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文檔簡介
人力資源經(jīng)理員工行為規(guī)范手冊(cè)第一章總則員工行為規(guī)范旨在明確公司對(duì)員工職業(yè)行為的基本要求,規(guī)范工作秩序,維護(hù)良好的工作環(huán)境,促進(jìn)員工與公司的共同發(fā)展。本規(guī)范適用于公司全體員工,包括正式員工、合同工及實(shí)習(xí)生。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范,自覺維護(hù)公司形象,履行職業(yè)責(zé)任。第二章工作紀(jì)律1.考勤管理員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班。未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退、曠工。因故不能按時(shí)到崗,須提前履行請(qǐng)假手續(xù)。曠工超過半天者,按曠工處理,公司將依據(jù)《員工手冊(cè)》進(jìn)行相應(yīng)處罰。2.工作時(shí)間行為工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)專注于本職工作,不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng),如長時(shí)間瀏覽社交媒體、玩游戲、閑聊等。涉及私人事務(wù)需提前申請(qǐng)短暫離崗。3.會(huì)議紀(jì)律參加會(huì)議時(shí)應(yīng)保持專注,準(zhǔn)時(shí)出席,手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)閉狀態(tài)。發(fā)言應(yīng)圍繞議題,避免無關(guān)干擾。未經(jīng)允許不得中途離場(chǎng)。第三章職業(yè)道德1.誠信正直員工應(yīng)秉持誠信原則,工作中不得弄虛作假、隱瞞事實(shí)。涉及財(cái)務(wù)審批、數(shù)據(jù)報(bào)告等事項(xiàng),必須確保真實(shí)準(zhǔn)確。2.公平公正在工作分配、績效評(píng)估等環(huán)節(jié),應(yīng)保持客觀公正,不得因個(gè)人情感或利益沖突影響決策。3.廉潔自律不得利用職務(wù)之便謀取私利,嚴(yán)禁收受客戶、供應(yīng)商等第三方財(cái)物或不正當(dāng)利益。違反者將受到紀(jì)律處分或法律追責(zé)。第四章工作場(chǎng)所行為1.著裝規(guī)范員工應(yīng)保持職業(yè)形象,按照公司要求穿著統(tǒng)一工裝或商務(wù)休閑裝。不得穿著過于暴露、隨意或可能影響工作的服裝。2.辦公環(huán)境維護(hù)保持辦公區(qū)域整潔,個(gè)人物品擺放有序。下班后關(guān)閉電腦、燈光,整理桌面。禁止在辦公區(qū)域吸煙、喧嘩或從事其他影響他人的行為。3.資源共享合理使用公司資源,如辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、文件等。離職時(shí)須歸還所有公司財(cái)產(chǎn),不得擅自帶走。第五章溝通與協(xié)作1.內(nèi)部溝通不得發(fā)表侮辱、誹謗、散布謠言等不當(dāng)言論。溝通中應(yīng)使用文明用語,尊重同事。2.跨部門協(xié)作需跨部門合作時(shí),應(yīng)主動(dòng)對(duì)接,明確責(zé)任分工,避免推諉。保持積極協(xié)作態(tài)度,及時(shí)反饋進(jìn)展。3.客戶服務(wù)對(duì)外工作時(shí),應(yīng)保持專業(yè)、耐心,維護(hù)公司聲譽(yù)。不得泄露公司商業(yè)秘密或客戶信息。第六章信息安全1.保密義務(wù)員工應(yīng)嚴(yán)格保守公司機(jī)密,包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料等。離職后仍需履行保密責(zé)任。2.網(wǎng)絡(luò)安全不得擅自下載、傳播病毒或有害信息。使用公司網(wǎng)絡(luò)時(shí),不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng),如下載影音文件、流媒體等。3.數(shù)據(jù)保護(hù)處理電子文件時(shí),應(yīng)定期備份,防止數(shù)據(jù)丟失。離職前須按流程交接或銷毀涉密信息。第七章違規(guī)處理1.違規(guī)情形違反本規(guī)范的行為將視情節(jié)輕重,采取警告、罰款、降職、解除勞動(dòng)合同等措施。2.申訴渠道員工對(duì)處理結(jié)果不服,可向人力資源部或公司管理層提出申訴。公司將依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)查,保障員工權(quán)益。第八章附則1.本規(guī)范由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起施行。2.公司可根據(jù)實(shí)際情
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