湛江梅州旅游協(xié)議書甲方（委托方）：姓名/名稱：身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：姓名/名稱：身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有意前往湛江和梅州進(jìn)行旅游活動，乙方作為專業(yè)的旅游服務(wù)提供商，具備豐富的旅游服務(wù)經(jīng)驗和資源，能夠為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供湛江梅州旅游服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排（一）旅游目的地及行程1.湛江行程第一天：甲方抵達(dá)湛江，乙方安排專人接機(jī)，送往預(yù)訂酒店辦理入住手續(xù)。稍作休息后，前往[湛江著名景點1]游覽，欣賞[景點特色描述1]。第二天：早餐后，前往[湛江著名景點2]，體驗[具體活動或體驗項目2]。下午前往[湛江特色美食街區(qū)]，品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗常鏪列舉幾種特色美食名稱]。第三天：參觀[湛江文化場館或特色場所3]，了解湛江的歷史文化和民俗風(fēng)情。之后前往[海邊休閑區(qū)域]，自由活動，享受陽光沙灘。2.梅州行程第四天：乙方安排車輛將甲方從湛江送往梅州，抵達(dá)后送往預(yù)訂酒店辦理入住。下午前往[梅州著名景點4]，觀賞[景點特色描述4]。第五天：早餐后，前往[梅州特色村落5]，體驗鄉(xiāng)村生活，參觀傳統(tǒng)民居，了解當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)耕文化。中午在村落內(nèi)品嘗農(nóng)家菜。下午前往[梅州著名景點6]，參與[具體活動或體驗項目6]。第六天：前往[梅州自然風(fēng)景區(qū)7]，徒步游覽，欣賞自然風(fēng)光，呼吸清新空氣。之后返回出發(fā)地。（二）交通安排1.湛江市內(nèi)交通：乙方負(fù)責(zé)安排舒適、安全的旅游車輛，根據(jù)行程接送甲方前往各個景點及酒店，確保交通順暢。車輛應(yīng)符合相關(guān)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，具備合法有效的運(yùn)營證件，司機(jī)應(yīng)具備豐富的駕駛經(jīng)驗和良好的服務(wù)態(tài)度。2.湛江至梅州的交通：乙方負(fù)責(zé)預(yù)訂合適的交通工具（如大巴、高鐵或飛機(jī)等），確保甲方能夠安全、便捷地從湛江前往梅州。具體交通工具及班次根據(jù)實際情況確定，但乙方應(yīng)提前告知甲方并征得同意。（三）住宿安排1.湛江住宿：乙方為甲方預(yù)訂位于湛江市區(qū)或景區(qū)周邊的舒適型酒店，酒店應(yīng)具備良好的設(shè)施和服務(wù)，確保甲方的住宿體驗。酒店的選擇應(yīng)綜合考慮甲方的需求和行程安排，乙方應(yīng)在預(yù)訂前向甲方提供酒店的詳細(xì)信息，包括酒店名稱、地址、房型、設(shè)施等，供甲方參考。2.梅州住宿：乙方為甲方預(yù)訂位于梅州市區(qū)或景區(qū)周邊的舒適型酒店，同樣應(yīng)保證酒店的設(shè)施齊全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。乙方應(yīng)根據(jù)行程安排合理調(diào)整住宿地點，確保甲方在旅游過程中的休息質(zhì)量。（四）餐飲安排1.湛江餐飲：乙方負(fù)責(zé)安排甲方在湛江期間的早餐，早餐應(yīng)包含多種選擇，保證營養(yǎng)豐富。對于午餐和晚餐，乙方將根據(jù)行程安排，推薦當(dāng)?shù)靥厣蛷d供甲方選擇，甲方可根據(jù)自身喜好自由點餐，但乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和建議。2.梅州餐飲：在梅州期間，乙方負(fù)責(zé)安排甲方的早餐，同樣保證早餐的質(zhì)量和多樣性。午餐和晚餐的安排與湛江類似，乙方應(yīng)充分考慮甲方的口味和需求，推薦具有梅州特色的美食餐廳。（五）導(dǎo)游服務(wù)1.湛江導(dǎo)游：乙方為甲方安排專業(yè)的導(dǎo)游全程陪同湛江行程。導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的旅游知識和良好的溝通能力，熟悉湛江的歷史文化、風(fēng)土人情和景點特色，能夠為甲方提供詳細(xì)、生動的講解服務(wù)，解答甲方的疑問，確保甲方對湛江的旅游體驗更加深入和豐富。2.梅州導(dǎo)游：在梅州行程中，乙方安排專業(yè)導(dǎo)游全程陪同。導(dǎo)游應(yīng)熟悉梅州的旅游資源，能夠帶領(lǐng)甲方參觀各個景點，介紹景點的歷史背景、文化內(nèi)涵和特色亮點，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)，提升甲方的旅游滿意度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)，包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等方面的服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議，要求乙方及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在旅游過程中，如遇到不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致旅游行程無法按照原計劃進(jìn)行，甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排，并采取合理措施盡量減少損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向乙方支付旅游費(fèi)用。向乙方如實提供個人身份信息、健康狀況、旅游需求等相關(guān)信息，以便乙方能夠為甲方提供準(zhǔn)確、合適的旅游服務(wù)。如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受損失或無法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在旅游過程中，遵守國家法律法規(guī)、旅游目的地的規(guī)章制度以及乙方的安排和提示，愛護(hù)旅游資源，文明旅游。如因甲方自身原因造成的損失或違反規(guī)定導(dǎo)致的后果，由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)甲方的需求和實際情況，合理安排旅游行程、交通、住宿、餐飲和導(dǎo)游服務(wù)等，但應(yīng)確保安排符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求。在旅游行程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素需要調(diào)整行程安排的，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)及時通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。確保交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)的質(zhì)量符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理期望。提前向甲方提供詳細(xì)的旅游行程安排、交通信息、住宿信息、餐飲安排等資料，確保甲方對旅游行程有充分的了解。在旅游過程中，密切關(guān)注甲方的需求和安全狀況，及時解決甲方遇到的問題和困難。如發(fā)生突發(fā)事件或意外情況，應(yīng)積極采取措施保障甲方的人身安全和財產(chǎn)安全，并及時向相關(guān)部門報告。按照國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范，為甲方購買必要的旅游保險，如人身意外傷害保險、旅游責(zé)任險等，確保甲方在旅游過程中的權(quán)益得到保障。三、旅游費(fèi)用及支付方式（一）旅游費(fèi)用1.本次湛江梅州旅游的總費(fèi)用為人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）。2.旅游費(fèi)用包含以下各項：交通費(fèi)用：包括湛江市內(nèi)交通、湛江至梅州的交通費(fèi)用（如大巴、高鐵或飛機(jī)票等）。住宿費(fèi)用：湛江和梅州兩地的酒店住宿費(fèi)用，按照預(yù)訂的房型和住宿天數(shù)計算。餐飲費(fèi)用：湛江和梅州期間的早餐費(fèi)用，以及推薦餐廳的協(xié)助點餐費(fèi)用（不包括甲方自行額外消費(fèi)的餐飲費(fèi)用）。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：湛江和梅州兩地的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。景點門票費(fèi)用：包含湛江和梅州各景點的首道門票費(fèi)用，但不包括景點內(nèi)的其他自費(fèi)項目。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費(fèi)用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）。2.剩余旅游費(fèi)用人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]），甲方應(yīng)在出發(fā)前[X]天支付給乙方。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項后，向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付旅游費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收甲方已支付的定金，同時甲方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方因自身原因取消或變更旅游行程，乙方有權(quán)按照以下方式收取違約金：在出發(fā)前[X]天以上取消的，乙方扣除旅游費(fèi)用的[X]%作為違約金。在出發(fā)前[X]天至[X]天之間取消的，乙方扣除旅游費(fèi)用的[X]%作為違約金。在出發(fā)前[X]天以內(nèi)取消的，乙方扣除全部旅游費(fèi)用作為違約金。3.若甲方在旅游過程中違反國家法律法規(guī)、旅游目的地的規(guī)章制度或乙方的安排和提示，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此支付的罰款、賠償費(fèi)用、因行程調(diào)整產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施及時改進(jìn)服務(wù)，如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按照損失的實際金額進(jìn)行賠償。2.若乙方擅自變更旅游行程，未經(jīng)甲方同意增加或減少景點、變更交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)等，乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)部分的費(fèi)用，并按照該部分費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因變更行程給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定購買旅游保險或因保險手續(xù)辦理不當(dāng)導(dǎo)致甲方在旅游過程中無法獲得應(yīng)有的保險賠償?shù)?，乙方?yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。4.若乙方因自身原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`或無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)積極采取措施解決問題，盡量減少對甲方的影響。如因延誤或行程無法進(jìn)行給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按照損失的實際金額進(jìn)行賠償，并根據(jù)延誤時間或行程無法進(jìn)行的天數(shù)，按照旅游費(fèi)用總額的一定比例向甲方支付違約金（延誤或無法進(jìn)行天數(shù)在[X]天以內(nèi)的，按照旅游費(fèi)用總額的[X]%支付違約金；延誤或無法進(jìn)行天數(shù)超過[X]天的，按照旅游費(fèi)用總額的[X]%支付違約金）。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履