2025年生鮮倉儲環(huán)境監(jiān)控服務合同本合同由以下雙方于2025年[月]日在中國[地點]簽訂：甲方（服務提供方）：[公司全稱]法定代表人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]乙方（服務接受方）：[公司全稱]法定代表人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]鑒于甲方擁有先進的生鮮倉儲環(huán)境監(jiān)控技術(shù)、設備和服務能力，愿意為乙方提供生鮮倉儲環(huán)境監(jiān)控服務；乙方愿意接受甲方的服務，以保障其倉儲內(nèi)生鮮產(chǎn)品的儲存環(huán)境符合要求。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供生鮮倉儲環(huán)境監(jiān)控服務事宜，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條服務內(nèi)容與標準1.1甲方為乙方位于[具體地址]的生鮮倉庫（以下簡稱“目標倉庫”）提供環(huán)境監(jiān)控服務。1.2監(jiān)控范圍包括但不限于溫度、濕度、二氧化碳濃度。具體監(jiān)控點位及參數(shù)標準如下：（1）溫度：目標倉庫內(nèi)A區(qū)、B區(qū)各設置3個監(jiān)控點位，溫度范圍保持在0℃至+5℃，允許波動偏差不超過±0.5℃。（2）濕度：目標倉庫內(nèi)A區(qū)、B區(qū)各設置3個監(jiān)控點位，濕度范圍保持在85%至95%，允許波動偏差不超過±5%。（3）二氧化碳濃度：目標倉庫內(nèi)A區(qū)、B區(qū)各設置2個監(jiān)控點位，濃度范圍保持在3000ppm至6000ppm之間。1.3監(jiān)控設備由甲方提供，包括但不限于溫濕度傳感器、CO2傳感器、數(shù)據(jù)采集器、通訊模塊及云監(jiān)控平臺。所有設備應滿足[具體標準或認證要求]，確保數(shù)據(jù)的準確性、穩(wěn)定性和實時性。1.4甲方負責提供基于云的平臺，乙方可通過互聯(lián)網(wǎng)遠程訪問監(jiān)控數(shù)據(jù)。平臺應具備實時數(shù)據(jù)顯示、歷史數(shù)據(jù)查詢（至少保存12個月）、曲線分析、自定義閾值設置、多級告警功能（包括短信、郵件通知）、用戶權(quán)限管理等功能。1.5甲方需保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行時間達到99.5%以上。系統(tǒng)故障導致的監(jiān)控服務中斷，甲方應在故障發(fā)生后2小時內(nèi)響應，并努力在4小時內(nèi)恢復服務。1.6甲方應至少每周對監(jiān)控設備進行一次巡檢和維護，每年進行一次全面校準。乙方應配合甲方的維護工作。第二條服務期限2.1本合同服務期限為自2025年[月]日起至2026年[月]日止，共[年]年。2.2合同期滿前[月]日，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)期[年]年。若一方希望變更或終止合同，應至少提前[月]日以書面形式通知對方。第三條服務費用與支付3.1本合同服務費用采用固定年費模式。年費總額為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。3.2費用包含：監(jiān)控設備（不含一次性安裝材料費，如有另行約定）、軟件平臺使用費、日常維護費、數(shù)據(jù)傳輸費以及平臺升級費（限于系統(tǒng)功能維護性升級）。3.3乙方應于本合同生效之日起[日]日內(nèi)向甲方支付合同總年費的[百分比]%作為預付款，剩余[百分比]%作為尾款。預付款支付后，甲方應開具相應發(fā)票。尾款應在合同期限屆滿前[日]日內(nèi)支付。3.4支付方式：乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至甲方以下指定賬戶：開戶名稱：[公司全稱]開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]3.5任何逾期支付，乙方應按日向甲方支付逾期付款金額[百分比]的滯納金。第四條雙方權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利與義務：（1）按照合同約定提供符合標準的監(jiān)控設備和服務，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)準確。（2）負責監(jiān)控設備的安裝、調(diào)試、日常維護、校準和故障排除。（3）設立7x24小時監(jiān)控值班制度，及時接收、處理告警信息，并在接到乙方通知后按約定響應時間進行現(xiàn)場處理或提供遠程支持。（4）定期（如每月）向乙方提供環(huán)境數(shù)據(jù)報告和系統(tǒng)運行報告。（5）對在服務過程中獲知的乙方商業(yè)秘密、庫存信息等負有保密義務。（6）對乙方指定的聯(lián)系人進行必要的服務使用培訓。4.2乙方的權(quán)利與義務：（1）有權(quán)隨時查看實時監(jiān)控數(shù)據(jù)和歷史記錄，接收告警通知。（2）按照合同約定，及時足額支付服務費用。（3）負責為目標倉庫內(nèi)的監(jiān)控設備安裝提供必要的場地、電源接入（符合設備要求）和網(wǎng)絡環(huán)境（如需）。（4）配合甲方進行設備的安裝、調(diào)試、維護和校準工作，指派專人負責對接。（5）告警發(fā)生時，應及時??并按照自身管理規(guī)定處理，必要時與甲方共同商討處理方案。（6）對因其自身原因造成的監(jiān)控設備損壞，承擔相應的賠償責任。第五條告警與應急處理5.1甲方負責設置初始告警閾值，乙方可根據(jù)實際儲存需求參與討論并確認最終閾值。告警級別可分為：正常、預警、告警。5.2當監(jiān)控數(shù)據(jù)超過預設告警閾值時，甲方應立即通過短信、郵件或甲方指定的其他方式通知乙方指定的聯(lián)系人。5.3乙方應在收到告警通知后[小時]小時內(nèi)進行核實和處理。如乙方確認需要甲方現(xiàn)場支持，應在[小時]小時內(nèi)通知甲方；甲方應在接到通知后[小時]小時內(nèi)到達現(xiàn)場（或提供遠程解決方案）。5.4對于可能導致嚴重后果的告警（如溫度急劇升高或降低），雙方應建立應急溝通機制，及時采取措施。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方提供的監(jiān)控硬件設備的所有權(quán)歸甲方所有。乙方僅獲得在目標倉庫內(nèi)為履行本合同目的而使用的許可。6.2甲方開發(fā)的監(jiān)控軟件平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方獲得在目標倉庫內(nèi)使用該平臺的非獨占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。6.3采集的環(huán)境數(shù)據(jù)，其原始數(shù)據(jù)的所有權(quán)可能歸甲方，但經(jīng)脫敏、聚合等處理用于統(tǒng)計分析或系統(tǒng)優(yōu)化的數(shù)據(jù)，其使用權(quán)和所有權(quán)歸乙方。甲方不得將包含乙方具體庫存信息或能夠識別乙方商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)用于任何第三方或公開披露，除非獲得乙方書面同意。第七條保密條款7.1甲乙雙方應對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務信息、庫存數(shù)據(jù)、監(jiān)控數(shù)據(jù)等）承擔保密義務。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關要求披露的除外。7.3本保密義務不因合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[年]年。7.4違反本保密條款的一方應賠償由此給守約方造成的全部直接損失。第八條不可抗力8.1若任何一方因不可抗力（指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、嚴重流行病疫情等）導致無法履行或無法完全履行本合同義務時，不承擔違約責任。8.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[日]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條違約責任9.1若甲方未能達到合同約定的服務標準（如系統(tǒng)月度平均故障率超過約定、告警響應不及時等），應承擔相應的責任。具體措施包括但不限于：免費修復故障、縮短下一次服務費周期、支付違約金（每發(fā)生一次，按當次服務費的[百分比]%支付給乙方）直至解除合同。9.2若乙方未能按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的[百分比]向甲方支付滯納金。逾期超過[日]日，甲方有權(quán)暫停服務，直至費用結(jié)清并支付滯納金。9.3若因乙方原因（如未提供必要條件、故意損壞設備等）導致設備損壞或系統(tǒng)無法正常運行，乙方應承擔修復費用或賠償責任。9.4任何一方違反保密義務，應根據(jù)實際損失進行賠償；若無實際損失或損失難以計算，違約方應向守約方支付違約金人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[地點]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更、解除與終止11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。11.2對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意，并以書面形式作出。11.3除本合同另有約定外，解除合同的條件按照《中華人民共和國民法典》及相關法律規(guī)定執(zhí)行。11.4合同終止或解除后，雙方應結(jié)清所有費用。甲方應將仍在其控制下的與乙方相關的數(shù)據(jù)（如乙方訪問記錄等）進行刪除或匿名化處理，除非法律要求保留。監(jiān)控設備的最終權(quán)屬按[約定方式，如歸甲方所有]處理。第十二條其他12.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)