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文檔簡介

2026年合肥濱湖職業(yè)技術學院單招綜合素質考試題庫第一部分單選題(50題)1、以下裝置可以控制熱能的是()

A、電視機的開關

B、爐灶開關

C、變色眼鏡

【答案】:B

解析:根據對能量控制裝置的認識,電視機的開關控制電能,爐灶的開關控制熱能,變色眼鏡控制光能。知識點:科學常識2、大氣中二氧化碳含量的逐年上升導致什么現(xiàn)象?()

A.雨島效應

B.熱島效應

C.溫室效應

D.臭氧層空洞

【答案】:C

解析:自工業(yè)革命以來,人類向大氣中排入的二氧化碳等溫室氣體逐年增加,大氣的溫室效應也隨之增強。故選C??键c環(huán)境污染與海3、明清時期,資本主義開始出現(xiàn)萌芽。但一直到鴉片戰(zhàn)爭前夕,萌芽雖有壯大,卻無突破,資本主義始終未能成為時代的主要潮流。其最根本的原因是()

A、西方資本主義國家的不斷侵入

B、中國始終沒有出現(xiàn)獨立的手工工場

C、統(tǒng)治者實行閉關鎖國的政策

D、腐朽的封建制度嚴重阻礙資本主義萌芽的成長

【答案】:D

解析:根本原因是腐朽的封建制度阻礙了生產力的發(fā)展,因此資本主義始終沒有成為時代的主要潮流。知識點:歷史常識4、在Windows10中,頁面所占比例小,且不用點擊文件就能看到文件大小和修改日期的查看方式為()

A、小圖標

B、列表

C、詳情信息

D、平鋪

【答案】:C

解析:頁面所占比例小且能直接看到文件的修改日期、類型和大小的查看方式為詳情信息。知識點:計算機信息技術5、唐詩:七律()

A、哺乳動物:老虎

B、瓷器:茶杯

C、曲藝:越劇

D、自行車:汽車

【答案】:B

解析:唐詩與七律的關系是交叉關系,唐詩中有七律但不全是七律,七律中有的是唐詩但不全是唐詩;瓷器與茶杯的關系也是交叉關系,有的瓷器是茶杯但不全是茶杯,有的茶杯是瓷器但不全是瓷器。知識點:類比推理6、房子:窗戶()

A.鞋:襪子

B.廚房:廁所

C.爬山虎:東北虎

D.汽車:輪胎

【答案】:D

解析:房子與窗戶之間是包容關系,窗戶是房子的一部分;汽車與輪胎之間是包容關系,輪胎是汽車的一部分。故選D??键c:類比推理7、下列物質的性質和用途對應關系錯誤的是()

A.石墨很軟,可用于制造鉛筆芯

B.碳納米管的機械強度高,可用作電極材料

C.金剛石硬度大,可用于裁玻璃

D.干冰易升華吸熱,可用于人工降雨

【答案】:B

解析:A項,石墨質軟且呈深灰色,可以用于制造鉛筆芯.A項正確;B項,是否可作電極材料與機械強度無關,B項錯誤;C項,金剛石是天然存在的硬度最高的物質,可用于裁玻璃,C項正確;D項,干冰升華的同時吸收大量的熱,可用于人工降雨,D項正確。故選B??键c物理常識8、下列俗語從物質變化的角度分析,主要體現(xiàn)化學變化的是()

A.留得青山在,不怕沒柴燒

B.酒香不怕巷子深

C.冰凍三尺,非一日之寒

D.天上鉤鉤云,地上雨淋淋

【答案】:A

解析:A項,燒柴過程中會產生二氧化碳和水等新物質,屬于化學變化,A項正確;B項,體現(xiàn)的是分子擴散的現(xiàn)象,不屬于化學變化,B項錯誤;C項,體現(xiàn)的是水結冰的凝固現(xiàn)象,不屬于化學變化,C項錯誤;D項,體現(xiàn)的是水蒸氣變成水滴的液化現(xiàn)象,不屬于化學變化,D項錯誤。故選A??键c:化學常識9、下列企業(yè)排污行為,違背法律規(guī)定的是()

A、某家禽屠宰場屬一般排污企業(yè),未向社會公開其污染物的名稱

B、某橡膠廠排污導致突發(fā)環(huán)境事件,未通報可能受到危害的居民

C、某石化企業(yè)取得排污許可證,只按照許可證的要求排放污染物

D、某印染企業(yè)排污前依照法律規(guī)定上繳環(huán)境保護稅,不繳排污費

【答案】:B

解析:我國《環(huán)境保護法》第四十七條第三款規(guī)定:“企業(yè)事業(yè)單位應當按照國家有關規(guī)定制定突發(fā)環(huán)境事件應急預案,報環(huán)境保護主管部門和有關部門備案。在發(fā)生或者可能發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件時,企業(yè)事業(yè)單位應當立即采取措施處理,及時通報可能受到危害的單位和居民,并向環(huán)境保護主管部門和有關部門報告?!蹦诚鹉z廠未通報可能受害的居民的做法違反了該條規(guī)定。知識點:環(huán)境污染與海洋10、根據我國《票據法》的規(guī)定,對匯票的持票人承擔連帶責任的主體不包括()

A.出票人

B.見證人

C.背書人

D.承兌人

【答案】:B

解析:《票據法》第六十八條規(guī)定,匯票的出票人、背書人、承兌人和保證人對持票人承擔連帶責任。故選B??键c:法律常識11、再卑微的人也有不容他人()的自尊。填入括號部分最恰當的一項是()

A、侵犯

B、褻瀆

C、猥褻

D、干涉

【答案】:B

解析:猥褻:下流的(言語或行為);褻瀆:輕慢,不尊敬;侵犯:非法干涉別人,損害其權利;干涉:對別人的事強行過問、干預。本句的意思是“再卑微的人也有不容他人不尊重的自尊”,“褻瀆”符合語境。知識點:言語理解12、“成也蕭何,敗也蕭何”說的是誰的經歷?()

A.劉邦

B.項羽

C.韓信

D.張良

【答案】:C

解析:“成也蕭何,敗也蕭何”說的是韓信,韓信因為蕭何的推薦而做了大將軍,最后也因為蕭何而死。故選C??键c:人文常識13、國會:議員()

A、企業(yè):工會

B、論壇:網民

C、法院:法官

D、監(jiān)獄:犯人

【答案】:B

解析:國會與議員之間是渠道與人物的對應關系,議員通過國會發(fā)表言論;論壇與網民之間也是渠道與人物的對應關系,網民通過論壇發(fā)表言論。知識點:類比推理14、小張開車經高速公路從甲地前往乙地。該高速公路限速為120千米/小時。返程時發(fā)現(xiàn)有÷的路段正在維修,且維修路段限速為60千米/小時。30分鐘,則甲、乙兩地距離為()千米。已知小張全程均按最高限速行駛,且返程用時比去程用時多

A.150

B.180

C.200

D.240

【答案】:B

解析:設甲、乙兩地距離為x千米,則,解得x=180,甲、乙兩地距離為180千米。故選B??键c:判斷推理判斷推理15、用人單位非法招用未滿()周歲的未成年人的,由勞動行政部門責令改正,處以罰款;情節(jié)嚴重的,由市場監(jiān)督管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照:

A.十二

B.十四

C.十六

D.十

【答案】:C

解析:《中華人民共和國民法典》第九十四條規(guī)定,用人單位非法招用未滿十六周歲的未成年人的,由勞動行政部門責令改正,處以罰款;情節(jié)嚴重的,由市場監(jiān)督管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。故選C??键c法律常識16、下列詩句與其蘊含的地理知識對應不正確的一項是()

A.人間四月芳菲盡,山寺桃花始盛開——自然帶的垂直地帶性

B.忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開——快行冷鋒

C.城市尚余三伏熱,秋光先到野人家——城市熱島效應

D.東邊日出西邊雨,道是無晴卻有晴——山坡兩側光照與熱量的差異

【答案】:D

解析:“東邊日出西邊雨,道是無晴卻有晴”說的是對流雨。對流雨的特點是降水強度大、范圍小、歷時短等。故選D??键c地理常識17、在某公司中,李明幫助了王剛,而王剛幫助了趙賢。李明納稅比趙賢多。由此可以推出()

A、王剛納稅比趙賢多

B、李明納稅和王剛一樣多

C、有人幫助了一個納稅比他多的人

D、有人幫助了一個納稅比他少的人

【答案】:D

解析:由題干可知,李明納稅比趙賢多,即:李>趙。一共三個人,分析可得,三個人納稅的情況共有3種,分情況討論:①王剛在最前,此時三人納稅的順序為:王≥李>趙,此時王剛幫助了趙賢,所以可得出,有人幫助了一個納稅比他少的人;②王剛在中間,此時三人納稅的順序為:李≥王>趙或李>王≥趙,此時李明幫助了王剛,所以可得出,有人幫助了一個納稅比他少的人;③王剛在最后,此時三人納稅的順序為:李>趙≥王,此時李明幫助了王剛,所以可得出,有人幫助了一個納稅比他少的人。綜上所述,都有人幫助了一個納稅比他少的人。故本題答案為D選項。A項:題干只說了李明比趙賢納稅多,沒有提到王剛的納稅情況,無法與趙賢作比較,排除;B項:王剛的納稅情況題干并沒有提到,因此無法得知是否與李明一樣多,排除;C項:由題干得知李明比趙賢納稅多,但是并不知道趙賢是否幫助了李明,無法得出,排除;知識點:邏輯推理18、下列哪部作品是笛福的小說?()

A、《復活》

B、《魯濱遜漂流記》

C、《巴黎圣母院》

D、《人間喜劇》

【答案】:B

解析:A項,《復活》是列夫·托爾斯泰的作品,A項錯誤。B項,《魯濱遜漂流記》是笛福的小說,B項正確;C項,《巴黎圣母院》是雨果的作品,C項錯誤;D項,《人間喜劇》是巴爾扎克的作品,D項錯誤;知識點:人文常識19、截去三角形的一個角,剩余圖形可能是()

A.三角形

B.長方形

C.五邊形

D.圓

【答案】:A

解析截去三角形的一個角可以得到三角形。故選A??键c圖形推理20、關于分子動理論的描述,下列說法錯誤的是()

A、物體里含有的分子數是很多的

B、白色衣物染上污垢很難洗掉

C、溫度越高,分子運動越快,在0℃時分子運動就停止了

D、分子間的引力和斥力是同時存在的

【答案】:C

解析:A項,物體里含有的分子數是很多的,A項正確;B項,污垢的分子體積很小,分子數很多,所以白色衣物染上污垢很難洗掉,B項正確;C項,在0℃時,分子仍在運動,C項錯誤;D項,分子間的引力和斥力是同時存在的,D項正確。知識點:物理常識21、以下情況屬于選擇性注意的是()

A、爸爸陪小明看完電視后去看書

B、小明逛商場只看見玩具

C、媽媽邊打毛衣邊看電視

D、學生能在40分鐘的課堂上把注意力放在學習上

【答案】:B

解析:選擇性注意指的是個人不可能同時注意所有呈現(xiàn)的刺激,總是有選擇地注意某一刺激而忽視同時呈現(xiàn)的其他多種刺激。知識點:心理素質與社交禮儀22、世界四大洋中面積最大的是()

A、北冰洋

B、印度洋

C、太平洋

D、大西洋

【答案】:C

解析:太平洋約占地球面積的三分之一,是世界上面積最大的大洋。知識點:地理常識23、愛崗敬業(yè)要做到樂業(yè)、勤業(yè)和()

A、精業(yè)

B、敬業(yè)

C、頑強

【答案】:A

解析:愛崗敬業(yè)要做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)三者相輔相成、相得益彰。知識點:職業(yè)道德和職業(yè)社會能力24、一系列網絡熱點事件網絡管理應進一步,加大財力和人才的投入,加快完善立法。依次填入畫橫線部分最恰當的一項是()

A.表明規(guī)范

B.證明規(guī)劃

C.說明規(guī)范

D.顯示規(guī)劃

【答案】:A

解析:先看第二空,網絡管理下一步的動作,要與加大投入完善立法相呼應,“規(guī)范”是明文規(guī)定或約定俗成的標準;“規(guī)劃”是個人或組織制定的比較全面長遠的發(fā)展計劃。根據語境,這里顯然需要的是制約而非計劃,故第二空應為“規(guī)范”,排除B、D項。第一空,“表明”一般指現(xiàn)象問題,“說明”的是本質的問題,題目意思是從表面現(xiàn)象推出的應對措施,故選用“表明”,排除C項。故選A??键c:言語理解25、“和為貴”是中華民族的傳統(tǒng)美德,采用調解的方法解決糾紛,有利于社會和諧。調解可以在訴訟程序外進行,也可以在訴訟程序內進行,訴訟中調解是指()

A、人民調解

B、行政調解

C、訴訟調解

D、仲裁調解

【答案】:C

解析:在中國,調解主要有四種形式:訴訟調解(法院在訴訟過程中的調解)、行政調解(行政機關在執(zhí)法過程中的調解)、仲裁調解(仲裁機關在仲裁過程中的調解)和人民調解(群眾性組織即人民調解委員會的調解)。知識點:法律常識26、你正在法定假日,公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務,你會()

A.由于沒有休完法定假期,委婉拒絕公司的要求

B.服從命令,馬上返回

C.想一個既可以處理緊急事務、又可以繼續(xù)度假的辦法

D.向公司說明情況,問問公司能夠付多少加班費

【答案】:B

解析:在法定假期,公司因緊急事務要求返回,說明此事重要且緊急,所以應該服從命令,馬上返回。故選B??键c職業(yè)道德與職27、對心理發(fā)展起主導用的是()

A.學校教育

B.遺傳

C.社會

D.實踐活動

【答案】:A

解析:學校教育是對學生進行有系統(tǒng)的積極教育影響的過程,對心理發(fā)展起主導作用。故選A。考點心理素質與社28、關于我國地理的相關知識,以下說法正確的是()

A.珠江發(fā)源于青藏高原

B.松花江發(fā)源于牡丹江

C.長江、黃河均發(fā)源于青藏高原

D.淮河發(fā)源于甘肅省渭源縣的鳥鼠山

【答案】:C

解析:A項,珠江的干流發(fā)源于云南省,A項錯誤;B項,松花江發(fā)源于中、朝交界的長白山天池,B項錯誤;C項,長江、黃河均發(fā)源于青藏高原,C項正確;D項,淮河發(fā)源于河南省南部的桐柏縣與湖北省隨州市隨縣淮河鎮(zhèn)的交界處,D項錯誤。故選C。考點地理常識29、“字字看來都是血,十年辛苦不尋常”和“文不甚深,言不甚俗”分別講的是中國古典文學中的()

A.《水滸傳》和《聊齋志異》

B.《西游記》和《聊齋志異》

C.《儒林外史》和《三國演義》

D.《紅樓夢》和《三國演義》

【答案】:D

解析:“字字看來都是血,十年辛苦不尋?!焙汀拔牟簧跎睿圆簧跛住狈謩e講的是《紅樓夢》和《三國演義》。故選D。考點人文常識30、03=1.01+1.02,3.05=1.02+2.03,5.08=2.03+3.05,設題中數列為an,則an=am-1+am-2(n>2),則5.08后面的數據項應是5.08+3.05=8.13知識點:邏輯推理32.①雖然農村留守兒童的生活狀態(tài)令人擔憂,所需的關愛力度更大。②長此以往,勢必會加重城市留守兒童問題。③當前,留守兒童關愛措施主要是針對農村留守兒童。④但長期以來,城市留守兒童問題始終被邊緣化。⑤從而給社會造成新的難題。⑥既無過多關注,也無相應的關愛措施。將以上6個句子重新排列,語序正確的是()

A、③①②⑥④⑤

B、①③④②⑤⑥

C、③①④⑥②⑤

D、①④③②⑥⑤

【答案】:C

解析:先確定首句。①句是對農村留守兒童的生活狀態(tài)進行了論述,③句是引出農村留守兒童的話題。按照先引出話題,再展開具體論述的原則,③句在①句之前,且③句是首句,B,D項錯誤。①句中有“雖然”,后面應接轉折詞,④中出現(xiàn)轉折詞“但”,故①④排在一起,根據排除法,A項正確。知識點:言語理解31、決定工作任務的分配、安排工間休息。徹底的自我管理型團隊甚至可以挑選自己的成員,并讓成員相互進行績效評估。知識點:團隊合作29.下列選項對“慎獨”理解不正確的是()

A、君子在個人閑居獨處的時候,言行也要謹慎不茍

B、一個人需要在獨立工作或獨處、無人監(jiān)督時,仍然自覺、嚴格地要求自己

C、“慎獨”對一般人而言是為了博得眾人的好感或擁護

D、“慎獨”強調道德修養(yǎng)必須達到在無人監(jiān)督時,仍能嚴格按照道德規(guī)范的要求做事

【答案】:C

解析:慎獨是衡量一個人道德水準的試金石。慎獨,其實就是“慎心”,要誠其意,在各種物欲的誘惑面前,靠“心”把持住自己。不管是酒色財氣,總歸“吾心有主”,不為所動。做任何事從開頭就要十分謹慎,當事情結束時,要像開頭一樣慎重對待。慎獨還需用禮來約束自己,就不會離經叛道,要“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”。知識點:職業(yè)道德與職業(yè)能力測試32、()是對“人為什么活著”這一人生根本問題的認識和回答,是人生觀的核心,在人生實踐中具有重要的作用。

A、人生目的

B、人生態(tài)度

C、人生價值

D、人生是非

【答案】:A

解析:A項,人生目的是對人活著的反思,A項正確;B項,人生態(tài)度取決著人積極還是消極地生活,B項錯誤;C項,人生價值是使人生有理想、有意義的一種生活方式,C項錯誤;D項,人生是非是人生對與錯的評價方式,D項錯誤。知識點:職業(yè)道德和職業(yè)社會能力33、翠竹:高潔()

A.牡丹:華貴

B.青松:高山

C.金屬:金銀

D.青草:植物

【答案】:A

解析:翠竹與高潔之間是意象與象征的意義的關系,翠竹象征著高潔;牡丹與華貴之間也是意象與象征的意義的關系,牡丹象征著華貴。故選A。考點類比推理34、小峰同學利用假日在他家后院種植一棵芒果樹苗,其種植環(huán)節(jié)主要有:①放樹苗培土;②挖坑;③澆水;④施農家底肥,種植果樹的正確流程是()

A.①②③④

B.②①③④

C.②④①③

D.①②④③

【答案】:C

解析:由分析知種植果樹的正確流程是②④①③。故選C。考點通用技術35、下列關于聲音的說法錯誤的是()

A.聲音是由物體振動產生的聲波

B.聲音在水中傳播的速度比在空氣中快

C.用空心磚砌墻降噪是在聲源處減弱噪聲

D.接聽電話主要靠音色來分辨熟人的聲音

【答案】:C

解析:A項,聲音是由物體振動產生的聲波,A項正確;B項,聲音在水中的傳播速度為1500m/s,在0℃時聲音在空氣中的傳播速度為331m/s,15℃時傳播速度為340m/s,25℃時傳播速度為346m/s。所以D在水中的傳播速度比在空氣中快,B項正確;C項,用空心磚砌墻是在傳播過程中減弱噪聲,C項錯誤;D項,音色是發(fā)聲體的聲音品質,由發(fā)聲體本身的特征決定,是區(qū)別聲音的重要標志,接聽電話時主要是根據聲音的音色來判斷的,D項正確。故選C??键c:物理常識36、下列不屬于刑事處罰的是()

A.罰金

B.管制

C.拘留

D.拘役

【答案】:C

解析:我國《刑法》第三十二條規(guī)定:“刑罰分為主刑和附加刑?!钡谌龡l規(guī)定:“主刑的種類如下:(一)管制;(二)拘役;(三)有期徒刑;(四)無期徒刑;(五)死刑?!钡谌臈l規(guī)定:“附加刑的種類如下:(一)罰金;(二)剝奪政治權利;(三)沒收財產。附加刑也可以獨立適用?!钡谌鍡l規(guī)定:“對于犯罪的外國人,可以獨立適用或者附加適用驅逐出境?!本辛舨粚儆谛淌绿幜P。故選C??键c:法律常識37、不管日益嚴峻的交通問題對你來說意味著什么,如果能____到各種交通問題和交通本身一樣古老,你就多少會感到____。自從人類開始依靠自身的努力向前發(fā)展,這個社會就一直在努力追求運動的意義,社會和技術依據新的需求不斷做出____依次填入畫橫線部分最恰當的一項是()

A.意識輕松調整

B.聯(lián)想失落更新

C.認識欣慰反應

D.考慮遺憾讓步

【答案】:A

解析:第二空,由關聯(lián)詞“不管……如果……就……”可知,所填詞語與“嚴峻”表意相反,而“失落”“遺憾”這類表達消極的詞語,與文意不符,B,D項錯誤。第三空,“技術”與“反應”不能搭配,應該是“調整”,C項錯誤。故選A??键c言語理解38、《三國演義》中有一個“諸葛亮三氣周瑜”的故事,因為不能控制自己的情緒,周瑜最后竟被活活氣死了。這個故事告訴我們()

A.要學會避免產生任何情緒

B.情緒是不能調節(jié)和控制的

C.人們在消極情緒面前是無能為力的

D.消極情緒有害身心健康

【答案】:D

解析:情緒有積極情緒和消極情緒,積極情緒給人以積極的影響,消極情緒有消極影響。故選D??键c心理素質與社39、國家當然是必不可少的,為的是保障個人的發(fā)展。但是當國家變成了主要的東西,當個人淪為它的工具和意志方面的弱方,各種細微的價值就全喪失了。石頭必須破碎開以便讓植物生長,土壤必須先疏松開才能使植物果實累累,只有當社會疏松到足以使個人的能力得到自由發(fā)展的時候,有價值的成就才會從人類社會中萌發(fā)。對這一段文字意思的理解,最準確的一項是()

A.社會和國家給予個人自由的環(huán)境,個人才能創(chuàng)造出價值

B.人的個性發(fā)展不能離開堅定的意志和對自由的信仰

C.在強大的國家和社會面前,個人的力量容易被弱化

D.我們要創(chuàng)造條件擺脫國家和社會對個人所造成的束縛

【答案】:A

解析:文段主要講述了國家和個人發(fā)展之間的關系,根據“只有當社會疏松到足以使個人的能力得到自由發(fā)展的時候,有價值的成就才會從人類社會中萌發(fā)”可知,文段意思可概括為:社會和國家給予個人自由的環(huán)境,個人才能創(chuàng)造出價值。故選A。考點言語理解40、遵守職業(yè)道德是對每個從業(yè)人員的要求,從業(yè)人員在職業(yè)工作中慎待諾言,表里如一,言行一致遵守勞動紀律,這是職業(yè)道德中()

A、誠實守信的基本要求

B、愛崗敬業(yè)的基本要求

C、服務群眾的基本要求

D、辦事公道的基本要求

【答案】:A

解析:慎待諾言,表里如一,言行一致是誠實守信的基本要求。知識點:職業(yè)道德與職業(yè)能力測試41、在下列選項中,不能提起行政復議的行為是()

A.某市公安車管部門發(fā)布了排氣量1升以下的汽車不予上牌照的規(guī)定,并據此對吳某汽車不予上牌照的行為

B.某鄉(xiāng)政府發(fā)布通告勸導農民種植高產農作物的行為

C.城建部門將施工企業(yè)的資質由一級變更為二級的行為

D.民政部門對王某成立社團的申請不予批準的行為

【答案】:B

解析:政府發(fā)布的只是一個通告,是行政指導行為,不在可提起行政復議的范圍內。故選B。考點:法律常識42、高層建筑發(fā)生火災時,人員可通過()逃生。

A.安全出口

B.乘坐客梯

C.從窗戶跳出

D.乘坐貨梯

【答案】:A

解析:高層建筑發(fā)生火災時,人員可通過安全出口逃生。故選A??键c災害專項題庫43、娛樂節(jié)目中經常會有耳語游戲,它就是利用溝通之間的障礙產生搞笑效果的。查找溝通的障礙通??蓮娜齻€環(huán)節(jié)下手,下面不屬于這三個環(huán)節(jié)的是()

A.發(fā)送者

B.方式方法

C.傳送過程

D.接收者

【答案】:B

解析:查找溝通的障礙通常會從發(fā)送者、傳送過程和接收者三個環(huán)節(jié)下手。故選B??键c團隊合作44、在通電話時,如果電話中斷了,依照慣例,應由()再撥打一次。()

A、發(fā)話人

B、受話人

C、兩人都可以

D、不用再撥打

【答案】:A

解析:在通電話時,如果電話中斷了,依照慣例,應由發(fā)話人立即再撥打一次。知識點:文明禮貌社交禮儀45、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中,正確的是()

A.認為這很丟面子,盡量避免與顧客碰面

B.認為有損公司形象,想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償,讓顧客盡快離開

D.把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】:D

解析顧客上門投訴說明我們的產品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿,體驗不好。當遇到這種事情,我們要安撫顧客情緒,耐心傾聽顧客的建議,并以此為動力去改正不足。故選D。考點職業(yè)道德與職46、在金屬加工工藝中,對于鉆孔的安全操作錯誤的是()

A.攜帶手套操作,以防鉆屑傷害手指

B.鉆孔要戴防護眼鏡

C.操作要集中注意力

D.不能直接用手扶持小工件

【答案】:A

解析:A項,B孔時嚴禁帶手套,目的是防止機械旋轉的部分將手套手絞在機械上,造成人員的傷亡事故,A項錯誤;B項,操作時要戴防護眼鏡,以防鉆屑飛出傷害眼睛,B項正確;C項,鉆孔時要注意力集中,以免造成傷害事故,C項正確;D項,不能用手直接扶持小工件,以免造成傷害事故,D項正確。故選A??键c通用技術47、被稱為“地球之腎”的是()

A.濕地生態(tài)系統(tǒng)

B.草原生態(tài)系統(tǒng)

C.荒漠生態(tài)系統(tǒng)

D.森林生態(tài)系統(tǒng)

【答案】:A

解析:濕地生態(tài)系統(tǒng)水質較多,是很多種類的沼澤植物和動物賴以生存的地方。濕地還具有凈化水源、蓄洪抗旱的功能,因此被稱為“地球之腎”。故選A。?考點生物常識48、電動剃須刀發(fā)明之初體積很大,攜帶不方便。于是有人設計出一種小巧、便攜式的電動剃須刀。這一設計推動了電機微型化技術的發(fā)展。這個案例說明了什么?()

A.設計是技術發(fā)展的重要驅動力

B.技術的發(fā)展與設計無關

C.技術發(fā)展對設計不產生影響

D.技術總是無法滿足設計的需要

【答案】:A

解析:題文的表述說明了設計是技術發(fā)展的重要驅動力。故選A。考點通用技術49、有研究人員認為,人類脫發(fā)是營養(yǎng)不均衡導致的。當人體無法吸收到均衡的營養(yǎng),毛囊就會萎縮,從而導致脫發(fā)。但是,有反對者認為,脫發(fā)是由于毛囊受損導致的。當毛囊受損后,處于“假性死亡”狀態(tài),毛囊退化并萎縮,導致毛發(fā)停止生長,逐漸枯萎脫落。以下哪項如果為真,最能削弱反對者的觀點?()

A、毛囊受損是由營養(yǎng)不均衡導致的

B、長期營養(yǎng)不足的人往往頭發(fā)枯黃,易脫發(fā)

C、使用洗發(fā)水也會對毛囊造成一定程度的損害

D、毛囊受損使其不能從頭皮中吸收營養(yǎng),從而導致脫發(fā)

【答案】:A

解析:由題意,得有的研究人員認為,營養(yǎng)不均衡→脫發(fā),反對者認為,毛囊受損→脫發(fā)。A項,脫發(fā)的根本原因在于營養(yǎng)不均衡,直接削弱反對者觀點,A項正確;B項,長期營養(yǎng)不足→脫發(fā),與題干話題不一致,B項錯誤;C項,洗發(fā)水造成毛囊損害,并未涉及毛囊受損與脫發(fā)之間關系,C項錯誤;D項,加強反對者的觀點,D項錯誤。知識點:邏輯推理50、高粱、玉米等植物的種子經發(fā)酵、蒸餾就可以得到一種綠色能源物質,這種物質是()

A.氫氣

B.甲烷

C.酒精

D.乙炔

【答案】:C

解析:高粱

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