平安車險理賠協(xié)議書甲方（保險人）：中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司[具體分公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]法定代表人：[法定代表人姓名]乙方（被保險人）：[姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于乙方就其所有的[車輛品牌及型號，例如：豐田卡羅拉2020款]汽車（車架號：[具體車架號]）向甲方投保了車輛保險，現(xiàn)因該車輛發(fā)生保險事故，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就車輛保險理賠事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、保險事故情況1.事故發(fā)生時間：[具體年/月/日/時/分]2.事故發(fā)生地點(diǎn)：[詳細(xì)地點(diǎn)]3.事故經(jīng)過：乙方駕駛上述投保車輛在[事故發(fā)生地點(diǎn)]行駛時，因[具體事故原因，如與前車追尾、避讓行人操作不當(dāng)?shù)萞，導(dǎo)致車輛[具體受損部位及情況，如車頭碰撞變形、前保險杠破裂、左前大燈損壞等]。二、理賠依據(jù)本協(xié)議依據(jù)乙方與甲方簽訂的車輛保險合同（保險單號：[具體保險單號]）以及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行理賠。該保險合同約定了保險責(zé)任范圍、理賠程序及其他相關(guān)條款，甲乙雙方均應(yīng)遵守。三、理賠項(xiàng)目及金額1.車輛維修費(fèi)用經(jīng)甲方委托的專業(yè)定損機(jī)構(gòu)評估，本次事故造成乙方車輛維修所需費(fèi)用總計為人民幣[X]元。具體維修項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)如下：車頭碰撞修復(fù)：[X]元，包括更換前保險杠、校正車頭框架等費(fèi)用。左前大燈更換：[X]元，采用原廠正品配件。[其他維修項(xiàng)目及費(fèi)用，如有]2.施救費(fèi)用因事故發(fā)生后車輛無法正常行駛，乙方支付了施救費(fèi)用人民幣[X]元，該費(fèi)用已由乙方墊付并提供了相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票。甲方認(rèn)可該施救費(fèi)用，并將按照保險合同約定進(jìn)行賠付。3.其他費(fèi)用（如有）：[如有其他符合保險合同約定的理賠項(xiàng)目及金額，在此詳細(xì)列出]上述各項(xiàng)理賠金額總計為人民幣[X]元。四、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對保險事故進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，包括查閱相關(guān)資料、詢問當(dāng)事人、現(xiàn)場勘查等，以確定事故的真實(shí)性及損失情況。有權(quán)要求乙方提供與保險事故相關(guān)的證明材料，如事故認(rèn)定書、維修發(fā)票、定損報告、車輛行駛證、駕駛證等，乙方應(yīng)予以配合。在審核乙方提交的理賠資料后，有權(quán)根據(jù)保險合同約定決定是否賠付以及賠付的金額和方式。2.義務(wù)按照本協(xié)議及保險合同約定，及時、足額地向乙方支付理賠款項(xiàng)。在收到乙方完整的理賠申請資料后，應(yīng)在合理期限內(nèi)完成審核，并將審核結(jié)果通知乙方。對乙方提供的理賠資料負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議及保險合同約定履行理賠義務(wù)，及時支付理賠款項(xiàng)。在保險事故發(fā)生后，有權(quán)獲得甲方提供的關(guān)于理賠流程、所需資料等方面的咨詢服務(wù)。2.義務(wù)如實(shí)向甲方告知保險事故的發(fā)生經(jīng)過、原因及損失情況，不得隱瞞或虛報。積極配合甲方進(jìn)行事故調(diào)查和理賠工作，按照甲方要求及時提供相關(guān)證明材料，并確保所提供材料的真實(shí)性、完整性和合法性。在車輛維修期間，應(yīng)選擇甲方認(rèn)可的具有正規(guī)資質(zhì)的維修廠進(jìn)行維修，并按照維修廠的要求進(jìn)行配合，確保維修質(zhì)量。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自變更維修項(xiàng)目或提高維修標(biāo)準(zhǔn)。車輛維修完成后，應(yīng)及時向甲方提交維修發(fā)票、維修清單及其他相關(guān)資料，以便甲方進(jìn)行理賠審核。五、理賠款項(xiàng)支付方式及時間1.支付方式：甲方將理賠款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶所有人姓名]銀行賬號：[銀行賬號]2.支付時間：甲方在收到乙方提交的完整、合規(guī)的理賠資料且審核通過后的[X]個工作日內(nèi)，將理賠款項(xiàng)一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額向乙方支付理賠款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已逾期未付的理賠款項(xiàng)、違約金以及因此給乙方造成的其他損失（包括但不限于利息損失、因車輛維修延誤導(dǎo)致的使用不便損失等）。2.若甲方在理賠過程中存在故意刁難乙方、不合理拒賠或違反保密義務(wù)等行為，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失以及乙方為解決糾紛而支出的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)等）。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方故意隱瞞或虛報保險事故情況、提供虛假證明材料，導(dǎo)致甲方做出錯誤的理賠決定，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。甲方有權(quán)要求乙方返還已支付的理賠款項(xiàng)，并按照保險合同約定及法律法規(guī)規(guī)定追究乙方的法律責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行事故調(diào)查和理賠工作，或擅自變更維修項(xiàng)目、提高維修標(biāo)準(zhǔn)，影響甲方理賠審核及賠付的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的不利后果，甲方有權(quán)相應(yīng)延遲或拒絕支付理賠款項(xiàng)。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力