消防聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同一、服務(wù)范圍與內(nèi)容（一）系統(tǒng)接入與設(shè)備維護(hù)甲方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供消防設(shè)施的詳細(xì)清單及技術(shù)參數(shù)，包括火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)等設(shè)備的型號(hào)、安裝位置及運(yùn)行狀況。乙方需根據(jù)甲方提供的資料，完成消防聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的接入調(diào)試工作，確保所有設(shè)備數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至監(jiān)控平臺(tái)。對(duì)于接入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)出具維修方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施，相關(guān)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。（二）實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警服務(wù)乙方監(jiān)控平臺(tái)應(yīng)具備7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行能力，對(duì)甲方消防設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到火警信號(hào)、設(shè)備故障或異常狀態(tài)時(shí)，監(jiān)控中心應(yīng)在3分鐘內(nèi)完成信號(hào)復(fù)核，并通過(guò)電話、短信等方式通知甲方指定聯(lián)系人。對(duì)于確認(rèn)的火警信息，乙方需協(xié)助甲方啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并同步向當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)報(bào)告。每月5日前，乙方應(yīng)向甲方提交上月系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告，包括報(bào)警統(tǒng)計(jì)、設(shè)備完好率、故障處理情況等內(nèi)容。（三）定期巡檢與維護(hù)乙方應(yīng)每季度組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)甲方消防聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢，巡檢內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況檢查、線路連接測(cè)試、軟件功能驗(yàn)證等。巡檢完成后需填寫(xiě)《消防系統(tǒng)巡檢記錄表》，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后存檔。對(duì)于巡檢中發(fā)現(xiàn)的潛在隱患，乙方應(yīng)提出書(shū)面整改建議，并協(xié)助甲方落實(shí)整改措施。每年年底前，乙方需對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢測(cè)，確保符合國(guó)家現(xiàn)行消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，定期檢查服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)向乙方提供必要的工作條件，包括系統(tǒng)接入所需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、設(shè)備安裝空間及相關(guān)技術(shù)資料。甲方需指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通，及時(shí)處理服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題。對(duì)于乙方提出的設(shè)備維修或更換建議，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)，逾期未答復(fù)視為認(rèn)可。甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期付款的，每逾期一日按應(yīng)付金額的0.05%向乙方支付違約金。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)保證其提供的消防聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)符合《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》等國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控平臺(tái)具備國(guó)家認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的合格證書(shū)。乙方技術(shù)人員需具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，嚴(yán)格遵守甲方的安全管理規(guī)定。對(duì)于甲方提出的技術(shù)咨詢(xún)，乙方應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，提供專(zhuān)業(yè)解答。乙方不得擅自泄露甲方的商業(yè)秘密及系統(tǒng)數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方同意，不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、服務(wù)期限與費(fèi)用（一）服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為三年，自系統(tǒng)正式運(yùn)行之日起計(jì)算。合同期滿(mǎn)前30日內(nèi)，如雙方均無(wú)書(shū)面異議，本合同自動(dòng)續(xù)期一年。如需提前終止合同，提出方應(yīng)提前60日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（二）服務(wù)費(fèi)用及支付方式本合同年度服務(wù)費(fèi)用為人民幣XX萬(wàn)元，甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月10日前支付當(dāng)季費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括系統(tǒng)接入費(fèi)、監(jiān)控服務(wù)費(fèi)、巡檢維護(hù)費(fèi)等，不含設(shè)備更換及重大維修費(fèi)用。如因甲方原因需增加服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。乙方在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)向甲方開(kāi)具等額合法發(fā)票。四、保密條款與知識(shí)產(chǎn)權(quán)（一）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)資料及系統(tǒng)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)在合同終止后繼續(xù)有效，期限為三年。因一方違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方提供的消防聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)及相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅享有使用權(quán)。甲方不得擅自對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改、復(fù)制或反向工程，如需進(jìn)行功能升級(jí)，應(yīng)書(shū)面通知乙方協(xié)商處理。合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的新的技術(shù)成果，由雙方根據(jù)貢獻(xiàn)程度協(xié)商確定知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。五、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決（一）違約責(zé)任若乙方未能按合同約定提供服務(wù)，每逾期一日應(yīng)按年度服務(wù)費(fèi)的0.1%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)30日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日按應(yīng)付金額的0.05%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)60日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。因乙方監(jiān)控失職導(dǎo)致甲方發(fā)生火災(zāi)事故未及時(shí)報(bào)警的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不超過(guò)年度服務(wù)費(fèi)的3倍。（二）爭(zhēng)議解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。六、其他條款（一）不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，受影響一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在15日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定部分履行、延期履行或解除合同，由此造成的損失由雙方分擔(dān)。（二）合同變更與補(bǔ)充對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須由雙方簽署書(shū)面文件后方能生效。修改后的條款與原合同具有同等法律效力，沖突部分以修改后的內(nèi)容為準(zhǔn)。（三）通知與送達(dá)雙方在合同中載明的聯(lián)系地址、電話及電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知應(yīng)通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信或電子郵件等方式送達(dá)，送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收或郵件發(fā)出后第3日為準(zhǔn)。聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)提前7日書(shū)面通知對(duì)方。（四）合同生效與份數(shù)本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。（五）附件效力本合同附件包括《消防設(shè)施清單》《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)》等，與本合同正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容與正文沖突的，以正文為準(zhǔn)。（六）爭(zhēng)議解決適用法律本合同的訂立、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，不適用沖突規(guī)范。涉及的消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以國(guó)家現(xiàn)行有效的規(guī)范為準(zhǔn)。（七）合同解釋順序本合同的解釋順序?yàn)椋汉贤?、附件、補(bǔ)充協(xié)議、雙方往來(lái)函件。如對(duì)條款理解發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同目的及公平原則進(jìn)行解釋。（八）服務(wù)延續(xù)與終止合同期滿(mǎn)前60日，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)簽合同。如甲方?jīng)Q定不再續(xù)簽，應(yīng)配合乙方完成系統(tǒng)退出及數(shù)據(jù)交接工作。乙方應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)，向甲方移交所有系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)及技術(shù)資料，不得留存?zhèn)浞?。（九）風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)在服務(wù)期內(nèi)，因甲方原因?qū)е孪涝O(shè)施損壞或數(shù)據(jù)丟失的，責(zé)任由甲方承擔(dān)；因乙方維護(hù)不當(dāng)或系統(tǒng)故障造成損