2025年中職旅游（旅游基礎(chǔ)常識(shí)）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)內(nèi)）1.旅游業(yè)的三大支柱不包括以下哪項(xiàng)（）A.旅行社B.旅游交通C.旅游景區(qū)D.旅游飯店2.世界上第一家旅行社是（）A.托馬斯·庫(kù)克旅行社B.運(yùn)通旅行社C.中國(guó)國(guó)際旅行社D.康輝旅行社3.我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的主體是（）A.公務(wù)旅游者B.商務(wù)旅游者C.觀光旅游者D.度假旅游者4.下列屬于人文旅游資源的是（）A.黃山B.故宮C.九寨溝D.張家界5.旅游活動(dòng)的基本要素不包括（）A.旅游者B.旅游資源C.旅游交通D.旅游媒介6.現(xiàn)代旅游活動(dòng)的顯著特點(diǎn)是（）A.普及性B.綜合性C.季節(jié)性D.地理集中性7.以下哪種旅游交通方式靈活性最強(qiáng)（）A.航空運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.公路運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸8.旅游飯店根據(jù)功能和客人特點(diǎn)可分為多種類型，其中不包括（）A.商務(wù)型飯店B.度假型飯店C.會(huì)議型飯店D.經(jīng)濟(jì)型飯店9.世界旅游組織的總部設(shè)在（）A.巴黎B.馬德里C.紐約D.倫敦10.以下哪個(gè)節(jié)日不屬于中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日（）A.春節(jié)B.圣誕節(jié)C.中秋節(jié)D.端午節(jié)二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.旅游資源的特點(diǎn)包括（）A.多樣性B.吸引力的定向性C.壟斷性D.易損性E.可創(chuàng)新性2.以下屬于旅游交通作用的有（）A.連接旅游目的地B.促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.增加旅游收入D.豐富旅游體驗(yàn)E.保障旅游安全3.旅行社的主要業(yè)務(wù)包括（）A.產(chǎn)品開發(fā)B.旅游服務(wù)采購(gòu)C.產(chǎn)品銷售D.接待業(yè)務(wù)E.導(dǎo)游服務(wù)4.旅游飯店的星級(jí)評(píng)定依據(jù)包括（）A.飯店的建筑、裝潢B.設(shè)備設(shè)施C.服務(wù)項(xiàng)目D.服務(wù)質(zhì)量E.管理水平5.影響旅游需求的因素有（）A.人口因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)文化因素D.政治法律因素E.旅游供給因素三、填空題（總共10題，每題2分，請(qǐng)將正確答案填入橫線處）1.旅游業(yè)是一個(gè)以______為對(duì)象，為其旅游活動(dòng)創(chuàng)造便利條件并提供其所需商品和服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)。2.旅游資源可分為自然旅游資源和______旅游資源。3.旅游交通分為航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、______運(yùn)輸和特種旅游交通。4.旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍可分為國(guó)際旅行社和______旅行社。5.旅游飯店的客房類型一般有單人間、雙人間、______和套間等。6.現(xiàn)代旅游活動(dòng)的基本要素包括旅游者、旅游資源和______。7.旅游市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有地理因素、人口因素、心理因素和______因素。8.世界旅游組織是全球唯一的政府間國(guó)際旅游組織，其宗旨是促進(jìn)和發(fā)展旅游事業(yè)，使之有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)際______和世界和平。9.旅游產(chǎn)品的構(gòu)成要素包括旅游吸引物、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)和______。10.旅游活動(dòng)的季節(jié)性主要是由______和旅游者的閑暇時(shí)間分布不均衡引起的。四、材料分析題（總共2題，每題15分，請(qǐng)閱讀材料后回答問題）材料一：近年來，隨著人們生活水平的提高和閑暇時(shí)間的增多，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。某旅游景區(qū)為吸引更多游客，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，開發(fā)新的旅游項(xiàng)目，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)與旅行社合作，推出多種優(yōu)惠套餐，吸引了大量游客前來觀光游覽。但該景區(qū)也面臨一些問題，如旅游旺季時(shí)游客過于集中，導(dǎo)致景區(qū)擁堵，游客體驗(yàn)下降；周邊旅游配套設(shè)施不足，餐飲、住宿價(jià)格較高等。材料二：某旅行社為拓展業(yè)務(wù)，積極開拓國(guó)際市場(chǎng)。通過與國(guó)外旅游機(jī)構(gòu)合作，推出了多條國(guó)際旅游線路，吸引了不少游客前往歐美等國(guó)家旅游。但在經(jīng)營(yíng)過程中，也遇到了一些困難，如國(guó)際旅游政策法規(guī)變化頻繁，對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)管理提出了更高要求；語言溝通障礙導(dǎo)致游客與導(dǎo)游之間存在交流不暢的情況；國(guó)外旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。1.結(jié)合材料一，分析該旅游景區(qū)應(yīng)如何解決面臨的問題，以進(jìn)一步提升旅游吸引力？2.根據(jù)材料二，談?wù)勗撀眯猩缭陂_拓國(guó)際市場(chǎng)過程中可采取哪些措施來應(yīng)對(duì)困難？五、簡(jiǎn)答題（總共2題，每題10分）1.簡(jiǎn)述旅游資源開發(fā)的原則。2.說明旅游飯店服務(wù)質(zhì)量的構(gòu)成要素。答案：一、單項(xiàng)選擇題1.C2.A3.C4.B5.C6.A7.C8.D9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE三、填空題1.旅游者2.人文3.水路4.國(guó)內(nèi)5.三人間6.旅游媒介7.行為8.理解9.旅游購(gòu)物品10.自然條件四、材料分析題1.該旅游景區(qū)可采取以下措施解決問題：合理控制旅游旺季游客數(shù)量，如實(shí)行預(yù)約制度、限制每日進(jìn)入景區(qū)人數(shù)等；進(jìn)一步完善周邊旅游配套設(shè)施，增加餐飲、住宿場(chǎng)所，合理調(diào)控價(jià)格；加強(qiáng)景區(qū)管理，優(yōu)化游覽路線，提高游客疏散效率，提升游客體驗(yàn)。2.旅行社可采取以下措施應(yīng)對(duì)困難：密切關(guān)注國(guó)際旅游政策法規(guī)變化，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工對(duì)政策法規(guī)的理解和應(yīng)對(duì)能力；加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)精通外語的導(dǎo)游人才，或提供語言翻譯設(shè)備等，解決語言溝通障礙；加大產(chǎn)品研發(fā)投入，突出產(chǎn)品特色，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。五、簡(jiǎn)答題1.旅游資源開發(fā)的原則包括：特色原則，突出獨(dú)特性；市場(chǎng)導(dǎo)向原則，以滿足市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)；效益原則，注重經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一；保護(hù)原則，保護(hù)旅游資源的原生性和完整性；綜合開發(fā)原則，對(duì)旅游資源進(jìn)行全方位