天貓與廠(chǎng)家合同范本甲方：[廠(chǎng)家名稱(chēng)]法定代表人：[廠(chǎng)家法定代表人姓名]地址：[廠(chǎng)家地址]聯(lián)系方式：[廠(chǎng)家聯(lián)系電話(huà)]乙方：天貓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司法定代表人：[天貓法定代表人姓名]地址：[天貓地址]聯(lián)系方式：[天貓聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方擁有[具體產(chǎn)品名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目]的生產(chǎn)或提供能力，乙方運(yùn)營(yíng)的天貓平臺(tái)具有廣泛的用戶(hù)資源和強(qiáng)大的銷(xiāo)售渠道，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方產(chǎn)品或服務(wù)在天貓平臺(tái)上的銷(xiāo)售事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述產(chǎn)品或服務(wù)名稱(chēng)[詳細(xì)說(shuō)明甲方提供的產(chǎn)品名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目，如電子產(chǎn)品、服裝、家居用品、教育培訓(xùn)服務(wù)等]產(chǎn)品規(guī)格與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品規(guī)格應(yīng)符合以下詳細(xì)要求：[列舉產(chǎn)品的各項(xiàng)規(guī)格參數(shù)，如尺寸、材質(zhì)、功能指標(biāo)等][如有特殊包裝要求，在此詳細(xì)說(shuō)明]2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)，具體如下：[注明所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)文件名稱(chēng)及編號(hào)][如有高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的特殊質(zhì)量要求，詳細(xì)闡述]服務(wù)內(nèi)容（如適用）若為服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目，應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、標(biāo)準(zhǔn)等，例如：1.教育培訓(xùn)服務(wù)：課程設(shè)置包括[具體課程名稱(chēng)及內(nèi)容簡(jiǎn)介]教學(xué)方式為[線(xiàn)上教學(xué)、線(xiàn)下教學(xué)或混合式教學(xué)等，并說(shuō)明具體方式的特點(diǎn)]服務(wù)期限自[開(kāi)始日期]起至[結(jié)束日期]止2.售后服務(wù)：甲方應(yīng)在接到乙方或消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。對(duì)于一般性質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案，包括但不限于維修、換貨等；對(duì)于嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成處理，并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用。二、權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于店鋪展示、推廣支持等。在乙方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、合法性等負(fù)責(zé)，有權(quán)自主決定產(chǎn)品價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等，但不得違反法律法規(guī)及本合同約定。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息、產(chǎn)品信息及相關(guān)資質(zhì)證明文件，并確保所提供的信息符合法律法規(guī)及天貓平臺(tái)規(guī)則的要求。按照本合同約定的產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)內(nèi)容，提供合格的產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸及售后服務(wù)，確保消費(fèi)者能夠正常使用產(chǎn)品并得到及時(shí)有效的售后支持。遵守天貓平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和政策，配合乙方進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理，如參加平臺(tái)組織的促銷(xiāo)活動(dòng)、提供必要的產(chǎn)品數(shù)據(jù)等。按照乙方的要求，及時(shí)更新產(chǎn)品信息、價(jià)格信息等，確保消費(fèi)者能夠獲取最新、準(zhǔn)確的商品詳情。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向甲方收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)甲方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或本合同約定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于限制店鋪權(quán)限、下架商品等。根據(jù)市場(chǎng)情況和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要，制定和調(diào)整平臺(tái)規(guī)則及促銷(xiāo)活動(dòng)方案，甲方應(yīng)予以配合。2.義務(wù)為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的天貓平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于店鋪開(kāi)設(shè)、商品展示、交易處理、支付結(jié)算等功能。按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供必要的平臺(tái)推廣支持，如廣告位推薦、搜索排名優(yōu)化等。及時(shí)向甲方反饋平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及消費(fèi)者反饋信息，協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。對(duì)甲方提供的信息和數(shù)據(jù)予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意的除外。三、產(chǎn)品銷(xiāo)售與結(jié)算銷(xiāo)售方式甲方產(chǎn)品在天貓平臺(tái)上的銷(xiāo)售方式為[線(xiàn)上銷(xiāo)售、線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售等具體方式，并說(shuō)明其特點(diǎn)和操作流程]。價(jià)格與促銷(xiāo)1.甲方產(chǎn)品在天貓平臺(tái)上的銷(xiāo)售價(jià)格由甲方自主確定，但不得低于其在其他同等銷(xiāo)售渠道的最低價(jià)格，且應(yīng)符合法律法規(guī)及天貓平臺(tái)規(guī)則的要求。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)策略，在天貓平臺(tái)上開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，但促銷(xiāo)活動(dòng)方案應(yīng)提前告知乙方，并不得違反法律法規(guī)及本合同約定。乙方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)甲方的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行審核和調(diào)整。結(jié)算方式1.乙方按照本合同約定的結(jié)算周期與甲方進(jìn)行款項(xiàng)結(jié)算。結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期，如自然月、自然季度等]。2.在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)核對(duì)，并向甲方發(fā)送結(jié)算賬單。甲方應(yīng)在收到結(jié)算賬單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)，如無(wú)異議，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)回復(fù)乙方。3.經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。支付方式為[銀行轉(zhuǎn)賬、支票等具體支付方式]。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.甲方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因甲方原因?qū)е乱曳交虻谌皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的一切損失。2.雙方在履行本合同過(guò)程中，因使用對(duì)方提供的信息、數(shù)據(jù)、技術(shù)等而產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，按照以下約定處理：對(duì)于甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。對(duì)于乙方為甲方提供的平臺(tái)服務(wù)及相關(guān)技術(shù)支持所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。雙方在合作過(guò)程中共同創(chuàng)造、開(kāi)發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得擅自使用、許可他人使用或轉(zhuǎn)讓該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶(hù)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方違反本合同約定，未按時(shí)、按質(zhì)、按量提供產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：向乙方支付違約金，違約金金額為本次交易金額的[X]%。如因甲方違約行為給乙方或消費(fèi)者造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失、消費(fèi)者索賠費(fèi)用、乙方為處理糾紛而支出的合理費(fèi)用等。乙方有權(quán)根據(jù)甲方違約情況，采取相應(yīng)的措施，如限制店鋪權(quán)限、下架商品、暫停合作等，由此給甲方造成的損失由甲方自行承擔(dān)。2.若甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴、索賠或引發(fā)其他法律糾紛，甲方應(yīng)積極配合乙方處理，承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的一切損失。同時(shí)，甲方應(yīng)按照本合同約定的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)解決消費(fèi)者的問(wèn)題，如因甲方處理不當(dāng)給乙方聲譽(yù)造成損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款的約定，則應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。乙方違約責(zé)任1.若乙方違反本合同約定，未按時(shí)、按質(zhì)、按量提供平臺(tái)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：向甲方支付違約金，違約金金額為甲方已支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用的[X]%。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失、甲方為處理糾紛而支出的合理費(fèi)用等。2.若乙方違反結(jié)算條款的約定，未按時(shí)支付款項(xiàng)給甲方，應(yīng)按照未支付金額的每日[X]%向甲方支付逾期違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款的約定，則應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同有效期時(shí)長(zhǎng)，如一年、兩年等]。合同期