2025年湖南省懷化市招聘社區(qū)工作者考試題(含答案)

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.社區(qū)工作者在服務社區(qū)居民時，應當堅持以什么為中心？()A.政府為中心B.居民為中心C.單位為中心D.社區(qū)黨組織為中心2.以下哪項不屬于社區(qū)工作者協(xié)助政府完成社會管理的職能？()A.社區(qū)治安管理B.社區(qū)衛(wèi)生管理C.社區(qū)經濟管理D.社區(qū)文化管理3.社區(qū)工作者在處理居民糾紛時，應當首先采取什么措施？()A.強制調解B.勸說教育C.法律手段D.忽視不管4.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時，以下哪種做法是不恰當的？()A.尊重居民意愿B.主動提供服務C.追求經濟效益D.堅持公開透明5.以下哪項不屬于社區(qū)工作者開展社區(qū)活動的方式？()A.舉辦講座B.組織文體活動C.進行市場調研D.舉辦培訓課程6.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時，以下哪種方法最為有效？()A.單方面灌輸B.互動式教學C.閉卷考試D.課堂講授7.社區(qū)工作者在維護社區(qū)和諧穩(wěn)定時，以下哪種做法最為適宜？()A.單獨調解B.集體協(xié)商C.強制執(zhí)行D.忽視問題8.以下哪項不屬于社區(qū)工作者在社區(qū)建設中應遵循的原則？()A.公開透明B.依法行政C.民主協(xié)商D.強制命令9.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪種態(tài)度最為重要？()A.嚴謹認真B.耐心細致C.積極進取D.保守低調10.以下哪項不屬于社區(qū)工作者在社區(qū)服務中的職責？()A.提供生活服務B.組織文體活動C.進行社會調研D.從事商業(yè)經營二、多選題(共5題)11.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪些屬于其服務對象？()A.居民B.社區(qū)單位C.社區(qū)組織D.政府部門12.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時，應當遵循的原則有哪些？()A.公開透明B.民主協(xié)商C.依法行政D.以人為本13.以下哪些是社區(qū)工作者在社區(qū)發(fā)展中應發(fā)揮的作用？()A.組織社區(qū)活動B.協(xié)調社區(qū)關系C.提供社區(qū)服務D.促進社區(qū)參與14.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪些是應當具備的素質？()A.良好的溝通能力B.良好的組織協(xié)調能力C.良好的服務意識D.良好的法律知識15.以下哪些是社區(qū)工作者在社區(qū)治理中應關注的重點領域？()A.社區(qū)安全B.社區(qū)衛(wèi)生C.社區(qū)文化D.社區(qū)經濟三、填空題(共5題)16.社區(qū)工作者在開展工作時，應堅持以居民的需求為導向，這體現了社區(qū)工作者的哪種服務理念？17.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時，應當遵循的原則之一是依法行政，這里的“法”主要指的是哪些法律法規(guī)？18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時，應遵循的原則之一是公開透明，這有助于提升社區(qū)服務的哪些方面？19.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，應注重活動的哪些特點？20.社區(qū)工作者在推動社區(qū)發(fā)展時，應關注社區(qū)的哪些需求？四、判斷題(共5題)21.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，可以不聽取居民的陳述。()A.正確B.錯誤22.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，應當完全按照自己的意愿進行。()A.正確B.錯誤23.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時，可以不征求居民的意見。()A.正確B.錯誤24.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，必須確保所有居民都參與。()A.正確B.錯誤25.社區(qū)工作者在服務社區(qū)居民時，可以忽視居民的個人隱私。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡要描述社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的作用。27.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時，如何確保服務的針對性和有效性？28.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應遵循哪些原則？29.如何提高社區(qū)居民對社區(qū)工作的參與度？30.社區(qū)工作者在推進社區(qū)自治時，應如何發(fā)揮居民的主體作用？

2025年湖南省懷化市招聘社區(qū)工作者考試題(含答案)一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】社區(qū)工作者應堅持以居民為中心，充分尊重和保障居民的主體地位，積極回應居民的需求和訴求。2.【答案】C【解析】社區(qū)工作者協(xié)助政府完成社會管理的職能包括社區(qū)治安管理、社區(qū)衛(wèi)生管理和社區(qū)文化管理，但不涉及社區(qū)經濟管理。3.【答案】B【解析】社區(qū)工作者在處理居民糾紛時，應首先采取勸說教育的措施，引導雙方理性溝通，尋求解決問題的途徑。4.【答案】C【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時應追求社會效益，不應追求經濟效益，因此追求經濟效益的做法是不恰當的。5.【答案】C【解析】社區(qū)工作者開展社區(qū)活動的方式包括舉辦講座、組織文體活動和舉辦培訓課程，但不包括進行市場調研。6.【答案】B【解析】互動式教學方法能夠提高居民的參與度和學習效果，因此是社區(qū)工作者開展社區(qū)教育時最為有效的方法。7.【答案】B【解析】社區(qū)工作者在維護社區(qū)和諧穩(wěn)定時應采取集體協(xié)商的方式，鼓勵居民共同參與解決問題。8.【答案】D【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)建設中應遵循公開透明、依法行政和民主協(xié)商的原則，不應采取強制命令。9.【答案】B【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，耐心細致的態(tài)度最為重要，因為社區(qū)工作往往需要長期耐心地與居民溝通和服務。10.【答案】D【解析】社區(qū)工作者的職責包括提供生活服務、組織文體活動和進行社會調研，但不包括從事商業(yè)經營。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】社區(qū)工作者的服務對象包括居民、社區(qū)單位和社區(qū)組織，他們共同構成了社區(qū)生活的主體。政府部門則是社區(qū)工作者服務的支持者和合作者。12.【答案】ABC【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時，應遵循公開透明、民主協(xié)商和依法行政的原則，同時以人為本，關注居民的實際需求。13.【答案】ABCD【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)發(fā)展中應發(fā)揮組織社區(qū)活動、協(xié)調社區(qū)關系、提供社區(qū)服務和促進社區(qū)參與等多方面的作用，以推動社區(qū)的整體發(fā)展。14.【答案】ABC【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，應當具備良好的溝通能力、組織協(xié)調能力和服務意識，這些都是其職業(yè)素質的重要體現。法律知識雖然重要，但不是必需的素質。15.【答案】ABC【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)治理中應關注的重點領域包括社區(qū)安全、社區(qū)衛(wèi)生和社區(qū)文化，這些領域直接關系到居民的生活質量和社區(qū)的和諧穩(wěn)定。社區(qū)經濟雖然重要，但不是治理的直接重點。三、填空題(共5題)16.【答案】以人為本【解析】社區(qū)工作者應以人為本，尊重居民的意愿和需求，通過滿足居民的基本需求來推動社區(qū)的發(fā)展。17.【答案】社區(qū)居民自治法、城市居民委員會組織法、物業(yè)管理條例等【解析】社區(qū)工作者在依法行政時應遵守社區(qū)居民自治法、城市居民委員會組織法、物業(yè)管理條例等相關法律法規(guī)，確保社區(qū)治理的合法性和規(guī)范性。18.【答案】公信力、透明度、居民滿意度【解析】公開透明有助于提升社區(qū)服務的公信力，增加透明度，提高居民對社區(qū)服務的滿意度，從而增強社區(qū)凝聚力。19.【答案】參與性、互動性、趣味性、教育性【解析】社區(qū)活動應具備參與性、互動性、趣味性和教育性等特點，以吸引居民參與，促進社區(qū)成員之間的交流與合作。20.【答案】基本生活需求、社會交往需求、文化娛樂需求、教育學習需求、環(huán)境改善需求等【解析】社區(qū)工作者在推動社區(qū)發(fā)展時，應關注居民的基本生活需求、社會交往需求、文化娛樂需求、教育學習需求和環(huán)境改善需求等多方面需求，以全面促進社區(qū)和諧發(fā)展。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應當耐心聽取居民的陳述，尊重居民的權利，這是建立良好工作關系的基礎。22.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，應充分考慮居民的需求和興趣，而非完全按照自己的意愿進行，以確保活動的有效性和居民的參與度。23.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時，應當廣泛征求居民的意見，這是民主協(xié)商和社區(qū)參與的重要體現。24.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，應鼓勵和引導居民參與，但不可能確保所有居民都參與，因為居民的參與意愿和條件各不相同。25.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在服務社區(qū)居民時，應當尊重和保護居民的個人隱私，不得泄露居民的個人信息，這是職業(yè)道德和法律規(guī)定的要求。五、簡答題(共5題)26.【答案】社區(qū)工作者在社區(qū)治理中扮演著重要角色，包括：協(xié)助政府推進社區(qū)管理和服務；協(xié)調社區(qū)各方關系，促進社區(qū)和諧；組織社區(qū)活動，豐富居民生活；解決居民的實際困難，維護居民權益；推動社區(qū)自治，提升居民參與度等?！窘馕觥可鐓^(qū)工作者作為社區(qū)治理的骨干力量，通過多種方式參與社區(qū)事務，推動社區(qū)的發(fā)展和進步。27.【答案】為確保社區(qū)服務的針對性和有效性，社區(qū)工作者應：了解居民需求，進行需求評估；制定服務計劃，明確服務目標和內容；采用多樣化的服務方式；定期進行服務效果評估，不斷調整服務策略?！窘馕觥可鐓^(qū)工作者通過深入了解居民需求、制定合理的計劃、采用合適的服務方式以及持續(xù)評估服務效果，確保社區(qū)服務的針對性和有效性。28.【答案】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應遵循的原則有：公平公正、依法依規(guī)、民主協(xié)商、尊重居民、注重溝通、靈活處理?！窘馕觥可鐓^(qū)工作者在處理矛盾時應堅持公平公正的原則，依法依規(guī)行事，通過民主協(xié)商解決問題，尊重居民意愿，注重溝通協(xié)調，同時靈活處理各種復雜情況。29.【答案】提高社區(qū)居民對社區(qū)工作的參與度可以通過以下方式實現：加強宣傳教育，提高居民對社區(qū)工作的認識；組織居民參與社區(qū)活動，增強居民的主人翁意識；建立居民參與機制，保障居民參與社區(qū)事務的權利；尊重居民意見，及時反饋工作進展?！窘馕觥客ㄟ^宣