2025年玩具店電子價簽服務(wù)合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供商）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（客戶）：[乙方公司全稱或個體工商戶名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]經(jīng)營地址：[乙方經(jīng)營地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就乙方委托甲方提供電子價簽服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示，下列詞語具有以下含義：“電子價簽”是指由甲方提供，能夠通過無線方式遠(yuǎn)程更新顯示內(nèi)容的智能標(biāo)簽設(shè)備?！跋到y(tǒng)”是指由甲方提供的包括電子價簽硬件、網(wǎng)關(guān)設(shè)備、服務(wù)器端軟件、管理后臺及相應(yīng)服務(wù)的整體技術(shù)解決方案。“服務(wù)周期”是指本協(xié)議約定的乙方使用甲方提供的電子價簽服務(wù)的期限，自本協(xié)議生效之日起計算。“硬件設(shè)備”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方提供的所有電子價簽及相關(guān)配件?！败浖?wù)”是指甲方提供的系統(tǒng)管理后臺訪問權(quán)限、價格數(shù)據(jù)上傳下載接口、系統(tǒng)維護(hù)、固件升級等服務(wù)?！皟r格更新”是指乙方通過甲方提供的系統(tǒng)或雙方約定的方式遠(yuǎn)程修改電子價簽顯示商品價格或其他信息的行為?！胺?wù)響應(yīng)時間”是指甲方在接到乙方服務(wù)請求后開始處理直至問題解決或提供有效解決方案所需的平均時間。“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方提供以下電子價簽服務(wù)：2.1硬件供應(yīng)與安裝：甲方根據(jù)乙方需求提供符合約定的電子價簽硬件設(shè)備，并負(fù)責(zé)在約定的地點和時間內(nèi)完成設(shè)備的安裝、配置與調(diào)試，確保電子價簽?zāi)軌蛘＝尤刖W(wǎng)絡(luò)并顯示初始信息。2.2系統(tǒng)部署與支持：甲方負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)服務(wù)器的部署、配置以及乙方管理后臺的開通與初步設(shè)置，并向乙方提供必要的操作指引。2.3網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)提供或協(xié)調(diào)保障電子價簽穩(wěn)定連接到網(wǎng)絡(luò)的必要條件（包括但不限于提供網(wǎng)關(guān)設(shè)備或確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋），但乙方需保證其店鋪網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性及合規(guī)性。2.4價格更新服務(wù)：甲方提供便捷的遠(yuǎn)程價格管理工具或平臺，使乙方能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需要及時、準(zhǔn)確地更新電子價簽顯示的價格、商品信息或其他預(yù)設(shè)內(nèi)容。2.5系統(tǒng)管理服務(wù)：在服務(wù)周期內(nèi)，甲方提供對電子價簽的在線狀態(tài)監(jiān)控、使用情況統(tǒng)計、固件版本管理及必要的系統(tǒng)升級服務(wù)。2.6技術(shù)培訓(xùn)：甲方應(yīng)為乙方指定人員提供關(guān)于電子價簽系統(tǒng)操作、價格管理、故障初步判斷與上報等方面的培訓(xùn)，確保乙方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。2.7維護(hù)與支持服務(wù)：甲方在服務(wù)周期內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于解答乙方疑問、協(xié)助解決使用中的問題、響應(yīng)并處理電子價簽故障，并根據(jù)本協(xié)議約定提供硬件設(shè)備的保修及維修更換服務(wù)。第三條合同期限與起始3.1本協(xié)議服務(wù)周期為[數(shù)字]年，自本協(xié)議生效之日起計算，至[具體日期]止。3.2本協(xié)議包含[數(shù)字]個月的免費試用期，自本協(xié)議生效之日起計算。乙方在試用期內(nèi)可對服務(wù)進(jìn)行全面評估，并有權(quán)在試用期內(nèi)以書面形式通知甲方解除本協(xié)議，無需承擔(dān)任何費用。若乙方未在試用期內(nèi)書面通知甲方解除本協(xié)議，則視為乙方接受服務(wù)，本協(xié)議正式進(jìn)入服務(wù)周期。3.3若服務(wù)周期屆滿前[數(shù)字]日，雙方未就續(xù)約事宜達(dá)成一致，本協(xié)議自動終止。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用包括但不限于硬件設(shè)備費用、軟件使用費/年費、安裝服務(wù)費（如適用）及其他甲方提供的增值服務(wù)費用。4.2具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)硬件設(shè)備費用：乙方需根據(jù)實際采購數(shù)量向甲方支付電子價簽硬件費用，單價為人民幣[金額]元/個，總計人民幣[金額]元。(2)軟件服務(wù)費：乙方需按[選擇：年/月]向甲方支付軟件使用費，費用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[金額]元/[選擇：每年/每月]。首年軟件服務(wù)費于本協(xié)議生效后[數(shù)字]日內(nèi)支付，后續(xù)[選擇：每年/每月]前[數(shù)字]日支付下一期費用。(3)安裝服務(wù)費：甲方提供安裝服務(wù)的，乙方需向甲方支付安裝費人民幣[金額]元，于設(shè)備安裝完成并經(jīng)乙方驗收合格后支付。4.3乙方應(yīng)將服務(wù)費用支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[甲方賬戶名稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號：[甲方銀行賬號]4.4所有費用均以人民幣結(jié)算。甲方應(yīng)在收到乙方款項后開具合法有效的發(fā)票給乙方。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方的權(quán)利：按本協(xié)議約定收取服務(wù)費用；要求乙方提供準(zhǔn)確、完整的商品基礎(chǔ)信息以供價格更新；對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方糾正，并可根據(jù)情況暫停相關(guān)服務(wù)直至問題解決；依據(jù)本協(xié)議約定處理售后服務(wù)事宜。(2)甲方的義務(wù)：按照本協(xié)議第二條約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供電子價簽服務(wù)；保證所提供硬件設(shè)備的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及約定要求；確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，非因乙方原因?qū)е碌南到y(tǒng)中斷，甲方應(yīng)積極努力恢復(fù)；在約定服務(wù)響應(yīng)時間內(nèi)響應(yīng)乙方的服務(wù)請求；提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持；履行對本協(xié)議項下硬件設(shè)備的保修義務(wù)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方的權(quán)利：獲得本協(xié)議約定的、功能正常、運行穩(wěn)定的電子價簽服務(wù)；要求甲方在約定時間內(nèi)提供及時有效的技術(shù)支持和故障處理；對甲方提供的服務(wù)內(nèi)容提出合理化建議；在甲方嚴(yán)重違約時，有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議并要求賠償損失。(2)乙方的義務(wù)：按照本協(xié)議第四條約定的標(biāo)準(zhǔn)和時間向甲方支付服務(wù)費用；為電子價簽的安裝、使用和系統(tǒng)運行提供必要的場地、電源、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，并確保其符合要求；按照甲方提供的操作指南和培訓(xùn)內(nèi)容正確操作電子價簽及管理系統(tǒng)；及時、準(zhǔn)確地向甲方提供價格更新所需的數(shù)據(jù)；配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級工作；負(fù)責(zé)對電子價簽進(jìn)行日常管理，并采取合理措施保護(hù)硬件設(shè)備不受損壞；及時向甲方通報任何可能影響服務(wù)提供的已知信息；遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方系統(tǒng)從事違法活動。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方獨立擁有并保留本協(xié)議項下所有系統(tǒng)軟硬件的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等。乙方僅獲得在本協(xié)議約定范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)的許可，該許可為不可轉(zhuǎn)讓、不可分拆、非獨占的。6.2乙方在使用過程中，其輸入到甲方系統(tǒng)的非公開數(shù)據(jù)（如有）的知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方，但甲方有權(quán)在提供技術(shù)服務(wù)或進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化時使用這些數(shù)據(jù)，但不得用于開發(fā)第三方產(chǎn)品或泄露給任何第三方。6.3任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得對本協(xié)議項下的系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、反編譯或試圖獲取其源代碼。第七條數(shù)據(jù)保密7.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等任何非公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議所必需的員工、顧問或分包商除外）披露保密信息，且披露的第三方亦需承擔(dān)保密義務(wù)。7.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[數(shù)字，通常為2或3]年。7.4法律法規(guī)強制要求披露、政府機關(guān)或司法/行政機關(guān)依法要求披露或乙方/甲方單方為維護(hù)自身重大合法權(quán)益而必須披露的，可無需承擔(dān)保密義務(wù)，但披露方應(yīng)盡可能事先通知對方，并在法定或約定范圍內(nèi)盡力限制披露范圍。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常使用電子價簽系統(tǒng)，每發(fā)生一次，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣[金額]元作為違約金。違約金總額不超過本協(xié)議總服務(wù)費的[百分比]%。8.2若乙方未能按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，通常為萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[數(shù)字]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費用付清并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。8.3若任何一方違反本協(xié)議第六條、第七條關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)和數(shù)據(jù)保密的約定，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的全部直接損失和合理間接損失。8.4若因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或合同目的無法實現(xiàn)，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償由此造成的全部損失。第九條不可抗力9.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或難以履行本協(xié)議項下全部或部分義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（通常不超過[數(shù)字]日）提供不可抗力事件的證明文件。9.2在不可抗力事件影響期間，受影響方可根據(jù)事件嚴(yán)重程度，請求延期履行、部分履行或暫停履行相關(guān)義務(wù)，且不承擔(dān)因此造成的違約責(zé)任。9.3若不可抗力事件持續(xù)超過[數(shù)字]日，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。第十條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇：甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。第十一條合同的變更、解除與終止11.1對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。11.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方解除本協(xié)議，應(yīng)提前[數(shù)字]日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如適用）。11.3本協(xié)議終止或解除后，乙方應(yīng)按甲方要求返還所有屬于甲方的硬件設(shè)備，并確保設(shè)備中的數(shù)據(jù)被清除或無法恢復(fù)。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并按本協(xié)議首頁所列地址、傳真或電子郵件送達(dá)。12.2任何通過電子郵件發(fā)出的通知，發(fā)出時即視為送達(dá)；任何通過傳真發(fā)出的通知，發(fā)送成功時即視為送達(dá)；任何通過郵寄發(fā)出的書面通知，寄出后[數(shù)字]日即視為送達(dá)。12.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前[數(shù)字]日以書面形式通知對方。第十三條法律適用與管轄13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均適用第十條約定解決的管轄權(quán)。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。14.2若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不