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電信代理商協(xié)議合同甲方(委托方):名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方希望通過(guò)乙方作為代理商開(kāi)展電信相關(guān)業(yè)務(wù),乙方具備提供相應(yīng)代理服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同雙方身份及委托事項(xiàng)1.甲方身份及委托事項(xiàng)甲方系[電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)主體名稱(chēng)],具有合法從事電信業(yè)務(wù)的資質(zhì)和權(quán)利。甲方現(xiàn)委托乙方作為其代理商,負(fù)責(zé)推廣和銷(xiāo)售甲方提供的電信產(chǎn)品及服務(wù)。具體代理業(yè)務(wù)范圍包括但不限于[列舉具體的電信業(yè)務(wù),如手機(jī)套餐銷(xiāo)售、寬帶業(yè)務(wù)推廣、增值業(yè)務(wù)代理等]。2.乙方身份及接受委托事項(xiàng)乙方系依法設(shè)立并具有獨(dú)立民事主體資格的[公司類(lèi)型或個(gè)體工商戶(hù)類(lèi)型],經(jīng)營(yíng)范圍包括但不限于[與電信業(yè)務(wù)代理相關(guān)的經(jīng)營(yíng)范圍描述]。乙方接受甲方的委托,同意按照本協(xié)議約定的條款和條件,為甲方提供電信業(yè)務(wù)代理服務(wù)。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電信產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容手機(jī)套餐:包括不同檔次的語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)、短信數(shù)量、上網(wǎng)流量等組合的套餐產(chǎn)品,具體套餐詳情以甲方提供的產(chǎn)品目錄及相關(guān)說(shuō)明為準(zhǔn)。寬帶業(yè)務(wù):提供不同帶寬的家庭寬帶接入服務(wù),包括但不限于[列舉寬帶接入方式,如有線寬帶、光纖寬帶等],并可根據(jù)客戶(hù)需求提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安裝調(diào)試服務(wù)。增值業(yè)務(wù):涵蓋如來(lái)電顯示、彩鈴、手機(jī)郵箱、云存儲(chǔ)等增值服務(wù)項(xiàng)目,客戶(hù)可根據(jù)自身需求選擇開(kāi)通。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,為客戶(hù)提供準(zhǔn)確、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和辦理服務(wù)。在業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中,乙方應(yīng)如實(shí)向客戶(hù)介紹甲方的電信產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、優(yōu)惠政策等信息,不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶(hù)。對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題和投訴,乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并協(xié)助甲方進(jìn)行處理,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代理行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有權(quán)調(diào)整電信產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)格、政策等,但應(yīng)提前通知乙方。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展代理業(yè)務(wù)所需的電信產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)資料、宣傳材料、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等支持。按照約定向乙方支付代理費(fèi)用及相關(guān)補(bǔ)貼。負(fù)責(zé)處理因電信產(chǎn)品及服務(wù)本身質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的客戶(hù)投訴和糾紛,但乙方存在過(guò)錯(cuò)的除外。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取代理費(fèi)用及相關(guān)補(bǔ)貼。在代理業(yè)務(wù)范圍內(nèi),有權(quán)自主開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),但應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求。對(duì)于甲方提供的不合理要求或違反法律法規(guī)的指令,有權(quán)拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向甲方提出異議。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的代理業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為甲方推廣和銷(xiāo)售電信產(chǎn)品及服務(wù)。建立健全客戶(hù)信息管理系統(tǒng),妥善保管客戶(hù)資料,不得泄露客戶(hù)隱私信息。定期向甲方報(bào)送業(yè)務(wù)進(jìn)展情況、客戶(hù)反饋信息等資料,配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析。積極參加甲方組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和會(huì)議,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。自行承擔(dān)開(kāi)展代理業(yè)務(wù)所需的費(fèi)用,包括但不限于場(chǎng)地租賃、人員工資、宣傳推廣費(fèi)用等。四、代理費(fèi)用及支付方式1.代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于手機(jī)套餐業(yè)務(wù),甲方按照乙方成功辦理的套餐月收入的[X]%向乙方支付代理費(fèi)。對(duì)于寬帶業(yè)務(wù),甲方按照乙方成功辦理的寬帶業(yè)務(wù)首年費(fèi)用的[X]%向乙方支付代理費(fèi)。對(duì)于增值業(yè)務(wù),甲方按照乙方成功辦理的增值業(yè)務(wù)收入的[X]%向乙方支付代理費(fèi)。2.支付方式甲方在收到乙方提交的代理費(fèi)結(jié)算申請(qǐng)及相關(guān)業(yè)務(wù)憑證后,經(jīng)審核無(wú)誤,于每月[具體支付日期]前將上月的代理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費(fèi)用或提供相關(guān)支持,應(yīng)按照未支付金額或應(yīng)提供支持價(jià)值的[X]%向乙方支付違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定履行代理義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額以甲方實(shí)際損失為準(zhǔn)。若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或客戶(hù)信息的,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意,擅自將代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的代理費(fèi)及補(bǔ)貼,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議代理費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。七、合同變更與解除1.合同變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議后方可生效。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在履行期限屆滿(mǎn)前,若因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之

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