2025年社區(qū)基礎試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)工作的目標可分為過程目標和（）。A.任務目標B.短期目標C.長期目標D.具體目標答案：A。社區(qū)工作目標分為過程目標和任務目標，任務目標是解決一些特定的社會問題；過程目標則注重培養(yǎng)社區(qū)居民的能力、促進社區(qū)關系等。2.社區(qū)建設的基本原則不包括（）。A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.擴大民主，居民自治D.市場主導，政府引導答案：D。社區(qū)建設基本原則包括以人為本，服務居民；資源共享，共駐共建；擴大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進等，并非市場主導，政府引導。3.以下屬于社區(qū)社會組織的是（）。A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)居委會C.社區(qū)老年協(xié)會D.街道辦事處答案：C。社區(qū)老年協(xié)會屬于社區(qū)社會組織，社區(qū)黨組織是黨的基層組織，社區(qū)居委會是基層群眾性自治組織，街道辦事處是政府派出機關。4.社區(qū)照顧模式中，“在社區(qū)照顧”的核心是（）。A.將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧B.強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源C.強調(diào)正規(guī)照顧與非正規(guī)照顧的結合D.提供直接服務的網(wǎng)絡答案：A?！霸谏鐓^(qū)照顧”的核心是強調(diào)服務的“非機構化”，即將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧。5.社區(qū)工作者在與居民接觸時，為了建立信任，首先應該（）。A.介紹自己B.說明來意C.傾聽居民意見D.提供服務答案：A。與居民接觸時，首先介紹自己，讓居民了解你是誰，有助于建立初步信任。6.社區(qū)治安的主要工作內(nèi)容不包括（）。A.法制教育B.消防管理C.社區(qū)矯正D.物業(yè)管理答案：D。社區(qū)治安工作內(nèi)容包括法制教育、消防管理、社區(qū)矯正等，物業(yè)管理主要是對物業(yè)的維護、管理等，不屬于社區(qū)治安工作范疇。7.社區(qū)服務的特點不包括（）。A.福利性B.群眾性C.營利性D.互助性答案：C。社區(qū)服務具有福利性、群眾性、互助性等特點，不以營利為目的。8.社區(qū)文化建設的主體是（）。A.社區(qū)居民B.社區(qū)工作者C.政府部門D.社會組織答案：A。社區(qū)居民是社區(qū)文化建設的主體，他們參與文化活動、傳承文化等。9.以下不屬于社區(qū)環(huán)境管理內(nèi)容的是（）。A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.綠化管理C.社區(qū)規(guī)劃D.污染防治答案：C。社區(qū)環(huán)境管理包括環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、污染防治等，社區(qū)規(guī)劃不屬于環(huán)境管理內(nèi)容。10.社區(qū)工作者在組織居民會議時，會議議程一般應在會議召開前（）天通知與會者。A.1-2B.2-3C.3-5D.5-7答案：B。一般會議議程應在會議召開前2-3天通知與會者，讓他們有足夠時間準備。11.社區(qū)民主選舉的原則不包括（）。A.普遍原則B.平等原則C.直接原則D.強制原則答案：D。社區(qū)民主選舉遵循普遍、平等、直接、秘密投票等原則，不存在強制原則。12.社區(qū)工作者在開展小組工作時，小組的規(guī)模一般以（）人為宜。A.3-5B.5-7C.7-10D.10-15答案：C。小組工作時，小組規(guī)模一般以7-10人為宜，便于成員互動和交流。13.社區(qū)衛(wèi)生服務的重點對象不包括（）。A.婦女B.兒童C.殘疾人D.企業(yè)職工答案：D。社區(qū)衛(wèi)生服務重點對象是婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等，企業(yè)職工不是重點對象。14.社區(qū)工作者在進行社區(qū)資源評估時，首先要評估的是（）。A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.文化資源答案：A。人力資源是社區(qū)發(fā)展的關鍵，所以首先要評估人力資源。15.社區(qū)建設的“四自”功能不包括（）。A.自我管理B.自我教育C.自我服務D.自我監(jiān)督答案：D。社區(qū)建設的“四自”功能是自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督。16.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應遵循的首要原則是（）。A.依法處理B.公平公正C.及時處理D.調(diào)解優(yōu)先答案：D。處理社區(qū)矛盾時，調(diào)解優(yōu)先，盡量通過調(diào)解解決矛盾，促進社區(qū)和諧。17.社區(qū)社會組織登記的條件不包括（）。A.有規(guī)范的名稱B.有固定的場所C.有一定數(shù)量的成員D.有營利性目的答案：D。社區(qū)社會組織登記需有規(guī)范名稱、固定場所、一定數(shù)量成員等，且不能以營利為目的。18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，活動策劃的第一步是（）。A.確定活動主題B.制定活動方案C.評估活動效果D.宣傳活動信息答案：A。開展社區(qū)活動時，首先要確定活動主題，再圍繞主題開展后續(xù)工作。19.社區(qū)社會保障不包括（）。A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.商業(yè)保險D.社會救助答案：C。社區(qū)社會保障包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、社會救助等，商業(yè)保險不屬于社區(qū)社會保障范疇。20.社區(qū)工作者與居民建立專業(yè)關系的過程中，最重要的是（）。A.尊重居民B.了解居民需求C.提供幫助D.建立信任答案：D。建立信任是與居民建立專業(yè)關系的關鍵，只有居民信任你，才會更好地配合工作。21.社區(qū)教育的特點不包括（）。A.全員性B.全程性C.開放性D.封閉性答案：D。社區(qū)教育具有全員性、全程性、開放性等特點，不是封閉性的。22.社區(qū)工作者在進行社區(qū)需求評估時，常用的方法不包括（）。A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.實驗法答案：D。社區(qū)需求評估常用問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法等，實驗法一般不用于社區(qū)需求評估。23.社區(qū)志愿服務的特點不包括（）。A.自愿性B.無償性C.專業(yè)性D.公益性答案：C。社區(qū)志愿服務具有自愿性、無償性、公益性等特點，不一定具有專業(yè)性。24.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動時，首先要（）。A.招募志愿者B.確定活動內(nèi)容C.培訓志愿者D.評估活動效果答案：B。組織志愿者活動，首先要確定活動內(nèi)容，再根據(jù)內(nèi)容招募志愿者等。25.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時，應遵循的原則不包括（）。A.快速反應B.統(tǒng)一指揮C.公開透明D.隱瞞信息答案：D。處理社區(qū)突發(fā)事件要快速反應、統(tǒng)一指揮、公開透明，不能隱瞞信息。26.社區(qū)工作者在開展社區(qū)康復工作時，應遵循的原則不包括（）。A.因地制宜B.因陋就簡C.因人而異D.強制康復答案：D。社區(qū)康復工作遵循因地制宜、因陋就簡、因人而異等原則，不能強制康復。27.社區(qū)工作者在進行社區(qū)檔案管理時，檔案分類的方法不包括（）。A.年度分類法B.問題分類法C.保管期限分類法D.隨機分類法答案：D。社區(qū)檔案管理分類方法有年度分類法、問題分類法、保管期限分類法等，不能隨機分類。28.社區(qū)工作者在與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)合作時，合作的基礎是（）。A.共同利益B.行政命令C.強制要求D.個人關系答案：A。與企業(yè)合作的基礎是共同利益，通過合作實現(xiàn)互利共贏。29.社區(qū)工作者在開展社區(qū)精神文明建設時，重點是（）。A.思想道德建設B.科學文化建設C.環(huán)境衛(wèi)生建設D.治安管理建設答案：A。社區(qū)精神文明建設重點是思想道德建設，提高居民思想道德素質(zhì)。30.社區(qū)工作者在進行社區(qū)資源整合時，應遵循的原則不包括（）。A.以社區(qū)需求為導向B.注重資源的共享C.忽視資源的差異性D.發(fā)揮資源的最大效益答案：C。整合社區(qū)資源要以社區(qū)需求為導向，注重資源共享，發(fā)揮最大效益，不能忽視資源差異性。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)的基本要素包括（）。A.人口B.地域C.文化D.組織答案：ABCD。社區(qū)的基本要素有人口、地域、文化、組織等。2.社區(qū)工作的專業(yè)方法包括（）。A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)計劃D.社區(qū)照顧答案：ABCD。社區(qū)工作專業(yè)方法有社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)計劃、社區(qū)照顧等。3.社區(qū)建設的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)組織建設B.社區(qū)服務建設C.社區(qū)文化建設D.社區(qū)環(huán)境建設答案：ABCD。社區(qū)建設包括組織、服務、文化、環(huán)境等多方面建設。4.社區(qū)工作者的角色包括（）。A.服務提供者B.資源鏈接者C.政策倡導者D.矛盾調(diào)解者答案：ABCD。社區(qū)工作者扮演服務提供者、資源鏈接者、政策倡導者、矛盾調(diào)解者等多種角色。5.社區(qū)民主決策的形式包括（）。A.居民會議B.居民代表會議C.社區(qū)協(xié)商議事會D.社區(qū)聽證會答案：ABCD。社區(qū)民主決策形式有居民會議、居民代表會議、社區(qū)協(xié)商議事會、社區(qū)聽證會等。6.社區(qū)衛(wèi)生服務的特點包括（）。A.公益性B.主動性C.綜合性D.連續(xù)性答案：ABCD。社區(qū)衛(wèi)生服務具有公益性、主動性、綜合性、連續(xù)性等特點。7.社區(qū)社會組織的作用包括（）。A.提供服務B.反映訴求C.規(guī)范行為D.促進和諧答案：ABCD。社區(qū)社會組織能提供服務、反映訴求、規(guī)范行為、促進社區(qū)和諧。8.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，活動策劃的內(nèi)容包括（）。A.活動目標B.活動內(nèi)容C.活動時間D.活動預算答案：ABCD?；顒硬邉潈?nèi)容包括目標、內(nèi)容、時間、預算等方面。9.社區(qū)志愿服務的激勵方式包括（）。A.精神激勵B.物質(zhì)激勵C.時間儲蓄D.榮譽獎勵答案：ABCD。社區(qū)志愿服務激勵方式有精神激勵、物質(zhì)激勵、時間儲蓄、榮譽獎勵等。10.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，常用的方法包括（）。A.溝通協(xié)調(diào)B.調(diào)解仲裁C.法律訴訟D.強制解決答案：ABC。處理社區(qū)矛盾常用溝通協(xié)調(diào)、調(diào)解仲裁、法律訴訟等方法，一般不采用強制解決。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)是一個地域性的社會生活共同體。（）答案：正確。社區(qū)具有地域性特征，是人們生活的共同體。2.社區(qū)工作的最終目標是促進社區(qū)居民的全面發(fā)展。（）答案：正確。社區(qū)工作致力于提升居民能力，促進全面發(fā)展。3.社區(qū)居委會是政府的派出機構。（）答案：錯誤。社區(qū)居委會是基層群眾性自治組織，不是政府派出機構。4.社區(qū)服務只面向社區(qū)內(nèi)的弱勢群體。（）答案：錯誤。社區(qū)服務面向全體社區(qū)居民，不只是弱勢群體。5.社區(qū)社會組織可以以營利為目的。（）答案：錯誤。社區(qū)社會組織不以營利為目的。6.社區(qū)工作者在開展工作時，不需要考慮社區(qū)文化差異。（）答案：錯誤。需要考慮社區(qū)文化差異，以便更好地開展工作。7.社區(qū)治安工作只需要社區(qū)民警負責。（）答案：錯誤。社區(qū)治安需要社區(qū)多方力量共同參與，不只是民警。8.社區(qū)教育只包括學校教育。（）答案：錯誤。社區(qū)教育涵蓋多種形式，不只是學校教育。9.社區(qū)工作者在與居民溝通時，只需要表達自己的觀點。（）答案：錯誤。還需要傾聽居民觀點，實現(xiàn)有效溝通。10.社區(qū)建設只需要政府的投入，不需要社會力量參與。（）答案：錯誤。社區(qū)建設需要政府、社會力量等共同參與。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求。社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求主要包括以下幾個方面：（1）服務社會與人民：將服務社區(qū)居民、促進社區(qū)發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點，全心全意為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務，關注居民的需求和利益，為解決社區(qū)問題貢獻力量。（2）誠實守信：在工作中保持誠實，言行一致，對居民、同事和合作伙伴要真誠，不欺騙、不隱瞞，以誠信贏得信任。（3）公正平等：對待社區(qū)內(nèi)的所有居民，不論其種族、性別、年齡、職業(yè)、貧富等差異，都要一視同仁，公平公正地處理事務和分配資源，確保每個居民都能享受到平等的待遇和機會。（4）敬業(yè)奉獻：熱愛社區(qū)工作，對工作充滿熱情和責任感，全身心投入到社區(qū)建設和服務中，不怕困難和挫折，愿意為社區(qū)的發(fā)展付出時間和精力。（5）廉潔自律：嚴格遵守法律法規(guī)和工作紀律，不利用職務之便謀取私利，保持清正廉潔的工作作風，維護社區(qū)工作者的良好形象。（6）尊重與包容：尊重社區(qū)居民的文化、信仰、價值觀和生活方式，包容不同的意見和觀點，善于與不同背景的人合作共事，營造和諧的社區(qū)氛圍。（7）不斷學習：社區(qū)工作面臨著不斷變化的情況和挑戰(zhàn)，社區(qū)工作者要樹立終身學習的理念，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，提高服務水平和解決問題的能力。2.簡述社區(qū)服務的主要內(nèi)容。社區(qū)服務的主要內(nèi)容豐富多樣，涵蓋多個方面：（1）社區(qū)公共服務：包括社區(qū)衛(wèi)生服務，如基本醫(yī)療、預防保健、康復護理等；社區(qū)教育服務，有各類文化知識培訓、職業(yè)技能培訓等；社區(qū)體育服務，提供體育設施和組織體育活動；社區(qū)環(huán)境服務，進行環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護等。（2）社區(qū)福利服務：針對社區(qū)中的弱勢群體，如老年人、殘疾人、兒童、貧困家庭等，提供生活照料、康復護理、心理慰藉、物質(zhì)救助等服務，保障他們的基本生活權益。（3）社區(qū)商業(yè)服務：引入各類商業(yè)機構，為居民提供日常生活所需的購物、餐飲、維修等服務，方便居民生活。（4）社區(qū)志愿服務：組織社區(qū)志愿者開展各種志愿服務活動，如義務巡邏、關愛孤寡老人、環(huán)保宣傳等，促進社區(qū)互助和友愛氛圍。（5）社區(qū)就業(yè)服務：開展就業(yè)指導、職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)培訓等活動，幫助社區(qū)居民實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，提高居民收入水平。（6）社區(qū)安全服務：包括社區(qū)治安管理、消防安全管理、災害預防與應對等，保障社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。（7）社區(qū)文化服務：組織開展各類文化活動，如文藝演出、文化展覽、讀書活動等，豐富居民的精神文化生活，促進社區(qū)文化建設。五、論述題（每題20分，共20分）論述社區(qū)工作在構建和諧社區(qū)中的作用。社區(qū)工作在構建和諧社區(qū)中發(fā)揮著至關重要的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：促進社區(qū)居民參與社區(qū)工作鼓勵居民積極參與社區(qū)事務的決策、管理和監(jiān)督。通過組織居民會議、社區(qū)論壇等形式，讓居民有機會表達自己的意見和需求，增強居民的社區(qū)歸屬感和責任感。例如，在社區(qū)環(huán)境改造項目中，社區(qū)工作者組織居民參與討論和規(guī)劃，居民能夠根據(jù)自身的生活經(jīng)驗和需求提出合理的建議，使改造項目更符合居民的實際需要。這種參與不僅提高了居民對社區(qū)事務的關注度，還促進了居民之間的溝通與合作，形成良好的社區(qū)互動氛圍，為和諧社區(qū)建設奠定基礎。整合社區(qū)資源社區(qū)工作者善于發(fā)現(xiàn)和整合社區(qū)內(nèi)的各種資源，包括人力、物力、財力等。他們協(xié)調(diào)政府部門、企業(yè)、社會組織等各方力量，共同為社區(qū)發(fā)展服務。比如，社區(qū)工作者可以與當?shù)仄髽I(yè)合作，爭取企業(yè)為社區(qū)提供資金支持或物資捐贈，用于改善社區(qū)的基礎設施；同時，組織社區(qū)內(nèi)的志愿者隊伍，為社區(qū)服務提供人力保障。通過資源整合，能夠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，提高資源利用效率，解決社區(qū)發(fā)展中的資金短缺、人力不足等問題，推動社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展，促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定。解決社區(qū)矛盾與沖突社區(qū)中不可避免地會出現(xiàn)各種矛盾和沖突，如鄰里糾紛、物業(yè)與居民的矛盾等。社區(qū)工作者運用專業(yè)的溝通技巧和調(diào)解方法，及時介入矛盾處理，了解雙方的訴求和利益點，通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決矛盾。在調(diào)解過程中，社區(qū)工作者倡導公平、公正、包容的原則，引導雙方換位思考，尋求共同利益點，達成和解。例如，在處理鄰里因噪音問題產(chǎn)生的糾紛時，社區(qū)工作者通過與雙方溝通，制定合理的解決方案，既保障了居民的正常生活，又維護了鄰里關系的和諧，避免矛盾進一步激化，維護社區(qū)的和諧秩序。提供社區(qū)服務與保障社區(qū)工作圍繞居民的需求，提供多樣化的社區(qū)服務，如養(yǎng)老服務、醫(yī)療服務、就業(yè)服