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文檔簡介
行政文書寫作規(guī)范匯編引言行政文書作為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開展工作的核心工具,承擔(dān)著傳遞決策意圖、規(guī)范管理流程、協(xié)調(diào)工作事務(wù)的關(guān)鍵職能。其寫作質(zhì)量直接影響公文的權(quán)威性、執(zhí)行力與溝通效果,規(guī)范的文書寫作既是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),更是保障工作有序推進(jìn)的基礎(chǔ)。為提升行政文書寫作的專業(yè)性與實(shí)用性,特匯編本規(guī)范,從基本準(zhǔn)則、文種規(guī)范、格式要求到審核修改,系統(tǒng)梳理核心要點(diǎn),供文書撰寫者參考踐行。一、行政文書寫作的基本準(zhǔn)則(一)主旨明確,緊扣目標(biāo)行政文書需圍繞單一清晰的主旨展開,如通知需明確“做什么、怎么做、何時(shí)做”,請示需聚焦“請求何種支持或指示”,報(bào)告需清晰呈現(xiàn)“工作成果、問題或建議”。避免主旨模糊、內(nèi)容雜糅,確保受文方快速把握核心意圖。(二)材料真實(shí),依據(jù)充分文書內(nèi)容需以事實(shí)為基礎(chǔ),數(shù)據(jù)、案例、背景信息需真實(shí)可靠、來源可溯。如工作報(bào)告中的業(yè)績數(shù)據(jù)需與業(yè)務(wù)臺(tái)賬一致,情況報(bào)告中的問題描述需客觀準(zhǔn)確,不得虛構(gòu)、夸大或隱瞞。對不確定的信息需核實(shí)后再使用,確保文書經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。(三)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯連貫文書結(jié)構(gòu)需遵循“提出問題—分析問題—解決問題”的邏輯閉環(huán),層次分明、段落清晰:開頭:簡明交代背景、目的或依據(jù)(如“為貫徹落實(shí)XX會(huì)議精神”“因XX工作需要”);主體:按“重要性/時(shí)間/類別”分層表述,復(fù)雜內(nèi)容可分條列項(xiàng)(如“一、總體要求;二、重點(diǎn)任務(wù);三、保障措施”);結(jié)尾:根據(jù)文種特點(diǎn)收束(如通知的“請遵照執(zhí)行”、請示的“妥否,請批示”、報(bào)告的“特此報(bào)告”)。(四)語言規(guī)范,簡潔莊重行政文書語言需體現(xiàn)準(zhǔn)確性、簡潔性、莊重性:準(zhǔn)確:使用規(guī)范術(shù)語(如“批復(fù)”“函告”“貫徹落實(shí)”),避免歧義表述(如“大概”“可能”需量化或明確);簡潔:刪除冗余修飾(如“非常重要的工作”簡化為“重要工作”),多用短句、單句;莊重:避免口語化(如“事兒”改為“事項(xiàng)”)、網(wǎng)絡(luò)用語,語氣得體(函件中商洽事項(xiàng)用“盼復(fù)”,請示用“懇請”)。二、常見行政文書的寫作規(guī)范(一)通知:部署與告知的核心工具適用場景:發(fā)布規(guī)章制度、轉(zhuǎn)發(fā)文件、部署工作、告知會(huì)議/活動(dòng)/事項(xiàng)等。結(jié)構(gòu)要點(diǎn):標(biāo)題:發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種(如《XX局關(guān)于開展年度考核工作的通知》),緊急通知可加“緊急”字樣;主送機(jī)關(guān):明確受文單位(多個(gè)單位用頓號(hào)分隔,如“XX部、XX處”);正文:緣由:說明發(fā)文背景(如“為提升工作效率”);事項(xiàng):分條列項(xiàng)闡述具體內(nèi)容(如時(shí)間、地點(diǎn)、要求、責(zé)任分工);要求:強(qiáng)調(diào)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或時(shí)限(如“請于X月X日前報(bào)送材料”);落款:發(fā)文機(jī)關(guān)(加蓋印章)、成文日期(阿拉伯?dāng)?shù)字,如2024年X月X日)。注意事項(xiàng):轉(zhuǎn)發(fā)文件需注明“現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請結(jié)合實(shí)際貫徹落實(shí)”,并標(biāo)注原文件來源;會(huì)議通知需明確參會(huì)人員、議題、材料準(zhǔn)備要求。(二)請示:向上級(jí)的精準(zhǔn)訴求適用場景:向上級(jí)機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)事項(xiàng)(如資金申請、機(jī)構(gòu)調(diào)整、政策解釋)。核心要求:一文一事:一份請示僅針對一個(gè)事項(xiàng),避免多事一請;主送單一:只送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)(如需多部門協(xié)調(diào),可抄送,但主送機(jī)關(guān)唯一);結(jié)構(gòu)要點(diǎn):緣由:闡述請示的必要性(如“因XX項(xiàng)目啟動(dòng),需申請資金XX元”);事項(xiàng):明確請求內(nèi)容(如“懇請批準(zhǔn)采購XX設(shè)備”);結(jié)語:規(guī)范用語(如“妥否,請批示”“以上請示,望批準(zhǔn)為盼”)。禁忌:不得越級(jí)請示(特殊情況需說明緣由),不得在報(bào)告中夾帶請示事項(xiàng)(如“現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下,同時(shí)請示……”屬錯(cuò)誤寫法)。(三)報(bào)告:工作的客觀呈現(xiàn)適用場景:向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展、反映情況、回復(fù)詢問(如《XX公司2024年上半年工作報(bào)告》《關(guān)于XX事件的情況報(bào)告》)。類型與結(jié)構(gòu):工作報(bào)告:分“工作成效(做法+成績)、存在問題、下一步計(jì)劃”三部分;情況報(bào)告:聚焦事件經(jīng)過、原因分析、處理措施及后續(xù)建議;答復(fù)報(bào)告:針對上級(jí)詢問,逐項(xiàng)回復(fù)問題(如“關(guān)于XX問題的答復(fù)如下:一、……”)。注意事項(xiàng):報(bào)告以“匯報(bào)”為核心,不得夾帶請示(如“以上報(bào)告,望批準(zhǔn)”屬混淆文種);內(nèi)容需客觀,成績不夸大,問題不回避,數(shù)據(jù)需與實(shí)際一致。(四)函:平行溝通的柔性紐帶適用場景:平行或不相隸屬機(jī)關(guān)間商洽合作、詢問事項(xiàng)、答復(fù)請求、申請批準(zhǔn)(如《XX協(xié)會(huì)關(guān)于商洽聯(lián)合培訓(xùn)的函》《XX局關(guān)于詢問政策細(xì)則的函》)。文種細(xì)分:商洽函:語氣委婉(如“盼貴單位予以支持為荷”);詢問函:問題清晰(如“請明確XX政策的適用范圍”);答復(fù)函:針對性強(qiáng)(如“就貴單位詢問的XX問題,答復(fù)如下:……”);請求函:理由充分(如“因XX工作需要,懇請貴局批準(zhǔn)……”)。結(jié)構(gòu)要點(diǎn):標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)+正文(緣由+事項(xiàng)+結(jié)語)+落款。結(jié)語需匹配文種(商洽用“盼復(fù)”,答復(fù)用“此復(fù)”),語言得體,避免命令式語氣。(五)會(huì)議紀(jì)要:決策的清晰記錄核心作用:固化會(huì)議成果,明確行動(dòng)方向(如《XX項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)紀(jì)要》)。結(jié)構(gòu)要點(diǎn):標(biāo)題:會(huì)議名稱+“紀(jì)要”(如《2024年第X次局長辦公會(huì)紀(jì)要》);正文:會(huì)議概況:時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員(“出席:XX、XX;列席:XX”)、主持人;會(huì)議內(nèi)容:分議題闡述討論過程、決議事項(xiàng)(如“一、關(guān)于XX事項(xiàng):會(huì)議決定……”);結(jié)尾:可強(qiáng)調(diào)執(zhí)行要求(如“會(huì)議要求各部門于X月X日前完成XX工作”),也可省略。注意事項(xiàng):準(zhǔn)確概括發(fā)言要點(diǎn),突出“決議”而非“討論過程”;參會(huì)人員名單需與實(shí)際簽到一致,決議事項(xiàng)需明確責(zé)任主體與時(shí)限。(六)工作計(jì)劃:未來工作的清晰藍(lán)圖結(jié)構(gòu)要點(diǎn):標(biāo)題:單位+時(shí)期+工作+“計(jì)劃”(如《XX部門2024年下半年工作計(jì)劃》);正文:指導(dǎo)思想:緊扣上級(jí)要求或單位目標(biāo)(如“以XX精神為指導(dǎo),圍繞XX目標(biāo)”);工作目標(biāo):量化、可考核(如“完成XX項(xiàng)目驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)XX指標(biāo)增長X%”);具體任務(wù):分條列項(xiàng),明確“做什么、誰來做、何時(shí)完成”;保障措施:資源支持、機(jī)制保障(如“成立專項(xiàng)小組,每月調(diào)度進(jìn)度”)。注意事項(xiàng):目標(biāo)需貼合實(shí)際(避免“假大空”),任務(wù)需具可操作性,措施需與目標(biāo)匹配。(七)工作總結(jié):經(jīng)驗(yàn)與反思的沉淀結(jié)構(gòu)要點(diǎn):標(biāo)題:單位+時(shí)期+工作+“總結(jié)”(如《XX公司2024年上半年工作總結(jié)》);正文:工作回顧:做法(創(chuàng)新舉措)、成績(數(shù)據(jù)支撐)、問題(客觀分析);經(jīng)驗(yàn)體會(huì):提煉可復(fù)用的方法論(如“堅(jiān)持XX機(jī)制,有效提升效率”);下一步計(jì)劃:針對問題提出改進(jìn)方向(如“優(yōu)化XX流程,加強(qiáng)XX管理”)。注意事項(xiàng):避免“流水賬”式羅列,突出“亮點(diǎn)”與“痛點(diǎn)”,分析需深入(如“問題根源在于XX機(jī)制不完善”)。(八)規(guī)章制度:管理的剛性準(zhǔn)則常見類型:辦法(具體操作規(guī)范)、規(guī)定(行為約束)、細(xì)則(對政策的細(xì)化)。結(jié)構(gòu)要點(diǎn):標(biāo)題:機(jī)關(guān)+事由+文種(如《XX公司考勤管理辦法》);正文:總則:目的、依據(jù)、適用范圍(如“為規(guī)范考勤,根據(jù)XX規(guī)定,制定本辦法”);分則:核心條款(分章或分條,如“第二章考勤要求”“第三條打卡制度”);附則:解釋權(quán)、生效時(shí)間(如“本辦法由XX部門解釋,自發(fā)布之日起施行”)。注意事項(xiàng):內(nèi)容需符合法律法規(guī),條款需清晰無歧義(如“遲到”需定義為“未在X時(shí)X分前打卡”),語言需嚴(yán)謹(jǐn)(避免“一般情況下”“原則上”等模糊表述)。三、行政文書的格式規(guī)范(一)用紙與排版用紙:A4紙(210mm×297mm),縱向排版,頁邊距建議:上3.7cm、下3.5cm、左2.8cm、右2.6cm。字體字號(hào):標(biāo)題:二號(hào)宋體,加粗,居中;主送機(jī)關(guān):三號(hào)仿宋_GB2312,頂格;正文:三號(hào)仿宋_GB2312,首行縮進(jìn)2字符,行間距28磅;落款:三號(hào)仿宋_GB2312,右對齊(發(fā)文機(jī)關(guān)在上,日期在下)。(二)附件與頁碼附件:正文下空一行左空兩字標(biāo)注“附件:”,后接附件名稱(如“附件:1.XX表”),附件名稱后不加標(biāo)點(diǎn);附件格式與正文一致,頁碼單獨(dú)編排(如“附件1-1”)。頁碼:頁面底端居中,五號(hào)宋體,格式為“-1-”“-2-”(雙面打印時(shí),單頁居右、雙頁居左)。(三)印章與成文日期印章:聯(lián)合行文需加蓋所有發(fā)文機(jī)關(guān)印章,印章端正、居中下壓發(fā)文機(jī)關(guān)署名和成文日期,“騎年蓋月”(印章頂端距正文1行之內(nèi))。成文日期:用阿拉伯?dāng)?shù)字(如2024年9月1日),右空四字編排。四、行政文書的審核與修改(一)審核要點(diǎn)1.政策合規(guī)性:內(nèi)容需符合法律法規(guī)、上級(jí)文件精神,無違規(guī)要求(如超權(quán)限決策、違反財(cái)務(wù)制度)。2.邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性:結(jié)構(gòu)是否完整(開頭、主體、結(jié)尾是否呼應(yīng)),層次是否清晰(條款是否交叉、重復(fù))。3.表述準(zhǔn)確性:用詞是否準(zhǔn)確(如“必須”“應(yīng)當(dāng)”區(qū)分),數(shù)據(jù)是否正確,語法是否規(guī)范(無病句、歧義句)。4.格式規(guī)范性:標(biāo)題、主送、正文、落款、附件、頁碼是否符合要求,印章是否規(guī)范。(二)修改方法1.自我審核:通讀全文,站在“受文方”角度思考:是否能快速理解意圖?是否有執(zhí)行歧義?2.征求意見:請業(yè)務(wù)部門、法律部門或資深同事提建議,尤其涉及跨部門事項(xiàng)時(shí),需確保表述無爭議。3.多次打磨:對核心內(nèi)容(如政策解讀、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì))反復(fù)核對,對語言表達(dá)
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