2025年《老年人權(quán)益維護途徑》知識考試題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.老年人遇到家庭暴力時，最先應(yīng)該采取的措施是（）A.私下報復(fù)施暴者B.向鄰居或朋友求助C.立即報警或?qū)で笊鐓^(qū)幫助D.忽視忍氣吞聲答案：C解析：家庭暴力是違法行為，老年人遭遇此類情況應(yīng)第一時間采取法律手段保護自己。立即報警可以讓警方介入調(diào)查，同時也可以尋求社區(qū)等機構(gòu)的幫助，獲得更全面的支援。私下報復(fù)可能導(dǎo)致情況惡化，向非專業(yè)人士求助可能無法得到有效幫助，忽視忍氣吞聲則會讓暴力持續(xù)發(fā)生。2.老年人合法權(quán)益受到侵害時，可以通過哪些途徑維權(quán)？（）A.向法院提起訴訟B.向政府相關(guān)部門投訴C.向媒體曝光D.以上都是答案：D解析：老年人維權(quán)途徑多樣，包括通過法律訴訟解決糾紛，向政府相關(guān)部門反映問題尋求行政救濟，以及通過媒體曝光引起社會關(guān)注，促使問題得到解決。以上途徑均可根據(jù)具體情況選擇使用。3.老年人享有哪種社會保障權(quán)利？（）A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.社會救助D.以上都是答案：D解析：根據(jù)國家政策，老年人享有養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和社會救助等社會保障權(quán)利。養(yǎng)老保險提供基本生活保障，醫(yī)療保險減輕醫(yī)療費用負擔(dān)，社會救助則為特殊困難群體提供基本生活支持。4.老年人出現(xiàn)贍養(yǎng)糾紛時，可以通過哪種方式解決？（）A.人民調(diào)解B.訴訟C.行政復(fù)議D.以上都是答案：D解析：贍養(yǎng)糾紛解決方式多樣，可以通過人民調(diào)解委員會進行調(diào)解，向法院提起訴訟，或向有關(guān)行政機關(guān)申請復(fù)議。根據(jù)糾紛具體情況和當(dāng)事人意愿選擇合適方式解決。5.老年人出現(xiàn)意外傷害時，應(yīng)該首先（）A.移動傷者尋找更舒適的位置B.立即撥打急救電話并采取必要的急救措施C.等待家人來處理D.急于詢問事故原因答案：B解析：老年人意外傷害時，應(yīng)立即撥打急救電話，并根據(jù)傷情采取必要的急救措施，如止血、包扎、固定等，以防止傷情惡化。移動傷者前需判斷傷者是否有脊柱損傷，避免造成二次傷害。等待家人可能延誤救治時機，急于詢問原因則無法及時處理傷情。6.老年人申請法律援助需要滿足什么條件？（）A.經(jīng)濟困難B.合法權(quán)益受到侵害C.有能力但不愿維權(quán)D.A和B答案：D解析：法律援助是為經(jīng)濟困難或特殊案件的公民提供免費或減免費用的法律服務(wù)。老年人申請法律援助需要同時滿足經(jīng)濟困難和合法權(quán)益受到侵害兩個條件。7.老年人出現(xiàn)財產(chǎn)糾紛時，應(yīng)該（）A.直接要求對方返還財產(chǎn)B.尋求司法或非司法途徑解決C.委托親友處理D.放棄追索權(quán)利答案：B解析：老年人財產(chǎn)糾紛解決途徑多樣，可以通過訴訟等司法途徑，或通過人民調(diào)解等非司法途徑解決。委托親友處理可能存在利益沖突，放棄追索權(quán)利則可能造成自身權(quán)益受損。8.老年人出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時，應(yīng)該（）A.直接向醫(yī)院提出賠償要求B.向衛(wèi)生行政部門投訴或申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定C.忽視此事D.尋求媒體幫助答案：B解析：醫(yī)療糾紛解決首先應(yīng)通過醫(yī)患溝通協(xié)商解決，協(xié)商不成可向衛(wèi)生行政部門投訴或申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，最終可通過訴訟解決。直接向醫(yī)院提出賠償要求可能缺乏依據(jù)，忽視此事則無法維護自身權(quán)益，尋求媒體幫助可能激化矛盾。9.老年人遇到消費欺詐時，應(yīng)該（）A.向消費者協(xié)會投訴B.要求商家退款C.忽視此事D.向公安機關(guān)報案答案：A解析：老年人遇到消費欺詐時，應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，首先向消費者協(xié)會投訴，請求調(diào)解。調(diào)解不成可向有關(guān)行政部門投訴，或申請仲裁，最終可通過訴訟解決。要求退款需商家同意，忽視此事則無法維護自身權(quán)益，向公安機關(guān)報案適用于刑事案件。10.老年人權(quán)益維護的目的是什么？（）A.保障老年人合法權(quán)益B.促進社會和諧穩(wěn)定C.提高老年人生活質(zhì)量D.以上都是答案：D解析：老年人權(quán)益維護的目的是保障老年人合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定，提高老年人生活質(zhì)量。維護老年人權(quán)益是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分，也是實現(xiàn)以人為本的重要體現(xiàn)。11.老年人合法權(quán)益受到侵害時，向有關(guān)部門投訴應(yīng)（）A.只在官方網(wǎng)站投訴B.只在信訪部門投訴C.可以通過多種途徑投訴，包括電話、信件、上門等D.必須提供詳細證據(jù)答案：C解析：老年人投訴維權(quán)途徑多樣，可以通過電話、信件、上門等方式向有關(guān)部門投訴。官方網(wǎng)站是便捷的途徑之一，但不是唯一途徑。信訪部門是受理投訴的部門之一，但也不是唯一部門。提供詳細證據(jù)有助于投訴得到及時處理，但并非投訴的必要條件，首先應(yīng)確保能夠有效傳達投訴內(nèi)容。12.老年人申請法律援助，通常需要提交哪些材料？（）A.身份證明和收入證明B.請求法律援助的申請書C.證明合法權(quán)益受到侵害的證據(jù)材料D.A、B、C都是答案：D解析：老年人申請法律援助需要提交身份證明、收入證明、請求法律援助的申請書以及證明合法權(quán)益受到侵害的證據(jù)材料。以上材料是申請法律援助的必要文件，缺一不可。13.老年人遇到贍養(yǎng)糾紛，可以委托誰代為維權(quán)？（）A.法律工作者B.親友C.居委會或村委會干部D.A、B、C都是答案：D解析：老年人遇到贍養(yǎng)糾紛可以委托法律工作者、親友或居委會、村委會干部代為維權(quán)。法律工作者可以提供專業(yè)的法律意見和代理服務(wù)，親友可以提供情感支持和幫助，居委會、村委會干部可以協(xié)助調(diào)解和溝通。根據(jù)個人情況和意愿選擇合適的代理人。14.老年人出現(xiàn)意外傷害，在等待急救人員到來時，應(yīng)該（）A.不斷呼喚傷者，看其是否有反應(yīng)B.對傷者進行不專業(yè)的救治操作C.保持現(xiàn)場安靜，檢查傷者呼吸和脈搏，并采取必要防護措施D.離開現(xiàn)場，去尋求幫助答案：C解析：老年人意外傷害時，在等待急救人員到來期間，應(yīng)保持現(xiàn)場安靜，避免干擾傷者休息。檢查傷者呼吸和脈搏，判斷傷者狀況。根據(jù)傷情采取必要的防護措施，如固定頸部、防止傷者移動等，避免傷情加重。不斷呼喚傷者可能打擾其休息，進行不專業(yè)的救治操作可能造成二次傷害，離開現(xiàn)場則無法照顧傷者。15.老年人出現(xiàn)財產(chǎn)糾紛，可以通過哪種方式收集證據(jù)？（）A.詢問證人B.調(diào)查賬目C.保全相關(guān)文件D.以上都是答案：D解析：老年人財產(chǎn)糾紛證據(jù)收集方式多樣，可以通過詢問證人了解相關(guān)情況，調(diào)查賬目核實財產(chǎn)狀況，保全相關(guān)文件如合同、票據(jù)等作為證據(jù)。多種證據(jù)形式結(jié)合可以更全面地證明事實，支持維權(quán)。16.老年人出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，首先應(yīng)該（）A.與醫(yī)院方激烈爭吵B.立即出院C.向醫(yī)生了解病情和治療方案D.保留醫(yī)療記錄和費用單據(jù)答案：D解析：老年人出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，首先應(yīng)保留好醫(yī)療記錄和費用單據(jù)等證據(jù)，以便后續(xù)維權(quán)使用。與醫(yī)院方激烈爭吵無助于解決問題，甚至可能激化矛盾。立即出院可能被視為放棄治療，不利于維護自身權(quán)益。向醫(yī)生了解病情和治療方案是必要的，但應(yīng)在保留證據(jù)的基礎(chǔ)上進行。17.老年人遇到消費欺詐，如果損失較大，可以（）A.只向商家要求賠償B.向消費者協(xié)會投訴，并請求有關(guān)部門處理C.忽視此事，認為是自己太大意D.直接起訴商家答案：B解析：老年人遇到消費欺詐，如果損失較大，可以向消費者協(xié)會投訴，請求調(diào)解，并請求有關(guān)部門處理。向商家要求賠償是維權(quán)途徑之一，但商家可能拒絕賠償。忽視此事無法解決實際問題，直接起訴商家可能面臨訴訟成本高、周期長等問題。18.老年人權(quán)益維護工作，主要依靠哪些力量？（）A.政府部門B.社會組織C.家庭成員D.A、B、C都是答案：D解析：老年人權(quán)益維護工作需要政府、社會組織和家庭等多方力量共同參與。政府部門負責(zé)制定政策法規(guī)，提供公共服務(wù)，社會組織提供專業(yè)服務(wù)和支持，家庭成員則應(yīng)履行贍養(yǎng)義務(wù)，關(guān)愛老年人。只有多方協(xié)作才能有效維護老年人權(quán)益。19.老年人出現(xiàn)贍養(yǎng)糾紛，可以通過哪種方式調(diào)解？（）A.人民調(diào)解B.行政調(diào)解C.司法調(diào)解D.A、B、C都是答案：D解析：老年人贍養(yǎng)糾紛可以通過多種調(diào)解方式解決，包括人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解。人民調(diào)解由調(diào)解委員會進行，成本低、效率高；行政調(diào)解由有關(guān)行政機關(guān)進行，具有一定的權(quán)威性；司法調(diào)解在法院主持下進行，具有法律約束力。根據(jù)糾紛具體情況和當(dāng)事人意愿選擇合適調(diào)解方式。20.老年人權(quán)益維護工作的重要意義在于（）A.保障老年人基本生活B.促進社會公平正義C.維護社會和諧穩(wěn)定D.A、B、C都是答案：D解析：老年人權(quán)益維護工作的重要意義在于保障老年人基本生活，促進社會公平正義，維護社會和諧穩(wěn)定。維護老年人權(quán)益是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分，也是實現(xiàn)以人為本的重要體現(xiàn)。只有保障老年人權(quán)益，才能促進社會公平正義，維護社會和諧穩(wěn)定。二、多選題1.老年人可以通過哪些途徑獲得法律援助？（）A.法律援助中心B.扶老維權(quán)中心C.基層法律服務(wù)所D.公安機關(guān)答案：ABC解析：老年人獲得法律援助的主要途徑包括向法律援助中心、扶老維權(quán)中心或基層法律服務(wù)所提出申請。公安機關(guān)主要負責(zé)案件偵查，不是法律援助的主要渠道。2.老年人遇到家庭暴力，可以尋求哪些方面的幫助？（）A.醫(yī)療救助B.心理疏導(dǎo)C.法律援助D.居委會調(diào)解答案：ABCD解析：老年人遇到家庭暴力時，可以尋求醫(yī)療救助處理傷情，尋求心理疏導(dǎo)緩解精神壓力，申請法律援助通過法律途徑維權(quán)，也可以請求居委會介入調(diào)解矛盾，獲得多方面的幫助和支持。3.老年人享有哪些社會保障權(quán)利？（）A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.社會救助D.養(yǎng)老服務(wù)答案：ABC解析：老年人享有的社會保障權(quán)利主要包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和社會救助。養(yǎng)老服務(wù)是社會保障的重要組成部分，但通常指由政府或社會提供的照料服務(wù)，而養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和社會救助是更具普遍性的社會保障權(quán)利。4.老年人出現(xiàn)贍養(yǎng)糾紛，可以通過哪些方式解決？（）A.人民調(diào)解B.行政調(diào)解C.訴訟D.家庭成員協(xié)商答案：ABCD解析：老年人贍養(yǎng)糾紛解決方式多樣，可以通過人民調(diào)解委員會進行調(diào)解，可以通過有關(guān)行政機關(guān)進行行政調(diào)解，可以通過法院提起訴訟，也可以由家庭成員之間協(xié)商解決。多種途徑為當(dāng)事人提供了選擇空間。5.老年人出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，可以收集哪些證據(jù)？（）A.醫(yī)療記錄B.費用單據(jù)C.證人證言D.監(jiān)護錄像答案：ABCD解析：老年人醫(yī)療糾紛證據(jù)收集范圍廣泛，包括醫(yī)院的醫(yī)療記錄、相關(guān)的費用單據(jù)、能夠證明情況的相關(guān)人員證言，以及可能存在的監(jiān)護錄像等。多種證據(jù)形式結(jié)合可以更全面地證明事實。6.老年人遇到消費欺詐，可以向哪些機構(gòu)投訴？（）A.消費者協(xié)會B.市場監(jiān)督管理局C.工商行政管理部門D.公安機關(guān)答案：ABCD解析：老年人遇到消費欺詐后，可以向消費者協(xié)會投訴請求調(diào)解，可以向市場監(jiān)督管理局或工商行政管理部門舉報，情節(jié)嚴重涉嫌犯罪的還可以向公安機關(guān)報案。多個機構(gòu)共同處理消費欺詐問題。7.老年人申請法律援助，通常需要滿足哪些條件？（）A.經(jīng)濟困難B.合法權(quán)益受到侵害C.有能力但不愿維權(quán)D.需要獲得律師幫助答案：ABD解析：老年人申請法律援助需要同時滿足經(jīng)濟困難、合法權(quán)益受到侵害以及需要獲得律師幫助等條件。有能力但不愿維權(quán)不屬于申請法律援助的條件。8.老年人出現(xiàn)財產(chǎn)糾紛，可以通過哪些方式收集證據(jù)？（）A.詢問證人B.調(diào)查賬目C.保全相關(guān)文件D.評估財產(chǎn)價值答案：ABCD解析：老年人財產(chǎn)糾紛證據(jù)收集方式多樣，可以通過詢問證人了解情況，調(diào)查賬目核實財產(chǎn)狀況，保全合同、協(xié)議等相關(guān)文件，以及委托專業(yè)機構(gòu)評估財產(chǎn)價值等。9.老年人權(quán)益維護的社會意義包括哪些？（）A.體現(xiàn)社會文明進步B.維護社會公平正義C.促進家庭和諧穩(wěn)定D.推動經(jīng)濟社會發(fā)展答案：ABC解析：老年人權(quán)益維護的社會意義主要體現(xiàn)在體現(xiàn)社會文明進步，維護社會公平正義，促進家庭和諧穩(wěn)定等方面。雖然也可能間接推動經(jīng)濟社會發(fā)展，但這不是其最直接、最核心的社會意義。10.老年人出現(xiàn)意外傷害，在等待急救人員時，可以采取哪些措施？（）A.保持現(xiàn)場安靜B.檢查傷者呼吸心跳C.采取必要防護措施D.對傷者進行專業(yè)救治答案：ABC解析：老年人意外傷害時，在等待急救人員期間，應(yīng)保持現(xiàn)場安靜，避免干擾傷者休息。檢查傷者呼吸心跳，判斷傷者狀況。根據(jù)傷情采取必要的防護措施，如固定頸部、防止傷者移動等。不應(yīng)對傷者進行沒有受過專業(yè)訓(xùn)練的救治操作。11.老年人合法權(quán)益受到侵害時，可以通過哪些途徑維權(quán)？（）A.向法院提起訴訟B.向政府相關(guān)部門投訴C.向媒體曝光D.向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解答案：ABCD解析：老年人維權(quán)途徑多樣，可以通過向法院提起訴訟等法律途徑解決糾紛，可以通過向政府相關(guān)部門投訴等行政途徑尋求救濟，可以通過向媒體曝光等方式引起社會關(guān)注，也可以通過向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解等方式化解矛盾。以上途徑均可根據(jù)具體情況選擇使用。12.老年人享有的社會保障權(quán)利包括哪些？（）A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.社會救助D.社會福利答案：ABC解析：老年人享有的社會保障權(quán)利主要包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和社會救助。養(yǎng)老保險提供基本生活保障，醫(yī)療保險減輕醫(yī)療費用負擔(dān)，社會救助則為特殊困難群體提供基本生活支持。社會福利雖然也惠及老年人，但通常指更廣泛的社會性福利，而非專門針對老年人的社會保障權(quán)利。13.老年人出現(xiàn)贍養(yǎng)糾紛時，可以通過哪些方式解決？（）A.家庭成員協(xié)商B.人民調(diào)解C.行政調(diào)解D.司法訴訟答案：ABCD解析：老年人贍養(yǎng)糾紛解決方式多樣，可以通過家庭成員之間協(xié)商解決，可以通過人民調(diào)解委員會進行調(diào)解，可以通過有關(guān)行政機關(guān)進行行政調(diào)解，也可以通過法院提起訴訟解決。多種途徑為當(dāng)事人提供了選擇空間，可以根據(jù)糾紛具體情況和當(dāng)事人意愿選擇合適方式。14.老年人出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，可以收集哪些證據(jù)？（）A.醫(yī)療記錄B.費用單據(jù)C.證人證言D.儀器檢查結(jié)果答案：ABCD解析：老年人醫(yī)療糾紛證據(jù)收集范圍廣泛，包括醫(yī)院的醫(yī)療記錄、相關(guān)的費用單據(jù)、能夠證明情況的相關(guān)人員證言，以及各種儀器檢查結(jié)果等。多種證據(jù)形式結(jié)合可以更全面地證明事實，支持維權(quán)。15.老年人遇到消費欺詐，可以向哪些機構(gòu)投訴或舉報？（）A.消費者協(xié)會B.市場監(jiān)督管理局C.銀行監(jiān)管部門D.公安機關(guān)答案：ABD解析：老年人遇到消費欺詐后，可以向消費者協(xié)會投訴請求調(diào)解，可以向市場監(jiān)督管理局舉報，如果涉及金融詐騙等，也可以向銀行監(jiān)管部門反映，如果涉嫌刑事犯罪，還可以向公安機關(guān)報案。銀行監(jiān)管部門主要針對金融機構(gòu)的違規(guī)行為，因此并非所有消費欺詐都歸其管轄。16.老年人申請法律援助，通常需要滿足哪些條件？（）A.經(jīng)濟困難B.合法權(quán)益受到侵害C.有能力但不愿維權(quán)D.需要獲得律師幫助答案：ABD解析：老年人申請法律援助需要同時滿足經(jīng)濟困難、合法權(quán)益受到侵害以及需要獲得律師幫助等條件。有能力但不愿維權(quán)不屬于申請法律援助的條件，法律援助是幫助經(jīng)濟困難或特殊案件的公民維護合法權(quán)益。17.老年人權(quán)益維護工作，主要依靠哪些力量？（）A.政府部門B.社會組織C.家庭成員D.老年人自身答案：ABCD解析：老年人權(quán)益維護工作需要政府、社會組織、家庭成員和老年人自身等多方力量共同參與。政府部門負責(zé)制定政策法規(guī)，提供公共服務(wù)；社會組織提供專業(yè)服務(wù)和支持；家庭成員應(yīng)履行贍養(yǎng)義務(wù)，關(guān)愛老年人；老年人自身也要增強維權(quán)意識，主動尋求幫助。只有多方協(xié)作才能有效維護老年人權(quán)益。18.老年人出現(xiàn)財產(chǎn)糾紛，可以通過哪些方式收集證據(jù)？（）A.詢問證人B.調(diào)查賬目C.保全相關(guān)文件D.委托評估機構(gòu)答案：ABCD解析：老年人財產(chǎn)糾紛證據(jù)收集方式多樣，可以通過詢問證人了解情況，調(diào)查賬目核實財產(chǎn)狀況，保全合同、協(xié)議等相關(guān)文件，以及委托專業(yè)機構(gòu)評估財產(chǎn)價值等。19.老年人權(quán)益維護工作的重要意義在于（）A.保障老年人基本生活B.促進社會公平正義C.維護社會和諧穩(wěn)定D.體現(xiàn)社會文明進步答案：ABCD解析：老年人權(quán)益維護工作的重要意義在于保障老年人基本生活，促進社會公平正義，維護社會和諧穩(wěn)定，體現(xiàn)社會文明進步。維護老年人權(quán)益是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分，也是實現(xiàn)以人為本的重要體現(xiàn)。只有保障老年人權(quán)益，才能促進社會公平正義，維護社會和諧穩(wěn)定，體現(xiàn)社會文明進步。20.老年人出現(xiàn)意外傷害，在等待急救人員時，可以采取哪些措施？（）A.保持現(xiàn)場安靜B.檢查傷者呼吸心跳C.采取必要防護措施D.對傷者進行專業(yè)救治答案：ABC解析：老年人意外傷害時，在等待急救人員期間，應(yīng)保持現(xiàn)場安靜，避免干擾傷者休息。檢查傷者呼吸心跳，判斷傷者狀況。根據(jù)傷情采取必要的防護措施，如固定頸部、防止傷者移動等。不應(yīng)對傷者進行沒有受過專業(yè)訓(xùn)練的救治操作。三、判斷題1.老年人遇到家庭暴力，可以撥打110報警尋求幫助。（）答案：正確解析：老年人遇到家庭暴力，屬于緊急情況，可以撥打110報警。公安機關(guān)有責(zé)任依法制止家庭暴力，保護受害者的人身安全，并依法進行調(diào)查處理。這是維護老年人合法權(quán)益的重要途徑之一。2.老年人可以通過居委會或村委會申請法律援助。（）答案：正確解析：老年人可以通過基層的居委會或村委會申請法律援助。基層組織通常設(shè)有法律援助聯(lián)系點或提供相關(guān)服務(wù)信息，可以幫助老年人了解申請法律援助的程序和條件，并協(xié)助其提交申請。3.老年人享有獲得社會救助的權(quán)利，但需要滿足特定的條件。（）答案：正確解析：老年人享有獲得社會救助的權(quán)利，但這項權(quán)利并非無條件的。申請人需要滿足一定的條件，例如經(jīng)濟困難、無法維持基本生活等。具體條件根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳鐣戎吆鸵?guī)定執(zhí)行。滿足條件后，老年人可以申請社會救助，以保障其基本生活。4.老年人出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，只能通過訴訟方式解決。（）答案：錯誤解析：老年人出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，并非只能通過訴訟方式解決。除了訴訟，還可以通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決。例如，可以與醫(yī)院方協(xié)商解決；也可以請求醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會或相關(guān)機構(gòu)進行調(diào)解；還可以向衛(wèi)生健康行政部門投訴。訴訟是解決醫(yī)療糾紛的一種方式，但不是唯一方式。5.老年人享有獲得養(yǎng)老服務(wù)的權(quán)利。（）答案：正確解析：老年人享有獲得養(yǎng)老服務(wù)的權(quán)利。這包括獲得基本養(yǎng)老服務(wù)，如生活照料、康復(fù)護理等，也包括獲得社會支持服務(wù)，如心理咨詢、法律援助等。政府和社會各界有責(zé)任為老年人提供必要的養(yǎng)老服務(wù)，保障其生活質(zhì)量。6.老年人出現(xiàn)贍養(yǎng)糾紛，可以由公安機關(guān)強制執(zhí)行法院的判決。（）答案：錯誤解析：老年人出現(xiàn)贍養(yǎng)糾紛，即使法院已經(jīng)作出判決，公安機關(guān)也不能直接強制執(zhí)行。強制執(zhí)行判決是法院的職責(zé)，公安機關(guān)負責(zé)維護社會治安和制止違法犯罪行為。如果贍養(yǎng)糾紛涉及違法犯罪行為，如虐待、遺棄等，公安機關(guān)可以依法處理；如果涉及判決執(zhí)行，應(yīng)由法院依法進行。7.老年人遇到消費欺詐，可以要求退貨退款。（）答案：正確解析：老年人遇到消費欺詐，可以要求退貨退款。根據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利，享有公平交易的權(quán)利，享有依法求償?shù)臋?quán)利。如果老年人購買的商品存在欺詐行為，可以要求經(jīng)營者退貨退款，并可能要求賠償損失。8.老年人申請法律援助需要支付高額費用。（）答案：錯誤解析：老年人申請法律援助通常不需要支付或者只需支付少量費用。法律援助制度的目的就是為經(jīng)濟困難或者特殊案件的公民提供免費或減免費用的法律服務(wù)，以保障其合法權(quán)益。因此，老年人符合條件申請法律援助時，一般不需要承擔(dān)高額費用。9.老年人權(quán)益維護工作只靠政府部門就能完成。（）答案：錯誤解析：老年人權(quán)益維護工作需要政府、社會組織、家庭成員和老年人自身等多方力量共同參與，才能有效完成。政府部門負責(zé)制定政策法規(guī)，提供公共服務(wù)，但僅靠政府部門的力量是不足的，需要社會各界共同努力，形成合力。10.老年人出現(xiàn)意外傷害，應(yīng)該立即對傷者進行復(fù)雜的急救操作。（）答案：錯誤解析：老年人出現(xiàn)意外傷害，應(yīng)該首先確保現(xiàn)場安全，并立即檢查傷者的情況，如呼吸、心跳等。如果傷者有生命危險，應(yīng)立即撥打急救電話。在等待急救人員到來期間，可以根據(jù)傷情采取一些簡單的急救措施，如止血、包扎等，但不應(yīng)進行復(fù)雜的急救操作，以免造