安全乘坐電梯和扶梯第一章電梯與扶梯基礎(chǔ)知識什么是電梯？電梯是建筑物內(nèi)用于垂直運輸乘客或貨物的機械設(shè)備，它通過電力驅(qū)動，在固定井道內(nèi)上下運行。作為現(xiàn)代建筑不可或缺的交通工具，電梯極大地方便了人們的生活和工作。主要分類乘客電梯：專門用于運送乘客，注重舒適性和安全性載貨電梯：主要用于運輸貨物，承載能力強觀光電梯：采用透明材質(zhì)，可欣賞外部景觀醫(yī)用電梯：專為醫(yī)院設(shè)計,便于運送病床和醫(yī)療設(shè)備關(guān)鍵參數(shù)什么是自動扶梯？基本定義自動扶梯是一種帶有循環(huán)運行梯級的傾斜式連續(xù)輸送設(shè)備，通過電動機驅(qū)動鏈條，使梯級不斷循環(huán)運動，實現(xiàn)人員的自動輸送。常見場所廣泛應(yīng)用于商場、超市、地鐵站、機場、火車站等人流量大的公共場所，為人們提供便捷的短距離垂直或斜向運輸服務(wù)。設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)電梯與扶梯的區(qū)別與聯(lián)系雖然電梯和扶梯都是垂直交通工具,但它們在結(jié)構(gòu)、功能和使用方式上存在顯著差異。了解這些區(qū)別有助于我們更安全、更合理地選擇和使用這些設(shè)備。運行方式電梯：在封閉井道內(nèi)垂直升降運行，采用間歇式運輸方式，需要等待和停靠。扶梯：沿固定斜坡傾斜運行，采用連續(xù)式運輸方式，乘客可隨時上下。載重特點電梯：載重量大，可達(dá)數(shù)百公斤至數(shù)噸，適合運輸重物和大量人員。扶梯：主要用于短距離人員連續(xù)輸送，不適合搬運大型或重型物品。安全規(guī)范兩者的設(shè)計、制造、安裝、維護和使用都必須嚴(yán)格遵守國家標(biāo)準(zhǔn)。電梯執(zhí)行GB7588標(biāo)準(zhǔn)，扶梯執(zhí)行GB/T30692-2025標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備和乘客安全。電梯轎廂內(nèi)部結(jié)構(gòu)01操作面板包含樓層按鈕、開關(guān)門按鈕、警鈴按鈕等控制裝置02樓層顯示器實時顯示當(dāng)前所在樓層和運行方向03緊急通話裝置用于故障時與外界聯(lián)系求助04安全標(biāo)識載重量、乘客數(shù)量等重要安全信息第二章乘坐電梯的安全常識電梯是高層建筑中不可或缺的交通工具，但不當(dāng)使用可能帶來安全隱患。本章將詳細(xì)介紹乘坐電梯的各項安全注意事項，幫助您養(yǎng)成良好的乘梯習(xí)慣。乘坐電梯前的準(zhǔn)備正確的準(zhǔn)備工作是安全乘梯的基礎(chǔ)。在等候電梯時，我們需要注意以下幾個重要方面，確保自己和他人的安全。有序排隊在電梯門前保持秩序，不推擠、不爭搶。先下后上，禮讓老人、兒童和行動不便者優(yōu)先進(jìn)入。兒童安全兒童必須由成年人牽手陪同，不得單獨乘坐電梯。家長要時刻看護好孩子,防止其在電梯門口玩耍。注意載重觀察電梯內(nèi)的載重標(biāo)識和人數(shù)限制。如果電梯已滿載或接近滿載，應(yīng)主動等待下一趟，切勿強行擠入。乘坐電梯時的注意事項進(jìn)入電梯后，正確的行為習(xí)慣能夠有效預(yù)防意外發(fā)生。以下是乘坐過程中必須遵守的安全規(guī)范。1站穩(wěn)扶好進(jìn)入電梯后應(yīng)站在轎廂內(nèi)側(cè)，盡量遠(yuǎn)離門口。手扶扶手或保持平衡，不在轎廂內(nèi)奔跑、跳躍或做劇烈運動。2正確開關(guān)門絕不能用手、腳或身體任何部位阻擋電梯門的關(guān)閉。如需延遲關(guān)門，應(yīng)按住開門按鈕。切勿強行扒門或阻攔關(guān)門。3避免倚靠不要倚靠電梯門或轎廂壁，因為電梯門并非完全固定，倚靠可能導(dǎo)致意外開啟或失衡摔倒。4文明乘梯保持安靜，不大聲喧嘩。不在電梯內(nèi)吸煙、飲食或亂扔垃圾。如攜帶大件物品，注意不要碰撞他人或損壞電梯設(shè)施。電梯故障時的自救方法關(guān)鍵原則：保持冷靜，等待救援，切勿自行逃生立即報警第一時間按下轎廂內(nèi)的警鈴按鈕或使用緊急通話裝置，向外界求助。說明所在位置和情況。保持冷靜電梯困人時轎廂不會墜落，通風(fēng)系統(tǒng)仍在工作。保持鎮(zhèn)定，不要驚慌，安撫同行人員情緒。禁止逃生絕不能強行扒開電梯門或從安全窗逃生。不要跳躍或拍打轎廂,這些行為可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的事故。等待救援在轎廂內(nèi)保持體力，靠墻站立或坐下。保持通風(fēng),如有需要可脫下外套。耐心等待專業(yè)救援人員到來。真實案例警示成功案例冷靜應(yīng)對獲救2025年某市一棟寫字樓發(fā)生電梯故障，3名乘客被困。他們立即按下警鈴，通過對講系統(tǒng)聯(lián)系物業(yè)，保持冷靜等待。物業(yè)迅速通知維保單位，專業(yè)人員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，成功將被困人員安全救出。關(guān)鍵要素：及時報警、保持冷靜、專業(yè)救援事故警示強行逃生釀悲劇某地一男子被困電梯后，因恐慌情緒強行扒開電梯門試圖逃生。在爬出過程中電梯突然啟動，導(dǎo)致該男子從高處墜落，造成嚴(yán)重傷害。教訓(xùn)：電梯困人時，轎廂可能停在樓層之間，貿(mào)然逃生極其危險。必須等待專業(yè)救援，切勿自行行動。這些案例告訴我們：正確的應(yīng)急處理方法能夠保障生命安全，而錯誤的自救行為可能帶來更嚴(yán)重的后果。掌握科學(xué)的應(yīng)急知識至關(guān)重要。電梯安全標(biāo)識識別電梯內(nèi)的各種安全標(biāo)識和裝置是保障乘客安全的重要設(shè)施。認(rèn)識并正確使用這些裝置，在緊急情況下能夠幫助我們快速求助和自救。第三章乘坐自動扶梯的安全常識自動扶梯看似簡單,但使用不當(dāng)同樣存在安全隱患。每年都有因不規(guī)范使用扶梯而導(dǎo)致的意外事故發(fā)生。本章將系統(tǒng)介紹扶梯安全使用方法。乘扶梯前的準(zhǔn)備安全使用扶梯從上梯前的準(zhǔn)備開始。正確的準(zhǔn)備能夠有效避免大多數(shù)扶梯事故的發(fā)生。穿著檢查穿著合適的鞋子，確保鞋帶系緊。避免穿著過長的裙子、寬松的長褲或拖鞋。檢查衣物是否有可能被夾入的部分，如圍巾末端、褲腳等。攜帶物品不要推嬰兒車、購物車、行李推車等輪式工具上扶梯，應(yīng)改用電梯。手提行李應(yīng)緊握把手，避免碰撞其他乘客或掉落。特殊人群兒童和老年人必須由成年人陪同乘坐，成人應(yīng)牽住孩子的手。攜帶寵物時，應(yīng)將其抱起，不得讓寵物單獨行走在扶梯上。乘扶梯時的安全行為正確站姿雙腳站在梯級的黃色安全邊界內(nèi)，不要踩在兩個梯級的交界處。面向扶梯運行方向站立，一手緊握扶手帶。禁止行為不在扶梯上奔跑、推搡或逆行不坐在扶梯梯級上或倚靠扶梯側(cè)板不在扶梯上玩手機或閱讀，保持注意力集中不將頭部、手臂伸出扶手帶外防夾注意特別注意衣物、鞋帶、長裙、褲腳等不要被卷入扶梯梯級與圍裙板之間的縫隙，或梯級與梳齒板之間的間隙。扶梯出口注意事項扶梯出口是事故高發(fā)區(qū)域，許多乘客因為不注意腳下或在出口處停留而發(fā)生意外。掌握正確的出梯方法至關(guān)重要。提前準(zhǔn)備臨近出口前，提前做好準(zhǔn)備，集中注意力，觀察前方情況，準(zhǔn)備離開扶梯。主動跨出到達(dá)出口時，應(yīng)主動抬腳跨出，不要等待梯級自動送出。保持正常步伐，迅速離開出口區(qū)域?？焖偈枭㈦x開扶梯后立即向前或側(cè)方移動，不要在出口處逗留、停步或突然轉(zhuǎn)身，以免影響后續(xù)乘客。觀察標(biāo)線注意地面的黃色安全警示線，這是提醒您準(zhǔn)備離開扶梯的標(biāo)志?？吹骄揪€應(yīng)收回注意力，準(zhǔn)備出梯。扶梯事故應(yīng)急處理緊急情況下，每一秒都很關(guān)鍵。了解應(yīng)急處理方法能夠挽救生命。發(fā)現(xiàn)險情如發(fā)現(xiàn)有人摔倒、被夾、或出現(xiàn)其他危險情況，立即大聲呼救"扶梯停止！"引起周圍人注意。緊急停梯最近的乘客應(yīng)立即按下緊急停止按鈕（通常位于扶梯入口和出口的側(cè)面）。按鈕為紅色，按下后扶梯會立即停止運行。保護傷者受傷者應(yīng)保護好頭部和關(guān)鍵部位，采取防御姿態(tài)。周圍人員要阻止其他乘客繼續(xù)上梯，防止二次傷害。及時救援撥打急救電話，通知現(xiàn)場管理人員。在專業(yè)人員到來前，不要隨意移動傷者，保持現(xiàn)場秩序。典型扶梯事故案例案例一：母親抱嬰兒墜落事故2019年廣東東莞某商場，一位母親抱著嬰兒乘坐扶梯時，由于單手抱孩、未扶扶手、穿著不合適的鞋子，在扶梯運行中失去平衡，從扶梯上跌落，母子均受傷。事故教訓(xùn)：攜帶嬰幼兒乘扶梯時，應(yīng)將孩子放在嬰兒車內(nèi)改乘電梯，或?qū)⒑⒆颖吃谛厍啊㈦p手扶好扶手。必須穿著防滑鞋，全程保持警惕。案例二：地鐵扶梯連環(huán)摔倒事件2024年北京某地鐵站，早高峰期間一名乘客在扶梯上未站穩(wěn)摔倒，由于人流密集，后方乘客接連倒下形成連環(huán)摔倒。幸運的是，現(xiàn)場乘客迅速反應(yīng)，立即按下緊急停止按鈕，并協(xié)助摔倒乘客站起，避免了更嚴(yán)重的后果。成功要素：現(xiàn)場乘客安全意識強，快速按下緊急停止按鈕；地鐵工作人員及時趕到，疏導(dǎo)人流；傷者得到及時救護。這次事件體現(xiàn)了應(yīng)急處置的重要性。扶梯緊急停止按鈕1按鈕位置緊急停止按鈕通常設(shè)置在扶梯的上下出入口兩側(cè)，位于扶手帶下方的護板上，為醒目的紅色按鈕。2識別標(biāo)志按鈕周圍有明顯的標(biāo)識，標(biāo)注"緊急停止"或"EMERGENCYSTOP"字樣，有些還配有圖形標(biāo)識。3使用方法遇到緊急情況時，用手掌直接按壓紅色按鈕，扶梯會立即制動停止。無需猶豫，果斷按下。提示：日常乘坐扶梯時，應(yīng)留意緊急停止按鈕的位置，以便在緊急情況下能夠迅速找到并使用。第四章電梯扶梯安全標(biāo)志識別安全標(biāo)志是設(shè)備安全信息的重要載體，正確識別和理解這些標(biāo)志，能夠幫助我們避免危險操作，保障自身安全。常見安全標(biāo)志介紹超載警示顯示電梯的最大承載重量和人數(shù)限制。當(dāng)超載時會發(fā)出警報，電梯門無法關(guān)閉。緊急停止標(biāo)志標(biāo)明緊急停止按鈕的位置，通常為紅色圓形按鈕圖標(biāo)，配有文字說明。禁止推車禁止將嬰兒車、購物車等輪式車輛推上扶梯，必須改用電梯。禁止奔跑禁止在扶梯上奔跑、嬉戲或做危險動作，保持正常站立姿態(tài)。扶好扶手提醒乘客握緊扶手帶，保持身體平衡，特別是兒童和老人。安全警示線扶梯梯級邊緣的黃色警示線，提醒乘客站在安全區(qū)域內(nèi)，不要踩線。標(biāo)志的正確理解與遵守認(rèn)識標(biāo)志含義每個安全標(biāo)志都有其特定的含義和目的，代表著經(jīng)過科學(xué)驗證的安全規(guī)范。我們應(yīng)當(dāng)：仔細(xì)閱讀標(biāo)志上的文字和圖案理解標(biāo)志所傳達(dá)的安全信息將標(biāo)志內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實際行動教育孩子識別和遵守這些標(biāo)志嚴(yán)格遵守規(guī)定安全標(biāo)志不僅是提醒，更是必須遵守的規(guī)定。違反這些規(guī)定可能導(dǎo)致：個人安全受到威脅他人安全受到影響設(shè)備損壞或故障承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任遵守安全標(biāo)志不僅是對自己負(fù)責(zé)，更是對他人和社會負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)異常及時報告如果發(fā)現(xiàn)安全標(biāo)志模糊不清、破損脫落，或者設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)立即向管理人員或物業(yè)部門報告，協(xié)助維護公共安全。每個人都是安全的守護者。電梯與扶梯安全標(biāo)志合集這些安全標(biāo)志分布在電梯和扶梯的不同位置，共同構(gòu)成了完整的安全提示體系。熟悉這些標(biāo)志，能夠讓我們在使用過程中時刻保持警惕。第五章安全乘坐電梯扶梯的行為規(guī)范文明乘梯不僅關(guān)乎個人素質(zhì)，更是維護公共秩序、保障大家安全的重要體現(xiàn)。本章將介紹公共場所乘梯的禮儀規(guī)范。公共場所乘梯禮儀排隊等候在電梯或扶梯前有序排隊，不插隊、不擁擠。保持適當(dāng)間距，給他人留出空間。先下后上，禮讓老幼病殘孕等需要幫助的人群。保持通道暢通不要在電梯門口或扶梯出入口長時間逗留。進(jìn)出時動作迅速，不堵塞通道。如遇設(shè)備故障，主動為后續(xù)乘客指引其他路線。主動讓行電梯內(nèi)如遇老人、兒童、孕婦或攜帶重物的乘客，應(yīng)主動讓出靠近按鈕的位置，并幫助按樓層。身處電梯門口時，應(yīng)主動讓內(nèi)部乘客先出。文明舉止保持安靜，不大聲喧嘩或接打電話。不在電梯內(nèi)吸煙、飲食或亂扔垃圾。控制氣味濃重的物品攜帶。尊重他人的個人空間。良好的乘梯禮儀體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)和對他人的尊重，也讓公共空間更加和諧有序。家庭與學(xué)校安全教育建議安全教育應(yīng)從小抓起，家庭和學(xué)校是培養(yǎng)安全意識的重要場所。系統(tǒng)的安全教育能夠讓孩子從小養(yǎng)成良好習(xí)慣。1兒童教育要點教導(dǎo)正確的乘梯方法和禁止行為通過繪本、視頻等方式寓教于樂家長以身作則，做好示范強調(diào)不能單獨乘坐電梯扶梯2老人安全陪護家人應(yīng)陪同老人乘梯，防止跌倒提醒老人握緊扶手、站穩(wěn)腳步避免在高峰時段乘坐扶梯考慮老人身體狀況選擇合適設(shè)備3定期安全演練學(xué)校組織電梯逃生演練模擬應(yīng)急情況的處理方法定期復(fù)習(xí)安全知識邀請專業(yè)人員講解示范重要提示：安全教育不是一次性的，而應(yīng)該是持續(xù)的、反復(fù)的過程。通過不斷強化，讓安全意識深入人心，成為自覺行為。第六章最新國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)保障國家標(biāo)準(zhǔn)是電梯扶梯安全的基石，技術(shù)進(jìn)步為設(shè)備安全提供了更可靠的保障。了解這些標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)，有助于我們更好地理解安全的重要性。GB/T30692-2025自動扶梯安全規(guī)范2025年6月1日正式實施的《自動扶梯和自動人行道的制造與安裝安全規(guī)范》（GB/T30692-2025）是我國最新的扶梯安全標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)采用國際先進(jìn)要求，全面提升了扶梯的安全性能。1新增安全保護措施標(biāo)準(zhǔn)新增了多項安全保護要求，包括防止兒童手指被夾傷的梳齒板設(shè)計、防止鞋子或衣物被夾入的圍裙板間隙控制、以及更靈敏的安全保護裝置。2強化緊急停止裝置對緊急停止按鈕的設(shè)置位置、標(biāo)識清晰度、操作便利性提出了更嚴(yán)格的要求。規(guī)定按鈕必須在緊急情況下能夠快速、可靠地使扶梯停止運行。3提升結(jié)構(gòu)與電氣安全標(biāo)準(zhǔn)對扶梯的機械結(jié)構(gòu)強度、制動系統(tǒng)可靠性、電氣控制系統(tǒng)安全性等方面都提出了更高要求，確保設(shè)備在各種情況下都能安全運行。這些標(biāo)準(zhǔn)的實施將大幅降低扶梯事故發(fā)生率，為公眾提供更加安全的乘梯環(huán)境。電梯扶梯維護與檢驗設(shè)備安全不僅依靠設(shè)計制造，更需要持續(xù)的維護保養(yǎng)和嚴(yán)格的安全檢驗。定期專業(yè)維護按照國家規(guī)定，電梯每15天至少維護保養(yǎng)一次，扶梯每月至少維護一次。維護內(nèi)容包括檢查機械部件磨損、潤滑系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、安全裝置等，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。及時停用檢修一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常，必須立即停用并進(jìn)行檢修。管理單位應(yīng)在明顯位