某影視配樂工作室衛(wèi)生清潔管理細(xì)則

一、總則1.1制定目的為適應(yīng)影視配樂事業(yè)蓬勃發(fā)展需求，營(yíng)造整潔、舒適、健康的創(chuàng)作與工作環(huán)境，保障員工身心健康，提升工作室整體形象與服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范衛(wèi)生清潔管理行為，特制定本細(xì)則。1.2適用范圍本細(xì)則適用于工作室全體員工、保潔人員及外來合作人員，覆蓋創(chuàng)作室、錄音棚、器材室、行政辦公區(qū)、公共休息區(qū)、衛(wèi)生間、倉(cāng)庫(kù)等所有工作區(qū)域。1.3基本原則（一）誰使用誰負(fù)責(zé)原則：各區(qū)域使用者為首要衛(wèi)生責(zé)任人，需主動(dòng)維護(hù)區(qū)域整潔；（二）日常維護(hù)與定期清潔結(jié)合原則：強(qiáng)化日常隨手整理習(xí)慣，輔以定期深度清潔，確保環(huán)境持續(xù)達(dá)標(biāo)；（三）專業(yè)區(qū)域?qū)I(yè)管理原則：錄音棚、器材室等精密設(shè)備區(qū)域，清潔維護(hù)需由專業(yè)人員或經(jīng)培訓(xùn)人員操作；（四）安全環(huán)保原則：選用環(huán)保、無腐蝕性清潔用品，避免損害器材及員工健康。二、責(zé)任分工2.1行政部職責(zé)（一）統(tǒng)籌衛(wèi)生清潔管理工作，制定年度清潔計(jì)劃與預(yù)算；（二）監(jiān)督檢查各區(qū)域衛(wèi)生狀況，定期組織考核評(píng)比；（三）負(fù)責(zé)保潔人員招聘、培訓(xùn)與管理，協(xié)調(diào)專業(yè)清潔服務(wù)；（四）采購(gòu)、管理衛(wèi)生清潔用品，建立領(lǐng)用登記制度；（五）處理衛(wèi)生相關(guān)投訴與應(yīng)急事件。2.2創(chuàng)作組職責(zé)（一）負(fù)責(zé)本小組創(chuàng)作室、個(gè)人工位的日常清潔與整理；（二）協(xié)助錄音棚、器材室的設(shè)備表面除塵與線纜整理；（三）遵守衛(wèi)生規(guī)范，主動(dòng)參與大掃除活動(dòng)。2.3器材管理組職責(zé)（一）負(fù)責(zé)錄音棚、器材室的設(shè)備清潔與維護(hù)，定期檢查防塵防潮情況；（二）指導(dǎo)保潔人員正確清潔精密器材周邊區(qū)域，避免操作失誤；（三）記錄器材清潔維護(hù)情況，建立設(shè)備衛(wèi)生檔案。2.4保潔人員職責(zé)（一）負(fù)責(zé)公共區(qū)域（休息區(qū)、衛(wèi)生間、走廊、樓梯）的日常清潔與垃圾清運(yùn)；（二）配合各部門完成定期大掃除，按規(guī)范清潔指定區(qū)域；（三）及時(shí)補(bǔ)充公共區(qū)域衛(wèi)生用品（紙巾、洗手液等）；（四）發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患或設(shè)備損壞，立即上報(bào)行政部。2.5區(qū)域責(zé)任人制度各區(qū)域明確一名責(zé)任人，負(fù)責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生統(tǒng)籌與問題反饋：（一）創(chuàng)作室：各小組組長(zhǎng)；（二）錄音棚：器材管理員；（三）行政辦公區(qū)：行政部主管；（四）公共休息區(qū)：保潔領(lǐng)班；（五）衛(wèi)生間：當(dāng)日值班保潔員。三、日常清潔規(guī)范3.1創(chuàng)作室清潔規(guī)范（一）每日上班前10分鐘，員工整理個(gè)人工位：桌面文件歸類存放，辦公用品擺放整齊，無雜物堆積；（二）每日下班前5分鐘，清理桌面垃圾，擦拭電腦屏幕、鍵盤、鼠標(biāo)（用專用清潔布或鍵盤泥）；（三）每周一更換桌面綠植花盆托盤積水，避免蚊蟲滋生；（四）禁止在創(chuàng)作室食用帶異味食物，飲水杯需加蓋，避免潑灑；（五）地面保持干凈，無紙屑、咖啡漬等，垃圾簍不滿溢（超過2/3即清理）。3.2錄音棚清潔規(guī)范（一）每日使用前，器材管理員用專用防塵布擦拭調(diào)音臺(tái)、麥克風(fēng)支架、監(jiān)聽音箱表面；（二）麥克風(fēng)使用后，立即用消毒濕巾擦拭網(wǎng)罩，放回專用防塵盒；（三）地面每日用吸塵器清理（選用低噪音型號(hào)，避免影響創(chuàng)作），每周用干拖把拖拭一次；（四）聲學(xué)墻面每月用雞毛撣輕掃除塵，禁止使用濕抹布擦拭；（五）錄音棚內(nèi)禁止吸煙、飲食，門口放置防塵腳墊，進(jìn)入需換拖鞋或穿鞋套。3.3器材室清潔規(guī)范（一）器材分類存放于貨架，表面每周除塵一次，線纜整理整齊，標(biāo)簽清晰；（二）倉(cāng)庫(kù)保持干燥通風(fēng)，濕度控制在40%-60%，定期檢查防潮劑更換情況；（三）貴重器材（如高端麥克風(fēng)、合成器）用專用防塵罩覆蓋，每月檢查一次；（四）禁止在器材室堆放無關(guān)物品，通道保持暢通。3.4行政辦公區(qū)清潔規(guī)范（一）前臺(tái)桌面每日擦拭，文件架整理整齊，訪客登記本放置顯眼位置；（二）打印機(jī)、復(fù)印機(jī)每周清潔一次，去除紙灰，更換墨盒后清理殘留墨粉；（三）會(huì)議室使用后，及時(shí)整理桌椅，清理白板，倒掉垃圾；（四）檔案柜表面每月除塵，檔案盒擺放整齊，標(biāo)簽朝外。3.5公共休息區(qū)清潔規(guī)范（一）沙發(fā)、茶幾每日用干布擦拭，茶幾上的水杯、零食袋及時(shí)清理；（二）飲水機(jī)每日更換水桶，每周清洗內(nèi)膽一次（由保潔人員操作）；（三）冰箱每周清理一次，去除過期食品，擦拭內(nèi)部污漬；（四）地面每日拖拭，垃圾簍每日清空兩次。3.6衛(wèi)生間清潔規(guī)范（一）每日早、中、晚各清潔一次：地面拖拭干凈，無積水；洗手臺(tái)擦干，鏡面無水印；馬桶用消毒水擦拭，無異味；（二）衛(wèi)生紙、洗手液不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)充，垃圾簍每日清空；（三）每周用消毒液對(duì)衛(wèi)生間全面消殺一次，包括地面、墻面、潔具；（四）保持衛(wèi)生間通風(fēng)良好，每日開窗通風(fēng)30分鐘以上。四、定期清潔與深度維護(hù)4.1每周大掃除（每周五下午16:00-17:00）（一）各區(qū)域責(zé)任人組織員工對(duì)本區(qū)域進(jìn)行徹底清潔：清理衛(wèi)生死角（如桌下、柜頂），擦拭門窗邊框，整理儲(chǔ)物空間；（二）保潔人員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔：清洗樓梯扶手，擦拭玻璃門窗，消毒公共設(shè)施；（三）器材管理員對(duì)錄音棚器材進(jìn)行全面除塵，檢查線纜接口是否有灰塵堆積；（四）行政部對(duì)大掃除情況進(jìn)行檢查，記錄問題并要求當(dāng)日整改。4.2每月深度清潔（每月最后一個(gè)周末）（一）錄音棚：請(qǐng)專業(yè)聲學(xué)維護(hù)團(tuán)隊(duì)清潔聲學(xué)材料，對(duì)麥克風(fēng)進(jìn)行專業(yè)消毒，調(diào)音臺(tái)內(nèi)部除塵（由器材管理員配合）；（二）空調(diào)系統(tǒng)：清洗空調(diào)濾網(wǎng)，更換新風(fēng)系統(tǒng)濾芯，確?？諝饬魍?；（三）墻面地面：公共區(qū)域墻面除漬，創(chuàng)作室地面打蠟（每季度一次）；（四）廚房區(qū)域（若有）：全面清洗廚具，消毒冰箱內(nèi)部，清理油煙機(jī)油污。4.3季度專項(xiàng)維護(hù)（一）器材保養(yǎng)：請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠商技術(shù)人員對(duì)核心器材（如數(shù)字音頻工作站、混音器）進(jìn)行深度檢測(cè)與清潔；（二）環(huán)境消殺：聘請(qǐng)專業(yè)消殺公司進(jìn)行滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蟲處理，選用環(huán)保藥劑，避免影響器材；（三）門窗維護(hù)：檢查門窗密封性，更換破損密封條，清潔窗框溝槽內(nèi)的灰塵。4.4年度全面清潔（一）工作室整體環(huán)境評(píng)估：行政部聯(lián)合各部門對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，制定下一年度改進(jìn)計(jì)劃；（二）設(shè)備全面檢修：所有器材進(jìn)行拆機(jī)清潔與保養(yǎng)，更換老化部件；（三）墻面刷新：對(duì)污漬嚴(yán)重的墻面進(jìn)行重新粉刷，保持工作室整潔美觀。五、衛(wèi)生檢查與考核制度5.1檢查頻率與方式（一）日常巡查：行政部每日上午9:00、下午15:00對(duì)各區(qū)域進(jìn)行抽查，記錄問題；（二）每周檢查：每周五下午大掃除后，行政部組織全面檢查，填寫《衛(wèi)生檢查記錄表》；（三）月度考核：每月最后一個(gè)工作日，結(jié)合日常巡查與每周檢查結(jié)果，進(jìn)行綜合評(píng)分。5.2檢查標(biāo)準(zhǔn)（一）優(yōu)秀（90分以上）：區(qū)域整潔無死角，器材維護(hù)到位，員工衛(wèi)生習(xí)慣良好；（二）合格（70-89分）：基本符合清潔規(guī)范，存在少量可立即整改的問題；（三）不合格（69分以下）：存在明顯衛(wèi)生死角，器材維護(hù)不到位，或有多次整改未落實(shí)情況。5.3考核結(jié)果應(yīng)用（一）獎(jiǎng)勵(lì)：每月評(píng)選“衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)域”，給予該區(qū)域團(tuán)隊(duì)500元獎(jiǎng)金或等值福利；連續(xù)三個(gè)月獲得優(yōu)秀的區(qū)域，責(zé)任人額外獎(jiǎng)勵(lì)200元；（二）懲罰：月度考核不合格的區(qū)域，責(zé)任人需在部門會(huì)議上做檢討，并限期3日內(nèi)整改；連續(xù)兩個(gè)月不合格的區(qū)域，扣責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效10%；因衛(wèi)生問題導(dǎo)致器材損壞的，責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.4反饋與改進(jìn)機(jī)制（一）員工可通過行政部意見箱或內(nèi)部群反饋衛(wèi)生問題，行政部需在24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)；（二）每月召開衛(wèi)生工作會(huì)議，總結(jié)當(dāng)月情況，聽取員工建議，優(yōu)化清潔方案；（三）行政部定期收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的衛(wèi)生管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工作室實(shí)際進(jìn)行改進(jìn)。六、衛(wèi)生清潔用品管理6.1采購(gòu)管理（一）行政部根據(jù)各區(qū)域需求，制定月度采購(gòu)計(jì)劃，選用環(huán)保、無刺激性的清潔用品（如錄音棚專用防塵布、食品級(jí)消毒濕巾）；（二）采購(gòu)前需對(duì)比三家供應(yīng)商，選擇性價(jià)比高、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，優(yōu)先采購(gòu)有環(huán)保認(rèn)證的品牌；（三）建立采購(gòu)臺(tái)賬，記錄用品名稱、數(shù)量、價(jià)格、供應(yīng)商信息，定期核對(duì)庫(kù)存。6.2存放管理（一）清潔用品存放于專用倉(cāng)庫(kù)，分類擺放：器材清潔用品與公共區(qū)域清潔用品分開存放；（二）倉(cāng)庫(kù)保持干燥通風(fēng)，避免陽光直射，危險(xiǎn)品（如消毒水）需單獨(dú)存放并張貼警示標(biāo)識(shí)；（三）定期檢查庫(kù)存，避免用品過期或變質(zhì)，臨近保質(zhì)期的用品優(yōu)先領(lǐng)用。6.3領(lǐng)用管理（一）各部門領(lǐng)用清潔用品需填寫《領(lǐng)用登記表》，注明領(lǐng)用部門、用途、數(shù)量；（二）保潔人員每日領(lǐng)用所需用品，由保潔領(lǐng)班簽字確認(rèn)；（三）禁止浪費(fèi)清潔用品，鼓勵(lì)重復(fù)利用（如干凈的舊毛巾可用于擦拭地面）。七、安全與應(yīng)急處理7.1清潔安全規(guī)范（一）清潔時(shí)避免濕手接觸電器設(shè)備，擦拭電器表面需先切斷電源；（二）使用梯子清潔高處時(shí)，需有人扶持，確保安全；（三）錄音棚內(nèi)清潔禁止使用液體清潔劑，避免滲入器材內(nèi)部；（四）搬運(yùn)重型清潔設(shè)備（如吸塵器）時(shí)，需小心操作，避免碰撞器材。7.2應(yīng)急事件處理（一）液體潑灑：立即用干布吸干，若潑灑在器材上，立即切斷電源，通知器材管理員處理；（二）衛(wèi)生事故：如發(fā)現(xiàn)老鼠、蟑螂等害蟲，立即通知行政部，由專業(yè)消殺公司處理；（三）疫情防控：出現(xiàn)傳染病疫情時(shí)，加強(qiáng)公共區(qū)域消殺頻率（每日三次），員工佩戴口罩，測(cè)量體溫，外來人員需出示健康碼；（四）器材損壞：因清潔操作不當(dāng)導(dǎo)致器材損壞，責(zé)任人需立即上報(bào)，行政部組織評(píng)估損失并追究責(zé)任。八、附則