網考管理學考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的核心是（）A.決策B.領導C.處理人際關系D.控制2.泰羅認為工人和雇主雙方都要進行一次（）A.“管理培訓”B.“思想革命”C.“勞動競賽”D.“心理調整”3.計劃工作的核心是（）A.確定目標B.確定計劃的前提條件C.決策D.確定可供選擇的方案4.組織規(guī)模一定時，管理幅度和管理層次呈（）A.正比關系B.指數(shù)關系C.反比關系D.不相關5.領導的實質在于影響。構成領導者非權力性影響力的因素包括這樣幾個方面（）A.品德、學識、能力、情感B.品德、學識、能力、資歷C.品德、學識、資歷、情感D.品德、威信、能力、情感6.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革、創(chuàng)新D.修改計劃7.古典管理理論對人性的基本假設，認為人是（）A.復雜人B.經濟人C.社會人D.單純人8.企業(yè)目標并不是一成不變的，應根據外部環(huán)境的變化及時調整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標的（）原則。A.現(xiàn)實性B.協(xié)調性C.權變性D.關鍵性9.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是（）A.正式組織B.非正式組織C.企業(yè)結構D.結構等級10.當領導者面對一個非處理不可的事情時，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調適人際關系的方法就是（）A.不為法B.轉移法C.緩沖法D.糊涂法答案：1.C2.B3.C4.C5.A6.A7.B8.C9.A10.B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.管理作為一種特殊的實踐活動，具有其獨特的性質，比如（）A.管理具有二重性B.管理具有科學性C.管理具有藝術性D.管理具有時效性2.梅奧的人際關系學說的基本內容包括（）A.人是“社會人”而不是“經濟人”B.企業(yè)中存在著非正式組織C.生產效率主要取決于工人的士氣D.科學管理方法可以提高效率3.計劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計劃工作包括（）A.制定計劃B.機會分析C.執(zhí)行計劃D.檢查計劃執(zhí)行情況4.目標建立過程中應該（）A.盡可能量化企業(yè)目標B.把目標控制在五個以內C.期限適中D.目標期限應以長期目標為主5.組織結構設計的原則包括（）A.有效性原則B.分工與協(xié)作原則C.責權利對等原則D.分級管理原則6.領導者基于職位的權力在其權力構成中居主導地位，主要包括（）A.法定權力B.獎勵權力C.組織權力D.處罰權力7.當一個人的需要得不到滿足，會產生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）A.緊張不安的措施B.積極進取的措施C.消極防范的措施D.尋求激勵的措施8.按照控制對象的范圍，可以將控制分為（）等類型。A.全面控制B.局部控制C.官僚控制D.文化控制9.下列選項中，（）屬于管理者所扮演的決策角色。A.企業(yè)家角色B.干擾應對者角色C.資源分配者角色D.談判者角色10.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產經營和管理活動中形成的。它由（）三個部分組成。A.精神文化B.傳統(tǒng)文化C.制度文化D.物質文化答案：1.ABC2.ABC3.ACD4.ABC5.ABCD6.ABD7.BC8.AB9.ABCD10.ACD三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是隨著人類社會的發(fā)展而產生的，在原始社會是不存在管理的。（）2.古典管理理論把人當成“經濟人”，行為科學家提出了“社會人”的觀點。（）3.目標管理強調的是以成果為目標的管理。（）4.戰(zhàn)略的實質是謀求外部環(huán)境、內部資源條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。（）5.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關。（）6.采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調動組織成員的積極性。（）7.成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。（）8.控制的目的就是使可能性空間盡可能縮小。（）9.零基預算是將前一時期預算水平作為下一時期預算編制的影響因素加以考慮。（）10.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。（）答案：1.×2.√3.√4.√5.×6.×7.√8.√9.×10.√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義答案：管理是對組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項有目的的活動，即為了實現(xiàn)組織的目標。管理是由一系列活動構成的。管理是一個追求有效的過程。管理的實質是協(xié)調。2.簡述目標管理的特點答案：目標管理是參與管理的一種形式；強調自我控制；促使權力下放；注重成果第一的方針，以目標完成情況為評價依據，強調成果，重視目標的實現(xiàn)。3.組織設計的影響因素有哪些答案：環(huán)境的影響，環(huán)境越復雜多變，組織越需柔性靈活；戰(zhàn)略的影響，不同戰(zhàn)略對應不同結構；技術的影響，技術復雜程度影響組織分工協(xié)作；組織規(guī)模與生命周期的影響，規(guī)模大小、所處階段不同設計不同。4.簡述控制的基本過程答案：首先是確定標準，明確衡量績效的尺度；其次是衡量績效，收集實際工作成果信息；最后是進行偏差分析并采取糾正措施，若偏差超出范圍，需找出原因并采取行動糾正偏差。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在組織中如何有效激勵員工答案：了解員工需求，提供多樣激勵方式。物質上設合理薪酬福利；精神上給予認可、表揚、晉升機會。營造良好工作氛圍，讓員工有歸屬感。建立公平公正的考核體系，使努力與回報匹配，激發(fā)員工積極性。2.談談如何看待管理者與被管理者的關系答案：二者是相互依存的。管理者負責組織、協(xié)調與引導，被管理者是任務執(zhí)行者。良好關系基于尊重與溝通，管理者尊重員工意見，員工理解支持管理決策，共同為組織目標努力，形成協(xié)作共進局面。3.討論創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要性答案：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心動力。能幫助企業(yè)開發(fā)新產品、新服務，滿足市場變化需求，提升競爭力。創(chuàng)新可優(yōu)化流程，提高效率，