第1篇第一章總則第一條為加強鐵路貨場調(diào)度管理，提高貨場作業(yè)效率，確保貨物安全、及時、準確送達，根據(jù)《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國鐵路運輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我國鐵路運輸實際，制定本制度。第二條本制度適用于全國鐵路貨場調(diào)度管理工作。第三條鐵路貨場調(diào)度管理應(yīng)遵循以下原則：（一）安全第一、預(yù)防為主；（二）科學合理、高效便捷；（三）責任明確、獎懲分明；（四）信息化、智能化、標準化。第二章職責分工第四條鐵路貨場調(diào)度管理部門負責鐵路貨場調(diào)度工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核。第五條鐵路貨場調(diào)度管理部門的主要職責：（一）制定鐵路貨場調(diào)度管理制度和操作規(guī)程；（二）組織調(diào)度人員培訓，提高調(diào)度人員業(yè)務(wù)水平；（三）負責調(diào)度工作的日常管理，確保調(diào)度工作順利進行；（四）協(xié)調(diào)處理調(diào)度工作中出現(xiàn)的問題；（五）對調(diào)度工作進行考核，提出改進措施。第六條鐵路貨場調(diào)度人員的主要職責：（一）按照調(diào)度指令，合理安排貨場作業(yè)；（二）及時掌握貨物到發(fā)情況，確保貨物安全、及時、準確送達；（三）負責貨場設(shè)備、設(shè)施的安全檢查和維護；（四）配合相關(guān)部門進行貨場作業(yè)；（五）及時向上級報告調(diào)度工作中出現(xiàn)的問題。第三章調(diào)度管理第七條鐵路貨場調(diào)度工作應(yīng)實行統(tǒng)一調(diào)度、分級管理。第八條鐵路貨場調(diào)度工作應(yīng)按照以下程序進行：（一）接收調(diào)度指令，明確調(diào)度任務(wù)；（二）分析貨場作業(yè)情況，制定調(diào)度方案；（三）組織實施調(diào)度方案，確保作業(yè)順利進行；（四）跟蹤作業(yè)進度，及時調(diào)整調(diào)度方案；（五）完成調(diào)度任務(wù)，向上級報告。第九條調(diào)度指令應(yīng)明確以下內(nèi)容：（一）調(diào)度任務(wù)；（二）作業(yè)時間；（三）作業(yè)地點；（四）作業(yè)人員；（五）作業(yè)要求。第十條調(diào)度人員應(yīng)嚴格按照調(diào)度指令執(zhí)行作業(yè)，不得擅自改變作業(yè)內(nèi)容、時間和地點。第十一條調(diào)度人員應(yīng)加強貨場作業(yè)現(xiàn)場管理，確保作業(yè)安全、有序。第四章貨場作業(yè)管理第十二條貨場作業(yè)應(yīng)按照以下程序進行：（一）接收貨物，核對貨物信息；（二）安排作業(yè)場地，準備作業(yè)設(shè)備；（三）組織作業(yè)人員，進行作業(yè)培訓；（四）組織實施作業(yè)，確保作業(yè)質(zhì)量；（五）完成作業(yè)，進行貨物交接。第十三條貨場作業(yè)人員應(yīng)嚴格按照作業(yè)規(guī)程操作，確保作業(yè)安全。第十四條貨場作業(yè)過程中，如遇特殊情況，調(diào)度人員應(yīng)立即調(diào)整作業(yè)方案，確保作業(yè)順利進行。第五章設(shè)備、設(shè)施管理第十五條貨場設(shè)備、設(shè)施應(yīng)定期進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。第十六條調(diào)度人員應(yīng)加強對貨場設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報。第十七條貨場設(shè)備、設(shè)施損壞或故障，應(yīng)及時進行維修或更換，確保作業(yè)順利進行。第六章信息管理第十八條鐵路貨場調(diào)度管理應(yīng)實行信息化管理，提高調(diào)度工作效率。第十九條調(diào)度人員應(yīng)熟練掌握調(diào)度信息系統(tǒng)，及時錄入、更新調(diào)度信息。第二十條調(diào)度信息應(yīng)真實、準確、完整，確保調(diào)度工作順利進行。第七章獎懲與考核第二十一條對在鐵路貨場調(diào)度管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，給予表彰和獎勵。第二十二條對違反本制度，造成貨物損失、延誤或安全事故的，依法依規(guī)追究責任。第二十三條鐵路貨場調(diào)度管理部門應(yīng)定期對調(diào)度工作進行考核，考核結(jié)果作為獎懲和評優(yōu)評先的依據(jù)。第八章附則第二十四條本制度由鐵路貨場調(diào)度管理部門負責解釋。第二十五條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性文本，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為規(guī)范鐵路貨場調(diào)度管理工作，提高鐵路貨物運輸效率，確保鐵路運輸安全，根據(jù)《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合鐵路貨場實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于鐵路貨場調(diào)度管理的各項工作，包括貨物裝卸、車輛編組、運輸組織、作業(yè)計劃、安全監(jiān)控等。第三條鐵路貨場調(diào)度管理工作應(yīng)遵循以下原則：（一）安全第一，預(yù)防為主；（二）高效、便捷、經(jīng)濟；（三）公平、公正、公開；（四）責任明確，獎懲分明。第二章組織機構(gòu)及職責第四條鐵路貨場調(diào)度管理工作由鐵路貨場調(diào)度部門負責，下設(shè)調(diào)度室、裝卸室、安全監(jiān)控室等機構(gòu)。第五條調(diào)度部門職責：（一）制定鐵路貨場調(diào)度管理制度，并組織實施；（二）編制、審核、下達鐵路貨場調(diào)度計劃；（三）協(xié)調(diào)、指揮鐵路貨場裝卸、運輸、安全監(jiān)控等各項工作；（四）監(jiān)督、檢查鐵路貨場調(diào)度工作，確保各項任務(wù)順利完成；（五）處理鐵路貨場調(diào)度工作中出現(xiàn)的問題，提出改進措施。第六條裝卸室職責：（一）負責鐵路貨場裝卸作業(yè)的組織、指揮和監(jiān)督；（二）制定裝卸作業(yè)計劃，并報調(diào)度室審核；（三）組織裝卸人員培訓，提高裝卸作業(yè)效率；（四）檢查裝卸作業(yè)現(xiàn)場，確保安全、文明生產(chǎn)。第七條安全監(jiān)控室職責：（一）負責鐵路貨場調(diào)度工作的安全監(jiān)控；（二）檢查鐵路貨場調(diào)度工作是否符合安全規(guī)定；（三）發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時上報調(diào)度室，并采取措施予以整改；（四）參與鐵路貨場調(diào)度事故的調(diào)查和處理。第三章調(diào)度計劃管理第八條調(diào)度計劃是鐵路貨場調(diào)度工作的基礎(chǔ)，調(diào)度計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）貨物種類、數(shù)量、重量、體積；（二）裝卸地點、時間；（三）運輸工具、車型、車號；（四）裝卸作業(yè)方式、作業(yè)人員；（五）安全注意事項。第九條調(diào)度計劃編制：（一）調(diào)度室根據(jù)貨物種類、數(shù)量、重量、體積等因素，制定初步調(diào)度計劃；（二）調(diào)度室將初步調(diào)度計劃報送裝卸室、安全監(jiān)控室等部門審核；（三）調(diào)度室根據(jù)審核意見，對調(diào)度計劃進行修改完善；（四）調(diào)度室將最終調(diào)度計劃下達給裝卸室、安全監(jiān)控室等部門執(zhí)行。第十條調(diào)度計劃執(zhí)行：（一）裝卸室、安全監(jiān)控室等部門按照調(diào)度計劃組織裝卸、運輸、安全監(jiān)控等工作；（二）調(diào)度室對調(diào)度計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查，確保各項任務(wù)順利完成。第四章裝卸作業(yè)管理第十一條裝卸作業(yè)應(yīng)按照調(diào)度計劃進行，裝卸作業(yè)人員應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）熟悉裝卸作業(yè)流程和安全操作規(guī)程；（二）按照作業(yè)計劃，按時完成裝卸任務(wù)；（三）嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保裝卸作業(yè)安全；（四）愛護裝卸設(shè)備，合理使用裝卸工具。第十二條裝卸作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)保持整潔、有序，裝卸設(shè)備應(yīng)完好，裝卸工具應(yīng)齊全。第五章運輸組織管理第十三條運輸組織應(yīng)按照調(diào)度計劃進行，運輸人員應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）熟悉運輸路線、車輛性能和操作規(guī)程；（二）按照調(diào)度計劃，按時完成運輸任務(wù)；（三）嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保運輸安全；（四）愛護運輸設(shè)備，合理使用車輛。第十四條運輸組織應(yīng)確保貨物在運輸過程中不受損壞，運輸車輛應(yīng)保持良好狀態(tài)。第六章安全監(jiān)控管理第十五條安全監(jiān)控部門應(yīng)加強對鐵路貨場調(diào)度工作的安全監(jiān)控，確保以下內(nèi)容：（一）裝卸作業(yè)現(xiàn)場安全；（二）運輸車輛安全；（三）調(diào)度計劃執(zhí)行情況；（四）鐵路貨場調(diào)度事故處理。第十六條安全監(jiān)控部門應(yīng)定期對鐵路貨場調(diào)度工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報調(diào)度室，并督促整改。第七章獎懲制度第十七條對在鐵路貨場調(diào)度工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，給予表彰和獎勵。第十八條對違反本制度，造成安全事故或經(jīng)濟損失的單位和個人，給予批評、警告、罰款等處罰。第十九條獎懲制度的具體規(guī)定由鐵路貨場調(diào)度部門另行制定。第八章附則第二十條本制度由鐵路貨場調(diào)度部門負責解釋。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。本制度旨在規(guī)范鐵路貨場調(diào)度管理工作，提高鐵路貨物運輸效率，確保鐵路運輸安全。各部門應(yīng)認真貫徹執(zhí)行，共同努力，為我國鐵路運輸事業(yè)做出貢獻。第3篇第一章總則第一條為加強鐵路貨場調(diào)度管理，提高鐵路貨物運輸效率，確保貨物安全、及時、準確送達，根據(jù)《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)，結(jié)合鐵路運輸實際，制定本制度。第二條本制度適用于鐵路貨場調(diào)度管理的各項工作，包括貨場調(diào)度、貨物裝卸、運輸組織、信息管理等。第三條鐵路貨場調(diào)度管理應(yīng)遵循以下原則：（一）安全第一，預(yù)防為主；（二）科學合理，高效有序；（三）服務(wù)至上，客戶滿意；（四）嚴格規(guī)范，責任明確。第二章貨場調(diào)度組織機構(gòu)及職責第四條鐵路貨場調(diào)度機構(gòu)設(shè)置：（一）設(shè)立貨場調(diào)度中心，負責全貨場調(diào)度管理工作；（二）設(shè)立貨場調(diào)度室，負責具體調(diào)度工作；（三）設(shè)立裝卸車間，負責貨物裝卸作業(yè)；（四）設(shè)立運輸車間，負責貨物運輸組織。第五條貨場調(diào)度機構(gòu)職責：（一）貨場調(diào)度中心：1.制定貨場調(diào)度管理制度和操作規(guī)程；2.負責全貨場調(diào)度工作的監(jiān)督、檢查和指導；3.協(xié)調(diào)解決調(diào)度過程中出現(xiàn)的問題；4.對調(diào)度人員進行培訓、考核和獎懲。（二）貨場調(diào)度室：1.負責貨場調(diào)度日常工作；2.根據(jù)貨場調(diào)度中心要求，編制調(diào)度計劃；3.監(jiān)督裝卸、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的作業(yè)進度；4.及時向貨場調(diào)度中心報告調(diào)度情況。（三）裝卸車間：1.負責貨物裝卸作業(yè)；2.嚴格執(zhí)行裝卸作業(yè)規(guī)程，確保裝卸作業(yè)安全；3.及時向貨場調(diào)度室報告裝卸作業(yè)情況。（四）運輸車間：1.負責貨物運輸組織；2.嚴格執(zhí)行運輸計劃，確保貨物安全、及時送達；3.及時向貨場調(diào)度室報告運輸情況。第三章貨場調(diào)度工作流程第六條貨場調(diào)度工作流程：（一）接收貨物信息：貨場調(diào)度室接收貨物信息，包括貨物種類、數(shù)量、到達時間、運輸要求等。（二）編制調(diào)度計劃：貨場調(diào)度室根據(jù)貨物信息，結(jié)合貨場實際情況，編制調(diào)度計劃。（三）下達調(diào)度指令：貨場調(diào)度室將調(diào)度計劃下達給裝卸車間和運輸車間。（四）監(jiān)督執(zhí)行：貨場調(diào)度室對裝卸、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的作業(yè)進度進行監(jiān)督，確保調(diào)度計劃順利實施。（五）信息反饋：裝卸車間和運輸車間及時向貨場調(diào)度室報告作業(yè)情況，貨場調(diào)度室將信息反饋給貨場調(diào)度中心。第四章貨物裝卸管理第七條貨物裝卸管理要求：（一）裝卸作業(yè)人員必須持證上崗，嚴格執(zhí)行裝卸作業(yè)規(guī)程；（二）裝卸作業(yè)現(xiàn)場必須配備安全防護設(shè)施，確保作業(yè)安全；（三）裝卸作業(yè)過程中，嚴格按照貨物性質(zhì)、包裝、裝載要求進行作業(yè)；（四）裝卸作業(yè)完成后，對貨物進行檢查，確保貨物完整無損。第五章貨物運輸管理第八條貨物運輸管理要求：（一）運輸車輛必須符合國家標準，保持良好的技術(shù)狀況；（二）運輸過程中，嚴格按照貨物性質(zhì)、裝載要求進行運輸；（三）運輸車輛必須配備必要的消防、安全防護設(shè)施；（四）運輸過程中，加強車輛運行監(jiān)控，確保貨物安全送達。第六章信息管理第九條信息管理要求：（一）建立健全信息管理制度，確保信息準確、及時