會(huì)計(jì)實(shí)操文庫(kù)1/6文書模板-未成年人退費(fèi)告知書致：[未成年人監(jiān)護(hù)人姓名]，身份證號(hào)：[監(jiān)護(hù)人身份證號(hào)碼]，聯(lián)系電話：[監(jiān)護(hù)人聯(lián)系電話]你方監(jiān)護(hù)的未成年人[未成年人姓名]（身份證號(hào)：[未成年人身份證號(hào)碼]）于[年月日至年月日期間]，在我單位[機(jī)構(gòu)名稱，如XX培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、XX游戲公司、XX線上平臺(tái)等]發(fā)生了[具體消費(fèi)行為，如購(gòu)買課程、充值游戲幣、購(gòu)買虛擬商品等]，消費(fèi)金額共計(jì)人民幣[XX]元（大寫：[XX]圓整）。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第十九條、第二十條規(guī)定，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)；不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。你方反映上述消費(fèi)行為未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意或追認(rèn)，經(jīng)我單位核實(shí)，情況屬實(shí)，該消費(fèi)行為效力待定，現(xiàn)依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及雙方溝通結(jié)果，就退費(fèi)事宜告知如下：一、退費(fèi)金額及依據(jù)經(jīng)核算，扣除[如已提供服務(wù)的合理費(fèi)用、已消耗的虛擬商品成本等，若無需扣除則注明“無扣除項(xiàng)”]共計(jì)人民幣[XX]元后，應(yīng)退還金額為人民幣[XX]元（大寫：[XX]圓整）。具體核算明細(xì)如下：消費(fèi)項(xiàng)目消費(fèi)金額（元）扣除金額（元）退費(fèi)金額（元）[項(xiàng)目1][金額1][扣除1][退費(fèi)1][項(xiàng)目2][金額2][扣除2][退費(fèi)2]合計(jì)[總消費(fèi)金額][總扣除金額][總退費(fèi)金額]二、退費(fèi)資料要求為確保退費(fèi)資金安全及流程規(guī)范，請(qǐng)你在本告知書送達(dá)之日起[3個(gè)工作日]內(nèi)，向我單位提交以下資料（可通過線下提交或線上上傳至[指定郵箱/平臺(tái)鏈接]）：-監(jiān)護(hù)人身份證復(fù)印件（正反面）；-未成年人身份證復(fù)印件（或戶口本復(fù)印件，包含監(jiān)護(hù)人及未成年人信息頁(yè)）；-監(jiān)護(hù)人名下銀行卡復(fù)印件（注明開戶行名稱及銀行卡號(hào)）；-消費(fèi)憑證（如支付截圖、訂單詳情等，如有則提供）；-監(jiān)護(hù)人簽字確認(rèn)的退費(fèi)申請(qǐng)（模板可向我單位索?。?。三、退費(fèi)流程及時(shí)限1.我單位在收到你提交的完整資料后，將在[3個(gè)工作日]內(nèi)完成審核；2.審核通過后，于[5個(gè)工作日]內(nèi)將退費(fèi)款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至你提供的銀行卡賬戶；3.若資料不完整，我單位將在[1個(gè)工作日]內(nèi)通知你補(bǔ)充，審核及退費(fèi)時(shí)限自收到完整資料之日起重新計(jì)算。四、其他說明1.若你對(duì)退費(fèi)金額、核算依據(jù)有異議，可在收到本告知書之日起[3個(gè)工作日]內(nèi)與我單位客服聯(lián)系，聯(lián)系電話：[客服電話]，我們將為你詳細(xì)說明；2.為避免類似情況再次發(fā)生，建議你加強(qiáng)對(duì)未成年人的消費(fèi)管理，設(shè)置消費(fèi)密碼或開啟消費(fèi)提醒功能；3.如你逾期未提交退費(fèi)資料，視為自動(dòng)放棄本次退費(fèi)申請(qǐng)，我單位將不再主動(dòng)辦理退費(fèi)事宜。特此告知，感謝你的理解與配合。告知單位（蓋章）