輔助醫(yī)療護(hù)理招標(biāo)方案一、項(xiàng)目概述本次招標(biāo)旨在為[醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]引入優(yōu)質(zhì)的輔助醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，以提升醫(yī)院整體護(hù)理水平，為患者提供更全面、專(zhuān)業(yè)、貼心的護(hù)理服務(wù)。輔助醫(yī)療護(hù)理服務(wù)涵蓋多個(gè)科室和護(hù)理場(chǎng)景，包括但不限于內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等住院患者的生活照料、基礎(chǔ)護(hù)理協(xié)助以及康復(fù)護(hù)理支持等工作。二、招標(biāo)要求1.資質(zhì)要求投標(biāo)方須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立法人，具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，且經(jīng)營(yíng)范圍包含醫(yī)療護(hù)理服務(wù)相關(guān)內(nèi)容。具備相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的從事醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的資質(zhì)證書(shū)，如護(hù)士執(zhí)業(yè)許可證等。近三年內(nèi)無(wú)重大違法違規(guī)記錄，在以往的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目中無(wú)嚴(yán)重不良信譽(yù)記錄。2.人員要求護(hù)理人員須持有有效的護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)，具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)護(hù)理技能和經(jīng)驗(yàn)。其中，具有3年以上臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的人員比例不低于[X]%。所有護(hù)理人員應(yīng)接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，包括但不限于基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、急救技能、感染防控等方面的培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的培訓(xùn)證書(shū)。投標(biāo)方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的管理人員，負(fù)責(zé)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的日常管理、人員調(diào)配和質(zhì)量監(jiān)督等工作。管理人員應(yīng)具有豐富的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)，具備良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。3.服務(wù)要求提供全面的輔助醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，包括但不限于協(xié)助患者進(jìn)食、洗漱、排泄、翻身、拍背等生活照料服務(wù)；協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行生命體征監(jiān)測(cè)、標(biāo)本采集、給藥等基礎(chǔ)護(hù)理操作；以及根據(jù)患者病情和康復(fù)需求，提供相應(yīng)的康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)和協(xié)助。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程，確保護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和安全。制定完善的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制體系，定期對(duì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。建立良好的溝通機(jī)制，與醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員保持密切溝通，及時(shí)反饋患者的護(hù)理情況和需求。積極配合醫(yī)院的醫(yī)療工作安排，為患者提供無(wú)縫銜接的護(hù)理服務(wù)。提供24小時(shí)不間斷的護(hù)理服務(wù)，確?；颊咴谌魏螘r(shí)候都能得到及時(shí)的護(hù)理照顧。在節(jié)假日和夜間等特殊時(shí)段，應(yīng)合理安排護(hù)理人員值班，保證服務(wù)的連續(xù)性。4.服務(wù)期限本次輔助醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的服務(wù)期限為[X]年，自合同簽訂之日起計(jì)算。三、招標(biāo)流程1.發(fā)布招標(biāo)公告在[指定媒體名稱(chēng)]等相關(guān)媒體上發(fā)布招標(biāo)公告，公布招標(biāo)項(xiàng)目的基本信息、招標(biāo)要求、報(bào)名時(shí)間和方式等內(nèi)容。2.報(bào)名及資格預(yù)審有意參與投標(biāo)的單位應(yīng)在規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)，按照招標(biāo)公告的要求提交報(bào)名材料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件、業(yè)績(jī)證明材料等。招標(biāo)方對(duì)報(bào)名單位進(jìn)行資格預(yù)審，審查其是否符合招標(biāo)要求。通過(guò)資格預(yù)審的單位將獲得正式的招標(biāo)文件。3.發(fā)放招標(biāo)文件向通過(guò)資格預(yù)審的投標(biāo)單位發(fā)放招標(biāo)文件，招標(biāo)文件包括招標(biāo)項(xiàng)目的詳細(xì)要求、投標(biāo)文件格式、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。4.現(xiàn)場(chǎng)勘查（可選）根據(jù)項(xiàng)目需要，組織投標(biāo)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，讓投標(biāo)單位了解醫(yī)院的實(shí)際情況和護(hù)理服務(wù)需求。5.投標(biāo)文件編制與提交投標(biāo)單位應(yīng)按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件，包括商務(wù)部分和技術(shù)部分。商務(wù)部分主要包括投標(biāo)報(bào)價(jià)、公司資質(zhì)、業(yè)績(jī)等內(nèi)容；技術(shù)部分主要包括護(hù)理服務(wù)方案、人員配備計(jì)劃、質(zhì)量控制措施等內(nèi)容。投標(biāo)文件應(yīng)在規(guī)定的截止時(shí)間前密封提交至指定地點(diǎn)。6.開(kāi)標(biāo)與評(píng)標(biāo)在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)舉行開(kāi)標(biāo)會(huì)議，當(dāng)眾開(kāi)啟投標(biāo)文件，公布投標(biāo)單位的名稱(chēng)、投標(biāo)報(bào)價(jià)等內(nèi)容。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由醫(yī)院相關(guān)部門(mén)代表、專(zhuān)家等組成，按照評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審。評(píng)標(biāo)過(guò)程將遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，綜合考慮投標(biāo)單位的報(bào)價(jià)、服務(wù)方案、人員資質(zhì)、業(yè)績(jī)等因素，確定中標(biāo)單位。7.中標(biāo)公示與合同簽訂中標(biāo)單位確定后，在[指定媒體名稱(chēng)]等相關(guān)媒體上進(jìn)行中標(biāo)公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示無(wú)異議后，招標(biāo)方與中標(biāo)單位簽訂服務(wù)合同。四、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1.商務(wù)部分（[X]分）投標(biāo)報(bào)價(jià)（[X]分）：根據(jù)投標(biāo)單位的報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)分，在滿足招標(biāo)要求的前提下，報(bào)價(jià)越低得分越高。公司資質(zhì)與業(yè)績(jī)（[X]分）：考察投標(biāo)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、類(lèi)似項(xiàng)目業(yè)績(jī)等情況，資質(zhì)齊全、業(yè)績(jī)豐富的單位得分較高。服務(wù)承諾（[X]分）：評(píng)估投標(biāo)單位在服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量保證、違約責(zé)任等方面的承諾，承諾合理、明確的單位得分較高。2.技術(shù)部分（[X]分）護(hù)理服務(wù)方案（[X]分）：評(píng)審?fù)稑?biāo)單位的護(hù)理服務(wù)方案是否科學(xué)合理、全面可行，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面。方案具有創(chuàng)新性和針對(duì)性的單位得分較高。人員配備計(jì)劃（[X]分）：審查投標(biāo)單位的人員配備計(jì)劃是否合理，人員資質(zhì)是否符合要求，人員數(shù)量是否滿足服務(wù)需求。人員配備合理、資質(zhì)優(yōu)秀的單位得分較高。質(zhì)量控制措施（[X]分）：評(píng)估投標(biāo)單位的質(zhì)量控制體系是否完善，質(zhì)量控制措施是否有效，包括護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查、考核、改進(jìn)等方面。質(zhì)量控制措施得力的單位得分較高。應(yīng)急處理預(yù)案（[X]分）：考察投標(biāo)單位的應(yīng)急處理預(yù)案是否健全，對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力是否強(qiáng)，包括患者突發(fā)病情變化、公共衛(wèi)生事件等方面的應(yīng)急處理措施。應(yīng)急處理預(yù)案完善的單位得分較高。五、投標(biāo)文件格式1.封面包括招標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)、投標(biāo)單位名稱(chēng)、投標(biāo)日期等內(nèi)容。2.目錄列出投標(biāo)文件的各項(xiàng)內(nèi)容及其頁(yè)碼。3.商務(wù)部分投標(biāo)函法定代表人身份證明授權(quán)委托書(shū)投標(biāo)報(bào)價(jià)表公司資質(zhì)證明文件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件等）業(yè)績(jī)證明材料（合同復(fù)印件等）服務(wù)承諾4.技術(shù)部