美容院合同協(xié)議范本2025年更新內(nèi)容本合同由以下雙方于______年______月______日在__________簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：[美容院名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[負(fù)責(zé)人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號(hào)：[美容院執(zhí)照號(hào)碼]地址：[美容院詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[美容院聯(lián)系電話]（以下簡稱“甲方”）乙方（服務(wù)接受方）：姓名：[顧客姓名]身份證號(hào)碼：[顧客身份證號(hào)碼]住址：[顧客詳細(xì)住址]聯(lián)系電話：[顧客聯(lián)系電話]（以下簡稱“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方在甲方處接受美容服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容1.1甲方為乙方提供美容、美體、美發(fā)等相關(guān)服務(wù)（具體服務(wù)項(xiàng)目詳見本合同附件一《服務(wù)項(xiàng)目清單》，該附件為本合同不可分割的一部分）。乙方根據(jù)自身需求，選擇甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方選擇的服務(wù)項(xiàng)目，按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程和規(guī)范為乙方提供服務(wù)。服務(wù)過程中涉及使用的具體產(chǎn)品品牌、型號(hào)、功效等信息，甲方應(yīng)在服務(wù)前向乙方進(jìn)行說明。第二條服務(wù)價(jià)格與支付方式2.1甲方提供的服務(wù)價(jià)格根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目不同而有所差異，具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同附件一《服務(wù)項(xiàng)目清單》或甲方的價(jià)格公示。甲方應(yīng)確保其價(jià)格公示真實(shí)、準(zhǔn)確、無誤導(dǎo)性信息。2.2乙方可以選擇以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：(a)現(xiàn)金支付；(b)預(yù)付卡/儲(chǔ)值卡支付；(c)微信支付；(d)支付寶支付；(e)其他甲方接受的支付方式。2.3如乙方選擇預(yù)付卡/儲(chǔ)值卡支付，則視為乙方已閱讀并同意甲方關(guān)于預(yù)付卡/儲(chǔ)值卡使用規(guī)則的相關(guān)公示或說明（相關(guān)規(guī)則作為本合同附件二，為本合同不可分割的一部分）。乙方應(yīng)在使用前充分了解卡的期限、轉(zhuǎn)讓限制、余額清退方案等條款。2.4乙方應(yīng)于接受服務(wù)前或服務(wù)開始時(shí)向甲方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。甲方在收到款項(xiàng)后，應(yīng)向乙方提供合法有效的收款憑證。第三條預(yù)約、變更與取消3.1乙方需預(yù)約服務(wù)，可通過電話、甲方官方APP、微信小程序或到店等方式進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約時(shí)，乙方應(yīng)提供真實(shí)姓名、聯(lián)系方式及所選服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間等信息。3.2甲方確認(rèn)預(yù)約成功后，應(yīng)向乙方發(fā)送確認(rèn)信息（如短信、APP通知等）。3.3乙方如需變更預(yù)約時(shí)間或取消預(yù)約，應(yīng)至少提前______小時(shí)（或天，根據(jù)實(shí)際情況約定）通過原預(yù)約方式通知甲方。如符合甲方規(guī)定可免費(fèi)或按約定標(biāo)準(zhǔn)減免費(fèi)用；如不符合，可能需要承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見本合同附件一或甲方公示），但甲方應(yīng)確保減免或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理、事先告知。3.4甲方在無正當(dāng)理由的情況下，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)時(shí)間或通知乙方變更，并及時(shí)告知乙方。如乙方對(duì)調(diào)整方案不滿意，有權(quán)取消本次服務(wù)并不予承擔(dān)費(fèi)用。第四條服務(wù)過程與風(fēng)險(xiǎn)告知4.1甲方指派持有相應(yīng)資質(zhì)的操作師為乙方提供服務(wù)。操作師應(yīng)遵循國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。4.2乙方在接受服務(wù)前，操作師應(yīng)主動(dòng)詢問乙方是否有過敏史、皮膚病史、身體不適或其他不宜進(jìn)行相關(guān)服務(wù)的特殊情況，并進(jìn)行必要的告知。4.3甲方應(yīng)向乙方充分告知所選用產(chǎn)品可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)（如過敏反應(yīng)等），乙方在確認(rèn)了解風(fēng)險(xiǎn)后，方可接受服務(wù)。4.4乙方在服務(wù)過程中如感覺不適，應(yīng)立即向操作師提出，甲方應(yīng)根據(jù)情況調(diào)整服務(wù)或停止服務(wù)。第五條退改簽規(guī)則5.1甲方關(guān)于服務(wù)退款的規(guī)則如下：(a)對(duì)于未開始服務(wù)的預(yù)約，在符合本合同第三條第3.3款關(guān)于取消預(yù)約的條件時(shí)，按相關(guān)規(guī)定退款或減免費(fèi)用。(b)對(duì)于已完成部分服務(wù)的項(xiàng)目，如乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)完成，甲方可根據(jù)實(shí)際服務(wù)時(shí)長、已產(chǎn)生費(fèi)用等情況，酌情處理（如按比例退款、贈(zèng)送代金券等），具體方案由雙方協(xié)商確定，但甲方應(yīng)保證處理方案的公平合理性。(c)對(duì)于已完成整體服務(wù)的項(xiàng)目，如乙方對(duì)服務(wù)效果不滿意，應(yīng)在合理期限內(nèi)（如服務(wù)完成后______天內(nèi)）向甲方提出，并提供相應(yīng)證明（如有），經(jīng)雙方核實(shí)確認(rèn)后，可協(xié)商處理（如重新服務(wù)、部分退款等），具體處理方式由雙方協(xié)商確定。5.2甲方關(guān)于服務(wù)改期的規(guī)則如下：(a)對(duì)于未開始的服務(wù)，在符合本合同第三條第3.3款關(guān)于變更預(yù)約的條件時(shí)，可免費(fèi)或按約定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用后進(jìn)行改期。(b)對(duì)于已完成服務(wù)的項(xiàng)目，原則上不予改期，特殊情況可由雙方協(xié)商處理。第六條個(gè)人信息保護(hù)6.1甲方承諾對(duì)乙方提供的個(gè)人信息（包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、住址、健康信息等）嚴(yán)格保密，僅用于提供和改進(jìn)美容服務(wù)、預(yù)約管理、客戶溝通等合法目的。6.2甲方不得將乙方的個(gè)人信息未經(jīng)乙方同意提供給任何第三方用于商業(yè)目的，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。6.3乙方信息的存儲(chǔ)和使用將遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，甲方應(yīng)采取必要的安全措施保護(hù)乙方信息不被泄露、篡改或丟失。服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)刪除或匿名化處理乙方的非必要個(gè)人信息。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，可能包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用、賠償乙方因此遭受的損失等。7.2若乙方違反本合同約定，未按預(yù)約時(shí)間赴約且未提前足夠時(shí)間通知甲方，或擅自取消預(yù)約，根據(jù)本合同第三條第3.3款及附件二相關(guān)規(guī)定處理；若乙方違反服務(wù)規(guī)定給甲方或他人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3任何一方違反本合同其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1因發(fā)生地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、重大疫情等不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，雙方應(yīng)根據(jù)事件影響協(xié)商決定是否解除合同、部分免除責(zé)任或延期履行。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本合同附件（包括但不限于《服務(wù)項(xiàng)目清單》、《預(yù)付卡/儲(chǔ)值卡使用規(guī)則》）為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3甲方應(yīng)在顯著位置公示其營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)