ICS03.080

A12

DB14

山西省地方標準

DB14/T2151—2020

養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓規(guī)范

2020-09-10發(fā)布2020-11-10實施

山西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB14/T2151—2020

目??次

前言.....................................................................................................................................................................II

1范圍.................................................................................................................................................................1

2規(guī)范性引用文件.............................................................................................................................................1

3術(shù)語和定義.....................................................................................................................................................1

4基本要求.........................................................................................................................................................2

5培訓對象.........................................................................................................................................................2

6設(shè)施設(shè)備.........................................................................................................................................................2

7師資配備.........................................................................................................................................................2

8培訓內(nèi)容.........................................................................................................................................................2

9培訓考核.........................................................................................................................................................3

10評價與改進...................................................................................................................................................3

參考文獻...............................................................................................................................................................4

I

DB14/T2151—2020

前??言

本標準按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。

本標準由山西省民政廳提出并監(jiān)督實施。

本標準由山西省民政標準化技術(shù)委員會（SXS/TC04）歸口。

本標準起草單位：山西省老年公寓。

本標準主要起草人：趙惠汝、張青、任立軍、張蕾。

II

DB14/T2151—2020

養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓的術(shù)語和定義、基本要求、培訓對象、設(shè)施設(shè)備、師資配備、

培訓內(nèi)容、培訓考核、評價與改進。

本標準適用于養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓工作。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB38600-2019養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范

DB14/T1530-2017養(yǎng)老機構(gòu)從業(yè)人員要求

DB14/T1901-2019養(yǎng)老護理員培訓要求

3術(shù)語和定義

DB14/T1530-2017界定以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員

從事養(yǎng)老服務(wù)的人員。

3.2

管理人員

在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)中從事管理工作的人員。

3.3

專業(yè)技術(shù)人員

從事養(yǎng)老服務(wù)的醫(yī)護人員、社會工作者、心理咨詢師、康復治療師、心理咨詢師、公共營養(yǎng)師、健

康管理師等人員。

3.4

養(yǎng)老護理員

對老年人生活進行照料、護理的服務(wù)人員。

[DB14/T1530-20173.2]

1

DB14/T2151—2020

3.5

后勤人員

在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)中，從事安全保障、餐飲服務(wù)及物業(yè)管理等人員。

4基本要求

4.1應(yīng)符合GB38600-2019相關(guān)要求。

4.2培訓機構(gòu)應(yīng)取得相關(guān)培訓資質(zhì)。

4.3應(yīng)具有完善的教學管理制度及教學培訓計劃。

4.4應(yīng)配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備。

4.5應(yīng)建立培訓檔案。

5培訓對象

包括管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、養(yǎng)老護理員、后勤人員。

6設(shè)施設(shè)備

6.1理論培訓設(shè)施設(shè)備

6.1.1理論培訓場地應(yīng)根據(jù)培訓人員人數(shù)設(shè)置，人均使用面積不少于3m2。

6.1.2應(yīng)配備電腦、投影儀等多媒體電教設(shè)備。

6.2技能操作設(shè)施設(shè)備

6.2.1技能操作場地應(yīng)根據(jù)培訓人員人數(shù)設(shè)置，人均使用面積不少于6m2。

6.2.2應(yīng)配備與技能操作相適應(yīng)的輔助教具、器材。

7師資配備

7.1應(yīng)配備與培訓對象相符的師資。

7.2培訓教師應(yīng)熟悉養(yǎng)老行業(yè)專業(yè)知識、法律法規(guī)，并從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)五年以上。

7.3培訓教師應(yīng)具備較強組織能力、教案編寫能力、語言表達能力和操作示范能力。

8培訓內(nèi)容

8.1管理人員

主要培訓養(yǎng)老機構(gòu)管理理論等方面內(nèi)容。培訓時間不少于24個課時。

8.2專業(yè)技術(shù)人員

主要培訓老年社會工作、老年人醫(yī)療、康復治療、健康評估、健康管理、健康教育、突發(fā)疾病救治

等方面內(nèi)容。培訓時間不少于24個課時。

2

DB14/T2151—2020

8.3養(yǎng)老護理員

應(yīng)根據(jù)DB14/T1901-2019的相關(guān)要求進行培訓。

8.4后勤人員

主要培訓安全管理相關(guān)法律法規(guī)、危險源識別控制、安全應(yīng)急預(yù)案等方面內(nèi)容。培訓時間不少于24

個課時。

9培訓考核

9.1培訓結(jié)束應(yīng)進行考試。

9.2考試成績合格者，頒發(fā)培訓機構(gòu)簽發(fā)的培訓合格證書。

10評價與改進

10.1應(yīng)對培訓機構(gòu)的培訓質(zhì)量進行評價。

10.2可采取自評、滿意度調(diào)查、第三方評價等方式進行評價。

10.3對培訓過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)持續(xù)改進。