2025年網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)協(xié)議一、鑒于（運(yùn)營(yíng)方）擁有合法權(quán)利運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲（以下簡(jiǎn)稱“游戲”）并提供相關(guān)服務(wù)；（用戶）希望接入并使用該游戲服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就用戶使用游戲服務(wù)的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。二、服務(wù)內(nèi)容與平臺(tái)1.運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)提供游戲軟件、游戲服務(wù)器、游戲內(nèi)功能（包括但不限于角色創(chuàng)建與成長(zhǎng)、任務(wù)探索、社交互動(dòng)、虛擬財(cái)產(chǎn)交易、活動(dòng)參與等）以及其他與游戲相關(guān)的在線服務(wù)。2.用戶通過(guò)訪問(wèn)運(yùn)營(yíng)方提供的游戲平臺(tái)（包括但不限于官方網(wǎng)站、客戶端、移動(dòng)應(yīng)用商店版本等）或接入運(yùn)營(yíng)方指定的服務(wù)端口使用本協(xié)議項(xiàng)下的游戲服務(wù)。3.運(yùn)營(yíng)方有權(quán)根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)需要、技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)變化等因素，對(duì)游戲內(nèi)容、功能、版本、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)器設(shè)置等進(jìn)行調(diào)整、升級(jí)、維護(hù)或暫停，但應(yīng)提前通過(guò)游戲內(nèi)公告、官方網(wǎng)站等合理方式通知用戶。運(yùn)營(yíng)方對(duì)因進(jìn)行必要的維護(hù)、升級(jí)或因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力縮短中斷時(shí)間。三、用戶權(quán)利與義務(wù)1.用戶權(quán)利：(1)在遵守本協(xié)議及游戲相關(guān)規(guī)定的條件下，用戶有權(quán)使用運(yùn)營(yíng)方提供的游戲服務(wù)。(2)用戶對(duì)其注冊(cè)的游戲賬號(hào)（包括賬號(hào)名、密碼、綁定信息等）享有使用權(quán)，并有權(quán)在符合運(yùn)營(yíng)方規(guī)定的條件下進(jìn)行密碼修改、安全設(shè)置、綁定或解綁手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱等操作。(3)用戶有權(quán)在游戲內(nèi)根據(jù)規(guī)則獲取、使用、交易虛擬財(cái)產(chǎn)（包括但不限于虛擬貨幣、道具、角色、皮膚等），但虛擬財(cái)產(chǎn)不作為現(xiàn)實(shí)貨幣流通，其價(jià)值不受法律保護(hù)。(4)用戶有權(quán)查詢與自身相關(guān)的游戲內(nèi)消費(fèi)記錄及服務(wù)協(xié)議變更歷史。(5)用戶有權(quán)就游戲服務(wù)向運(yùn)營(yíng)方提出意見(jiàn)和建議。2.用戶義務(wù)：(1)用戶應(yīng)確保其具備使用游戲服務(wù)的合法資質(zhì)，并自行承擔(dān)使用服務(wù)所產(chǎn)生的法律后果。(2)用戶應(yīng)遵守所有適用于游戲服務(wù)的法律、法規(guī)（包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全法、未成年人保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等），不得利用游戲服務(wù)從事任何非法活動(dòng)，包括但不限于：危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密、顛覆國(guó)家政權(quán)、破壞國(guó)家統(tǒng)一；損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；散布謠言，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序；宣揚(yáng)邪教和迷信；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的信息；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益；提供虛假身份信息；利用游戲服務(wù)進(jìn)行詐騙等。(3)用戶應(yīng)自覺(jué)遵守游戲內(nèi)的用戶協(xié)議、社區(qū)規(guī)則及各項(xiàng)行為規(guī)范，不得進(jìn)行任何破壞游戲平衡、影響其他用戶正常游戲秩序的行為，包括但不限于：使用外掛、作弊程序、第三方插件或工具；惡意利用游戲程序漏洞（Bug）；進(jìn)行“炸號(hào)”、刷屏、惡意騷擾、人身攻擊；組織或參與未經(jīng)運(yùn)營(yíng)方允許的活動(dòng)；非法交易虛擬財(cái)產(chǎn)等。(4)用戶應(yīng)妥善保管其賬號(hào)及密碼，因用戶自身原因（如密碼泄露、賬號(hào)丟失）導(dǎo)致的一切損失由用戶自行承擔(dān)。用戶有義務(wù)及時(shí)告知運(yùn)營(yíng)方其賬號(hào)有被盜用或冒用嫌疑，并配合運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行調(diào)查處理。(5)用戶應(yīng)保證其提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并根據(jù)運(yùn)營(yíng)方要求完成實(shí)名認(rèn)證或其他身份驗(yàn)證程序。用戶有義務(wù)及時(shí)更新其注冊(cè)信息。(6)用戶同意運(yùn)營(yíng)方根據(jù)本協(xié)議約定及法律法規(guī)要求，收集、使用其個(gè)人信息，并已了解運(yùn)營(yíng)方可能將收集的信息用于提供、維護(hù)和改進(jìn)服務(wù)、進(jìn)行用戶分析、處理用戶請(qǐng)求、發(fā)送服務(wù)通知等。運(yùn)營(yíng)方將依照法律法規(guī)及隱私政策保護(hù)用戶個(gè)人信息安全。(7)用戶應(yīng)對(duì)其游戲賬號(hào)內(nèi)的所有虛擬財(cái)產(chǎn)及行為負(fù)責(zé)，不得將其賬號(hào)、虛擬財(cái)產(chǎn)贈(zèng)與、出售、出借或以其他方式轉(zhuǎn)讓給他人，但運(yùn)營(yíng)方另有規(guī)定或經(jīng)運(yùn)營(yíng)方允許的轉(zhuǎn)贈(zèng)、繼承除外。四、充值、虛擬財(cái)產(chǎn)與交易1.用戶可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)方指定的支付方式（包括但不限于支付寶、微信支付、銀行卡充值、點(diǎn)卡等）為游戲內(nèi)虛擬貨幣或購(gòu)買(mǎi)虛擬物品進(jìn)行充值。充值前用戶應(yīng)仔細(xì)核對(duì)充值金額、支付手續(xù)費(fèi)等信息。2.運(yùn)營(yíng)方保證用戶通過(guò)指定方式充值的到賬安全。用戶對(duì)因自身支付密碼錯(cuò)誤、支付渠道問(wèn)題等導(dǎo)致的充值失敗或錯(cuò)誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.用戶同意游戲內(nèi)的虛擬貨幣及大部分虛擬物品歸運(yùn)營(yíng)方所有，用戶僅獲得在游戲內(nèi)的使用許可。運(yùn)營(yíng)方有權(quán)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要，制定并調(diào)整虛擬貨幣的獲取途徑、使用范圍及價(jià)值體現(xiàn)，有權(quán)修改或刪除游戲內(nèi)的虛擬物品，并有權(quán)在不損害用戶已獲得的有效充值對(duì)價(jià)利益的前提下，調(diào)整游戲內(nèi)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。4.游戲內(nèi)可能存在用戶間虛擬財(cái)產(chǎn)交易機(jī)制（如拍賣行、交易市場(chǎng)等），用戶參與此類交易需自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營(yíng)方對(duì)用戶間虛擬財(cái)產(chǎn)交易行為僅提供平臺(tái)支持，不保證交易的安全性、合法性及最終完成，亦不承擔(dān)因交易產(chǎn)生的任何糾紛或損失的責(zé)任。用戶同意遵守交易相關(guān)的規(guī)則，并自行判斷交易對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)。5.任何試圖通過(guò)非法手段（如外掛、作弊、欺詐等）獲取虛擬財(cái)產(chǎn)的行為均屬違約，其所得虛擬財(cái)產(chǎn)將被運(yùn)營(yíng)方收回，用戶可能被永久封禁賬號(hào)，并可能承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.游戲軟件、游戲名稱、游戲界面、角色形象、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、美術(shù)作品、音樂(lè)、音效、文字、程序代碼、數(shù)據(jù)等所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等）均屬于運(yùn)營(yíng)方或其相關(guān)權(quán)利人所有。用戶不得對(duì)游戲進(jìn)行反編譯、反匯編、破解、修改、傳播，不得將游戲軟件用于任何商業(yè)目的，不得擅自使用或允許他人使用運(yùn)營(yíng)方的商標(biāo)、商號(hào)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.用戶在游戲內(nèi)創(chuàng)作的部分非核心內(nèi)容（如用戶名稱、個(gè)人主頁(yè)部分非官方生成內(nèi)容等，具體范圍由運(yùn)營(yíng)方規(guī)定）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬性，以及運(yùn)營(yíng)方對(duì)此類內(nèi)容的處理方式，遵循游戲內(nèi)相關(guān)規(guī)定及運(yùn)營(yíng)方政策。六、運(yùn)營(yíng)方的權(quán)利1.運(yùn)營(yíng)方有權(quán)制定、修改、解釋并公示游戲規(guī)則、用戶協(xié)議、社區(qū)規(guī)范、社區(qū)守則、隱私政策及其他相關(guān)服務(wù)規(guī)則，并對(duì)違反規(guī)則的用戶采取警告、限制功能、凍結(jié)/刪除虛擬財(cái)產(chǎn)、封禁賬號(hào)等措施。運(yùn)營(yíng)方在合理范圍內(nèi)對(duì)規(guī)則進(jìn)行修改前，應(yīng)通過(guò)游戲內(nèi)公告、官方網(wǎng)站等途徑進(jìn)行提前通知。2.運(yùn)營(yíng)方有權(quán)對(duì)用戶賬號(hào)、用戶行為、虛擬財(cái)產(chǎn)交易、游戲內(nèi)容等進(jìn)行監(jiān)控、記錄、審查，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定及自身判斷，對(duì)涉嫌違規(guī)或非法的行為、賬號(hào)、虛擬財(cái)產(chǎn)采取處理措施。3.運(yùn)營(yíng)方有權(quán)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要，調(diào)整游戲版本、服務(wù)器數(shù)量、服務(wù)區(qū)域、收費(fèi)模式（如增值服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等），或暫停、終止部分或全部游戲服務(wù)。4.運(yùn)營(yíng)方有權(quán)在法律允許的范圍內(nèi)，對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、挖掘，用于用戶畫(huà)像、服務(wù)優(yōu)化、市場(chǎng)調(diào)研等目的。5.如發(fā)生不可抗力事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、黑客攻擊等），導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)方無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，運(yùn)營(yíng)方可在合理范圍內(nèi)暫?；蚪K止服務(wù)，并免于承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知用戶。七、免責(zé)與責(zé)任限制1.因網(wǎng)絡(luò)傳輸延遲、病毒、黑客攻擊、系統(tǒng)故障、電信部門(mén)技術(shù)問(wèn)題、自然災(zāi)害等不可抗力因素或非運(yùn)營(yíng)方原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、用戶賬號(hào)異常等，運(yùn)營(yíng)方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但會(huì)盡力恢復(fù)服務(wù)并采取措施減少損失。2.用戶應(yīng)自行承擔(dān)使用游戲服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于因游戲內(nèi)容、游戲行為、虛擬財(cái)產(chǎn)交易等產(chǎn)生的任何損失或損害。3.運(yùn)營(yíng)方不對(duì)用戶因使用游戲服務(wù)產(chǎn)生的任何間接損失、后果性損失、punitivedamages或consequentialdamages承擔(dān)責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。4.用戶同意，其因第三方造成的損害或因其個(gè)人行為導(dǎo)致的任何損失，由其自行負(fù)責(zé)，運(yùn)營(yíng)方對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。5.任何第三方因用戶使用游戲服務(wù)而遭受的損失，運(yùn)營(yíng)方不承擔(dān)責(zé)任，除非該損失是由于運(yùn)營(yíng)方故意或重大過(guò)失造成的。八、協(xié)議的生效、變更、終止與解除1.本協(xié)議自用戶完成注冊(cè)流程（包括閱讀并同意本協(xié)議條款）并成功登錄游戲系統(tǒng)時(shí)生效。2.運(yùn)營(yíng)方有權(quán)在提前不少于七（7）日的合理時(shí)間內(nèi)，通過(guò)游戲內(nèi)公告、官方網(wǎng)站等顯著方式通知用戶，修改本協(xié)議。如用戶不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)停止使用游戲服務(wù)；如用戶繼續(xù)使用游戲服務(wù)，則視為用戶接受修改后的協(xié)議。對(duì)于協(xié)議的重大修改（可能影響用戶重大權(quán)益的修改），運(yùn)營(yíng)方應(yīng)給予用戶更長(zhǎng)的通知期并可能要求用戶明確確認(rèn)接受。3.協(xié)議的終止情形包括但不限于：(1)用戶主動(dòng)注銷賬號(hào)或停止使用游戲服務(wù)。(2)用戶違反本協(xié)議規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)多次警告無(wú)效，運(yùn)營(yíng)方有權(quán)單方面終止對(duì)其服務(wù)，并封禁賬號(hào)。(3)運(yùn)營(yíng)方根據(jù)本協(xié)議約定或政策，因運(yùn)營(yíng)調(diào)整、版本停止運(yùn)營(yíng)等原因終止提供游戲服務(wù)。(4)因法律變化、政策調(diào)整或不可抗力等原因，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。(5)用戶死亡（根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定處理）。4.協(xié)議的解除情形包括但不限于：(1)用戶或運(yùn)營(yíng)方有嚴(yán)重違約行為，守約方有權(quán)解除協(xié)議。(2)任何一方出現(xiàn)欺詐行為。(3)違反法律法規(guī)或社會(huì)公德，情節(jié)嚴(yán)重。5.協(xié)議終止或解除后，用戶應(yīng)立即停止使用游戲服務(wù)，并按照運(yùn)營(yíng)方要求交還或銷毀與游戲賬號(hào)相關(guān)的資料。用戶已獲得的付費(fèi)服務(wù)（如點(diǎn)卡、月卡等，具體依據(jù)運(yùn)營(yíng)方規(guī)定）的處理方式，遵循運(yùn)營(yíng)方在終止或解除前公示的規(guī)則或通知。運(yùn)營(yíng)方對(duì)終止或解除前用戶合法取得的虛擬財(cái)產(chǎn)，在法律法規(guī)允許及合理范圍內(nèi)，繼續(xù)提供使用環(huán)境或按約定進(jìn)行處理。九、用戶信息保護(hù)1.運(yùn)營(yíng)方承諾將依法收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶的個(gè)人信息，并遵循相關(guān)法律法規(guī)及《用戶隱私政策》（鏈接或引用）的規(guī)定。運(yùn)營(yíng)方僅將收集的信息用于本協(xié)議約定的服務(wù)提供、運(yùn)營(yíng)管理、改進(jìn)服務(wù)等目的，未經(jīng)用戶同意或法律規(guī)定，不會(huì)向任何第三方提供或出售用戶信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或用戶授權(quán)的除外。2.用戶理解并同意，運(yùn)營(yíng)方可能因履行法定義務(wù)、保護(hù)自身合法權(quán)益、配合有關(guān)部門(mén)調(diào)查等原因，向有權(quán)機(jī)關(guān)提供用戶信息。十、爭(zhēng)議解決1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向運(yùn)營(yíng)方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。十一、法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)現(xiàn)行有效的法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章及司法解釋。十二、其他1.本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于游戲服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書(shū)面的約定。本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。2.用戶通過(guò)注冊(cè)賬號(hào)、登錄游戲、購(gòu)買(mǎi)增值服務(wù)、參與活動(dòng)等方式，即視為已充分閱讀、理解并同意接受本協(xié)議所有條款。用戶應(yīng)確保其具備完全民事行為能力，如用戶為限制民事行為能力人，需經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意。3.通知：與本協(xié)議相關(guān)的所有通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)游戲內(nèi)公告、官方郵件、傳真、短信或郵寄等方式發(fā)送至本協(xié)議載明的聯(lián)系信息或運(yùn)營(yíng)方指定的其他地址。4.分割性：若本協(xié)議任何條款