車聯(lián)網服務2025年協(xié)議合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（服務商）：[服務商名稱]住所地：[服務商住所地]統(tǒng)一社會信用代碼：[服務商統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（用戶）：[用戶名稱]住所地：[用戶住所地]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[用戶身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方擁有提供車聯(lián)網服務的能力和資質，乙方希望使用甲方提供的車聯(lián)網服務，雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就車聯(lián)網服務事宜協(xié)商一致，訂立本合同。第一條服務內容1.1甲方為乙方提供的車聯(lián)網服務包括但不限于：1.1.1車輛遠程監(jiān)控：實時查看車輛位置、行駛軌跡、車內溫度、車門狀態(tài)、電瓶電壓等信息；1.1.2駕駛行為分析：記錄和分析乙方的駕駛行為，如急加速、急剎車、超速等，并提供駕駛行為評分和改進建議；1.1.3緊急救援：在發(fā)生事故或車輛故障時，自動或根據乙方指令，提供緊急救援服務，包括但不限于呼叫救援、定位車輛、發(fā)送事故現場信息給緊急聯(lián)系人、提供救援信息等；1.1.4車輛信息管理：提供車輛信息管理服務，包括車輛保養(yǎng)提醒、故障診斷、維修記錄查詢、保養(yǎng)建議等；1.1.5遠程控制：在授權情況下，允許乙方遠程控制車輛的某些功能，如開關車門、開啟空調、鎖定/解鎖車輛等；1.1.6信息推送：向乙方手機推送車輛狀態(tài)信息、服務通知、優(yōu)惠活動等；1.1.7其他服務：根據雙方約定，甲方可為乙方提供其他車聯(lián)網服務。1.2服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共計______個月/年。1.3服務方式通過甲方提供的車載終端、手機APP（名稱：______，版本：______）、網站（地址：______）等進行。第二條用戶權利和義務2.1乙方權利：2.1.1有權獲得甲方提供的車聯(lián)網服務；2.1.2有權查詢自己的賬戶信息、服務使用情況、費用明細等；2.1.3有權對甲方提供的服務提出意見和建議；2.1.4有權要求甲方對服務中出現的錯誤進行修正；2.1.5有權在符合甲方規(guī)定的前提下，對服務內容進行選擇和調整。2.2乙方義務：2.2.1按照本合同約定按時足額支付服務費用；2.2.2向甲方提供真實、準確、完整的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、車輛信息等，并對信息的真實性負責；2.2.3妥善保管乙方賬戶名、密碼等賬戶信息，因乙方保管不善造成損失的，由乙方自行承擔；2.2.4遵守國家相關法律法規(guī)、甲方制定的用戶協(xié)議及服務規(guī)則；2.2.5對使用服務的后果負責，包括但不限于因乙方使用服務產生的費用、責任等；2.2.6不得利用甲方提供的服務從事任何違法違規(guī)活動。第三條服務商權利和義務3.1甲方權利：3.1.1有權按照本合同約定收取服務費用；3.1.2有權對乙方的服務使用情況進行監(jiān)控和管理，包括但不限于登錄記錄、操作記錄、數據流量等；3.1.3有權根據市場情況、技術發(fā)展或國家政策變化，調整服務內容、服務價格或服務規(guī)則，但應提前______日向乙方公示，并就重大調整與乙方進行協(xié)商；3.1.4有權要求乙方配合完成設備的安裝、調試、維護等工作。3.2甲方義務：3.2.1按照本合同約定及服務承諾，為乙方提供穩(wěn)定、安全、可靠的車聯(lián)網服務；3.2.2保證服務的正常運行，非因乙方原因導致的網絡中斷、設備故障等，甲方應積極采取措施進行修復；3.2.3保護乙方的個人信息安全和隱私，未經乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方的個人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外；3.2.4建立完善的客戶服務體系，及時處理乙方的投訴和建議；3.2.5定期對服務進行升級和改進，提升服務質量；3.2.6向乙方提供必要的技術支持和售后服務。第四條費用及支付方式4.1服務費用：4.1.1基本服務費：乙方每月需支付人民幣______元的基本服務費。4.1.2增值服務費：乙方使用增值服務需要支付額外的費用，具體費用標準由甲方另行公示，乙方使用時同意該費用標準。增值服務包括但不限于：延長服務期限、增加數據存儲空間、高級駕駛行為分析報告、定制化救援服務等。4.2支付方式：4.2.1乙方應通過以下方式支付服務費用：(1)銀行轉賬：乙方將服務費用轉賬至甲方指定銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶行：______賬戶名：______賬號：______(2)在線支付：乙方通過甲方提供的手機APP、網站等渠道進行在線支付。4.2.2乙方應于每月______日前支付當月服務費用，逾期未支付的，每逾期一日，乙方應按當月服務費用的______%向甲方支付滯納金，逾期超過______日，甲方有權暫停乙方服務，直至乙方付清欠款及滯納金。第五條保密條款5.1甲乙雙方應對本合同內容及在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行嚴格保密。商業(yè)秘密包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息、財務信息等一切未公開的信息。5.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容及在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。泄露方應承擔相應的法律責任。5.3本保密義務在本合同終止后______年內仍然有效。第六條知識產權6.1本合同項下的所有軟件、數據、信息、技術成果等知識產權（包括但不限于著作權、專利權、商標權、商業(yè)秘密等）均歸甲方所有。6.2乙方在使用車聯(lián)網服務過程中，不得對甲方提供的軟件、數據、信息等進行復制、修改、傳播、出租、出借、轉讓等，不得用于任何商業(yè)目的。6.3甲方有權對乙方使用服務過程中產生的數據進行收集、存儲、分析、利用和共享，用于提升服務質量、進行市場分析、開發(fā)新產品等，但甲方應遵守相關法律法規(guī)，并采取措施保護乙方的個人信息安全。第七條責任限制7.1甲方對乙方因使用車聯(lián)網服務而遭受的直接損失承擔有限責任，最高不超過乙方已支付的服務費用總額。7.2因不可抗力（包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、網絡攻擊等）導致服務中斷或無法提供的，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方，并采取合理措施減少損失。7.3乙方因違反本合同約定或相關法律法規(guī)，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。第八條爭議解決8.1本合同項下發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條合同終止9.1本合同在以下情況下終止：9.1.1服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽本合同的；9.1.2乙方停止使用車聯(lián)網服務的，乙方應提前______日書面通知甲方，并支付已發(fā)生的服務費用；9.1.3甲方停止提供車聯(lián)網服務的，甲方應提前______日書面通知乙方，并退還乙方未使用的服務費用；9.1.4雙方協(xié)商一致終止本合同的；9.1.5因不可抗力導致本合同無法繼續(xù)履行的；9.1.6乙方嚴重違反本合同約定，經甲方書面通知后______日內仍未改正的；9.1.7甲方嚴重違反本合同約定，給乙方造成重大損失的。9.2合同終止后，雙方的權利和義務按照本合同約定進行處理。甲方仍有權按照法律法規(guī)及本合同約定，對乙方的個人信息進行保存和使用，用于履行法定義務、維護自身合法權益等。第十條其他10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.4本合同中的“日”指自然日，不包括節(jié)假日和周末。10.5本合同附件（如有）是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.6若本合同任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.7本合同適用中華人民共和國法律。10.8甲方有權根據國家法律法規(guī)變化及業(yè)務發(fā)展需要，對本合同進行修訂，修訂后的合同將在甲方官方網站或APP上公布，自公布之日起生效。乙方在繼續(xù)使用服務時視為接受修訂內容。10.9乙方確認已仔細閱讀本合同所有條款，并完全理解其含義和后果，乙方簽署本合同表示其已充分行使了必要的注意義務，并自愿接受本合同的約束。10.10如乙方為企事業(yè)單位或機構，則本合同由乙方授權代表簽署，該代表有權代表乙方作出所有決策并履行本合同項下的義務。如授權代表更換，乙方應提前通知甲方，并提供新的授權證明。10.11甲方提供的手機APP、網站等平臺的使用規(guī)則及用戶協(xié)議與本合同不一致的，以本合同為準。10.12本合同所有通知均應以書面形式，通過郵寄、傳真、電子郵件或本合同約定的其他方式送達。以郵寄方式送達的，掛號信發(fā)出后______日視為送達；以傳真方式送達的