餓了么PPT課件匯報人：XX目錄餓了么未來展望06餓了么公司概況01餓了么平臺功能02餓了么技術(shù)創(chuàng)新03餓了么市場競爭04餓了么的社會影響05餓了么公司概況在此添加章節(jié)頁副標題01成立與發(fā)展歷程2008年餓了么創(chuàng)立，從高校起步，后獲多輪融資，2018年被阿里全資收購。成立與發(fā)展歷程01餓了么覆蓋全國超670城，用戶超2.6億，騎手300萬，員工超1.5萬。成立與發(fā)展歷程02主要業(yè)務(wù)介紹提供美食外賣，覆蓋全國多城，滿足用戶日常用餐需求。在線外賣服務(wù)依托蜂鳥配送，實現(xiàn)30分鐘內(nèi)送達，提升配送效率。即時配送體系拓展生鮮、日用品等品類，構(gòu)建餐飲供應(yīng)鏈生態(tài)。新零售與供應(yīng)鏈市場地位分析2025年餓了么市場份額回升至28%-33%，依托阿里生態(tài)訂單量顯著增長。份額回升0102與淘寶閃購深度協(xié)同，覆蓋300多萬線下門店，即時零售交易額同比增超100%。生態(tài)協(xié)同03面臨美團、京東等競爭，需解決技術(shù)投入與盈利平衡、生態(tài)協(xié)同與獨立性矛盾。競爭壓力餓了么平臺功能在此添加章節(jié)頁副標題02用戶端功能展示01在線訂餐用戶可瀏覽餐廳菜單，選擇菜品并下單，享受便捷送餐服務(wù)。02優(yōu)惠活動展示各類優(yōu)惠信息，如滿減、折扣、新用戶專享等，吸引用戶消費。03訂單追蹤實時追蹤訂單狀態(tài)，包括接單、制作、配送等環(huán)節(jié)，提升用戶體驗。商家端管理工具商家端管理工具訂單管理商家可實時查看、處理訂單，包括接單、拒單、備餐狀態(tài)更新等。商品管理商家能輕松上傳、編輯商品信息，設(shè)置價格、庫存，管理商品上下架。配送流程與效率01智能配送流程從下單到送達，智能調(diào)度騎手，實時追蹤配送進度，最快30分鐘達。02高效配送技術(shù)優(yōu)化路徑算法，縮短配送時間，超時賠付提升履約確定性。餓了么技術(shù)創(chuàng)新在此添加章節(jié)頁副標題03智能調(diào)度系統(tǒng)高效路徑規(guī)劃動態(tài)運力調(diào)配01通過AI算法實時優(yōu)化配送路線，縮短騎手單次配送距離18%，提升準時率至99.2%。02預(yù)判15分鐘訂單熱力分布，自動觸發(fā)“蜂群調(diào)度”模式，高峰時段運力利用率提升45%。大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用通過用戶瀏覽、點擊數(shù)據(jù)，優(yōu)化配送與營銷策略用戶行為洞察利用訂單、銷售數(shù)據(jù)，助力商家提升運營效率商家經(jīng)營賦能無人配送技術(shù)餓了么與白犀牛合作，在百所高校落地L4級無人配送車，提升校園配送效率。校園無人配送01餓了么在多地試點無人機配送，突破地形限制，縮短配送時效，提升用戶體驗。低空配送探索02餓了么市場競爭在此添加章節(jié)頁副標題04競爭對手比較01美團：市場主導(dǎo)者市場份額超六成，技術(shù)優(yōu)化與商家扶持并重，用戶基礎(chǔ)龐大。02京東：品質(zhì)化新勢力零傭金吸引商家，全職騎手模式提升服務(wù)，聚焦中高端市場。市場策略分析依托阿里生態(tài)，與淘寶閃購深度協(xié)同，實現(xiàn)流量與供給互通。生態(tài)協(xié)同突圍01應(yīng)用AI技術(shù)優(yōu)化騎手配送、商家入駐及用戶體驗，提升效率。技術(shù)驅(qū)動增長02用戶滿意度調(diào)查用戶對餓了么平臺上餐廳的菜品質(zhì)量普遍表示滿意。菜品質(zhì)量反饋多數(shù)用戶反饋餓了么配送迅速，能準時或提前送達。配送速度評價餓了么的社會影響在此添加章節(jié)頁副標題05促進就業(yè)機會餓了么平臺發(fā)展帶動騎手職業(yè)需求，為社會提供大量騎手就業(yè)崗位。01增加騎手崗位圍繞餓了么業(yè)務(wù)，催生配送設(shè)備生產(chǎn)、餐飲包裝等產(chǎn)業(yè)就業(yè)機會。02帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)推動餐飲行業(yè)發(fā)展助線下餐廳突破地理限制，實現(xiàn)線上銷售增長拓展銷售渠道推動傳統(tǒng)餐飲向數(shù)字化、全渠道經(jīng)營轉(zhuǎn)型促進業(yè)態(tài)升級社會責任與公益活動推出“助老e餐”，解決老年人用餐難題，提升社區(qū)老人安全感。助老助餐服務(wù)0102啟動藍騎士親子研學(xué)營，助力騎手家庭幸福成長。關(guān)愛騎手家庭03開展“e起未愛”計劃，關(guān)愛兒童心理健康，提供深度服務(wù)。兒童心理健康餓了么未來展望在此添加章節(jié)頁副標題06發(fā)展趨勢預(yù)測餓了么將進一步拓展市場，覆蓋更多城市和地區(qū)，提升市場份額。市場擴張01通過技術(shù)創(chuàng)新，如AI算法優(yōu)化配送路徑，提升用戶體驗和服務(wù)效率。技術(shù)創(chuàng)新02戰(zhàn)略規(guī)劃與目標未來三年，計劃進入更多二三線城市，擴大市場份額。市場拓展規(guī)劃加大技術(shù)研發(fā)投入，提升平臺智能化水平，優(yōu)