企業(yè)安保人員考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)安保人員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)可疑人員，首先應(yīng)該（）A.直接上前盤問B.悄悄跟蹤觀察C.立即報(bào)警D.大聲呵斥答案：B2.火災(zāi)發(fā)生時，安保人員引導(dǎo)人員疏散，應(yīng)該優(yōu)先疏散（）A.老人和兒童B.婦女C.殘疾人D.所有人員答案：A3.安保人員使用對講機(jī)時，正確的做法是（）A.大聲喊叫B.語言簡潔明了C.隨意聊天D.長時間占用頻道答案：B4.企業(yè)大門外來訪人員登記，不包括（）信息A.姓名B.身份證號C.來訪目的D.家庭成員答案：D5.安保人員對于企業(yè)內(nèi)違規(guī)吸煙行為，應(yīng)（）A.視而不見B.提醒注意安全C.制止并按規(guī)定處理D.加入一起吸煙答案：C6.夜間巡邏時，安保人員發(fā)現(xiàn)倉庫門未關(guān)，應(yīng)該（）A.進(jìn)去查看后關(guān)門B.立即報(bào)告上級C.不管它D.自己關(guān)上就行答案：B7.企業(yè)安保人員的基本職業(yè)道德不包括（）A.誠實(shí)守信B.貪污受賄C.敬業(yè)奉獻(xiàn)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作答案：B8.安保人員在處理突發(fā)事件時，首要原則是（）A.保護(hù)自身安全B.保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)C.保障人員生命安全D.等待上級指示答案：C9.發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)有盜竊行為，安保人員不能（）A.控制嫌疑人B.搜查嫌疑人C.報(bào)警D.保護(hù)現(xiàn)場答案：B10.安保人員在站崗時，正確的站姿是（）A.彎腰駝背B.雙手抱胸C.挺胸抬頭D.東倒西歪答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)安保人員的職責(zé)包括（）A.維護(hù)企業(yè)內(nèi)部治安秩序B.保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全C.協(xié)助處理突發(fā)事件D.參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營答案：ABC2.安保人員巡邏時，需要檢查的內(nèi)容有（）A.門窗是否關(guān)閉B.水電設(shè)施是否正常C.有無可疑人員D.消防器材是否完好答案：ABCD3.火災(zāi)報(bào)警時，需要提供的信息有（）A.火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)B.火勢大小C.燃燒物質(zhì)D.報(bào)警人姓名和電話答案：ABCD4.企業(yè)安保人員在接待來訪人員時，應(yīng)做到（）A.禮貌熱情B.認(rèn)真登記C.核實(shí)身份D.隨意放行答案：ABC5.安保人員應(yīng)掌握的消防技能有（）A.正確使用滅火器B.火災(zāi)逃生方法C.消防設(shè)施操作D.火災(zāi)原因調(diào)查答案：ABC6.安保人員處理糾紛時，要注意（）A.保持冷靜B.公平公正C.避免沖突升級D.偏袒一方答案：ABC7.企業(yè)安保工作中，可能遇到的突發(fā)事件有（）A.火災(zāi)B.盜竊C.員工突發(fā)疾病D.設(shè)備故障答案：ABC8.安保人員如何提高自身素質(zhì)（）A.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)B.遵守規(guī)章制度C.參與實(shí)戰(zhàn)演練D.消極怠工答案：ABC9.安保人員在企業(yè)內(nèi)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品，應(yīng)（）A.立即報(bào)告B.遠(yuǎn)離危險(xiǎn)C.自行處理D.保護(hù)現(xiàn)場答案：ABD10.企業(yè)安保人員應(yīng)具備的身體素質(zhì)包括（）A.良好的體力B.敏捷的反應(yīng)能力C.強(qiáng)壯的體魄D.高度的近視答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.安保人員可以隨意翻看企業(yè)員工的物品。（×）2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)先自行撲救，再報(bào)警。（×）3.安保人員在站崗時可以玩手機(jī)。（×）4.來訪人員不配合登記，安保人員可以拒絕其進(jìn)入企業(yè)。（√）5.安保人員不需要了解企業(yè)的基本情況。（×）6.遇到醉酒人員在企業(yè)鬧事，直接將其趕走就行。（×）7.安保人員應(yīng)定期檢查消防器材的有效期。（√）8.安保人員在巡邏時發(fā)現(xiàn)異常情況，自己處理好就行，不用匯報(bào)。（×）9.企業(yè)安保人員可以攜帶武器上崗。（×）10.安保人員的形象對企業(yè)形象沒有影響。（×）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述安保人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的應(yīng)急處理流程。答案：立即通過對講機(jī)等方式報(bào)告上級，同時撥打火警電話119，準(zhǔn)確告知火災(zāi)地點(diǎn)等信息。迅速使用附近消防器材嘗試撲救初期火災(zāi)，引導(dǎo)人員疏散至安全區(qū)域，維持現(xiàn)場秩序等待消防人員到來。2.企業(yè)安保人員如何做好來訪人員的接待工作？答案：禮貌熱情迎接，要求來訪人員出示有效證件并認(rèn)真登記，包括姓名、單位、來訪目的等。聯(lián)系被訪人員核實(shí)身份，經(jīng)同意后指引來訪人員前往目的地；對攜帶物品進(jìn)行必要檢查。3.安保人員在企業(yè)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)采取哪些措施？答案：悄悄跟蹤觀察其行為舉止，保持安全距離。及時通過對講機(jī)報(bào)告上級，描述可疑人員特征、位置等。如情況允許，在不打草驚蛇前提下靠近核實(shí)身份，必要時控制可疑人員等待進(jìn)一步處理。4.請說明安保人員如何正確使用滅火器。答案：首先檢查滅火器壓力是否正常，然后拔掉保險(xiǎn)銷，握住噴管前端，對準(zhǔn)火焰根部，按壓壓把，由近及遠(yuǎn)左右掃射滅火。使用時要保持冷靜，確保自身安全。五、討論題（每題5分，共20分）1.假設(shè)企業(yè)內(nèi)發(fā)生一起員工沖突事件，安保人員應(yīng)如何妥善處理？答案：立即趕到現(xiàn)場制止沖突，保持冷靜，避免沖突升級。分開沖突雙方，了解沖突原因，公平公正調(diào)解。若情節(jié)嚴(yán)重，及時報(bào)告上級并報(bào)警，協(xié)助調(diào)查處理，維護(hù)企業(yè)正常秩序。2.企業(yè)安保工作面臨諸多挑戰(zhàn)，如新技術(shù)應(yīng)用、人員管理等，談?wù)勀銓μ嵘脖９ぷ餍实目捶ā４鸢福豪眯录夹g(shù)如監(jiān)控系統(tǒng)、智能門禁等提高防范能力。加強(qiáng)安保人員培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。合理安排人員值班巡邏，完善應(yīng)急預(yù)案并定期演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的效率。3.討論安保人員如何在日常工作中增強(qiáng)與企業(yè)員工的溝通與協(xié)作。答案：主動熱情與員工交流，耐心解答疑問。積極宣傳安保知識，提高員工安全意識。及時反饋員工關(guān)于安保工作的意見建議，共同解決問題。