2025年廣東輔警面試練習(xí)題及答案問(wèn)題一：你報(bào)考廣東輔警的主要原因是什么？結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)剝?yōu)勢(shì)。我報(bào)考廣東輔警的原因主要有三方面。第一是對(duì)公安工作的認(rèn)同。我成長(zhǎng)在佛山禪城老城區(qū)，社區(qū)民警定期上門走訪、幫獨(dú)居老人代購(gòu)藥品、調(diào)解鄰里糾紛的場(chǎng)景，讓我從小就感受到公安隊(duì)伍“守護(hù)平安”的溫度。大二暑假我在南海分局治安大隊(duì)實(shí)習(xí)，參與過(guò)夜市巡邏、反詐宣傳，看到群眾拿到找回的手機(jī)時(shí)紅著眼眶說(shuō)“謝謝警察”，這種被需要的成就感讓我堅(jiān)定了從警的決心。第二是對(duì)廣東治安環(huán)境的熟悉。我大學(xué)在廣州讀法學(xué)，常參與學(xué)校組織的“平安校園”志愿活動(dòng)，協(xié)助保衛(wèi)處處理過(guò)學(xué)生財(cái)物丟失、外來(lái)人員滯留等問(wèn)題，對(duì)廣東城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村等復(fù)雜區(qū)域的治安特點(diǎn)有初步了解。比如去年在深圳實(shí)習(xí)期間，跟社區(qū)民警排查過(guò)城中村電動(dòng)車飛線充電隱患，知道如何用“拉家常”的方式和租戶溝通，避免激化矛盾。第三是個(gè)人能力匹配。我通過(guò)了法律職業(yè)資格考試客觀題，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)《治安管理處罰法》《人民警察法》等法規(guī)，能快速掌握輔警工作中的法律適用要點(diǎn)。體能方面，大學(xué)期間是校田徑隊(duì)成員，1000米跑3分15秒，單杠引體向上能做15個(gè)，符合輔警體能測(cè)試要求。更重要的是，我從小在粵語(yǔ)環(huán)境中長(zhǎng)大，能熟練使用粵語(yǔ)、普通話和簡(jiǎn)單潮汕話與群眾交流，這在服務(wù)粵港澳大灣區(qū)居民、處理涉外治安事件時(shí)能減少溝通障礙。問(wèn)題二：你巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)某城中村出租屋窗外掛著晾曬的衣物，突然有群眾喊“有人跳樓”，你看到一名女子坐在3樓窗臺(tái)情緒激動(dòng)，樓下已聚集20多名圍觀群眾。此時(shí)你會(huì)如何處置？首先，我會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置流程：第一步，快速判斷現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。邊跑向事發(fā)樓棟邊用對(duì)講機(jī)呼叫指揮中心，報(bào)告具體位置（如XX村3棟）、人員情況（女性，3樓窗臺(tái)，情緒激動(dòng)）、圍觀人數(shù)，請(qǐng)求派救護(hù)車、消防車及心理疏導(dǎo)民警支援，同時(shí)通知社區(qū)網(wǎng)格員到場(chǎng)提供當(dāng)事人背景信息。第二步，控制現(xiàn)場(chǎng)秩序。到達(dá)樓下后，第一時(shí)間用警戒帶封鎖樓前區(qū)域，疏散圍觀群眾到5米外安全區(qū)，避免因人群哄鬧刺激當(dāng)事人，同時(shí)安排兩名熱心群眾協(xié)助維持秩序，防止有人擁擠或使用手機(jī)拍攝引發(fā)沖突。第三步，開(kāi)展溝通勸導(dǎo)。迅速上樓到2樓或4樓，與當(dāng)事人保持同一水平線，用溫和語(yǔ)氣自我介紹：“阿姐，我是社區(qū)輔警小王，您有什么難處慢慢說(shuō)，我們一定幫您解決。”觀察其狀態(tài)，若她哭泣或沉默，先共情：“我知道您現(xiàn)在心里特別難受，換作是我可能也會(huì)想不通，但您看樓下有這么多鄰居擔(dān)心您，您家里是不是還有老人小孩在等您？”若她提及具體矛盾（如欠租、家庭糾紛），立即回應(yīng)：“欠租的事我們可以聯(lián)系房東協(xié)商，社區(qū)有法律援助站能幫您；家庭矛盾的話，我們馬上通知您家人過(guò)來(lái)，有什么問(wèn)題大家一起面對(duì)?！边^(guò)程中保持眼神交流，避免突然靠近或大聲喊話，同時(shí)注意她的肢體動(dòng)作，若有后仰趨勢(shì)，示意消防人員準(zhǔn)備氣墊。第四步，配合專業(yè)救援。待心理疏導(dǎo)民警到達(dá)后，主動(dòng)提供前期溝通信息，協(xié)助其深入勸導(dǎo)；若當(dāng)事人情緒緩和但不愿下來(lái)，引導(dǎo)她抓住窗臺(tái)護(hù)欄，由消防人員從隔壁陽(yáng)臺(tái)或云梯靠近實(shí)施救援；救援成功后，陪同當(dāng)事人到社區(qū)警務(wù)室，聯(lián)系家屬接回，后續(xù)跟進(jìn)其心理狀態(tài)，聯(lián)合社區(qū)社工制定幫扶方案。整個(gè)過(guò)程要牢記“生命優(yōu)先、穩(wěn)控情緒、分工協(xié)作”原則，避免因處置不當(dāng)導(dǎo)致二次傷害。問(wèn)題三：你剛調(diào)入某派出所，負(fù)責(zé)社區(qū)警務(wù)的老民警老張認(rèn)為“輔警就是打下手的”，分配工作時(shí)只讓你做整理檔案、錄入系統(tǒng)等事務(wù)性工作，而你希望參與巡邏、調(diào)解等實(shí)際業(yè)務(wù)。面對(duì)這種情況，你會(huì)如何處理？首先，我會(huì)調(diào)整心態(tài)，理解老張的顧慮。老民警長(zhǎng)期從事一線工作，可能對(duì)輔警的職責(zé)認(rèn)知還停留在“輔助”層面，加上我是新人，他可能擔(dān)心我經(jīng)驗(yàn)不足、處理問(wèn)題不周全，才會(huì)先安排基礎(chǔ)工作考察我的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力。接下來(lái)，用行動(dòng)證明自己。一方面，高質(zhì)量完成現(xiàn)有任務(wù)：整理檔案時(shí)，按“事件類型+發(fā)生時(shí)間+處理結(jié)果”重新分類，制作電子索引表方便查詢；錄入系統(tǒng)時(shí)，核對(duì)每條數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性（如報(bào)警人電話與筆錄中的聯(lián)系人是否一致），發(fā)現(xiàn)3處信息錯(cuò)誤并及時(shí)修正，用細(xì)致的工作態(tài)度贏得老張信任。另一方面，主動(dòng)學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。利用整理檔案的機(jī)會(huì)，分類梳理近3年社區(qū)警情（如鄰里糾紛占40%、盜竊占25%、求助類占20%），制作分析報(bào)告，標(biāo)注高發(fā)時(shí)段（如晚8-10點(diǎn)糾紛多）、高頻地點(diǎn)（如菜市場(chǎng)周邊盜竊多），在例會(huì)上向老張匯報(bào)：“張哥，我整理檔案時(shí)發(fā)現(xiàn)咱們社區(qū)晚上買菜高峰期攤位糾紛比較集中，您看下次巡邏能不能帶我去現(xiàn)場(chǎng)，我?guī)湍涗浨闆r，也能學(xué)怎么調(diào)解?！蓖瑫r(shí)，抓住日常接觸機(jī)會(huì)展示能力。比如老張調(diào)解商鋪噪音糾紛時(shí)，主動(dòng)幫忙聯(lián)系環(huán)保部門測(cè)分貝、找周邊居民做筆錄；巡邏時(shí)注意觀察（如發(fā)現(xiàn)消防通道堆雜物），及時(shí)提醒老張：“前面樓道堆了紙箱，可能有火災(zāi)隱患，咱們一起去勸業(yè)主清理吧？”用實(shí)際參與證明自己不僅能“打下手”，還能成為“好幫手”。最后，適時(shí)溝通訴求。待關(guān)系緩和后，找老張喝茶時(shí)誠(chéng)懇說(shuō)：“張哥，這段時(shí)間跟您學(xué)了不少檔案管理的門道，但我更想多跟您跑現(xiàn)場(chǎng)，像上次調(diào)解那起電動(dòng)車充電糾紛，您教我怎么用‘換位思考法’讓雙方都讓步，我記了筆記反復(fù)看。您要是覺(jué)得我能跟上，下次出警帶帶我，我保證多聽(tīng)多做不添亂?！蓖ㄟ^(guò)真誠(chéng)溝通，爭(zhēng)取參與實(shí)際業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。問(wèn)題四：廣東正在推進(jìn)“粵居碼”全覆蓋，要求輔警配合社區(qū)采集流動(dòng)人口信息。你在某城中村上門登記時(shí)，租戶李某（30歲，外賣員）拒絕配合，說(shuō)“我住這里5年了，憑什么總登記？你們是不是懷疑我做壞事？”還引來(lái)其他租戶圍觀。此時(shí)你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？首先，控制現(xiàn)場(chǎng)情緒。面對(duì)李某的抵觸，我會(huì)保持微笑，用粵語(yǔ)回應(yīng)：“阿強(qiáng)，我是社區(qū)輔警阿文，怎么會(huì)懷疑你呢？您在這送外賣大家都認(rèn)識(shí)，是咱們社區(qū)的‘及時(shí)雨’嘛！”轉(zhuǎn)向圍觀租戶：“各位街坊，耽誤大家兩分鐘，說(shuō)清楚這個(gè)登記的事，之后該忙啥忙啥哈。”然后，解釋政策初衷。針對(duì)李某“總登記”的疑問(wèn)，說(shuō)明：“這次‘粵居碼’是全省統(tǒng)一的，您填一次信息，以后租房、辦居住證、甚至小孩入學(xué)都不用重復(fù)提交材料，手機(jī)一掃就能查，方便得很。您之前登記的可能是紙質(zhì)版，現(xiàn)在轉(zhuǎn)電子檔，也是為了保護(hù)大家隱私——紙質(zhì)表容易丟，電子檔有加密，更安全?！贬槍?duì)“懷疑做壞事”的誤解，舉例子：“上個(gè)月2棟的王伯突發(fā)疾病，救護(hù)車找不到具體房號(hào)，要不是我們有登記信息，聯(lián)系您幫忙帶路，可能就耽誤救治了。前幾天還有位阿姨手機(jī)丟了，我們通過(guò)登記信息聯(lián)系到撿到手機(jī)的租戶，半小時(shí)就拿回來(lái)了。這登記不是監(jiān)督大家，是關(guān)鍵時(shí)刻能救命、能幫忙的?！苯又鉀Q實(shí)際顧慮。觀察李某可能的擔(dān)憂（如泄露信息），補(bǔ)充：“您填的信息只有公安內(nèi)部授權(quán)系統(tǒng)能看，我手機(jī)里的登記端口都有防截屏功能，您現(xiàn)在可以看我操作——點(diǎn)‘粵居碼’小程序，選‘我要申報(bào)’，姓名、電話這些您熟悉的信息，填完點(diǎn)提交，全程不用拍照，1分鐘搞定?！比羲元q豫，邀請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)租戶中已登記的人作證：“302的阿芳姐上周登記了，她說(shuō)現(xiàn)在去社區(qū)開(kāi)居住證明，手機(jī)就能辦，不用跑腿，對(duì)吧阿芳姐？”最后，靈活推進(jìn)工作。如果李某當(dāng)場(chǎng)配合，幫他完成登記并演示“粵居碼”的使用（如掃碼查看居住記錄）；若他仍有顧慮，留下聯(lián)系方式：“阿強(qiáng)，您今晚收工早的話，來(lái)社區(qū)警務(wù)室找我，我?guī)湍?，順便給您帶瓶水，咱慢慢聊。”事后聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格員，讓李某信任的房東或老鄉(xiāng)幫忙勸說(shuō)，確保應(yīng)登盡登。整個(gè)過(guò)程要把握“共情先行、政策通俗、消除顧慮、靈活應(yīng)對(duì)”的原則，避免因強(qiáng)制登記引發(fā)矛盾。問(wèn)題五：近期廣東多地夜市經(jīng)濟(jì)火爆，但某夜市因攤位占道、噪音擾民等問(wèn)題被群眾多次投訴。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)該夜市的治安管理，你會(huì)如何開(kāi)展工作？我會(huì)從“前期調(diào)研-源頭治理-動(dòng)態(tài)管控-長(zhǎng)效機(jī)制”四個(gè)環(huán)節(jié)推進(jìn)：第一，全面調(diào)研摸準(zhǔn)問(wèn)題。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、城管部門，連續(xù)3天晚上6-10點(diǎn)蹲點(diǎn)，記錄：①占道情況（如哪個(gè)攤位超出劃定區(qū)域0.5米）；②噪音峰值（如燒烤攤鼓風(fēng)機(jī)、音響的分貝值）；③糾紛類型（如顧客與攤主因價(jià)格爭(zhēng)吵、車輛剮蹭）；④人流高峰時(shí)段（如晚7-9點(diǎn)人流量最大）。同時(shí)走訪周邊居民（重點(diǎn)是夜市50米內(nèi)的住戶），了解具體訴求（如“10點(diǎn)后別放音樂(lè)”“攤位別占消防通道”）；訪談攤主（如“希望統(tǒng)一劃分儲(chǔ)物區(qū)”“需要臨時(shí)停車位”），形成問(wèn)題清單。第二，聯(lián)合整治源頭管控。組織夜市管理方、攤主代表、居民代表開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，明確“三定”方案：①定點(diǎn)，用反光錐重新劃定攤位邊界，超出部分安裝監(jiān)控抓拍；②定時(shí)，規(guī)定經(jīng)營(yíng)時(shí)間20:00-23:00（此前到24:00），22:30后關(guān)閉外放音響；③定責(zé)，與攤主簽訂《治安責(zé)任書(shū)》，明確“誰(shuí)占道誰(shuí)整改、誰(shuí)擾民誰(shuí)受罰”，同時(shí)在夜市入口設(shè)置“問(wèn)題反饋二維碼”，群眾掃碼可實(shí)時(shí)投訴。協(xié)調(diào)城管部門在周邊劃設(shè)臨時(shí)停車位，聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門增加夜間垃圾清運(yùn)頻次，減少因停車、垃圾引發(fā)的矛盾。第三，動(dòng)態(tài)巡邏強(qiáng)化管控。安排“固定崗+流動(dòng)崗”：固定崗在夜市入口，負(fù)責(zé)核查攤主“粵商碼”（廣東市場(chǎng)主體電子標(biāo)識(shí)）、引導(dǎo)車輛有序停放；流動(dòng)崗每30分鐘巡邏一次，重點(diǎn)檢查：①消防通道是否暢通（要求攤主收攤后將遮陽(yáng)棚折疊存放）；②是否有醉酒人員聚集（及時(shí)勸離或聯(lián)系家屬）；③是否存在“酒托”“宰客”現(xiàn)象（聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門蹲守取證）。同時(shí)，在夜市顯眼位置設(shè)置“警務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”，擺放急救箱、充電寶，安排輔警輪值，方便群眾求助。第四，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。每月聯(lián)合多部門開(kāi)展“夜市治安評(píng)分”，對(duì)連續(xù)3次零投訴的攤主給予“誠(chéng)信攤位”掛牌；對(duì)屢教不改的，納入“重點(diǎn)監(jiān)管名單”，限制下一年度攤位續(xù)租資格。定期組織攤主培訓(xùn)（如“如何應(yīng)對(duì)醉酒顧客”“糾紛調(diào)解技巧”），組建“攤主治安聯(lián)防隊(duì)”，每10個(gè)攤位選1名隊(duì)長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系警務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。每季度召開(kāi)“夜市治安懇談會(huì)”，邀請(qǐng)居民、攤主、部門代表參與，動(dòng)態(tài)調(diào)整管理措施，確?！盁熁饸狻迸c“安全感”并存。問(wèn)題六：你在巡邏時(shí)遇到一名外籍游客（會(huì)簡(jiǎn)單中文）求助，稱在廣州塔附近丟失錢包，內(nèi)有護(hù)照、信用卡和2000元現(xiàn)金。此時(shí)你會(huì)如何處理？首先，安撫游客情緒：“先生/女士，別著急，我們一定幫您找回來(lái)。您先坐下喝口水，慢慢說(shuō)具體情況?！币龑?dǎo)其到附近警務(wù)室，打開(kāi)執(zhí)法記錄儀記錄全過(guò)程。第二步，詳細(xì)詢問(wèn)信息：①丟失時(shí)間（如“晚上7點(diǎn)左右”）；②最后一次見(jiàn)到錢包的地點(diǎn)（如“廣州塔東廣場(chǎng)奶茶店”）；③行走路線（“從地鐵APM線出來(lái)，逛了文創(chuàng)店，去奶茶店買飲料，然后發(fā)現(xiàn)錢包不見(jiàn)了”）；④錢包特征（“黑色皮質(zhì)，印有品牌logo，內(nèi)有藍(lán)色護(hù)照夾”）。同時(shí)，查看其手機(jī)是否有丟失前的照片（如付款時(shí)的拍照），確認(rèn)錢包細(xì)節(jié)。第三步，開(kāi)展查找工作：①聯(lián)系廣州塔景區(qū)管理處，調(diào)取奶茶店、文創(chuàng)店、地鐵出口的監(jiān)控，重點(diǎn)查看7點(diǎn)前后的畫(huà)面，若發(fā)現(xiàn)錢包掉落，聯(lián)系保潔或工作人員確認(rèn)是否撿到；②通過(guò)“粵警通”系統(tǒng)查詢近期群眾拾金不昧的登記信息，比對(duì)錢包特征；③在景區(qū)廣播發(fā)布尋物啟事（中、英雙語(yǔ)），說(shuō)明“若撿到黑色錢包請(qǐng)送到東廣場(chǎng)警務(wù)室，失主會(huì)當(dāng)面致謝”。第四步，處理后續(xù)事宜：若找到錢包，核對(duì)護(hù)照信息（姓名、國(guó)籍、護(hù)照號(hào)）、信用卡卡號(hào)，確認(rèn)無(wú)誤后歸還，提醒其“近期注意查看信用卡消費(fèi)記錄，如有異常及時(shí)報(bào)警”；若未找到，開(kāi)具《報(bào)警回執(zhí)》，告知：“我們會(huì)繼續(xù)調(diào)取周邊道路監(jiān)控