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文檔簡介
2025年體檢中心合作協(xié)議執(zhí)行細則鑒于甲乙雙方(以下簡稱“雙方”)有意在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方提供專業(yè)體檢服務(wù)及乙方指定客戶使用甲方服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議,以資共同遵守。第一條合作期限本協(xié)議有效期為自2025年X月X日起至2026年X月X日止。協(xié)議期滿前,若雙方無書面提出異議,本協(xié)議自動續(xù)展一年,續(xù)展次數(shù)不限。第二條合作主體甲方:[甲方全稱],地址:[甲方地址],法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]。乙方:[乙方全稱],地址:[乙方地址],法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方指定對象提供專業(yè)體檢服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和標準,為乙方客戶提供符合約定的體檢服務(wù),包括但不限于預(yù)約安排、健康檢查、檢驗檢測、報告出具與解讀等。3.3甲方應(yīng)配備符合資質(zhì)的醫(yī)護人員和必要的體檢設(shè)施、設(shè)備,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。3.4甲方應(yīng)提供清晰、易懂的體檢項目說明及套餐選擇,并根據(jù)乙方需求提供相應(yīng)的服務(wù)方案。3.5甲方負責(zé)維護體檢現(xiàn)場秩序,確保客戶在舒適、衛(wèi)生的環(huán)境中完成體檢。3.6甲方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù),保護乙方客戶及乙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)客戶書面同意,不得泄露客戶個人健康信息。3.7甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及國家規(guī)定,向乙方開具合法有效的發(fā)票。3.8甲方應(yīng)配合乙方進行客戶組織、引導(dǎo)及必要的宣傳支持工作。3.9甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期評估服務(wù)效果,并根據(jù)評估結(jié)果持續(xù)改進服務(wù)。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。4.2乙方應(yīng)向甲方提供需要接受體檢的客戶名單及相關(guān)必要信息,并對信息的真實性負責(zé)。4.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費標準和結(jié)算方式,按時足額向甲方支付服務(wù)費用。4.4乙方應(yīng)組織客戶按時參加體檢,遵守甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定。4.5乙方應(yīng)配合甲方進行客戶信息收集、問卷調(diào)查等工作,以幫助甲方評估服務(wù)質(zhì)量。4.6乙方應(yīng)遵守保密義務(wù),保護甲方在合作過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密。第五條服務(wù)內(nèi)容與標準5.1體檢服務(wù)內(nèi)容:甲方根據(jù)乙方需求和客戶選擇,提供包括基礎(chǔ)體檢、綜合體檢、專項體檢等各類體檢服務(wù)項目。具體項目范圍及套餐內(nèi)容以雙方另行確認的清單為準。5.2服務(wù)標準:甲方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家《醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)范》、行業(yè)標準和本協(xié)議約定的具體要求,如預(yù)約響應(yīng)時間、檢查項目準確率、出報告時限、客戶滿意度等。5.3甲方應(yīng)向乙方客戶明示服務(wù)流程、注意事項及收費標準。第六條預(yù)約與安排6.1乙方客戶體檢的預(yù)約方式由雙方協(xié)商確定,甲方應(yīng)提供便捷的預(yù)約渠道。6.2甲方應(yīng)根據(jù)預(yù)約情況及實際服務(wù)能力,合理安排乙方客戶的體檢時間,并提前通知乙方。6.3乙方客戶如需變更或取消預(yù)約,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任(如有)。第七條費用結(jié)算與支付7.1收費標準:體檢服務(wù)費用按照雙方約定的項目清單及價格執(zhí)行。乙方客戶自費的體檢項目費用,由乙方自行收取并支付給甲方,甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求開具相應(yīng)發(fā)票。7.2結(jié)算方式:雙方采用[月度/季度/年度]結(jié)算方式。甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后[X]日內(nèi),向乙方提供費用結(jié)算清單,乙方核對無誤后[X]日內(nèi)支付相關(guān)費用至甲方指定銀行賬戶。7.3甲方指定收款賬戶:開戶名:[甲方賬戶名]開戶行:[甲方開戶行]賬號:[甲方賬號]第八條隱私保護與信息安全8.1甲方應(yīng)嚴格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī),建立完善的客戶信息安全管理制度,采取技術(shù)措施和管理措施保障客戶個人健康信息的安全。8.2未經(jīng)客戶本人書面同意或法律授權(quán),甲方不得向任何第三方披露客戶個人健康信息,除非獲得乙方事先書面同意的情形除外。8.3乙方應(yīng)妥善管理其掌握的客戶信息,并確保其員工遵守保密規(guī)定。8.4雙方均應(yīng)承擔(dān)因違反本條約定而造成對方或客戶損失的賠償責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1若任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。9.2若甲方未能按約定標準提供服務(wù),導(dǎo)致乙方或客戶利益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并可能被乙方要求減免相應(yīng)服務(wù)費用或支付違約金。9.3若乙方未能按時足額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[千分之X]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部應(yīng)付費用及違約金。9.4因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。第十條不可抗力10.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、嚴重傳染病疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[X]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十一條協(xié)議的變更、解除與終止11.1對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2發(fā)生下列情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(a)一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[X]日內(nèi)仍未糾正的;(b)一方進入破產(chǎn)、清算程序的;(c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。11.3本協(xié)議在有效期滿后自動終止,除非雙方續(xù)簽。提前終止的,應(yīng)協(xié)商處理未了事宜。第十二條通知與送達12.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并按照本協(xié)議首頁所列地址或雙方后續(xù)書面變更的地址送達。12.2通知在以下時間視為送達:(a)專人遞送,交付時;(b)以掛號信或快遞發(fā)送,寄出后[第三]日;(c)通過電子郵件發(fā)送,發(fā)出時(若接收方能成功打開閱讀)。第十三條知識產(chǎn)權(quán)雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,除非另有約定,均歸各自所有。甲方為履行本協(xié)議向乙方提供的專用工具、軟件或資料,其知識產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有,乙方僅獲得有限的使用權(quán),不得用于協(xié)議外的其他目的。第十四條不可分割性本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十五條完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的溝通、陳述、諒解及協(xié)議。第十六條法律適用與爭議解決16.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇:甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十七條其
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