車險(xiǎn)條款考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任不包括以下哪種情況？（）A.碰撞事故B.自然災(zāi)害C.他人故意破壞D.車輛自燃2.以下哪種情況不屬于第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍？（）A.撞傷行人B.撞壞其他車輛C.車內(nèi)乘客受傷D.撞壞公共設(shè)施3.交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償限額中，死亡傷殘賠償限額是（）。A.11000元B.110000元C.10000元D.2000元4.車輛被盜搶后，被保險(xiǎn)人應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。A.12B.24C.48D.725.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)中的“玻璃”不包括（）。A.前擋風(fēng)玻璃B.車窗玻璃C.后視鏡玻璃D.天窗玻璃6.以下哪種車型一般不適用全車盜搶險(xiǎn)？（）A.家用轎車B.營運(yùn)貨車C.老舊車輛D.新能源汽車7.不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的作用是（）。A.提高保險(xiǎn)金額B.降低保險(xiǎn)費(fèi)率C.減少免賠額D.擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍8.車輛發(fā)生事故后，被保險(xiǎn)人應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。A.12B.24C.48D.729.以下哪種情況不屬于車損險(xiǎn)的免責(zé)范圍？（）A.地震B(yǎng).戰(zhàn)爭C.酒后駕車D.正常磨損10.商業(yè)車險(xiǎn)的費(fèi)率與以下哪個因素?zé)o關(guān)？（）A.車輛使用性質(zhì)B.駕駛員年齡C.車輛品牌D.車輛顏色答案：1.C2.C3.B4.B5.C6.C7.C8.C9.D10.D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以按以下方式確定（）。A.按新車購置價(jià)確定B.按投保時(shí)車輛的實(shí)際價(jià)值確定C.由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定D.按車輛重置價(jià)值確定2.第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍包括（）。A.第三者人身傷亡B.第三者財(cái)產(chǎn)損失C.被保險(xiǎn)人自身傷亡D.被保險(xiǎn)車輛上的人員傷亡3.交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償項(xiàng)目包括（）。A.死亡傷殘賠償B.醫(yī)療費(fèi)用賠償C.財(cái)產(chǎn)損失賠償D.精神損害賠償4.全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括（）。A.車輛被盜搶B.車輛在被盜搶期間受到損壞C.車輛被盜搶后找回但車上零部件丟失D.車輛被盜搶后產(chǎn)生的合理費(fèi)用5.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)的賠償范圍包括（）。A.前擋風(fēng)玻璃破碎B.車窗玻璃破碎C.后視鏡玻璃破碎D.天窗玻璃破碎6.不計(jì)免賠特約險(xiǎn)可以附加在以下哪些險(xiǎn)種上（）。A.車輛損失險(xiǎn)B.第三者責(zé)任險(xiǎn)C.全車盜搶險(xiǎn)D.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)7.車輛發(fā)生事故后，被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供以下哪些材料（）。A.保險(xiǎn)單B.行駛證C.駕駛證D.事故證明8.以下哪些情況屬于車損險(xiǎn)的免責(zé)范圍（）。A.地震B(yǎng).戰(zhàn)爭C.酒后駕車D.車輛自然磨損9.商業(yè)車險(xiǎn)的費(fèi)率調(diào)整系數(shù)包括（）。A.無賠款優(yōu)待系數(shù)B.交通違法系數(shù)C.自主核保系數(shù)D.自主渠道系數(shù)10.車險(xiǎn)理賠的流程包括（）。A.報(bào)案B.查勘定損C.核賠D.支付賠款答案：1.ABC2.AB3.ABC4.ABCD5.ABD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.車輛損失險(xiǎn)只賠償車輛在行駛過程中發(fā)生的損失。（）2.第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償對象是被保險(xiǎn)人及其家庭成員。（）3.交強(qiáng)險(xiǎn)是一種強(qiáng)制保險(xiǎn)，所有機(jī)動車都必須購買。（）4.全車盜搶險(xiǎn)只賠償車輛被盜搶的損失，不賠償車輛在被盜搶期間受到的損壞。（）5.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)只賠償玻璃單獨(dú)破碎的情況，不包括因其他事故導(dǎo)致的玻璃破碎。（）6.不計(jì)免賠特約險(xiǎn)可以免除所有的免賠額。（）7.車輛發(fā)生事故后，被保險(xiǎn)人可以自行選擇修理廠進(jìn)行修理。（）8.車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額越高，賠償金額就一定越高。（）9.商業(yè)車險(xiǎn)的費(fèi)率是固定不變的。（）10.車險(xiǎn)理賠的最終結(jié)果由保險(xiǎn)公司單方面決定。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。答：車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任涵蓋碰撞、傾覆、墜落；火災(zāi)、爆炸；外界物體墜落、倒塌；暴風(fēng)、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害；載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受自然災(zāi)害等致車輛損失。2.簡述第三者責(zé)任險(xiǎn)的作用。答：當(dāng)被保險(xiǎn)人或允許的駕駛員使用車輛致第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任時(shí)，第三者責(zé)任險(xiǎn)可在責(zé)任限額內(nèi)賠償，減輕被保險(xiǎn)人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。3.簡述全車盜搶險(xiǎn)的理賠條件。答：需車輛在停放或行駛中被盜搶，向公安報(bào)案且滿一定時(shí)間未找回；車輛在被盜搶期間受損或零部件丟失；提供齊全索賠材料，如保險(xiǎn)單、行駛證等。4.簡述不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的含義。答：不計(jì)免賠特約險(xiǎn)是附加險(xiǎn)，投保后可將對應(yīng)主險(xiǎn)規(guī)定的免賠率計(jì)算、應(yīng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分，轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償，提高賠付比例。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論車險(xiǎn)費(fèi)率市場化對消費(fèi)者的影響。答：車險(xiǎn)費(fèi)率市場化使費(fèi)率更靈活。對駕駛習(xí)慣好、出險(xiǎn)少的消費(fèi)者，費(fèi)率可能降低，節(jié)省保費(fèi)；但駕駛風(fēng)險(xiǎn)高的人保費(fèi)或增加。還能促使保險(xiǎn)公司創(chuàng)新產(chǎn)品，消費(fèi)者選擇更多，但也需增強(qiáng)辨別能力。2.探討如何提高車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量。答：可從多方面提升。保險(xiǎn)公司要優(yōu)化查勘定損流程，快速響應(yīng)事故；加強(qiáng)理賠人員培訓(xùn)，提升專業(yè)和服務(wù)水平；建立透明理賠機(jī)制，讓客戶了解進(jìn)度；利用科技手段，如線上理賠，提高效率。3.分析新能源汽車車險(xiǎn)與傳統(tǒng)燃油汽車車險(xiǎn)的差異。答：新能源汽車結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)不同。電池價(jià)值高且有安全風(fēng)險(xiǎn)，需特別保障；其智能化程度高，軟件故障等風(fēng)險(xiǎn)需考慮；使用場景也有差異，充電等