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提供藥學(xué)服務(wù)協(xié)議書甲方(委托方):姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有接受藥學(xué)服務(wù)的需求,乙方具備提供藥學(xué)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供藥學(xué)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)藥學(xué)咨詢服務(wù)1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的關(guān)于藥品使用、儲(chǔ)存、不良反應(yīng)等方面的問(wèn)題,提供專業(yè)、準(zhǔn)確、及時(shí)的解答。咨詢方式包括但不限于電話咨詢、線上平臺(tái)咨詢、面對(duì)面咨詢等。2.針對(duì)甲方正在使用的藥品,乙方應(yīng)定期進(jìn)行用藥合理性評(píng)估,根據(jù)甲方的病情、身體狀況、用藥史等因素,提供個(gè)性化的用藥建議,確保用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)。(二)藥品配送服務(wù)1.乙方應(yīng)按照甲方的需求,及時(shí)、準(zhǔn)確地配送藥品。配送藥品的范圍包括但不限于處方藥、非處方藥、醫(yī)療器械等。2.乙方應(yīng)確保配送藥品的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,提供藥品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證明文件。3.配送過(guò)程中,乙方應(yīng)采取必要的措施保證藥品的安全運(yùn)輸,防止藥品受到損壞、污染等。(三)用藥指導(dǎo)服務(wù)1.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的用藥指導(dǎo),包括藥品的用法用量、用藥時(shí)間、用藥注意事項(xiàng)等。指導(dǎo)方式可以是書面說(shuō)明書、視頻講解、現(xiàn)場(chǎng)演示等。2.對(duì)于特殊藥品或有特殊用藥要求的藥品,乙方應(yīng)安排專業(yè)人員對(duì)甲方進(jìn)行一對(duì)一的用藥指導(dǎo),確保甲方正確使用藥品。(四)藥學(xué)監(jiān)測(cè)服務(wù)1.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的用藥情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),包括藥品療效監(jiān)測(cè)、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等。監(jiān)測(cè)周期根據(jù)甲方的病情和用藥情況確定。2.根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果,乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整藥學(xué)服務(wù)方案,為甲方提供更優(yōu)化的用藥建議。二、服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限自年月日起至年月日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)年。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供藥學(xué)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。有權(quán)了解乙方提供藥學(xué)服務(wù)所依據(jù)的相關(guān)法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)等。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供個(gè)人基本信息、病情、用藥史等與藥學(xué)服務(wù)相關(guān)的資料。按照乙方的用藥建議和指導(dǎo)正確使用藥品,不得擅自更改用藥劑量、用藥時(shí)間等。在服務(wù)期限內(nèi),如需變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù),應(yīng)提前日書面通知乙方。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和實(shí)際情況,合理調(diào)整藥學(xué)服務(wù)方案。對(duì)于甲方違反用藥建議和指導(dǎo)的行為,有權(quán)進(jìn)行勸阻和糾正。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、規(guī)范的藥學(xué)服務(wù)。配備具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的藥學(xué)專業(yè)人員為甲方服務(wù)。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和病情資料嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。定期對(duì)藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查和評(píng)估,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)期限內(nèi),不得擅自終止或中斷服務(wù)。如因不可抗力或其他特殊原因需要終止或中斷服務(wù),應(yīng)提前日書面通知甲方,并采取必要措施保障甲方的權(quán)益。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/年(大寫:元整)。該費(fèi)用涵蓋了本協(xié)議約定的藥學(xué)咨詢服務(wù)、藥品配送服務(wù)、用藥指導(dǎo)服務(wù)、藥學(xué)監(jiān)測(cè)服務(wù)等全部費(fèi)用,但不包括甲方自行購(gòu)買藥品的費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起日內(nèi)支付首年服務(wù)費(fèi)用的%,即人民幣元(大寫:元整);剩余%的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前日支付。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后日內(nèi)向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日未支付的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供虛假資料或隱瞞重要信息,導(dǎo)致乙方提供的藥學(xué)服務(wù)出現(xiàn)失誤或損害甲方權(quán)益的,甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方擅自更改乙方的用藥建議和指導(dǎo),導(dǎo)致出現(xiàn)藥品不良反應(yīng)或其他不良后果的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供藥學(xué)服務(wù),或提供的服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議要求,乙方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并按照服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息和病情資料,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)采取措施消除不良影響。3.若乙方擅自終止或中斷服務(wù),乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。如因乙方擅自終止或中斷服務(wù)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一
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