2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《企業(yè)品牌管理戰(zhàn)略》考試備考題庫(kù)及答案解析就讀院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.企業(yè)品牌管理戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是（）A.提高產(chǎn)品銷量B.增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度C.降低生產(chǎn)成本D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額答案：B解析：企業(yè)品牌管理戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是提升品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心中的認(rèn)知度和好感度，從而建立品牌忠誠(chéng)度并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。提高產(chǎn)品銷量、降低生產(chǎn)成本和擴(kuò)大市場(chǎng)份額都是品牌戰(zhàn)略的結(jié)果，但不是其核心目標(biāo)。2.品牌定位是指（）A.品牌的市場(chǎng)份額B.品牌的核心價(jià)值C.品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心中的獨(dú)特位置D.品牌的視覺(jué)識(shí)別答案：C解析：品牌定位是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，為品牌在消費(fèi)者心中確立一個(gè)清晰、獨(dú)特且有吸引力的位置。這是品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，決定了品牌與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別。3.品牌延伸策略是指（）A.推出全新品牌B.在現(xiàn)有品牌下推出新產(chǎn)品C.改變品牌名稱D.停止生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品答案：B解析：品牌延伸策略是指利用已有品牌的聲譽(yù)和影響力，推出新產(chǎn)品或進(jìn)入新市場(chǎng)。這可以降低新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，提高消費(fèi)者接受度。4.品牌資產(chǎn)是指（）A.品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值B.品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度C.品牌的營(yíng)銷費(fèi)用D.品牌的專利權(quán)答案：B解析：品牌資產(chǎn)是指品牌所具有的能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的獨(dú)特價(jià)值，包括品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、感知質(zhì)量和品牌聯(lián)想等。5.品牌識(shí)別系統(tǒng)是指（）A.品牌的營(yíng)銷計(jì)劃B.品牌的視覺(jué)和聽覺(jué)元素C.品牌的財(cái)務(wù)報(bào)表D.品牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析答案：B解析：品牌識(shí)別系統(tǒng)是指企業(yè)用來(lái)識(shí)別和區(qū)分自身品牌的各種視覺(jué)和聽覺(jué)元素，如品牌名稱、標(biāo)志、口號(hào)、包裝設(shè)計(jì)、廣告音樂(lè)等。6.品牌延伸策略的風(fēng)險(xiǎn)在于（）A.可能稀釋原有品牌形象B.可能提高產(chǎn)品銷量C.可能降低生產(chǎn)成本D.可能擴(kuò)大市場(chǎng)份額答案：A解析：品牌延伸策略的風(fēng)險(xiǎn)在于，如果新產(chǎn)品與原有品牌形象不符，可能會(huì)稀釋原有品牌的聲譽(yù)和價(jià)值，降低消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度。7.品牌定位的依據(jù)包括（）A.目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌策略C.企業(yè)的資源和能力D.以上都是答案：D解析：品牌定位的依據(jù)包括目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌策略以及企業(yè)的資源和能力。企業(yè)需要綜合考慮這些因素，才能為品牌確定一個(gè)合適的位置。8.品牌延伸成功的條件包括（）A.原有品牌的聲譽(yù)和影響力B.新產(chǎn)品與原有品牌形象的契合度C.目標(biāo)市場(chǎng)的需求D.以上都是答案：D解析：品牌延伸成功的條件包括原有品牌的聲譽(yù)和影響力、新產(chǎn)品與原有品牌形象的契合度以及目標(biāo)市場(chǎng)的需求。只有同時(shí)滿足這些條件，品牌延伸策略才有可能取得成功。9.品牌資產(chǎn)的核心是（）A.品牌知名度B.品牌忠誠(chéng)度C.品牌聯(lián)想D.品牌感知質(zhì)量答案：B解析：品牌忠誠(chéng)度是品牌資產(chǎn)的核心，它是指消費(fèi)者對(duì)品牌的長(zhǎng)期偏好和重復(fù)購(gòu)買行為。高品牌忠誠(chéng)度可以為企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的收入和利潤(rùn)，降低營(yíng)銷成本。10.品牌定位的步驟包括（）A.分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.確定目標(biāo)消費(fèi)者C.提煉品牌核心價(jià)值D.以上都是答案：D解析：品牌定位的步驟包括分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、確定目標(biāo)消費(fèi)者以及提煉品牌核心價(jià)值。企業(yè)需要按照這些步驟逐步進(jìn)行，才能為品牌確定一個(gè)清晰、獨(dú)特且有吸引力的位置。11.品牌延伸策略中最需要關(guān)注的是（）A.新產(chǎn)品的成本控制B.新產(chǎn)品與原有品牌的關(guān)聯(lián)度C.新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣力度D.新產(chǎn)品的研發(fā)周期答案：B解析：品牌延伸策略的成功關(guān)鍵在于新產(chǎn)品能夠有效地利用原有品牌的聲譽(yù)和影響力，同時(shí)保持自身的獨(dú)特性。因此，新產(chǎn)品與原有品牌的關(guān)聯(lián)度是品牌延伸策略中最需要關(guān)注的因素。關(guān)聯(lián)度過(guò)高可能導(dǎo)致品牌稀釋，過(guò)低則無(wú)法發(fā)揮品牌協(xié)同效應(yīng)。12.品牌識(shí)別系統(tǒng)不包括（）A.品牌的視覺(jué)元素B.品牌的營(yíng)銷策略C.品牌的聽覺(jué)元素D.品牌的口號(hào)答案：B解析：品牌識(shí)別系統(tǒng)是指企業(yè)用來(lái)識(shí)別和區(qū)分自身品牌的各種元素，主要包括品牌的視覺(jué)元素（如標(biāo)志、顏色、字體等）、聽覺(jué)元素（如品牌口號(hào)、廣告音樂(lè)等）以及品牌的行為識(shí)別等。品牌的營(yíng)銷策略屬于品牌管理范疇，但不屬于品牌識(shí)別系統(tǒng)的組成部分。13.以下哪項(xiàng)不屬于品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素（）A.品牌知名度B.品牌忠誠(chéng)度C.品牌營(yíng)銷費(fèi)用D.品牌聯(lián)想答案：C解析：品牌資產(chǎn)是指品牌所具有的能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的獨(dú)特價(jià)值，主要包括品牌知名度、品牌忠誠(chéng)度、品牌聯(lián)想和品牌感知質(zhì)量等。品牌營(yíng)銷費(fèi)用是企業(yè)為推廣品牌所投入的成本，不屬于品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。14.品牌定位的目的是（）A.提高產(chǎn)品銷量B.增加企業(yè)利潤(rùn)C(jī).建立品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心中的獨(dú)特位置D.降低生產(chǎn)成本答案：C解析：品牌定位的目的是在目標(biāo)消費(fèi)者心中建立品牌差異化，使品牌在眾多競(jìng)爭(zhēng)品牌中脫穎而出，占據(jù)一個(gè)獨(dú)特且有價(jià)值的位置。這有助于提高品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，進(jìn)而促進(jìn)銷售和利潤(rùn)增長(zhǎng)。15.品牌延伸策略適用于（）A.所有企業(yè)B.市場(chǎng)份額較小的企業(yè)C.具有較強(qiáng)品牌影響力的企業(yè)D.產(chǎn)品線單一的企業(yè)答案：C解析：品牌延伸策略適用于具有較強(qiáng)品牌影響力的企業(yè)，因?yàn)橹挥羞@些企業(yè)才能利用自身品牌的聲譽(yù)和影響力來(lái)推廣新產(chǎn)品或進(jìn)入新市場(chǎng)。市場(chǎng)份額較小或產(chǎn)品線單一的企業(yè)通常缺乏足夠的品牌資源來(lái)支持品牌延伸。16.品牌識(shí)別系統(tǒng)的核心是（）A.品牌的視覺(jué)識(shí)別B.品牌的聽覺(jué)識(shí)別C.品牌的價(jià)值觀D.品牌的使命答案：A解析：品牌識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)用來(lái)識(shí)別和區(qū)分自身品牌的一系列元素，其中視覺(jué)識(shí)別是核心部分，包括品牌的標(biāo)志、顏色、字體、包裝設(shè)計(jì)等。視覺(jué)識(shí)別是品牌在消費(fèi)者心中最直觀、最深刻的印象來(lái)源。17.品牌忠誠(chéng)度最高的消費(fèi)者通常具有（）A.較低的購(gòu)買力B.較高的品牌認(rèn)知度C.對(duì)品牌的高度認(rèn)同感和信任感D.較少的購(gòu)買頻率答案：C解析：品牌忠誠(chéng)度最高的消費(fèi)者通常對(duì)品牌具有高度認(rèn)同感和信任感，他們?cè)敢忾L(zhǎng)期購(gòu)買和使用該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)，并對(duì)品牌有較強(qiáng)的情感聯(lián)系。這些消費(fèi)者通常具有較高的購(gòu)買力和購(gòu)買頻率。18.品牌定位需要考慮的因素不包括（）A.目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌策略C.企業(yè)的資源和能力D.產(chǎn)品的生產(chǎn)成本答案：D解析：品牌定位需要考慮的因素包括目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌策略以及企業(yè)的資源和能力。產(chǎn)品的生產(chǎn)成本雖然會(huì)影響產(chǎn)品的定價(jià)和盈利能力，但不屬于品牌定位需要直接考慮的因素。19.品牌延伸策略的風(fēng)險(xiǎn)之一是（）A.提高品牌知名度B.稀釋原有品牌形象C.增加產(chǎn)品銷量D.降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)答案：B解析：品牌延伸策略的風(fēng)險(xiǎn)之一是稀釋原有品牌形象。如果新產(chǎn)品與原有品牌形象不符或質(zhì)量不佳，可能會(huì)損害消費(fèi)者對(duì)原有品牌的認(rèn)知和信任，從而降低品牌的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。20.品牌資產(chǎn)最直接的體現(xiàn)是（）A.品牌的知名度B.品牌的忠誠(chéng)度C.品牌的感知質(zhì)量D.品牌的溢價(jià)能力答案：D解析：品牌資產(chǎn)最直接的體現(xiàn)是品牌的溢價(jià)能力。具有較高品牌資產(chǎn)的品牌通常能夠?yàn)槠洚a(chǎn)品或服務(wù)設(shè)定更高的價(jià)格，并獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和接受。這是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為這些品牌的產(chǎn)品或服務(wù)具有更高的質(zhì)量、價(jià)值或獨(dú)特性。二、多選題1.品牌資產(chǎn)的核心要素包括（）A.品牌知名度B.品牌忠誠(chéng)度C.品牌聯(lián)想D.品牌感知質(zhì)量E.品牌營(yíng)銷費(fèi)用答案：ABCD解析：品牌資產(chǎn)是指品牌所具有的能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的獨(dú)特價(jià)值，其核心要素包括品牌知名度、品牌忠誠(chéng)度、品牌聯(lián)想和品牌感知質(zhì)量。這些要素共同構(gòu)成了品牌在消費(fèi)者心中的整體形象和價(jià)值。品牌營(yíng)銷費(fèi)用是企業(yè)為推廣品牌所投入的成本，不屬于品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。2.品牌延伸策略的類型包括（）A.相關(guān)延伸B.不相關(guān)延伸C.品牌延伸D.品牌新創(chuàng)E.品牌聯(lián)合答案：AB解析：品牌延伸策略根據(jù)新產(chǎn)品與原有品牌的相關(guān)性可以分為相關(guān)延伸和不相關(guān)延伸。相關(guān)延伸是指新產(chǎn)品與原有品牌在產(chǎn)品類別、使用場(chǎng)景或目標(biāo)消費(fèi)者等方面具有一定的關(guān)聯(lián)性；不相關(guān)延伸則是指新產(chǎn)品與原有品牌之間沒(méi)有明顯的關(guān)聯(lián)性。品牌延伸、品牌新創(chuàng)和品牌聯(lián)合是品牌發(fā)展策略的不同方式，但不屬于品牌延伸策略的類型。3.品牌定位的步驟包括（）A.分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.確定目標(biāo)消費(fèi)者C.提煉品牌核心價(jià)值D.溝通品牌定位E.監(jiān)控和調(diào)整品牌定位答案：ABCDE解析：品牌定位是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、確定目標(biāo)消費(fèi)者、提煉品牌核心價(jià)值、溝通品牌定位以及監(jiān)控和調(diào)整品牌定位等步驟。這些步驟相互關(guān)聯(lián)，缺一不可，企業(yè)需要按照這些步驟逐步進(jìn)行，才能為品牌確定一個(gè)清晰、獨(dú)特且有吸引力的位置。4.品牌識(shí)別系統(tǒng)的組成部分包括（）A.品牌的視覺(jué)識(shí)別B.品牌的聽覺(jué)識(shí)別C.品牌的行為識(shí)別D.品牌的價(jià)值觀E.品牌的營(yíng)銷策略答案：ABC解析：品牌識(shí)別系統(tǒng)是指企業(yè)用來(lái)識(shí)別和區(qū)分自身品牌的各種元素，主要包括品牌的視覺(jué)識(shí)別（如標(biāo)志、顏色、字體等）、品牌的聽覺(jué)識(shí)別（如品牌口號(hào)、廣告音樂(lè)等）以及品牌的行為識(shí)別（如品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工行為等）。品牌的價(jià)值觀和營(yíng)銷策略雖然與品牌建設(shè)密切相關(guān)，但不屬于品牌識(shí)別系統(tǒng)的組成部分。5.品牌延伸策略的風(fēng)險(xiǎn)包括（）A.稀釋原有品牌形象B.降低新產(chǎn)品市場(chǎng)接受度C.損害品牌聲譽(yù)D.增加企業(yè)成本E.減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)答案：ABC解析：品牌延伸策略雖然可以為企業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)包括稀釋原有品牌形象、降低新產(chǎn)品市場(chǎng)接受度、損害品牌聲譽(yù)等。企業(yè)需要謹(jǐn)慎評(píng)估這些風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。6.品牌忠誠(chéng)度的影響因素包括（）A.品牌知名度B.品牌感知質(zhì)量C.品牌聯(lián)想D.品牌的服務(wù)E.產(chǎn)品的價(jià)格答案：ABCD解析：品牌忠誠(chéng)度是指消費(fèi)者對(duì)品牌的長(zhǎng)期偏好和重復(fù)購(gòu)買行為，其影響因素包括品牌知名度、品牌感知質(zhì)量、品牌聯(lián)想和品牌的服務(wù)等。品牌知名度越高，消費(fèi)者越有可能了解和認(rèn)識(shí)品牌；品牌感知質(zhì)量越好，消費(fèi)者越有可能對(duì)品牌產(chǎn)生信任和好感；品牌聯(lián)想越積極，消費(fèi)者越有可能對(duì)品牌產(chǎn)生情感聯(lián)系；品牌的服務(wù)越好，消費(fèi)者越有可能獲得滿意的體驗(yàn)，從而提高品牌忠誠(chéng)度。產(chǎn)品的價(jià)格雖然會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策，但不是品牌忠誠(chéng)度的主要影響因素。7.品牌定位的誤區(qū)包括（）A.定位模糊B.定位過(guò)寬C.定位過(guò)窄D.定位提前E.定位過(guò)時(shí)答案：ABCE解析：品牌定位的誤區(qū)包括定位模糊、定位過(guò)寬、定位過(guò)窄和定位過(guò)時(shí)等。定位模糊是指品牌在消費(fèi)者心中沒(méi)有明確的形象和形象；定位過(guò)寬是指品牌試圖覆蓋太廣泛的市場(chǎng)，導(dǎo)致品牌形象不清晰；定位過(guò)窄是指品牌過(guò)于專注于某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)模有限；定位過(guò)時(shí)是指品牌沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整定位，導(dǎo)致品牌失去競(jìng)爭(zhēng)力。定位提前不是品牌定位的誤區(qū)，而是指品牌在市場(chǎng)發(fā)展早期就進(jìn)行定位，有利于搶占市場(chǎng)先機(jī)。8.品牌資產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)包括（）A.品牌溢價(jià)B.銷售增長(zhǎng)C.股東價(jià)值提升D.市場(chǎng)份額擴(kuò)大E.員工滿意度提高答案：ABCD解析：品牌資產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)包括品牌溢價(jià)、銷售增長(zhǎng)、股東價(jià)值提升和市場(chǎng)份額擴(kuò)大等。品牌溢價(jià)是指具有較高品牌資產(chǎn)的品牌能夠?yàn)槠洚a(chǎn)品或服務(wù)設(shè)定更高的價(jià)格，并獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和接受；銷售增長(zhǎng)是指品牌資產(chǎn)能夠促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售增長(zhǎng)；股東價(jià)值提升是指品牌資產(chǎn)能夠提高企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)價(jià)值，從而提升股東價(jià)值；市場(chǎng)份額擴(kuò)大是指品牌資產(chǎn)能夠幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大的份額。員工滿意度提高雖然與品牌建設(shè)有關(guān)，但不是品牌資產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)。9.品牌識(shí)別系統(tǒng)的功能包括（）A.識(shí)別功能B.區(qū)分功能C.傳播功能D.導(dǎo)向功能E.記憶功能答案：ABCDE解析：品牌識(shí)別系統(tǒng)具有識(shí)別功能、區(qū)分功能、傳播功能、導(dǎo)向功能和記憶功能等。識(shí)別功能是指品牌識(shí)別系統(tǒng)可以幫助消費(fèi)者識(shí)別品牌；區(qū)分功能是指品牌識(shí)別系統(tǒng)可以幫助品牌與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)；傳播功能是指品牌識(shí)別系統(tǒng)可以幫助品牌傳播其核心價(jià)值和個(gè)性；導(dǎo)向功能是指品牌識(shí)別系統(tǒng)可以指導(dǎo)企業(yè)的行為和決策；記憶功能是指品牌識(shí)別系統(tǒng)可以幫助消費(fèi)者記住品牌。這些功能共同作用，有助于提升品牌的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。10.品牌延伸策略的成功因素包括（）A.原有品牌的聲譽(yù)和影響力B.新產(chǎn)品與原有品牌的關(guān)聯(lián)度C.目標(biāo)市場(chǎng)的需求D.企業(yè)的資源和能力E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境答案：ABCDE解析：品牌延伸策略的成功受到多種因素的影響，包括原有品牌的聲譽(yù)和影響力、新產(chǎn)品與原有品牌的關(guān)聯(lián)度、目標(biāo)市場(chǎng)的需求、企業(yè)的資源和能力以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等。原有品牌的聲譽(yù)和影響力可以為新產(chǎn)品提供信任背書；新產(chǎn)品與原有品牌的關(guān)聯(lián)度可以促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的接受度；目標(biāo)市場(chǎng)的需求是產(chǎn)品成功的基礎(chǔ)；企業(yè)的資源和能力可以支持品牌延伸的實(shí)施；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境則會(huì)影響品牌延伸的難度和效果。企業(yè)需要綜合考慮這些因素，才能制定有效的品牌延伸策略。11.品牌定位的依據(jù)包括（）A.目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌策略C.企業(yè)的資源和能力D.市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)E.產(chǎn)品的生產(chǎn)成本答案：ABCD解析：品牌定位需要綜合考慮多種因素，包括目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌策略、企業(yè)的資源和能力以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)等。這些因素共同決定了品牌在市場(chǎng)中的位置和差異化優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品的生產(chǎn)成本雖然會(huì)影響產(chǎn)品的定價(jià)和盈利能力，但不是品牌定位的主要依據(jù)。12.品牌識(shí)別系統(tǒng)的組成部分包括（）A.品牌的視覺(jué)識(shí)別B.品牌的聽覺(jué)識(shí)別C.品牌的價(jià)值觀D.品牌的行為識(shí)別E.品牌的營(yíng)銷策略答案：ABD解析：品牌識(shí)別系統(tǒng)是指企業(yè)用來(lái)識(shí)別和區(qū)分自身品牌的各種元素，主要包括品牌的視覺(jué)識(shí)別（如標(biāo)志、顏色、字體等）、品牌的聽覺(jué)識(shí)別（如品牌口號(hào)、廣告音樂(lè)等）以及品牌的行為識(shí)別（如品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工行為等）。品牌的價(jià)值觀和營(yíng)銷策略雖然與品牌建設(shè)密切相關(guān)，但不屬于品牌識(shí)別系統(tǒng)的組成部分。13.品牌延伸策略的風(fēng)險(xiǎn)包括（）A.稀釋原有品牌形象B.降低新產(chǎn)品市場(chǎng)接受度C.損害品牌聲譽(yù)D.增加企業(yè)成本E.減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)答案：ABC解析：品牌延伸策略雖然可以為企業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)包括稀釋原有品牌形象、降低新產(chǎn)品市場(chǎng)接受度、損害品牌聲譽(yù)等。企業(yè)需要謹(jǐn)慎評(píng)估這些風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。14.品牌忠誠(chéng)度的影響因素包括（）A.品牌知名度B.品牌感知質(zhì)量C.品牌聯(lián)想D.品牌的服務(wù)E.產(chǎn)品的價(jià)格答案：ABCD解析：品牌忠誠(chéng)度是指消費(fèi)者對(duì)品牌的長(zhǎng)期偏好和重復(fù)購(gòu)買行為，其影響因素包括品牌知名度、品牌感知質(zhì)量、品牌聯(lián)想和品牌的服務(wù)等。品牌知名度越高，消費(fèi)者越有可能了解和認(rèn)識(shí)品牌；品牌感知質(zhì)量越好，消費(fèi)者越有可能對(duì)品牌產(chǎn)生信任和好感；品牌聯(lián)想越積極，消費(fèi)者越有可能對(duì)品牌產(chǎn)生情感聯(lián)系；品牌的服務(wù)越好，消費(fèi)者越有可能獲得滿意的體驗(yàn)，從而提高品牌忠誠(chéng)度。產(chǎn)品的價(jià)格雖然會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策，但不是品牌忠誠(chéng)度的主要影響因素。15.品牌定位的誤區(qū)包括（）A.定位模糊B.定位過(guò)寬C.定位過(guò)窄D.定位提前E.定位過(guò)時(shí)答案：ABCE解析：品牌定位的誤區(qū)包括定位模糊、定位過(guò)寬、定位過(guò)窄和定位過(guò)時(shí)等。定位模糊是指品牌在消費(fèi)者心中沒(méi)有明確的形象和形象；定位過(guò)寬是指品牌試圖覆蓋太廣泛的市場(chǎng)，導(dǎo)致品牌形象不清晰；定位過(guò)窄是指品牌過(guò)于專注于某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)模有限；定位過(guò)時(shí)是指品牌沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整定位，導(dǎo)致品牌失去競(jìng)爭(zhēng)力。定位提前不是品牌定位的誤區(qū)，而是指品牌在市場(chǎng)發(fā)展早期就進(jìn)行定位，有利于搶占市場(chǎng)先機(jī)。16.品牌資產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)包括（）A.品牌溢價(jià)B.銷售增長(zhǎng)C.股東價(jià)值提升D.市場(chǎng)份額擴(kuò)大E.員工滿意度提高答案：ABCD解析：品牌資產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)包括品牌溢價(jià)、銷售增長(zhǎng)、股東價(jià)值提升和市場(chǎng)份額擴(kuò)大等。品牌溢價(jià)是指具有較高品牌資產(chǎn)的品牌能夠?yàn)槠洚a(chǎn)品或服務(wù)設(shè)定更高的價(jià)格，并獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和接受；銷售增長(zhǎng)是指品牌資產(chǎn)能夠促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售增長(zhǎng)；股東價(jià)值提升是指品牌資產(chǎn)能夠提高企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)價(jià)值，從而提升股東價(jià)值；市場(chǎng)份額擴(kuò)大是指品牌資產(chǎn)能夠幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大的份額。員工滿意度提高雖然與品牌建設(shè)有關(guān)，但不是品牌資產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)。17.品牌識(shí)別系統(tǒng)的功能包括（）A.識(shí)別功能B.區(qū)分功能C.傳播功能D.導(dǎo)向功能E.記憶功能答案：ABCDE解析：品牌識(shí)別系統(tǒng)具有識(shí)別功能、區(qū)分功能、傳播功能、導(dǎo)向功能和記憶功能等。識(shí)別功能是指品牌識(shí)別系統(tǒng)可以幫助消費(fèi)者識(shí)別品牌；區(qū)分功能是指品牌識(shí)別系統(tǒng)可以幫助品牌與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)；傳播功能是指品牌識(shí)別系統(tǒng)可以幫助品牌傳播其核心價(jià)值和個(gè)性；導(dǎo)向功能是指品牌識(shí)別系統(tǒng)可以指導(dǎo)企業(yè)的行為和決策；記憶功能是指品牌識(shí)別系統(tǒng)可以幫助消費(fèi)者記住品牌。這些功能共同作用，有助于提升品牌的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。18.品牌延伸策略的成功因素包括（）A.原有品牌的聲譽(yù)和影響力B.新產(chǎn)品與原有品牌的關(guān)聯(lián)度C.目標(biāo)市場(chǎng)的需求D.企業(yè)的資源和能力E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境答案：ABCDE解析：品牌延伸策略的成功受到多種因素的影響，包括原有品牌的聲譽(yù)和影響力、新產(chǎn)品與原有品牌的關(guān)聯(lián)度、目標(biāo)市場(chǎng)的需求、企業(yè)的資源和能力以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等。原有品牌的聲譽(yù)和影響力可以為新產(chǎn)品提供信任背書；新產(chǎn)品與原有品牌的關(guān)聯(lián)度可以促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的接受度；目標(biāo)市場(chǎng)的需求是產(chǎn)品成功的基礎(chǔ)；企業(yè)的資源和能力可以支持品牌延伸的實(shí)施；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境則會(huì)影響品牌延伸的難度和效果。企業(yè)需要綜合考慮這些因素，才能制定有效的品牌延伸策略。19.品牌定位的步驟包括（）A.分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.確定目標(biāo)消費(fèi)者C.提煉品牌核心價(jià)值D.溝通品牌定位E.監(jiān)控和調(diào)整品牌定位答案：ABCDE解析：品牌定位是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、確定目標(biāo)消費(fèi)者、提煉品牌核心價(jià)值、溝通品牌定位以及監(jiān)控和調(diào)整品牌定位等步驟。這些步驟相互關(guān)聯(lián)，缺一不可，企業(yè)需要按照這些步驟逐步進(jìn)行，才能為品牌確定一個(gè)清晰、獨(dú)特且有吸引力的位置。20.品牌識(shí)別系統(tǒng)不包括（）A.品牌的視覺(jué)元素B.品牌的聽覺(jué)元素C.品牌的價(jià)值觀D.品牌的使命E.品牌的營(yíng)銷策略答案：CE解析：品牌識(shí)別系統(tǒng)是指企業(yè)用來(lái)識(shí)別和區(qū)分自身品牌的各種元素，主要包括品牌的視覺(jué)元素（如標(biāo)志、顏色、字體等）、品牌的聽覺(jué)元素（如品牌口號(hào)、廣告音樂(lè)等）以及品牌的行為識(shí)別（如品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工行為等）。品牌的價(jià)值觀和使命屬于品牌的核心內(nèi)容，但不是品牌識(shí)別系統(tǒng)的組成部分。品牌的營(yíng)銷策略屬于品牌管理范疇，但不屬于品牌識(shí)別系統(tǒng)的組成部分。三、判斷題1.品牌定位是指企業(yè)為品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心中設(shè)定一個(gè)具體的、獨(dú)特的位置。（）答案：正確解析：品牌定位的核心目的就是要在目標(biāo)消費(fèi)者的心智中建立起一個(gè)清晰、明確且與眾不同的品牌形象，使其在眾多競(jìng)爭(zhēng)品牌中脫穎而出，占據(jù)一個(gè)有價(jià)值的位置。這需要企業(yè)深入分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，為品牌找到最合適的定位點(diǎn)。2.品牌延伸策略只能用于已有一定知名度和美譽(yù)度的品牌。（）答案：正確解析：品牌延伸策略利用的是原有品牌的聲譽(yù)和影響力來(lái)推廣新產(chǎn)品或進(jìn)入新市場(chǎng)。如果品牌本身缺乏知名度和美譽(yù)度，那么其品牌價(jià)值就不足以支撐延伸策略的實(shí)施，也難以吸引消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的關(guān)注。因此，品牌延伸策略通常只適用于已有一定知名度和美譽(yù)度的品牌。3.品牌識(shí)別系統(tǒng)就是品牌的標(biāo)志和口號(hào)。（）答案：錯(cuò)誤解析：品牌識(shí)別系統(tǒng)是一個(gè)完整的體系，它不僅包括品牌的視覺(jué)識(shí)別（如標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等）和聽覺(jué)識(shí)別（如品牌口號(hào)、廣告音樂(lè)等），還包括品牌的行為識(shí)別（如品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工行為規(guī)范等）。品牌的標(biāo)志和口號(hào)只是品牌識(shí)別系統(tǒng)中的部分元素。4.品牌資產(chǎn)是企業(yè)可以單獨(dú)買賣的資產(chǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：品牌資產(chǎn)不是企業(yè)可以單獨(dú)買賣的資產(chǎn)，它依附于品牌本身，是品牌在消費(fèi)者心中積累的認(rèn)知、情感和信任的總和。雖然品牌資產(chǎn)可以為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，但無(wú)法像設(shè)備或房產(chǎn)那樣進(jìn)行單獨(dú)的買賣或轉(zhuǎn)讓。5.品牌延伸策略沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：品牌延伸策略雖然可以為企業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。如果新產(chǎn)品與原有品牌形象不符，或者企業(yè)對(duì)新市場(chǎng)的判斷失誤，都可能導(dǎo)致品牌延伸失敗，甚至損害原有品牌的聲譽(yù)。因此，品牌延伸策略需要謹(jǐn)慎評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。6.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者會(huì)持續(xù)購(gòu)買任何品牌的產(chǎn)品。（）答案：錯(cuò)誤解析：品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者通常會(huì)對(duì)特定的品牌產(chǎn)生長(zhǎng)期的偏好和重復(fù)購(gòu)買行為，但這并不意味著他們會(huì)無(wú)條件地持續(xù)購(gòu)買該品牌的所有產(chǎn)品。如果該品牌的產(chǎn)品質(zhì)量下降、價(jià)格過(guò)高或者推出了更符合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品，忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者也可能轉(zhuǎn)換品牌。7.品牌定位一旦確定就不再改變。（）答案：錯(cuò)誤解析：品牌定位不是一成不變的，它需要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略以及消費(fèi)者需求的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。市場(chǎng)是不斷變化的，企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整品牌定位，以保持品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。8.品牌識(shí)別系統(tǒng)的核心是品牌的價(jià)值觀。（）答案：錯(cuò)誤解析：品牌識(shí)別系統(tǒng)的核心是品牌的視覺(jué)識(shí)別，因?yàn)橐曈X(jué)識(shí)別是品牌在消費(fèi)者心中最直觀、最深刻的印象來(lái)源。品牌的價(jià)值觀雖然重要，但它屬于品牌的核心內(nèi)容，而不是品牌識(shí)別系統(tǒng)的核心。9.品牌延伸策略可以降低新產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：正確解析：品牌延伸策略可以利用原有品牌的聲譽(yù)和影響力來(lái)降低新產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者對(duì)原有品牌的認(rèn)知和信任可以轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品上，從而提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度和接受速度，降低新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。10.品牌資產(chǎn)可以為企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)。（）答案：正確解析：品牌資產(chǎn)是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)，它可以為企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)。具有較高品牌資產(chǎn)的品牌通常能夠?yàn)槠洚a(chǎn)品或服務(wù)設(shè)定更高的價(jià)格，并獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和接受，從而提高企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述品牌定位的概念及其重要性。答案：品牌定位是指企業(yè)為品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心中設(shè)定一個(gè)清晰、明確且與眾不同的位置，使其在眾多競(jìng)爭(zhēng)品牌中脫穎而出。品牌定位的重要性在于，它能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中建立差異化優(yōu)勢(shì)，吸引目標(biāo)消費(fèi)者，提高品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度，最終促進(jìn)銷售增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額提升。一個(gè)成功的品牌定位能夠使品牌在消費(fèi)者心中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特且有價(jià)值的位置，形成強(qiáng)大的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。2.