基于認(rèn)知惰性的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策框架效應(yīng)雙維認(rèn)知機(jī)制研究摘要：創(chuàng)業(yè)附帶風(fēng)險(xiǎn)，其決策本質(zhì)為風(fēng)險(xiǎn)決策過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)選擇框架效應(yīng)由Kahneman及其合作者Tversky提出，傳統(tǒng)展望理論對(duì)其解釋存在局限。本研究基于認(rèn)知資源觀和認(rèn)知惰性假設(shè)，以有工作經(jīng)驗(yàn)的文科專(zhuān)業(yè)學(xué)員為樣本，通過(guò)6個(gè)被試者間設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)及問(wèn)卷，從創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策與認(rèn)知結(jié)構(gòu)惰性和認(rèn)知框定過(guò)程惰性雙維視角，探究創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)形成的內(nèi)在認(rèn)知加工機(jī)制。研究一表明，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)在缺乏主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)線(xiàn)索或結(jié)構(gòu)惰性高的決策情境下出現(xiàn)，個(gè)體認(rèn)知因素影響創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策及其框架效應(yīng)表現(xiàn)。研究二發(fā)現(xiàn)，模糊痕跡理論對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)解釋力最佳，辨優(yōu)啟發(fā)過(guò)程可解釋其產(chǎn)生，且大腦右半球激活時(shí)框架效應(yīng)才出現(xiàn)。本研究證實(shí)了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)形成的雙維認(rèn)知機(jī)制，整合結(jié)果形成“結(jié)構(gòu)-框定”雙維模型。關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策；框架效應(yīng)；認(rèn)知惰性；雙維認(rèn)知機(jī)制一、引言創(chuàng)業(yè)活動(dòng)充滿(mǎn)不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)業(yè)者在決策過(guò)程中面臨著諸多復(fù)雜的選擇。決策的質(zhì)量直接影響著創(chuàng)業(yè)的成敗。風(fēng)險(xiǎn)選擇框架效應(yīng)作為描述性決策理論違背規(guī)范理論的經(jīng)典“異像”，在創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策情境中具有重要研究?jī)r(jià)值。傳統(tǒng)展望理論對(duì)框架效應(yīng)的解釋側(cè)重于“冷認(rèn)知”，無(wú)法充分揭示其內(nèi)在機(jī)制。認(rèn)知資源的有限性以及個(gè)體的認(rèn)知惰性在創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策框架效應(yīng)的形成中可能發(fā)揮著關(guān)鍵作用。本研究旨在深入探究基于認(rèn)知惰性的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策框架效應(yīng)雙維認(rèn)知機(jī)制，為理解創(chuàng)業(yè)者的決策行為提供新的視角。二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)（一）認(rèn)知資源觀與認(rèn)知惰性假設(shè)認(rèn)知資源是個(gè)體進(jìn)行信息加工和決策的基礎(chǔ)，但認(rèn)知資源是有限的。認(rèn)知惰性假設(shè)認(rèn)為，個(gè)體在決策時(shí)傾向于以最小的認(rèn)知努力來(lái)獲取足夠滿(mǎn)意的結(jié)果，即在面對(duì)信息時(shí)，如果當(dāng)前信息能夠滿(mǎn)足基本需求，個(gè)體就會(huì)減少進(jìn)一步的認(rèn)知加工。在創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策中，認(rèn)知惰性可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息的處理不充分，從而影響決策。（二）創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策與框架效應(yīng)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策涉及對(duì)不確定性結(jié)果的評(píng)估和選擇?？蚣苄?yīng)指的是對(duì)同一問(wèn)題的不同描述方式會(huì)影響個(gè)體的決策。在創(chuàng)業(yè)情境中，不同的風(fēng)險(xiǎn)框架（如收益框架和損失框架）可能引發(fā)創(chuàng)業(yè)者不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好和決策行為。我們假設(shè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)在特定的決策情境下出現(xiàn)，且與認(rèn)知惰性密切相關(guān)。（三）雙維認(rèn)知機(jī)制假設(shè)本研究提出從認(rèn)知結(jié)構(gòu)惰性和認(rèn)知框定過(guò)程惰性?xún)蓚€(gè)維度來(lái)探究創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)的形成機(jī)制。認(rèn)知結(jié)構(gòu)惰性涉及創(chuàng)業(yè)決策結(jié)構(gòu)以及個(gè)體自身的認(rèn)知結(jié)構(gòu)對(duì)決策的影響；認(rèn)知框定過(guò)程惰性關(guān)注在對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行框定和加工過(guò)程中的認(rèn)知特點(diǎn)與惰性表現(xiàn)。我們假設(shè)這兩個(gè)維度共同作用，影響創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)的產(chǎn)生。三、研究方法（一）研究對(duì)象選取有工作經(jīng)驗(yàn)的文科專(zhuān)業(yè)學(xué)員作為研究對(duì)象。這一群體具有一定的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)創(chuàng)業(yè)相關(guān)概念有一定的理解，同時(shí)文科背景使得他們?cè)谡J(rèn)知方式上具有一定的同質(zhì)性，便于控制變量進(jìn)行研究。（二）研究設(shè)計(jì)采用全部被試者間設(shè)計(jì)的6個(gè)實(shí)驗(yàn)，并輔以問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)旨在操縱不同的變量，如創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策情境的框架（收益框架和損失框架）、損益值、概率水平、主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)線(xiàn)索等，以觀察被試者的決策行為變化。問(wèn)卷主要用于測(cè)量被試者的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)、認(rèn)知需求、加工深度以及與創(chuàng)業(yè)情境的內(nèi)在相關(guān)度等個(gè)體認(rèn)知因素。（三）實(shí)驗(yàn)材料與程序?qū)嶒?yàn)材料：設(shè)計(jì)一系列與創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策相關(guān)的情境案例，包括不同的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目描述、風(fēng)險(xiǎn)信息、收益與損失預(yù)期等。這些案例以文本形式呈現(xiàn)給被試者。實(shí)驗(yàn)程序：將被試者隨機(jī)分配到不同的實(shí)驗(yàn)條件組。在每個(gè)實(shí)驗(yàn)中，被試者首先閱讀創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策情境案例，然后根據(jù)案例要求做出決策選擇，并填寫(xiě)相關(guān)問(wèn)卷。實(shí)驗(yàn)過(guò)程嚴(yán)格控制時(shí)間和環(huán)境因素，確保實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性和可靠性。四、研究一：結(jié)構(gòu)惰性影響（一）子研究一：創(chuàng)業(yè)決策結(jié)構(gòu)視角下的框架效應(yīng)結(jié)構(gòu)特征研究目的：探究創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策情境下框架效應(yīng)隨損益值、概率水平和主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)線(xiàn)索變化而表現(xiàn)出的規(guī)律性。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：設(shè)置不同的損益值水平（高、低）、概率水平（高、低）以及主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)線(xiàn)索（存在、不存在）的實(shí)驗(yàn)條件組合。被試者被隨機(jī)分配到不同組合中，閱讀相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策情境案例并做出決策。研究結(jié)果：高損益值導(dǎo)致明顯的保守傾向，低損益值導(dǎo)致冒險(xiǎn)傾向；無(wú)論是在損失框架還是得益框架下，隨著概率水平的提高，人們都偏向冒險(xiǎn)；高創(chuàng)業(yè)傾向?qū)е赂叩拿半U(xiǎn)傾向；高抱負(fù)水平下表現(xiàn)出冒險(xiǎn)的趨勢(shì)。同時(shí)發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)是在缺乏主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)線(xiàn)索或結(jié)構(gòu)惰性高的決策情境下風(fēng)險(xiǎn)偏好的兩難困境或模糊情境下才出現(xiàn)。（二）子研究二：個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策及其框架效應(yīng)的影響研究目的：探討個(gè)體認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)、認(rèn)知需求、加工深度和與創(chuàng)業(yè)情境的內(nèi)在相關(guān)度對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策及其框架效應(yīng)表現(xiàn)的影響。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：通過(guò)文理專(zhuān)業(yè)組（代表不同認(rèn)知結(jié)構(gòu)傾向）和兩個(gè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策情境的重復(fù)驗(yàn)證，比較不同組被試者在不同框架下的決策行為。研究結(jié)果：證實(shí)損失框架激起人們追求潛力的動(dòng)機(jī)，進(jìn)而做出冒險(xiǎn)決策，收益框架激起人們穩(wěn)守良好現(xiàn)狀的動(dòng)機(jī)而做出保守決策。認(rèn)知需求高的個(gè)體框架效應(yīng)減弱，信息加工深度及與創(chuàng)業(yè)情境的內(nèi)在相關(guān)會(huì)加重這種效應(yīng)。有效地證實(shí)了“深加工、弱框架效應(yīng)”和“認(rèn)知惰性引起框架效應(yīng)”的結(jié)論。五、研究二：認(rèn)知框定過(guò)程分析（一）子研究一：競(jìng)爭(zhēng)性認(rèn)知理論對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)的解釋力比較研究目的：比較展望理論、模糊痕跡理論和概率心理模型對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策情境下框架效應(yīng)的解釋力。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)一系列實(shí)驗(yàn)情境，讓被試者在不同框架下進(jìn)行決策，并通過(guò)問(wèn)卷收集他們對(duì)決策過(guò)程的認(rèn)知描述。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法比較三種理論對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的解釋程度。研究結(jié)果：模糊痕跡理論對(duì)本研究創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)的解釋力最佳，問(wèn)卷結(jié)果重復(fù)支持了該結(jié)論。進(jìn)一步驗(yàn)證了認(rèn)知惰性假設(shè)，并支持了框架效應(yīng)存在領(lǐng)域特性的觀點(diǎn)。（二）子研究二：創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)產(chǎn)生的辨優(yōu)啟發(fā)過(guò)程研究目的：探討創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)產(chǎn)生的辨優(yōu)啟發(fā)過(guò)程。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：設(shè)置不同選擇理由數(shù)量的實(shí)驗(yàn)情境，記錄被試者的決策反應(yīng)時(shí)和選擇結(jié)果。通過(guò)分析反應(yīng)時(shí)和選擇比例，驗(yàn)證辨優(yōu)啟發(fā)式的次序規(guī)則、停規(guī)則和裁決規(guī)則。研究結(jié)果：發(fā)現(xiàn)選擇理由越少的情景其反應(yīng)時(shí)越短、相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)的選擇比例也越高，支持了辨優(yōu)啟發(fā)作為過(guò)程模型的規(guī)則存在的客觀依據(jù)。這種“頓悟式”的決策過(guò)程節(jié)省了認(rèn)知資源，體現(xiàn)了啟發(fā)式“直接快速通達(dá)”的特點(diǎn)。（三）子研究三：創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)產(chǎn)生的神經(jīng)物質(zhì)基礎(chǔ)研究目的：探究創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)產(chǎn)生的神經(jīng)物質(zhì)基礎(chǔ)，即大腦半球定位。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：采用腦激活研究技術(shù)（如功能性磁共振成像fMRI），觀察被試者在不同框架下進(jìn)行創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí)大腦的激活區(qū)域。同時(shí)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查被試者在決策過(guò)程中的主觀感受和認(rèn)知體驗(yàn)。研究結(jié)果：當(dāng)大腦右半球被激活時(shí)框架效應(yīng)才出現(xiàn)，與前人在其它情境下的研究結(jié)論表現(xiàn)出一致性。說(shuō)明框架效應(yīng)在最深層的物質(zhì)基礎(chǔ)上并不因情境的不同而異，雖然情境差異性的影響會(huì)表現(xiàn)在社會(huì)線(xiàn)索及最佳認(rèn)知理論解釋上。六、基于認(rèn)知惰性的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)認(rèn)知機(jī)制“結(jié)構(gòu)-框定”雙維模型綜合研究一和研究二的結(jié)果，我們整合形成基于認(rèn)知惰性的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)認(rèn)知機(jī)制“結(jié)構(gòu)-框定”雙維模型。在創(chuàng)業(yè)決策模糊情境下，由于缺乏創(chuàng)業(yè)決策線(xiàn)索，加上認(rèn)知資源所限，個(gè)體對(duì)正負(fù)描述的語(yǔ)義線(xiàn)索產(chǎn)生浸脹或凝縮性知覺(jué)，或由于忽略了周邊信息及抽象化了數(shù)字信息，模糊痕跡形式的主旨信息表征或啟發(fā)式加工也會(huì)直接導(dǎo)致對(duì)原信息的脹縮性認(rèn)知，進(jìn)而形成創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)。從認(rèn)知結(jié)構(gòu)惰性維度看，創(chuàng)業(yè)決策結(jié)構(gòu)以及個(gè)體自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)影響風(fēng)險(xiǎn)偏好和框架效應(yīng)的產(chǎn)生；從認(rèn)知框定過(guò)程惰性維度看，在對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行框定和加工過(guò)程中，認(rèn)知的快速、啟發(fā)式特點(diǎn)以及大腦右半球的功能作用共同促使框架效應(yīng)的出現(xiàn)。這兩個(gè)維度相互關(guān)聯(lián)、相互影響，共同構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)形成的內(nèi)在認(rèn)知機(jī)制。七、研究結(jié)論與展望（一）研究結(jié)論本研究證實(shí)了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)形成的雙維認(rèn)知機(jī)制，從認(rèn)知結(jié)構(gòu)惰性和認(rèn)知框定過(guò)程惰性?xún)蓚€(gè)維度揭示了其內(nèi)在認(rèn)知加工機(jī)制。明確了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)出現(xiàn)的條件，即在缺乏主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)線(xiàn)索或結(jié)構(gòu)惰性高的決策情境下，以及個(gè)體認(rèn)知惰性高（認(rèn)知需求低）或個(gè)體認(rèn)為自己不需要對(duì)創(chuàng)業(yè)情境投入太多認(rèn)知資源（內(nèi)在相關(guān)低）時(shí)更容易產(chǎn)生。確定了模糊痕跡理論對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)具有最佳解釋力，辨優(yōu)啟發(fā)過(guò)程在其產(chǎn)生中發(fā)揮作用，且大腦右半球激活與