金融服務(wù)合同條款甲方（金融機(jī)構(gòu)）：_________________________住所地：________________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_________________________乙方（客戶）：_________________________住所地：________________________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：___________鑒于甲方是依法設(shè)立并有權(quán)提供本合同項(xiàng)下金融服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，乙方有意向甲方申請/購買本合同約定的金融服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)平等、自愿、協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)標(biāo)的1.1甲方同意根據(jù)乙方的需求及雙方約定，向乙方提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)金融服務(wù)：（1）[]貸款服務(wù)：為乙方提供[具體貸款類型，如個人消費(fèi)貸款、企業(yè)經(jīng)營貸款等]，貸款金額最高不超過人民幣______元，貸款期限自______日起至______日止。（2）[]投資理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)：向乙方銷售/代銷[具體產(chǎn)品名稱或類型，如基金、信托計(jì)劃等]（以下簡稱“產(chǎn)品”），產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級為[]級。（3）[]保險(xiǎn)服務(wù)：為乙方提供[具體保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱，如意外傷害保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)等]（以下簡稱“保險(xiǎn)產(chǎn)品”）。（4）[]其他服務(wù)：[具體服務(wù)內(nèi)容描述]。1.2除非雙方另有書面約定，本合同項(xiàng)下的金融服務(wù)以甲方實(shí)際提供為準(zhǔn)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定及相關(guān)服務(wù)細(xì)則提供準(zhǔn)確、合規(guī)的金融服務(wù)。2.1.2乙方有權(quán)查詢其在本合同項(xiàng)下服務(wù)的相關(guān)記錄，并要求甲方對相關(guān)信息予以保密。2.1.3乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人身份信息、財(cái)務(wù)狀況信息、聯(lián)系方式以及進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估所必需的其他資料，并保證所提供信息的真實(shí)性、合法性、有效性。乙方有義務(wù)及時(shí)更新相關(guān)信息。2.1.4乙方應(yīng)按照本合同約定及甲方要求，足額、及時(shí)地支付本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)費(fèi)用、貸款本金、利息、罰息、違約金等。2.1.5乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度，合理使用甲方提供的服務(wù)。2.1.6乙方應(yīng)妥善保管其賬戶、密碼、密鑰等認(rèn)證信息，并對因保管不善導(dǎo)致的一切損失負(fù)責(zé)。2.1.7對于投資理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)，乙方應(yīng)充分理解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，并在簽署風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估問卷及確認(rèn)書中如實(shí)填寫并簽字確認(rèn)。甲方有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果及產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)特征，拒絕向風(fēng)險(xiǎn)承受能力不匹配的乙方提供相應(yīng)產(chǎn)品服務(wù)。2.1.8乙方應(yīng)按照甲方發(fā)出的有效指令進(jìn)行操作，并對指令的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。2.1.9乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行客戶身份識別、反洗錢調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)管理工作。2.2甲方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1甲方有權(quán)要求乙方提供本合同項(xiàng)下服務(wù)所需的相關(guān)資料，并有權(quán)對乙方提供的資料進(jìn)行核實(shí)。2.2.2甲方有權(quán)按照本合同約定及國家有關(guān)規(guī)定和監(jiān)管要求，對乙方進(jìn)行客戶身份識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)管理。2.2.3甲方應(yīng)按照本合同約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供本合同項(xiàng)下的金融服務(wù)，確保服務(wù)的安全性、合規(guī)性。2.2.4甲方應(yīng)按照約定計(jì)算并支付款項(xiàng)，如利息、分紅等。2.2.5甲方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)及監(jiān)管要求，對乙方的個人信息和商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，非因法定原因或獲得客戶明確授權(quán)，不得向任何第三方泄露。2.2.6甲方應(yīng)向乙方進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)揭示和告知，明確告知所提供服務(wù)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。對于投資理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)，應(yīng)提供詳細(xì)的產(chǎn)品說明書、風(fēng)險(xiǎn)評級說明，并確保乙方在理解風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上作出決策。2.2.7甲方應(yīng)在合同約定或法律法規(guī)要求的時(shí)間內(nèi)，以本合同約定的或乙方指定（并已通知甲方）的有效方式，向乙方發(fā)送各類通知。2.2.8甲方應(yīng)妥善保管乙方的賬戶信息、交易記錄等資料，并采取必要的技術(shù)和管理措施保障系統(tǒng)安全，防止信息泄露、篡改或丟失。2.2.9甲方在處理涉及乙方資產(chǎn)的事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)盡到善良管理人的注意義務(wù)。第三條費(fèi)用與支付3.1乙方在本合同項(xiàng)下應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用包括但不限于：（1）[]手續(xù)費(fèi)：[具體項(xiàng)目及費(fèi)率]。（2）[]服務(wù)費(fèi)：[具體項(xiàng)目及費(fèi)率]。（3）[]管理費(fèi)/托管費(fèi)：[具體項(xiàng)目及費(fèi)率]。（4）[]利息/收益：[按照何種標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，如LPR基準(zhǔn)加點(diǎn)、固定利率、浮動利率等]。（5）[]違約金/罰息：[具體計(jì)算方式，如逾期利率上浮比例]。（6）[]其他費(fèi)用：[具體項(xiàng)目及費(fèi)率]。3.2各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、收取時(shí)間和方式由本合同約定或另行制定的服務(wù)細(xì)則規(guī)定。甲方應(yīng)在收取費(fèi)用前，以書面或電子形式提前通知乙方。3.3乙方應(yīng)按照甲方通知的時(shí)間和方式，將各項(xiàng)費(fèi)用、款項(xiàng)支付至甲方指定賬戶。逾期支付的，除按約定承擔(dān)違約責(zé)任外，甲方還有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停服務(wù)、追索欠款等。第四條風(fēng)險(xiǎn)揭示與告知4.1甲方已根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，向乙方充分揭示了本合同項(xiàng)下金融服務(wù)及[如適用]相關(guān)產(chǎn)品/保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。甲方提供的風(fēng)險(xiǎn)揭示文件包括但不限于[列舉文件名稱或描述]，乙方已閱讀并理解上述文件內(nèi)容。4.2對于[如適用]投資理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)，乙方確認(rèn)其風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級為[]級，已了解并確認(rèn)該等級所對應(yīng)的投資范圍和風(fēng)險(xiǎn)水平。甲方確認(rèn)其提供的投資理財(cái)產(chǎn)品符合乙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。4.3甲方應(yīng)按照約定，在服務(wù)過程中或發(fā)生重大事項(xiàng)時(shí)，及時(shí)向乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知。第五條合同期限與效力5.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，或[約定其他生效條件，如資金到賬之日起]生效。5.2本合同項(xiàng)下的[]服務(wù)期限為自______日起至______日止。[如為持續(xù)性服務(wù)，約定續(xù)期方式，如每期自動續(xù)約除非一方提前通知終止]。5.3除本合同另有約定外，在本合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第六條通知與送達(dá)6.1雙方在本合同首頁載明的地址、電話、電子郵箱等聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[]日書面通知對方。因未能及時(shí)通知導(dǎo)致對方發(fā)出通知未能送達(dá)的，由未通知方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2任何一方可以通過書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、快遞、傳真、電子郵件等）向本合同載明的或?qū)Ψ阶兏笸ㄖ牡刂钒l(fā)送通知。按該地址發(fā)送的通知，視為已有效送達(dá)。第七條信息安全與保密7.1雙方承諾對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶個人信息、財(cái)務(wù)信息、交易信息等承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得以任何方式向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。7.2雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)相關(guān)信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失或被未經(jīng)授權(quán)訪問。對于因甲方的過錯導(dǎo)致客戶信息泄露或被不當(dāng)使用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若乙方未按時(shí)足額支付貸款本金、利息、費(fèi)用等，甲方有權(quán)采取催收措施，并自逾期之日起按[約定利率或標(biāo)準(zhǔn)]計(jì)算逾期罰息/違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)宣布合同提前終止，并要求乙方賠償損失。8.3若因乙方提供虛假信息、未履行保密義務(wù)等導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4若甲方未按約定提供服務(wù)，或因甲方的過錯給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但法律另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。8.5若因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或難以履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取措施減少損失。第九條不可抗力9.1若發(fā)生戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、法律變化、疫情或其他不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況（“不可抗力”），導(dǎo)致任何一方無法履行或難以履行本合同部分或全部義務(wù)時(shí)，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明。9.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或難以履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或允許延期履行。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否變更或解除合同。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[]種方式解決：（1）[]向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁，仲裁規(guī)則按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）[]向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（3）[]向乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本合同之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。11.2除本合同另有約定外，與爭議解決方式相對應(yīng)的管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)即為本合同約定的管轄主體。第十二條合同的變更、解除與終止12.1對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。12.2除本合同另有約定外，發(fā)生下列情況之一時(shí)，守約方有權(quán)解除本合同：（1）對方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的。（2）對方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。（3）因?qū)Ψ皆驅(qū)е卤竞贤康臒o法實(shí)現(xiàn)的。12.3任何一方有權(quán)在滿足合同約定的條件下，提前[]日書面通知對方終止本合同。提前終止的，雙方應(yīng)就合同未履行部分的費(fèi)用結(jié)算、資產(chǎn)處理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成書面協(xié)議。12.4合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)，甲方應(yīng)返還乙方提供的資料及屬于乙方的財(cái)產(chǎn)。保密條款、法律適用與管轄條款、爭議解決條款等根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)繼續(xù)有效的條款，在本合同終止后繼續(xù)有效。第十三條其他13.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同中的“day(s)”均指“日”，除非上下文另有明確表示。13.3