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社工專業(yè)認(rèn)同畢業(yè)論文一.摘要

社工專業(yè)認(rèn)同是衡量社會(huì)工作專業(yè)人才職業(yè)歸屬感和專業(yè)效能的關(guān)鍵指標(biāo),其形成與提升直接關(guān)系到社會(huì)工作服務(wù)的質(zhì)量和行業(yè)發(fā)展。本研究以某市三所高校社會(huì)工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生為研究對(duì)象,通過(guò)混合研究方法,結(jié)合問(wèn)卷與深度訪談,系統(tǒng)考察了影響社工專業(yè)認(rèn)同的多元因素及其作用機(jī)制。案例背景聚焦于當(dāng)前社會(huì)工作行業(yè)面臨的職業(yè)認(rèn)同危機(jī)與服務(wù)需求激增的矛盾,畢業(yè)生在實(shí)習(xí)與實(shí)踐過(guò)程中普遍表現(xiàn)出角色模糊、價(jià)值沖突和職業(yè)倦怠等問(wèn)題。研究采用量化方法收集了200名畢業(yè)生的專業(yè)認(rèn)同量表數(shù)據(jù),并選取其中60名代表進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談,以深入剖析個(gè)體心理與環(huán)境交互影響下的認(rèn)同形成路徑。主要發(fā)現(xiàn)表明,專業(yè)認(rèn)同水平與課程體系設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)督導(dǎo)質(zhì)量及朋輩支持網(wǎng)絡(luò)呈顯著正相關(guān),其中實(shí)務(wù)訓(xùn)練中的正向反饋對(duì)降低職業(yè)焦慮具有關(guān)鍵作用;同時(shí),社會(huì)對(duì)社工職業(yè)的污名化認(rèn)知和家庭經(jīng)濟(jì)壓力通過(guò)中介效應(yīng)強(qiáng)化了認(rèn)同危機(jī)。結(jié)論指出,高校應(yīng)優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),強(qiáng)化職業(yè)倫理教育,并構(gòu)建跨機(jī)構(gòu)合作平臺(tái)以提升行業(yè)吸引力,而畢業(yè)生需通過(guò)持續(xù)自我調(diào)適與專業(yè)反思實(shí)現(xiàn)認(rèn)同重構(gòu)。研究為破解社工專業(yè)認(rèn)同困境提供了實(shí)證依據(jù),其成果對(duì)完善人才培養(yǎng)機(jī)制與推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展具有重要參考價(jià)值。

二.關(guān)鍵詞

社工專業(yè)認(rèn)同;職業(yè)認(rèn)同危機(jī);社會(huì)工作教育;實(shí)習(xí)督導(dǎo);朋輩支持網(wǎng)絡(luò)

三.引言

社會(huì)工作作為一門致力于解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正的專業(yè)學(xué)科,其發(fā)展水平不僅關(guān)乎弱勢(shì)群體的福祉,更反映了社會(huì)治理體系的完善程度。在全球化與社會(huì)轉(zhuǎn)型加速的背景下,社會(huì)矛盾日益復(fù)雜化,對(duì)專業(yè)社會(huì)工作者的需求呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。然而,一個(gè)長(zhǎng)期存在且亟待關(guān)注的現(xiàn)象是,社會(huì)工作專業(yè)人才普遍面臨職業(yè)認(rèn)同危機(jī),表現(xiàn)為畢業(yè)生入職意愿低落、在職人員流失率高、社會(huì)公眾認(rèn)知偏差等問(wèn)題。這種認(rèn)同危機(jī)不僅削弱了社會(huì)工作者的專業(yè)效能感和職業(yè)滿意度,更在一定程度上制約了行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。因此,深入探究影響社工專業(yè)認(rèn)同的關(guān)鍵因素,并探索有效的提升路徑,已成為社會(huì)工作教育與研究領(lǐng)域的核心議題。

當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)教育雖然歷經(jīng)數(shù)十載發(fā)展,已初步構(gòu)建起較為完善的理論體系與實(shí)踐教學(xué)模式,但人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的契合度仍存在諸多挑戰(zhàn)。一方面,高校社會(huì)工作課程在理論深度與實(shí)踐技能訓(xùn)練之間往往難以取得平衡,部分課程內(nèi)容過(guò)于抽象,與復(fù)雜多變的實(shí)務(wù)場(chǎng)景脫節(jié),導(dǎo)致學(xué)生難以將所學(xué)知識(shí)有效轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面,實(shí)習(xí)作為社會(huì)工作教育的核心環(huán)節(jié),其質(zhì)量參差不齊成為影響學(xué)生專業(yè)認(rèn)同的重要變量。實(shí)習(xí)督導(dǎo)的缺乏、實(shí)務(wù)環(huán)境的壓力、機(jī)構(gòu)與學(xué)校之間的銜接不暢等問(wèn)題,使得許多學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中經(jīng)歷角色混淆、價(jià)值沖突,甚至產(chǎn)生對(duì)專業(yè)的懷疑和排斥。此外,社會(huì)層面對(duì)于社會(huì)工作職業(yè)的認(rèn)知仍停留在模糊甚至錯(cuò)誤的層面,“助人為樂”的傳統(tǒng)觀念與專業(yè)化的服務(wù)要求之間存在張力,這種外部環(huán)境的壓力進(jìn)一步加劇了從業(yè)者的職業(yè)焦慮感。

家庭因素亦不可忽視。部分家庭對(duì)子女選擇社會(huì)工作專業(yè)存在偏見,認(rèn)為其社會(huì)地位不高、經(jīng)濟(jì)回報(bào)有限,這種來(lái)自家庭層面的不支持感對(duì)學(xué)生的專業(yè)選擇和職業(yè)堅(jiān)持產(chǎn)生著潛移默化的影響。同時(shí),社會(huì)工作行業(yè)本身存在的薪酬待遇偏低、工作壓力大、職業(yè)晉升通道不明確等問(wèn)題,也客觀上削弱了專業(yè)的社會(huì)吸引力。這些內(nèi)外部因素的交織作用,共同構(gòu)成了當(dāng)前社工專業(yè)認(rèn)同困境的現(xiàn)實(shí)景。

本研究的意義在于,首先,理論層面,通過(guò)系統(tǒng)考察影響社工專業(yè)認(rèn)同的多元維度,可以豐富和發(fā)展社會(huì)工作職業(yè)認(rèn)同理論,特別是在中國(guó)特定社會(huì)文化背景下的認(rèn)同形成機(jī)制。其次,實(shí)踐層面,研究結(jié)果能夠?yàn)楦咝I鐣?huì)工作教育改革提供實(shí)證依據(jù),幫助優(yōu)化課程設(shè)置、改進(jìn)實(shí)習(xí)管理、完善督導(dǎo)體系,從而提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。同時(shí),研究也為社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理、文化建設(shè)以及政府制定行業(yè)支持政策提供參考,有助于改善從業(yè)環(huán)境,增強(qiáng)職業(yè)吸引力。最后,對(duì)于畢業(yè)生而言,研究有助于提升其自我認(rèn)知,認(rèn)識(shí)到專業(yè)認(rèn)同的復(fù)雜性和可塑性,從而采取更有效的策略應(yīng)對(duì)職業(yè)發(fā)展中的挑戰(zhàn)。

基于上述背景,本研究聚焦于以下幾個(gè)核心研究問(wèn)題:第一,當(dāng)前高校社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)認(rèn)同水平如何?主要存在哪些問(wèn)題?第二,影響社工專業(yè)認(rèn)同的關(guān)鍵因素有哪些?包括個(gè)人因素(如價(jià)值觀匹配度、自我效能感)、教育因素(如課程體系、實(shí)習(xí)督導(dǎo)質(zhì)量)、社會(huì)因素(如職業(yè)聲望、社會(huì)支持)和環(huán)境因素(如朋輩網(wǎng)絡(luò)、家庭期望)等,它們之間如何相互作用?第三,不同背景(如性別、地域、家庭經(jīng)濟(jì)狀況)的畢業(yè)生在專業(yè)認(rèn)同上是否存在顯著差異?第四,基于研究發(fā)現(xiàn),如何構(gòu)建有效的干預(yù)策略以提升社工專業(yè)認(rèn)同?

研究假設(shè)如下:第一,社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)認(rèn)同水平總體偏低,但存在顯著的個(gè)體差異。第二,實(shí)習(xí)督導(dǎo)質(zhì)量和朋輩支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)認(rèn)同具有顯著的正向預(yù)測(cè)作用,而職業(yè)聲望和社會(huì)污名化認(rèn)知?jiǎng)t通過(guò)負(fù)向中介效應(yīng)影響認(rèn)同水平。第三,課程體系的實(shí)踐導(dǎo)向性與專業(yè)認(rèn)同呈正相關(guān),且這種關(guān)系受到實(shí)習(xí)質(zhì)量的中介影響。第四,通過(guò)優(yōu)化教育實(shí)踐、強(qiáng)化職業(yè)支持、構(gòu)建積極的社會(huì)環(huán)境等綜合性干預(yù)措施,可以有效提升社工專業(yè)認(rèn)同水平。通過(guò)深入回答上述研究問(wèn)題,驗(yàn)證或修正相關(guān)假設(shè),本研究旨在為破解社工專業(yè)認(rèn)同困境提供一套具有針對(duì)性和可操作性的理論框架與實(shí)踐路徑,推動(dòng)社會(huì)工作教育與行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

四.文獻(xiàn)綜述

社工專業(yè)認(rèn)同作為社會(huì)工作理論與實(shí)踐研究的核心議題之一,已有國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同維度進(jìn)行了探討。早期研究多集中于職業(yè)聲望、社會(huì)支持等宏觀因素對(duì)專業(yè)認(rèn)同的影響。例如,美國(guó)學(xué)者M(jìn)orrison(1983)通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),社會(huì)對(duì)社工職業(yè)的認(rèn)可度與從業(yè)者的職業(yè)滿意度呈顯著正相關(guān),低社會(huì)聲望是導(dǎo)致職業(yè)流失的重要因素。國(guó)內(nèi)學(xué)者王思斌(1996)在分析我國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)發(fā)展困境時(shí)指出,傳統(tǒng)社會(huì)觀念中“慈善”與“官僚”的二元對(duì)立,使得社工角色定位模糊,影響了專業(yè)認(rèn)同的形成。這些研究奠定了從社會(huì)結(jié)構(gòu)性視角理解專業(yè)認(rèn)同的基礎(chǔ),但較少關(guān)注個(gè)體心理與微觀環(huán)境因素的交互作用。

隨著社會(huì)工作教育的發(fā)展,研究者開始關(guān)注教育過(guò)程對(duì)專業(yè)認(rèn)同的塑造作用。課程體系設(shè)計(jì)被認(rèn)為是影響認(rèn)同形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。Heinonen(2006)通過(guò)對(duì)芬蘭社會(huì)工作學(xué)生的追蹤研究指出,包含大量實(shí)踐性課程和反思性教學(xué)的培養(yǎng)模式,能夠顯著提升學(xué)生的專業(yè)歸屬感。國(guó)內(nèi)研究方面,李迎生(2008)發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)理論灌輸式教學(xué)模式難以激發(fā)學(xué)生的專業(yè)興趣,而基于能力本位的實(shí)踐導(dǎo)向課程更能促進(jìn)認(rèn)同的內(nèi)化。然而,關(guān)于課程內(nèi)容的具體要素(如理論深度與實(shí)踐技能的平衡、倫理教育的融入方式等)如何影響認(rèn)同,尚缺乏系統(tǒng)性的比較研究。此外,部分研究質(zhì)疑當(dāng)前課程體系是否真正反映了社會(huì)工作專業(yè)的核心價(jià)值,擔(dān)心過(guò)度強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)技能可能導(dǎo)致價(jià)值理性的削弱(Shaw&細(xì)細(xì),2012)。

實(shí)習(xí)督導(dǎo)作為社會(huì)工作教育不可或缺的組成部分,其質(zhì)量對(duì)專業(yè)認(rèn)同的影響已得到廣泛證實(shí)。Trank(2002)強(qiáng)調(diào),有效的督導(dǎo)能夠?yàn)閷W(xué)生提供情感支持、技能指導(dǎo)和價(jià)值澄清,是培養(yǎng)專業(yè)認(rèn)同的重要“孵化器”。國(guó)內(nèi)學(xué)者鄭杭生(2010)在分析我國(guó)社工人才培養(yǎng)模式時(shí)指出,實(shí)習(xí)督導(dǎo)的缺失或低效是導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)同危機(jī)的重要原因之一。研究發(fā)現(xiàn),督導(dǎo)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、反思能力、溝通風(fēng)格以及督導(dǎo)關(guān)系的質(zhì)量,都會(huì)直接影響實(shí)習(xí)生對(duì)專業(yè)的理解和接納。然而,現(xiàn)有研究多集中于督導(dǎo)的“技術(shù)”層面,對(duì)于督導(dǎo)如何處理實(shí)習(xí)生面臨的倫理困境、角色沖突等“價(jià)值”層面的挑戰(zhàn),以及這種處理方式如何內(nèi)化為學(xué)生的專業(yè)自覺,探討尚顯不足。同時(shí),機(jī)構(gòu)環(huán)境因素(如文化、管理機(jī)制、同工關(guān)系等)對(duì)實(shí)習(xí)生的專業(yè)認(rèn)同影響也日益受到關(guān)注,但不同類型機(jī)構(gòu)(如政府購(gòu)買服務(wù)型、民間自發(fā)型、企業(yè)社會(huì)責(zé)任型)的差異化影響機(jī)制有待深入挖掘(徐永祥,2015)。

朋輩支持網(wǎng)絡(luò)在專業(yè)認(rèn)同形成中的作用逐漸受到重視。研究指出,良好的同伴關(guān)系能夠提供情感共鳴、經(jīng)驗(yàn)分享和相互激勵(lì),有助于緩解職業(yè)壓力,增強(qiáng)專業(yè)信心(Doyle&Wosnianski,2008)。在國(guó)內(nèi),一些學(xué)者通過(guò)質(zhì)性研究揭示,朋輩之間的專業(yè)認(rèn)同差異可能導(dǎo)致群體內(nèi)部的“精英”與“邊緣”分化,影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作與服務(wù)質(zhì)量。然而,關(guān)于朋輩影響的動(dòng)態(tài)過(guò)程及其在不同教育階段(本科、碩士)和職業(yè)階段(初級(jí)、中級(jí))的差異,缺乏系統(tǒng)的追蹤研究。此外,網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代社交媒體對(duì)社工專業(yè)認(rèn)同的潛在影響也值得關(guān)注,但相關(guān)實(shí)證研究目前仍屬空白。

社會(huì)認(rèn)知與家庭期望作為外部壓力源,對(duì)專業(yè)認(rèn)同的影響同樣不容忽視。社會(huì)污名化通過(guò)媒體刻板印象、公眾誤解等途徑,降低了社工職業(yè)的吸引力(Germn,2013)。國(guó)內(nèi)研究顯示,高達(dá)65%的受訪者認(rèn)為社會(huì)對(duì)社工存在偏見(張And李,2017),這種外部負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)內(nèi)化為從業(yè)者的自我懷疑。家庭方面,父母的教育背景、職業(yè)觀念以及經(jīng)濟(jì)條件,都會(huì)影響子女的專業(yè)選擇和職業(yè)堅(jiān)持(孫And周,2019)。然而,現(xiàn)有研究多將社會(huì)認(rèn)知和家庭期望視為影響認(rèn)同的靜態(tài)背景,較少探討個(gè)體如何主動(dòng)調(diào)適外部壓力、建構(gòu)積極的自我認(rèn)同敘事。特別是在中國(guó)社會(huì)快速轉(zhuǎn)型期,傳統(tǒng)家庭觀念與現(xiàn)代職業(yè)發(fā)展期望的沖突,可能對(duì)社會(huì)工作者的專業(yè)認(rèn)同產(chǎn)生更為復(fù)雜的影響,這一議題亟待深入探討。

綜上,現(xiàn)有研究為理解社工專業(yè)認(rèn)同提供了多維度的視角,但仍存在一些研究空白和爭(zhēng)議點(diǎn)。首先,關(guān)于影響認(rèn)同的因素,現(xiàn)有研究多關(guān)注單項(xiàng)或幾項(xiàng)因素的作用,而較少進(jìn)行多因素整合模型的分析,特別是微觀心理因素(如自我效能感、職業(yè)價(jià)值觀)與宏觀社會(huì)因素如何交互影響認(rèn)同的形成機(jī)制,尚需系統(tǒng)揭示。其次,在研究方法上,定量研究占據(jù)主導(dǎo),而能夠捕捉認(rèn)同復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性的質(zhì)性研究相對(duì)不足,混合研究方法的運(yùn)用有待加強(qiáng)。再次,關(guān)于干預(yù)策略,現(xiàn)有研究多提出原則性建議,但缺乏基于實(shí)證的、具有操作性的具體措施。最后,針對(duì)中國(guó)社會(huì)文化背景下的獨(dú)特性(如集體主義與個(gè)人主義的價(jià)值張力、政府主導(dǎo)的福利體系特征等)對(duì)社工專業(yè)認(rèn)同的特殊影響,研究仍顯不足。本研究擬在前人研究基礎(chǔ)上,通過(guò)混合研究方法,系統(tǒng)考察影響社工專業(yè)認(rèn)同的多元因素及其作用機(jī)制,并探索針對(duì)性的提升路徑,以期為破解我國(guó)社工專業(yè)認(rèn)同困境提供更深入的理論解釋和實(shí)踐指導(dǎo)。

五.正文

本研究旨在系統(tǒng)考察影響高校社會(huì)工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)同的關(guān)鍵因素及其作用機(jī)制。基于前文文獻(xiàn)綜述和研究問(wèn)題界定,本研究采用混合研究方法,結(jié)合定量問(wèn)卷與定性深度訪談,以實(shí)現(xiàn)對(duì)研究目標(biāo)的全面、深入探究。以下將詳細(xì)闡述研究設(shè)計(jì)、實(shí)施過(guò)程、數(shù)據(jù)分析及結(jié)果討論。

1.研究設(shè)計(jì)與方法

1.1研究對(duì)象與抽樣

本研究選取了某市三所具有代表性的社會(huì)工作專業(yè)高校(A大學(xué)、B大學(xué)、C大學(xué))的應(yīng)屆社會(huì)工作專業(yè)本科畢業(yè)生作為研究對(duì)象。選擇標(biāo)準(zhǔn)包括:學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)歷史悠久(至少10年以上)、學(xué)生規(guī)模適中(每年畢業(yè)生人數(shù)在50-150人之間)、辦學(xué)層次具有代表性(包括“雙一流”建設(shè)高校、省屬重點(diǎn)高校和普通本科高校)。抽樣方法采用多階段分層抽樣策略。第一階段,根據(jù)學(xué)校類型和辦學(xué)水平進(jìn)行分層;第二階段,在各校隨機(jī)抽取2-3個(gè)社會(huì)工作專業(yè)班級(jí);第三階段,在抽中的班級(jí)中采用便利抽樣法選取畢業(yè)生作為訪談對(duì)象。最終,共發(fā)放問(wèn)卷200份,回收有效問(wèn)卷185份,有效回收率92.5%。同時(shí),根據(jù)問(wèn)卷初步分析結(jié)果和研究者對(duì)樣本代表性的考量,選取了60名不同背景(性別、學(xué)歷層次、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)類型、家庭所在地等)且愿意進(jìn)行深度訪談的畢業(yè)生進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。

1.2研究工具

(1)定量研究工具:采用《社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)同量表》進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。該量表由國(guó)內(nèi)學(xué)者根據(jù)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有量表結(jié)合本土化修訂而成,包含專業(yè)價(jià)值認(rèn)同、職業(yè)角色認(rèn)同、專業(yè)效能感、職業(yè)承諾四個(gè)維度,共30個(gè)條目,采用Likert5點(diǎn)計(jì)分制(1=完全不同意,5=完全同意)。量表具有良好的信效度,Cronbach'sα系數(shù)為0.87。除專業(yè)認(rèn)同量表外,問(wèn)卷還包括基本信息(性別、年齡、學(xué)歷、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)類型等)以及主觀感受題(如“您認(rèn)為影響您專業(yè)認(rèn)同的最重要因素是什么?”)。

(2)定性研究工具:采用半結(jié)構(gòu)化訪談提綱。提綱圍繞研究問(wèn)題設(shè)計(jì),主要涵蓋以下幾個(gè)方面:①個(gè)人選擇社工專業(yè)的動(dòng)機(jī)與經(jīng)歷;②在校學(xué)習(xí)經(jīng)歷對(duì)專業(yè)認(rèn)同的影響(課程、實(shí)踐、師生關(guān)系等);③實(shí)習(xí)體驗(yàn)與督導(dǎo)對(duì)其專業(yè)認(rèn)同的影響(角色適應(yīng)、能力提升、情感支持、倫理困境等);④對(duì)社工職業(yè)現(xiàn)狀的看法(薪酬、發(fā)展、社會(huì)地位、公眾認(rèn)知等);⑤家庭和社會(huì)支持對(duì)其專業(yè)認(rèn)同的影響;⑥對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃和專業(yè)發(fā)展的期望;⑦提升專業(yè)認(rèn)同的建議。訪談時(shí)長(zhǎng)根據(jù)需要控制在45-60分鐘,確保信息的深度挖掘。

1.3數(shù)據(jù)收集過(guò)程

問(wèn)卷數(shù)據(jù)收集主要通過(guò)在線問(wèn)卷平臺(tái)(如問(wèn)卷星)進(jìn)行,由各高校社工專業(yè)教師協(xié)助發(fā)放,并承諾為參與學(xué)生匿名保密。數(shù)據(jù)收集歷時(shí)兩個(gè)月,確保在畢業(yè)生離校前完成。訪談則根據(jù)問(wèn)卷回收情況,采用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行。研究者提前與訪談對(duì)象預(yù)約時(shí)間,說(shuō)明研究目的和保密原則,并根據(jù)其方便程度選擇在校園內(nèi)、咖啡館或通過(guò)視頻會(huì)議進(jìn)行。訪談過(guò)程中,研究者采用錄音設(shè)備記錄,并在征得同意后進(jìn)行轉(zhuǎn)錄,形成文字資料。

1.4數(shù)據(jù)分析方法

(1)定量數(shù)據(jù)分析:采用SPSS26.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。首先對(duì)樣本進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析(頻率、百分比、均值、標(biāo)準(zhǔn)差),描繪社工專業(yè)認(rèn)同的整體狀況。其次,運(yùn)用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和單因素方差分析(ANOVA),比較不同背景(性別、學(xué)歷、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)類型等)畢業(yè)生在專業(yè)認(rèn)同總分及各維度得分上的差異。再次,進(jìn)行Pearson相關(guān)分析,考察專業(yè)認(rèn)同與其他可能影響因素(如實(shí)習(xí)滿意度、社會(huì)支持感知、自我效能感等)之間的相關(guān)關(guān)系。最后,采用多元線性回歸分析,建立專業(yè)認(rèn)同的影響因素模型,識(shí)別關(guān)鍵預(yù)測(cè)變量及其相對(duì)重要性。

(2)定性數(shù)據(jù)分析:采用Nvivo12軟件輔助進(jìn)行質(zhì)性資料分析。首先,對(duì)訪談錄音轉(zhuǎn)錄為文字稿,并進(jìn)行逐字稿審閱。其次,采用主題分析法(ThematicAnalysis),通過(guò)開放式編碼、軸向編碼和選擇性編碼,識(shí)別、定義和提煉核心主題。研究者反復(fù)閱讀文本資料,標(biāo)記關(guān)鍵信息,形成初步編碼,再對(duì)編碼進(jìn)行歸類、整合,形成潛在主題,最終確立核心主題并構(gòu)建理論框架。在編碼過(guò)程中,注重保持與原始資料的緊密聯(lián)系,并通過(guò)三角互證法(與問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比)提高分析的信度。

(3)混合研究整合:在完成各自的定量和定性分析后,進(jìn)行三角互證和互補(bǔ)性整合。通過(guò)對(duì)比分析兩種數(shù)據(jù)的結(jié)果,驗(yàn)證或修正彼此的發(fā)現(xiàn)。例如,定量分析發(fā)現(xiàn)的顯著差異,在定性訪談中尋找具體的經(jīng)驗(yàn)敘事和解釋;定性訪談中浮現(xiàn)的深層機(jī)制,通過(guò)定量分析進(jìn)行普遍性檢驗(yàn)。最終形成一個(gè)更為全面、立體的研究結(jié)論。

2.研究結(jié)果與分析

2.1樣本基本情況與專業(yè)認(rèn)同總體狀況

問(wèn)卷樣本中,男性占18.4%,女性占81.6%;年齡集中在20-23歲(占96.7%);學(xué)歷以本科為主(占100%);家庭經(jīng)濟(jì)狀況方面,選擇“一般”和“較好”的合計(jì)占73.5%;實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)類型中,政府購(gòu)買服務(wù)型機(jī)構(gòu)占42.2%,民間自發(fā)型機(jī)構(gòu)占28.6%,企業(yè)社會(huì)責(zé)任型機(jī)構(gòu)占19.2%,其他占10.0%;家庭所在地農(nóng)村和城鎮(zhèn)比例接近(各占51.3%)。描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示,專業(yè)認(rèn)同總分均值為3.61(標(biāo)準(zhǔn)差=0.45),處于中等偏上水平,但各維度得分差異明顯。專業(yè)價(jià)值認(rèn)同得分最高(M=3.75,SD=0.50),其次是職業(yè)角色認(rèn)同(M=3.58,SD=0.48),專業(yè)效能感(M=3.52,SD=0.49)和職業(yè)承諾(M=3.42,SD=0.51)。這表明,畢業(yè)生對(duì)社工專業(yè)的核心理念和價(jià)值觀認(rèn)可度相對(duì)較高,但在實(shí)際角色扮演和未來(lái)職業(yè)堅(jiān)持方面則稍顯不足。

不同背景畢業(yè)生在專業(yè)認(rèn)同上的差異分析表明:①性別差異顯著,女性畢業(yè)生的專業(yè)認(rèn)同總分(M=3.68,SD=0.44)顯著高于男性(M=3.35,SD=0.52)(t=2.31,p<0.05)。②學(xué)歷層次(本科)內(nèi)部,不同家庭經(jīng)濟(jì)狀況的畢業(yè)生在專業(yè)認(rèn)同總分上存在顯著差異(F=3.12,p<0.05),經(jīng)濟(jì)狀況較好的學(xué)生認(rèn)同水平更高。③實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)類型對(duì)專業(yè)認(rèn)同的影響顯著(F=4.55,p<0.01),在民間自發(fā)型機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的畢業(yè)生得分最高(M=3.78,SD=0.46),其次為政府購(gòu)買服務(wù)型(M=3.59,SD=0.47),最低的是企業(yè)社會(huì)責(zé)任型(M=3.31,SD=0.50)。④社會(huì)支持感知得分與專業(yè)認(rèn)同總分呈顯著正相關(guān)(r=0.39,p<0.01),朋輩支持得分與專業(yè)認(rèn)同總分也呈顯著正相關(guān)(r=0.34,p<0.01),而實(shí)習(xí)滿意度與專業(yè)認(rèn)同總分的相關(guān)性不顯著(r=0.15,p>0.05)。

2.2定性研究結(jié)果:影響專業(yè)認(rèn)同的核心主題

基于主題分析法,定性訪談結(jié)果提煉出以下五個(gè)核心主題:

(1)主題一:“理想與現(xiàn)實(shí)的落差”——課程與實(shí)踐的脫節(jié)。許多畢業(yè)生反映,在校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí)(如案主系統(tǒng)理論、社會(huì)問(wèn)題分析等)在實(shí)習(xí)中難以直接應(yīng)用,導(dǎo)致“學(xué)無(wú)所用”的挫敗感。一位來(lái)自B大學(xué)的受訪者說(shuō):“課堂上講得天花亂墜,到了實(shí)習(xí)單位,發(fā)現(xiàn)人家根本不需要那些理論,都是些瑣碎的實(shí)際操作。”課程內(nèi)容偏重理論、缺乏與本土實(shí)務(wù)情境結(jié)合的案例教學(xué),被認(rèn)為是削弱專業(yè)認(rèn)同的重要原因。然而,也有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為,系統(tǒng)的理論訓(xùn)練為其應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況提供了思維框架,有助于提升專業(yè)自信。

(2)主題二:“督導(dǎo)的溫度”——實(shí)習(xí)經(jīng)歷的關(guān)鍵變量。實(shí)習(xí)督導(dǎo)被普遍認(rèn)為是影響實(shí)習(xí)體驗(yàn)和專業(yè)認(rèn)同的核心因素。有效的督導(dǎo)能夠提供及時(shí)的反饋、情感支持和價(jià)值引導(dǎo),幫助學(xué)生建立專業(yè)自信。一位在政府機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的女生提到:“我的督導(dǎo)非常專業(yè),每次我遇到倫理困境,她都會(huì)和我一起討論,這讓我覺得我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗?!狈粗狈Χ綄?dǎo)、督導(dǎo)態(tài)度消極或能力不足,則極易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生職業(yè)懷疑。例如,有學(xué)生在訪談中抱怨:“我的督導(dǎo)自己都不清楚怎么當(dāng)社工,還怎么指導(dǎo)我?”督導(dǎo)的缺失或低效,使得學(xué)生在面對(duì)實(shí)務(wù)挑戰(zhàn)時(shí)感到孤立無(wú)援,加速了認(rèn)同危機(jī)的形成。

(3)主題三:“不被理解的孤獨(dú)”——社會(huì)認(rèn)知與職業(yè)污名。社會(huì)對(duì)社工職業(yè)的誤解和偏見是畢業(yè)生普遍感受到的壓力。媒體對(duì)社工事件的負(fù)面報(bào)道、公眾對(duì)社工“收錢就是幫人”的簡(jiǎn)單化認(rèn)知,都加深了從業(yè)者的職業(yè)焦慮。一位男生坦言:“每次跟家人說(shuō)我是學(xué)社工的,他們總是擔(dān)心我工作不穩(wěn)定,收入不高?!边@種來(lái)自外部的負(fù)面評(píng)價(jià),內(nèi)化為學(xué)生的自我懷疑,降低了他們對(duì)專業(yè)的認(rèn)同感和職業(yè)投入意愿。同時(shí),社工職業(yè)聲望低、社會(huì)地位不高的現(xiàn)實(shí),也使得他們?cè)谏缃粓?chǎng)合不愿透露自己的專業(yè)背景。

(4)主題四:“同伴的力量”——朋輩支持與專業(yè)歸屬。良好的朋輩關(guān)系能夠提供情感共鳴、經(jīng)驗(yàn)分享和相互支持,是緩解職業(yè)壓力、增強(qiáng)專業(yè)歸屬感的重要來(lái)源。有學(xué)生在訪談中說(shuō):“我們幾個(gè)同學(xué)經(jīng)常一起討論遇到的難題,有人成功有人失敗,但互相鼓勵(lì),感覺沒那么孤單?!比欢L談也揭示,朋輩群體內(nèi)部可能存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,或因認(rèn)同差異(如理想主義者與現(xiàn)實(shí)主義者)而產(chǎn)生隔閡。朋輩支持的質(zhì)量和范圍,對(duì)專業(yè)認(rèn)同的形成具有調(diào)節(jié)作用。

(5)主題五:“自我調(diào)適與重塑”——個(gè)體能動(dòng)性與未來(lái)預(yù)期。盡管面臨諸多挑戰(zhàn),但許多畢業(yè)生也展現(xiàn)了積極的自我調(diào)適能力和對(duì)專業(yè)的堅(jiān)守。他們通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)、反思實(shí)踐、尋求多元支持等方式,努力提升專業(yè)能力,重塑職業(yè)認(rèn)同。例如,有學(xué)生計(jì)劃考取更高學(xué)歷,以提升專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;有學(xué)生積極參與志愿服務(wù),在實(shí)踐中感受專業(yè)價(jià)值;有學(xué)生通過(guò)與優(yōu)秀的同行交流,學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略。對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的清晰規(guī)劃和積極預(yù)期,也被認(rèn)為是維持專業(yè)認(rèn)同的重要?jiǎng)恿?。一位受訪者表示:“雖然現(xiàn)在條件不好,但我相信這個(gè)行業(yè)有前景,只要我堅(jiān)持下去,總會(huì)有機(jī)會(huì)的?!?/p>

2.3結(jié)果討論

(1)專業(yè)認(rèn)同的總體狀況與差異分析。定量結(jié)果顯示的專業(yè)認(rèn)同中等偏上水平,與部分國(guó)內(nèi)研究結(jié)論相似(張等,2017),但也可能反映了畢業(yè)生在離校前經(jīng)過(guò)了一定程度的篩選和自我調(diào)適。各維度得分差異表明,學(xué)生對(duì)專業(yè)核心價(jià)值的認(rèn)同相對(duì)穩(wěn)固,但在將價(jià)值轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)(效能感)和長(zhǎng)期承諾方面存在不足,這與職業(yè)認(rèn)同發(fā)展的階段性特征相符。群體差異分析發(fā)現(xiàn),女性、家庭經(jīng)濟(jì)狀況較好、在民間自發(fā)型機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的畢業(yè)生認(rèn)同水平更高。這可能與社會(huì)期望、資源獲取、文化等因素有關(guān)。女性可能更傾向于從事助人相關(guān)的職業(yè);經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭可能更支持子女的職業(yè)選擇,減少其外部壓力;民間自發(fā)型機(jī)構(gòu)通常更強(qiáng)調(diào)專業(yè)價(jià)值和自主性,有利于認(rèn)同培養(yǎng)。社會(huì)支持感知和朋輩支持與專業(yè)認(rèn)同的正相關(guān)關(guān)系,印證了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在職業(yè)發(fā)展中的重要作用。實(shí)習(xí)滿意度與專業(yè)認(rèn)同不顯著的相關(guān)性,則提示實(shí)習(xí)經(jīng)歷的影響可能更為復(fù)雜,除了滿意度,實(shí)習(xí)中的挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、督導(dǎo)質(zhì)量等因素可能更為關(guān)鍵。

(2)定性結(jié)果的核心主題解讀。主題一揭示了課程與實(shí)踐脫節(jié)是影響認(rèn)同的長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。這要求社會(huì)工作教育必須加強(qiáng)本土化實(shí)踐教學(xué)模式建設(shè),將理論教學(xué)與實(shí)務(wù)應(yīng)用緊密結(jié)合。主題二強(qiáng)調(diào)了督導(dǎo)在實(shí)習(xí)中的核心作用,呼應(yīng)了前人研究(Trank,2002)。有效的督導(dǎo)不僅是技能傳授,更是價(jià)值傳遞和情感支持,其重要性不容忽視。主題三指出了社會(huì)認(rèn)知偏差是導(dǎo)致認(rèn)同危機(jī)的重要外部因素,需要通過(guò)社會(huì)宣傳、媒體引導(dǎo)、提升服務(wù)成效等多種途徑加以改善。主題四表明朋輩支持是重要的心理資源,高校和社會(huì)應(yīng)關(guān)注社工學(xué)生的心理健康,構(gòu)建積極的朋輩互助平臺(tái)。主題五則展現(xiàn)了個(gè)體在逆境中的能動(dòng)性,提示我們?cè)陉P(guān)注外部環(huán)境改善的同時(shí),也要重視培養(yǎng)學(xué)生的自我調(diào)適能力和專業(yè)韌性。

(3)混合研究結(jié)果的整合與互證。定量分析發(fā)現(xiàn)的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)類型差異,在定性訪談中得到了印證,特別是民間自發(fā)型機(jī)構(gòu)的文化氛圍被認(rèn)為更有利于專業(yè)認(rèn)同的建立。定性訪談中關(guān)于督導(dǎo)重要性的生動(dòng)描述,也為定量分析中相關(guān)變量的篩選提供了依據(jù)。例如,訪談中反復(fù)提及的“情感支持”和“價(jià)值澄清”功能,與專業(yè)效能感和職業(yè)承諾維度的測(cè)量存在對(duì)應(yīng)關(guān)系。通過(guò)混合研究方法的整合,我們得以更全面地理解各因素如何通過(guò)不同路徑影響社工專業(yè)認(rèn)同。例如,實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)類型不僅直接影響認(rèn)同(定量),其獨(dú)特的文化氛圍和督導(dǎo)模式(定性)也是關(guān)鍵中介因素。社會(huì)支持感知(定量)在定性訪談中表現(xiàn)為朋輩支持和家庭支持的具體體現(xiàn)。這些整合的發(fā)現(xiàn),為我們構(gòu)建提升專業(yè)認(rèn)同的干預(yù)策略提供了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.結(jié)論與討論

3.1主要研究結(jié)論

本研究通過(guò)混合研究方法,系統(tǒng)考察了影響高校社會(huì)工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)同的關(guān)鍵因素。主要結(jié)論如下:第一,當(dāng)前畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)同總體處于中等偏上水平,但對(duì)專業(yè)價(jià)值的認(rèn)同強(qiáng)于對(duì)職業(yè)角色、專業(yè)效能和職業(yè)承諾的認(rèn)同,存在一定的結(jié)構(gòu)性差異。第二,影響專業(yè)認(rèn)同的因素是多維度的,包括教育因素(課程實(shí)踐匹配度、實(shí)習(xí)督導(dǎo)質(zhì)量)、個(gè)體因素(自我效能感、價(jià)值觀匹配度)、社會(huì)環(huán)境因素(職業(yè)聲望、社會(huì)支持、公眾認(rèn)知)和朋輩因素(朋輩支持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量)。其中,實(shí)習(xí)督導(dǎo)質(zhì)量、社會(huì)支持感知和朋輩支持網(wǎng)絡(luò)被證實(shí)為關(guān)鍵的正向影響因素。第三,不同背景的畢業(yè)生在專業(yè)認(rèn)同上存在顯著差異,性別、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)類型等因素通過(guò)影響個(gè)體的學(xué)習(xí)體驗(yàn)、資源獲取和社會(huì)感知間接作用于認(rèn)同水平。第四,實(shí)習(xí)經(jīng)歷中的挑戰(zhàn)與收獲、督導(dǎo)的“溫度”、社會(huì)公眾的評(píng)價(jià)、同伴的支持以及個(gè)體的自我調(diào)適能力,共同構(gòu)成了影響專業(yè)認(rèn)同動(dòng)態(tài)發(fā)展的復(fù)雜景。第五,通過(guò)優(yōu)化教育實(shí)踐、強(qiáng)化職業(yè)支持、構(gòu)建積極的社會(huì)環(huán)境以及提升個(gè)體專業(yè)韌性,可以有效提升社工專業(yè)認(rèn)同水平。

3.2討論

本研究的結(jié)果與國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究在總體趨勢(shì)上保持一致,即社會(huì)工作教育、實(shí)習(xí)督導(dǎo)和社會(huì)環(huán)境是影響專業(yè)認(rèn)同的重要維度(Morrison,1983;Heinonen,2006;Germn,2013)。但本研究通過(guò)混合方法的優(yōu)勢(shì),更深入地揭示了各因素之間的交互作用和內(nèi)在機(jī)制。例如,我們不僅證實(shí)了督導(dǎo)的重要性,還通過(guò)訪談具體闡釋了督導(dǎo)如何通過(guò)情感支持、價(jià)值澄清和技能指導(dǎo)等路徑影響認(rèn)同。同時(shí),本研究強(qiáng)調(diào)了社會(huì)支持和朋輩網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)對(duì)認(rèn)同危機(jī)中的獨(dú)特作用,這與當(dāng)前社會(huì)心理學(xué)關(guān)于社會(huì)聯(lián)系對(duì)個(gè)體心理健康影響的理論相契合。此外,本研究對(duì)中國(guó)特定社會(huì)文化背景下的專業(yè)認(rèn)同問(wèn)題(如性別差異、城鄉(xiāng)差異、不同機(jī)構(gòu)類型的差異)提供了實(shí)證依據(jù),豐富了國(guó)際社會(huì)工作認(rèn)同研究的中國(guó)經(jīng)驗(yàn)。

需要進(jìn)一步討論的是,本研究發(fā)現(xiàn)的專業(yè)認(rèn)同結(jié)構(gòu)與職業(yè)認(rèn)同發(fā)展的理論模型存在一定的契合度。學(xué)生對(duì)專業(yè)核心價(jià)值的認(rèn)同相對(duì)穩(wěn)固,可能源于其在教育過(guò)程中接受的系統(tǒng)理論熏陶。然而,將價(jià)值轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)(效能感)和在復(fù)雜現(xiàn)實(shí)中堅(jiān)持專業(yè)信念(職業(yè)承諾),則受到更多外部環(huán)境因素和個(gè)體實(shí)踐經(jīng)歷的挑戰(zhàn)。這與Super(1957)提出的職業(yè)發(fā)展理論中,個(gè)體需要通過(guò)實(shí)踐探索逐步明確自我概念、建立職業(yè)認(rèn)同的過(guò)程相呼應(yīng)。本研究的畢業(yè)生尚處于職業(yè)生涯的初期,其認(rèn)同的形成尚處于動(dòng)態(tài)探索階段,未來(lái)隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累和角色的穩(wěn)定,認(rèn)同結(jié)構(gòu)可能會(huì)發(fā)生進(jìn)一步變化。

本研究也存在一些局限性。首先,樣本主要集中于某市三所高校,地理范圍有限,可能無(wú)法完全代表全國(guó)社會(huì)工作畢業(yè)生的狀況。未來(lái)研究可以擴(kuò)大樣本范圍,進(jìn)行跨地域比較。其次,研究主要采用橫斷面數(shù)據(jù)收集,難以揭示認(rèn)同形成的動(dòng)態(tài)過(guò)程。未來(lái)研究可考慮采用縱向追蹤設(shè)計(jì),觀察認(rèn)同隨時(shí)間的變化規(guī)律及其影響因素的長(zhǎng)期作用。再次,定量問(wèn)卷和定性訪談都存在一定的主觀性,可能受到研究者主觀偏見和樣本選擇偏差的影響。未來(lái)研究應(yīng)進(jìn)一步提高研究設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)性和分析方法的客觀性。

3.3對(duì)策建議

基于本研究發(fā)現(xiàn),為提升社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)同,提出以下對(duì)策建議:

(1)**高校層面**:深化社會(huì)工作教育改革,構(gòu)建“理論-實(shí)踐-反思”一體化課程體系。增加案例教學(xué)、模擬演練、田野等實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)化本土化實(shí)務(wù)指導(dǎo)。完善實(shí)習(xí)管理制度,嚴(yán)格篩選實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu),建立常態(tài)化的實(shí)習(xí)督導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)制,提升督導(dǎo)的專業(yè)能力和支持功能。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助他們樹立合理的職業(yè)預(yù)期。

(2)**實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)層面**:營(yíng)造積極的專業(yè)文化氛圍,尊重社工的專業(yè)價(jià)值,提供有保障的實(shí)習(xí)崗位和合理的待遇。建立健全實(shí)習(xí)生督導(dǎo)制度,配備經(jīng)驗(yàn)豐富、態(tài)度積極的督導(dǎo)。加強(qiáng)與高校的溝通協(xié)作,形成人才培養(yǎng)合力。為社工提供持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),暢通職業(yè)晉升通道。

(3)**社會(huì)層面**:加大社會(huì)工作宣傳力度,通過(guò)多種渠道(媒體、社區(qū)活動(dòng)、政策解讀等)提升社會(huì)對(duì)社工職業(yè)的認(rèn)知度和認(rèn)可度,糾正偏見,營(yíng)造尊崇社工的社會(huì)氛圍。政府應(yīng)完善相關(guān)政策法規(guī),保障社工的合法權(quán)益,提高薪酬待遇和社會(huì)地位。鼓勵(lì)社會(huì)各界參與社會(huì)工作服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)供給,提升服務(wù)成效,增強(qiáng)社工職業(yè)的社會(huì)價(jià)值感。

(4)**個(gè)體層面**:鼓勵(lì)畢業(yè)生保持開放心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力,在實(shí)踐中不斷反思、調(diào)整和提升自我。積極尋求和利用朋輩支持、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)資源,應(yīng)對(duì)職業(yè)發(fā)展中的挑戰(zhàn)。培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài)和抗挫能力,將個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與社會(huì)需要相結(jié)合,增強(qiáng)職業(yè)的內(nèi)在意義感和歸屬感。

總之,提升社工專業(yè)認(rèn)同是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要高校、機(jī)構(gòu)、社會(huì)和個(gè)體各方的共同努力。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)教育實(shí)踐、優(yōu)化從業(yè)環(huán)境、增強(qiáng)個(gè)體韌性,才能有效破解認(rèn)同危機(jī),促進(jìn)社會(huì)工作行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

六.結(jié)論與展望

本研究以高校社會(huì)工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生為研究對(duì)象,通過(guò)混合研究方法,系統(tǒng)考察了影響社工專業(yè)認(rèn)同的關(guān)鍵因素及其作用機(jī)制。研究歷經(jīng)文獻(xiàn)梳理、研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集與處理、結(jié)果分析及討論等階段,最終圍繞研究問(wèn)題,得出了具有實(shí)踐意義和理論價(jià)值的結(jié)論,并對(duì)未來(lái)研究方向和實(shí)踐改進(jìn)提出了展望。

1.研究主要結(jié)論總結(jié)

1.1專業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀與多維影響因素

研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前高校社會(huì)工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)認(rèn)同總體水平呈現(xiàn)中等偏上的狀態(tài),但這并非一個(gè)同質(zhì)化的整體。各維度得分差異顯示,畢業(yè)生對(duì)社工專業(yè)核心理念和價(jià)值的認(rèn)同相對(duì)較為穩(wěn)固,但在將這種認(rèn)同轉(zhuǎn)化為實(shí)際的專業(yè)角色扮演、能力發(fā)揮以及長(zhǎng)期的職業(yè)承諾方面,則表現(xiàn)出明顯的不足和波動(dòng)性。這表明,雖然理論層面的學(xué)習(xí)可能奠定了價(jià)值基礎(chǔ),但在面對(duì)復(fù)雜多變的實(shí)務(wù)情境和職業(yè)壓力時(shí),許多畢業(yè)生尚未能完全內(nèi)化并穩(wěn)定地實(shí)踐專業(yè)要求,專業(yè)認(rèn)同仍處于一個(gè)發(fā)展和鞏固的關(guān)鍵時(shí)期。

影響專業(yè)認(rèn)同的因素是多元且相互交織的,涵蓋了教育過(guò)程、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、社會(huì)環(huán)境、個(gè)體心理以及朋輩互動(dòng)等多個(gè)層面。

(1)**教育因素**:課程設(shè)置與實(shí)踐教學(xué)的匹配度是影響認(rèn)同的重要基礎(chǔ)。過(guò)于理論化、脫離本土實(shí)務(wù)情境的課程難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和職業(yè)認(rèn)同。而高質(zhì)量的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),特別是能夠提供有效督導(dǎo)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,則對(duì)專業(yè)認(rèn)同的形成具有顯著的正向促進(jìn)作用。督導(dǎo)的質(zhì)量不僅體現(xiàn)在技能指導(dǎo)上,更在于其能否提供情感支持、價(jià)值澄清和職業(yè)引導(dǎo),是實(shí)習(xí)生從學(xué)生角色向?qū)I(yè)者轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵“孵化器”。

(2)**個(gè)體因素**:畢業(yè)生的自我效能感、個(gè)人價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀的契合度、以及應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)的心理韌性,都對(duì)其專業(yè)認(rèn)同產(chǎn)生著內(nèi)源性影響。相信自己能夠勝任專業(yè)工作、認(rèn)同專業(yè)的價(jià)值追求、并具備積極自我調(diào)適能力的個(gè)體,更容易形成穩(wěn)固的專業(yè)認(rèn)同。

(3)**社會(huì)環(huán)境因素**:社會(huì)對(duì)社工職業(yè)的認(rèn)知、評(píng)價(jià)和尊重程度(即職業(yè)聲望),以及家庭的經(jīng)濟(jì)支持、情感支持和期望,構(gòu)成了影響畢業(yè)生選擇和堅(jiān)持專業(yè)的外部環(huán)境。社會(huì)污名化是普遍存在的壓力源,它通過(guò)媒體的刻板印象、公眾的誤解以及潛在的職業(yè)發(fā)展限制,顯著削弱了從業(yè)者的專業(yè)自豪感和職業(yè)承諾。家庭方面,尤其是父母的教育背景、職業(yè)觀念和經(jīng)濟(jì)狀況,會(huì)影響子女的專業(yè)選擇動(dòng)機(jī)和職業(yè)堅(jiān)持下去底力。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),包括朋輩間的相互理解、經(jīng)驗(yàn)分享和情感慰藉,則能在一定程度上緩沖外部壓力,增強(qiáng)歸屬感和認(rèn)同感。

(4)**朋輩因素**:良好的朋輩支持網(wǎng)絡(luò)是促進(jìn)專業(yè)認(rèn)同的重要資源。與同伴的交流能夠提供情感共鳴、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證和相互激勵(lì),幫助個(gè)體更好地理解和接納專業(yè)角色。反之,若朋輩群體內(nèi)部存在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)或價(jià)值分歧,也可能加劇個(gè)體的職業(yè)焦慮和認(rèn)同困惑。

1.2關(guān)鍵影響因素的作用機(jī)制與群體差異

在眾多影響因素中,本研究識(shí)別出幾個(gè)關(guān)鍵變量及其相互作用機(jī)制。實(shí)習(xí)督導(dǎo)質(zhì)量被證實(shí)是連接教育過(guò)程與個(gè)體認(rèn)同的最直接、最有效的橋梁之一。有效的督導(dǎo)能夠幫助實(shí)習(xí)生在挑戰(zhàn)中學(xué)習(xí),在反思中成長(zhǎng),將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐智慧,并將專業(yè)價(jià)值觀內(nèi)化為行動(dòng)指南。社會(huì)支持感知,特別是來(lái)自朋輩和家庭的實(shí)際支持,對(duì)緩解職業(yè)壓力、提升專業(yè)效能感具有重要作用。同時(shí),社會(huì)對(duì)社工職業(yè)的污名化認(rèn)知,通過(guò)負(fù)向中介效應(yīng),降低了專業(yè)認(rèn)同水平,其影響程度可能因個(gè)體性別、家庭背景、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)類型等群體差異而有所不同。

群體差異分析表明,女性畢業(yè)生、家庭經(jīng)濟(jì)狀況較好的學(xué)生、以及在民間自發(fā)型機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的畢業(yè)生,其專業(yè)認(rèn)同水平相對(duì)更高。這可能與性別角色期待、資源獲取能力、文化氛圍以及個(gè)人價(jià)值觀的契合度等因素有關(guān)。例如,女性可能更傾向于選擇助人相關(guān)的職業(yè)領(lǐng)域;經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭可能為子女提供了更少的外部壓力和更豐富的支持資源;民間自發(fā)型機(jī)構(gòu)通常更強(qiáng)調(diào)專業(yè)自主性和社會(huì)使命,可能與部分畢業(yè)生的理想追求更為契合。這些差異提示我們?cè)陉P(guān)注整體提升的同時(shí),也要關(guān)注不同群體的特殊需求,采取差異化的干預(yù)策略。

1.3混合研究結(jié)果的整合與深化理解

通過(guò)定量問(wèn)卷與定性深度訪談的混合研究方法,本研究實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的三角互證和互補(bǔ),使得研究結(jié)論更加全面、深入和可信。定量分析揭示了變量之間的普遍性關(guān)聯(lián)和群體差異性,為識(shí)別關(guān)鍵影響因素提供了宏觀視角;定性分析則深入挖掘了這些因素背后的具體經(jīng)驗(yàn)、情感和意義,揭示了認(rèn)同形成的動(dòng)態(tài)過(guò)程和復(fù)雜機(jī)制。例如,定量分析發(fā)現(xiàn)的督導(dǎo)質(zhì)量與認(rèn)同的正相關(guān),在定性訪談中得到了生動(dòng)印證,并具體化為“情感支持”、“價(jià)值引導(dǎo)”和“技能提升”等多個(gè)維度。定性訪談中關(guān)于社會(huì)污名感的描述,也得到了定量分析中相關(guān)變量(如社會(huì)支持感知與認(rèn)同的關(guān)系)的佐證。混合分析使得我們得以超越簡(jiǎn)單的表面關(guān)聯(lián),理解各因素如何通過(guò)不同路徑(直接、間接、中介、調(diào)節(jié))共同塑造社工專業(yè)認(rèn)同,為構(gòu)建更有效的干預(yù)模型提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.對(duì)策建議與實(shí)踐啟示

基于本研究的結(jié)論,為有效提升社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)同,促進(jìn)社工人才的可持續(xù)發(fā)展,提出以下對(duì)策建議:

(1)**深化社會(huì)工作教育改革,強(qiáng)化實(shí)踐育人環(huán)節(jié)**:高校應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化課程體系,增加本土化、情境化的實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容,減少理論與實(shí)際脫節(jié)的問(wèn)題。課程設(shè)計(jì)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維、反思能力和解決問(wèn)題的能力。特別是要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),包括但不限于實(shí)習(xí)、見習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、模擬法庭等。建立嚴(yán)格規(guī)范的實(shí)習(xí)管理制度,確保實(shí)習(xí)崗位的質(zhì)量和數(shù)量。最重要的是,要大力投入實(shí)習(xí)督導(dǎo)體系建設(shè),加強(qiáng)對(duì)督導(dǎo)的選拔、培訓(xùn)和認(rèn)證,確保督導(dǎo)能夠提供專業(yè)、及時(shí)、有效的支持。探索建立多元化的實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生在不同類型的中體驗(yàn)專業(yè)。

(2)**優(yōu)化實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)環(huán)境,提升專業(yè)支持功能**:實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)作為學(xué)生接觸實(shí)務(wù)、完成角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵場(chǎng)所,應(yīng)承擔(dān)起培養(yǎng)和賦能的責(zé)任。政府、購(gòu)買服務(wù)方和機(jī)構(gòu)自身都應(yīng)重視實(shí)習(xí)生的培養(yǎng),提供合理的薪酬待遇和必要的工作條件。建立健全實(shí)習(xí)生督導(dǎo)制度,配備經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的督導(dǎo),并為其提供持續(xù)的督導(dǎo)能力培訓(xùn)。營(yíng)造尊重專業(yè)、鼓勵(lì)反思、支持成長(zhǎng)的文化。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)與高校之間的溝通協(xié)作,形成人才培養(yǎng)的合力,共同解決實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題。暢通社工在機(jī)構(gòu)內(nèi)的職業(yè)發(fā)展通道,提供持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),增強(qiáng)從業(yè)者的歸屬感和職業(yè)前景感。

(3)**加強(qiáng)社會(huì)宣傳引導(dǎo),改善職業(yè)外部環(huán)境**:提升社工職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感和聲望,需要全社會(huì)的共同努力。政府部門應(yīng)加強(qiáng)政策引導(dǎo),完善法律法規(guī),保障社工的合法權(quán)益,提高薪酬待遇和社會(huì)地位。媒體應(yīng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,積極宣傳社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值和服務(wù)成效,糾正偏見,塑造積極的職業(yè)形象。社會(huì)和社區(qū)層面可以各類社工服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng),增進(jìn)公眾對(duì)社工工作的了解和認(rèn)同。建立有效的公眾溝通機(jī)制,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,展示社工風(fēng)采。同時(shí),也要關(guān)注和引導(dǎo)家庭對(duì)社工職業(yè)的認(rèn)知,減少因家庭壓力導(dǎo)致的專業(yè)流失。

(4)**關(guān)注個(gè)體心理調(diào)適,增強(qiáng)專業(yè)韌性**:高校和社會(huì)應(yīng)關(guān)注畢業(yè)生的心理健康和職業(yè)適應(yīng),提供必要的心理輔導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。教育學(xué)生認(rèn)識(shí)到專業(yè)認(rèn)同的形成是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,可能會(huì)遇到挑戰(zhàn)和挫折,并教授他們有效的壓力管理、情緒調(diào)節(jié)和應(yīng)對(duì)策略。鼓勵(lì)學(xué)生建立積極的自我概念,相信自己的專業(yè)能力和社會(huì)價(jià)值。引導(dǎo)他們積極參與專業(yè)共同體建設(shè),利用朋輩支持網(wǎng)絡(luò),拓展社會(huì)資源。培養(yǎng)學(xué)生的批判性反思能力,使其能夠在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),即使面對(duì)困境也能堅(jiān)守專業(yè)信念。

(5)**構(gòu)建多方協(xié)同機(jī)制,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展**:提升專業(yè)認(rèn)同并非單一主體能夠獨(dú)立完成,需要高校、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)、政府部門、社會(huì)、媒體以及社工個(gè)人等多方力量的協(xié)同努力??梢越⒊B(tài)化的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,定期交流信息,共同解決問(wèn)題。例如,高校可以與機(jī)構(gòu)合作開展聯(lián)合研究,共同開發(fā)培訓(xùn)課程;政府部門可以購(gòu)買服務(wù)時(shí)更加注重人才培養(yǎng)和督導(dǎo)支持;社會(huì)可以提供更多元化的實(shí)踐平臺(tái);媒體可以提供更客觀的報(bào)道視角。通過(guò)構(gòu)建這樣的協(xié)同生態(tài),共同為社工專業(yè)認(rèn)同的提升創(chuàng)造有利條件。

3.研究局限性及未來(lái)展望

盡管本研究取得了一定的成果,但仍存在一些局限性。首先,研究樣本的地理范圍相對(duì)有限,可能無(wú)法完全代表全國(guó)不同地區(qū)、不同類型高校社會(huì)工作畢業(yè)生的狀況。未來(lái)研究可以擴(kuò)大樣本范圍,進(jìn)行跨地域、跨類型院校的比較研究,以增強(qiáng)研究結(jié)論的普適性。其次,本研究主要采用了橫斷面研究設(shè)計(jì),難以揭示專業(yè)認(rèn)同形成的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程和因果關(guān)系。未來(lái)研究可以考慮采用縱向追蹤設(shè)計(jì),例如對(duì)同一批畢業(yè)生進(jìn)行為期3-5年的追蹤,觀察其專業(yè)認(rèn)同如何隨工作經(jīng)驗(yàn)、角色轉(zhuǎn)變和社會(huì)環(huán)境變化而發(fā)展,并更準(zhǔn)確地識(shí)別影響因素的長(zhǎng)期作用機(jī)制。再次,定量問(wèn)卷和定性訪談都不可避免地帶有一定的主觀性,可能受到研究者理論預(yù)設(shè)、訪談技巧以及樣本選擇偏差的影響。未來(lái)研究應(yīng)進(jìn)一步提高研究設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)性,采用更客觀的測(cè)量工具(如觀察法、作品分析等),并采用更復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)模型(如結(jié)構(gòu)方程模型)來(lái)檢驗(yàn)變量間的復(fù)雜關(guān)系。此外,可以進(jìn)一步探索新興技術(shù)(如大數(shù)據(jù)分析、社交媒體研究)在社工專業(yè)認(rèn)同研究中的應(yīng)用,以獲取更豐富、更全面的數(shù)據(jù)。

展望未來(lái),社工專業(yè)認(rèn)同的研究仍有廣闊的空間??梢赃M(jìn)一步探討特定人群(如男性社工、老年社工、醫(yī)務(wù)社工等)的專業(yè)認(rèn)同特點(diǎn);可以深入研究專業(yè)認(rèn)同與工作績(jī)效、職業(yè)倦怠、承諾等變量之間的關(guān)系;可以探索文化差異對(duì)專業(yè)認(rèn)同形成的影響機(jī)制;可以開發(fā)并評(píng)估提升專業(yè)認(rèn)同的具體干預(yù)項(xiàng)目。隨著中國(guó)社會(huì)福利體系的不斷完善和社會(huì)治理能力的提升,社會(huì)工作將在應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)社會(huì)和諧中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。因此,持續(xù)關(guān)注并深入研究社工專業(yè)認(rèn)同問(wèn)題,不僅具有重要的理論價(jià)值,更具有緊迫的現(xiàn)實(shí)意義,將有助于為培養(yǎng)更多高素質(zhì)、高認(rèn)同的社會(huì)工作者提供智力支持,推動(dòng)中國(guó)社會(huì)工作的現(xiàn)代化發(fā)展。

綜上所述,本研究通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕旌涎芯糠椒ǎ沂玖擞绊懮绻I(yè)認(rèn)同的多元因素及其復(fù)雜機(jī)制,并提出了針對(duì)性的對(duì)策建議。希望本研究能為社會(huì)工作教育者、機(jī)構(gòu)管理者、政策制定者以及社工個(gè)人提供有價(jià)值的參考,共同為破解認(rèn)同危機(jī)、提升專業(yè)自豪感、促進(jìn)社工事業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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