人力資源管理師四級(jí)考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60分）1.以下不屬于人力資源特征的是（）A.時(shí)效性B.不可再生性C.社會(huì)性D.能動(dòng)性答案：B解析：人力資源具有時(shí)效性、社會(huì)性、能動(dòng)性等特征，同時(shí)它是可再生資源，通過人口的繁衍和勞動(dòng)力的再生產(chǎn)得以更新，所以選B。2.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）A.培訓(xùn)制度B.工作說明書C.工資制度D.任務(wù)計(jì)劃表答案：B解析：工作崗位分析的最終成果是崗位規(guī)范和工作說明書，崗位規(guī)范側(cè)重于對(duì)崗位的任職資格等方面的規(guī)定，工作說明書則更全面地描述崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)等，所以選B。3.企業(yè)在（）應(yīng)集中力量提高員工的工作效率。A.創(chuàng)業(yè)初期B.發(fā)展期C.成熟期D.衰退期答案：C解析：在企業(yè)成熟期，市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，此時(shí)企業(yè)應(yīng)集中力量提高員工的工作效率，以降低成本、提高效益，創(chuàng)業(yè)初期主要是開拓市場(chǎng)、積累資源，發(fā)展期重點(diǎn)是擴(kuò)大規(guī)模，衰退期則要考慮轉(zhuǎn)型或收縮，所以選C。4.以下屬于外部招募方法的是（）A.工作輪換B.內(nèi)部提拔C.校園招聘D.崗位輪換答案：C解析：校園招聘是從企業(yè)外部的高校等場(chǎng)所招募人才，屬于外部招募方法；工作輪換、內(nèi)部提拔、崗位輪換都是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)配和晉升，屬于內(nèi)部招募方法，所以選C。5.人員錄用的主要策略不包括（）A.多重淘汰式B.補(bǔ)償式C.結(jié)合式D.推薦式答案：D解析：人員錄用的主要策略有多重淘汰式、補(bǔ)償式、結(jié)合式。多重淘汰式是依次淘汰不符合要求的候選人；補(bǔ)償式是綜合考慮候選人各項(xiàng)因素的得分進(jìn)行錄用；結(jié)合式則是結(jié)合了前兩者的特點(diǎn)，而推薦式不屬于人員錄用的主要策略，所以選D。6.（）是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，滿足培養(yǎng)人才、提升員工職業(yè)素質(zhì)的需要，采用各種方法對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練的活動(dòng)。A.人力資源規(guī)劃B.員工培訓(xùn)C.績(jī)效管理D.薪酬管理答案：B解析：?jiǎn)T工培訓(xùn)是企業(yè)為提升員工素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)員工進(jìn)行的有計(jì)劃的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)；人力資源規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行全面規(guī)劃；績(jī)效管理是對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和管理；薪酬管理主要是設(shè)計(jì)和管理員工的薪酬體系，所以選B。7.培訓(xùn)需求分析的三個(gè)層次不包括（）A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.戰(zhàn)略分析答案：D解析：培訓(xùn)需求分析的三個(gè)層次包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析。組織分析是從企業(yè)整體層面考慮培訓(xùn)需求；任務(wù)分析是針對(duì)具體崗位的工作任務(wù)確定培訓(xùn)內(nèi)容；人員分析是分析員工個(gè)人的能力和素質(zhì)與崗位要求的差距，戰(zhàn)略分析不屬于培訓(xùn)需求分析的三個(gè)層次，所以選D。8.以下不屬于培訓(xùn)方法中直接傳授型的是（）A.講授法B.研討法C.案例分析法D.專題講座法答案：C解析：講授法、研討法、專題講座法都屬于直接傳授型培訓(xùn)方法，它們主要是由培訓(xùn)者向?qū)W員直接傳授知識(shí)和技能。案例分析法是通過實(shí)際案例讓學(xué)員分析和討論，培養(yǎng)學(xué)員解決問題的能力，不屬于直接傳授型，所以選C。9.（）是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。A.報(bào)酬B.獎(jiǎng)勵(lì)C.薪金D.工資答案：A解析：報(bào)酬是員工完成任務(wù)后所獲得的一切有形和無形的待遇，包括工資、獎(jiǎng)金、福利等有形報(bào)酬，以及榮譽(yù)、成就感等無形報(bào)酬；獎(jiǎng)勵(lì)通常是對(duì)員工優(yōu)秀表現(xiàn)的額外激勵(lì)；薪金和工資主要指員工獲得的貨幣收入，所以選A。10.以下屬于績(jī)效薪酬制的是（）A.崗位技能薪酬制B.計(jì)時(shí)薪酬制C.銷售提成制D.結(jié)構(gòu)薪酬制答案：C解析：銷售提成制是根據(jù)員工的銷售業(yè)績(jī)來確定薪酬的，屬于績(jī)效薪酬制。崗位技能薪酬制是根據(jù)崗位和員工技能確定薪酬；計(jì)時(shí)薪酬制是按照工作時(shí)間來計(jì)算薪酬；結(jié)構(gòu)薪酬制是由多個(gè)部分組成的薪酬體系，所以選C。11.（）是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.縮短工作時(shí)間C.不定時(shí)工作時(shí)間D.綜合計(jì)算工作時(shí)間答案：B解析：縮短工作時(shí)間是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度；標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是法定的正常工作時(shí)間；不定時(shí)工作時(shí)間是沒有固定工作時(shí)間限制；綜合計(jì)算工作時(shí)間是將一定周期內(nèi)的工作時(shí)間綜合計(jì)算，所以選B。12.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是（）A.勞動(dòng)者和用人單位B.勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)C.勞動(dòng)行為和勞動(dòng)條件D.勞動(dòng)工資和勞動(dòng)報(bào)酬答案：A解析：勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是勞動(dòng)者和用人單位，他們是勞動(dòng)法律關(guān)系中權(quán)利和義務(wù)的承擔(dān)者；勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)是勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容；勞動(dòng)行為和勞動(dòng)條件是勞動(dòng)法律關(guān)系的客體；勞動(dòng)工資和勞動(dòng)報(bào)酬是勞動(dòng)法律關(guān)系中涉及的經(jīng)濟(jì)方面內(nèi)容，所以選A。13.以下不屬于勞動(dòng)合同必備條款的是（）A.勞動(dòng)報(bào)酬B.試用期C.工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)D.社會(huì)保險(xiǎn)答案：B解析：勞動(dòng)合同必備條款包括用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人；勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼；勞動(dòng)合同期限；工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)；工作時(shí)間和休息休假；勞動(dòng)報(bào)酬；社會(huì)保險(xiǎn)；勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)等。試用期屬于約定條款，不是必備條款，所以選B。14.（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。A.人工成本B.勞動(dòng)成本C.用人成本D.員工成本答案：A解析：人工成本是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用，包括工資、福利、保險(xiǎn)等；勞動(dòng)成本表述不太準(zhǔn)確；用人成本和員工成本概念相對(duì)較窄，所以選A。15.企業(yè)組織信息的采集方法不包括（）A.檔案記錄法B.調(diào)查研究法C.德爾菲法D.問卷調(diào)查法答案：C解析：企業(yè)組織信息的采集方法有檔案記錄法、調(diào)查研究法、問卷調(diào)查法等。檔案記錄法是利用企業(yè)現(xiàn)有的檔案資料獲取信息；調(diào)查研究法是通過實(shí)地調(diào)查等方式獲取信息；問卷調(diào)查法是通過發(fā)放問卷收集信息。德爾菲法是一種預(yù)測(cè)方法，不是信息采集方法，所以選C。16.崗位規(guī)范的內(nèi)容不包括（）A.崗位勞動(dòng)規(guī)則B.職務(wù)晉升規(guī)則C.定員定額標(biāo)準(zhǔn)D.崗位培訓(xùn)規(guī)范答案：B解析：崗位規(guī)范的內(nèi)容包括崗位勞動(dòng)規(guī)則、定員定額標(biāo)準(zhǔn)、崗位培訓(xùn)規(guī)范等。崗位勞動(dòng)規(guī)則規(guī)定了崗位的勞動(dòng)紀(jì)律等；定員定額標(biāo)準(zhǔn)明確了崗位的人員數(shù)量和工作定額；崗位培訓(xùn)規(guī)范規(guī)定了崗位所需的培訓(xùn)內(nèi)容和要求。職務(wù)晉升規(guī)則不屬于崗位規(guī)范的內(nèi)容，所以選B。17.（）是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。A.獨(dú)家性分銷B.廣泛性分銷C.選擇性分銷D.密集性分銷答案：A解析：獨(dú)家性分銷是企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品；廣泛性分銷是盡可能多地通過中間商銷售產(chǎn)品；選擇性分銷是選擇部分中間商銷售產(chǎn)品；密集性分銷是在同一渠道層次上盡可能多地安排中間商，所以選A。18.（）是指根據(jù)勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量，按事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)付給勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬。A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.獎(jiǎng)金D.津貼答案：B解析：計(jì)件工資是根據(jù)勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量，按事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)付給勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬；計(jì)時(shí)工資是按照工作時(shí)間計(jì)算工資；獎(jiǎng)金是對(duì)員工超額勞動(dòng)或優(yōu)秀表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)；津貼是對(duì)員工在特殊勞動(dòng)條件或工作環(huán)境下的額外補(bǔ)償，所以選B。19.以下屬于培訓(xùn)評(píng)估定性評(píng)估法的是（）A.問卷調(diào)查法B.收益評(píng)估法C.綜合評(píng)估法D.關(guān)鍵人物評(píng)估法答案：D解析：關(guān)鍵人物評(píng)估法是培訓(xùn)評(píng)估的定性評(píng)估法，通過與關(guān)鍵人物（如培訓(xùn)師、學(xué)員上級(jí)等）交流獲取對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)。問卷調(diào)查法是通過問卷收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估，屬于定量評(píng)估法；收益評(píng)估法是從經(jīng)濟(jì)收益角度評(píng)估培訓(xùn)效果，是定量評(píng)估；綜合評(píng)估法通常也是結(jié)合多種定量和定性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，所以選D。20.企業(yè)薪酬管理的基本原則不包括（）A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B.對(duì)內(nèi)具有公正性原則C.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則D.對(duì)成本具有控制性原則答案：無（此題無正確答案，ABCD均為企業(yè)薪酬管理的基本原則）解析：企業(yè)薪酬管理應(yīng)遵循對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則，以吸引優(yōu)秀人才；對(duì)內(nèi)具有公正性原則，保證員工公平感；對(duì)員工具有激勵(lì)性原則，激發(fā)員工工作積極性；對(duì)成本具有控制性原則，合理控制薪酬成本，所以此題無符合要求的選項(xiàng)。21.（）是指以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.不定時(shí)工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.綜合計(jì)算工作時(shí)間答案：C解析：計(jì)件工作時(shí)間是以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間；標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是法定的正常工作時(shí)間；不定時(shí)工作時(shí)間沒有固定工作時(shí)間限制；綜合計(jì)算工作時(shí)間是將一定周期內(nèi)的工作時(shí)間綜合計(jì)算，所以選C。22.勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序不包括（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟答案：無（此題無正確答案，ABCD均為勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序）解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人可以先自行協(xié)商解決；協(xié)商不成可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟，所以此題無符合要求的選項(xiàng)。23.（）是指企業(yè)通過自身的利潤(rùn)留存來籌集資金。A.內(nèi)部籌資B.外部籌資C.股權(quán)籌資D.債務(wù)籌資答案：A解析：內(nèi)部籌資是企業(yè)通過自身的利潤(rùn)留存等方式籌集資金；外部籌資是從企業(yè)外部獲取資金；股權(quán)籌資是通過發(fā)行股票等方式籌集資金；債務(wù)籌資是通過借款等方式籌集資金，所以選A。24.崗位評(píng)價(jià)的方法不包括（）A.排列法B.分類法C.因素比較法D.頭腦風(fēng)暴法答案：D解析：崗位評(píng)價(jià)的方法有排列法、分類法、因素比較法等。排列法是將崗位按重要性等進(jìn)行排序；分類法是將崗位劃分為不同類別；因素比較法是對(duì)崗位的多個(gè)因素進(jìn)行比較評(píng)分。頭腦風(fēng)暴法是一種激發(fā)創(chuàng)意的方法，不是崗位評(píng)價(jià)方法，所以選D。25.（）是指員工在工作中消耗體力和腦力的程度。A.工作強(qiáng)度B.工作難度C.工作責(zé)任D.工作環(huán)境答案：A解析：工作強(qiáng)度是指員工在工作中消耗體力和腦力的程度；工作難度是指工作任務(wù)的難易程度；工作責(zé)任是指員工對(duì)工作結(jié)果承擔(dān)的責(zé)任；工作環(huán)境是指員工工作的物理和社會(huì)環(huán)境，所以選A。26.企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（）之間的動(dòng)態(tài)平衡。A.外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)B.內(nèi)部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)C.外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)實(shí)力D.外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境和戰(zhàn)略目標(biāo)答案：A解析：企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)之間的動(dòng)態(tài)平衡。企業(yè)需要根據(jù)外部環(huán)境的變化，結(jié)合自身實(shí)力，制定合理的戰(zhàn)略目標(biāo)，并不斷調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境變化，所以選A。27.以下屬于員工招聘內(nèi)部渠道的是（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.員工推薦D.獵頭公司答案：C解析：?jiǎn)T工推薦是企業(yè)招聘的內(nèi)部渠道，由企業(yè)內(nèi)部員工推薦合適的人選。校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭公司都屬于外部招聘渠道，所以選C。28.（）是指培訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中針對(duì)某個(gè)問題與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)交流。A.講授法B.研討法C.案例分析法D.角色扮演法答案：B解析：研討法是培訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中針對(duì)某個(gè)問題與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)交流，共同探討解決方案。講授法主要是培訓(xùn)者單向傳授知識(shí)；案例分析法是通過案例分析培養(yǎng)學(xué)員能力；角色扮演法是讓學(xué)員模擬實(shí)際場(chǎng)景進(jìn)行演練，所以選B。29.薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法不包括（）A.問卷調(diào)查法B.面談?wù){(diào)查法C.文獻(xiàn)收集法D.德爾菲法答案：D解析：薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法有問卷調(diào)查法、面談?wù){(diào)查法、文獻(xiàn)收集法等。問卷調(diào)查法是常用的收集薪酬數(shù)據(jù)的方法；面談?wù){(diào)查法可以深入了解情況；文獻(xiàn)收集法可以獲取公開的薪酬資料。德爾菲法是預(yù)測(cè)方法，不是薪酬市場(chǎng)調(diào)查方法，所以選D。30.（）是指企業(yè)根據(jù)員工的工作績(jī)效表現(xiàn)給予的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。A.獎(jiǎng)金B(yǎng).津貼C.福利D.基本工資答案：A解析：獎(jiǎng)金是企業(yè)根據(jù)員工的工作績(jī)效表現(xiàn)給予的一次性獎(jiǎng)勵(lì)；津貼是對(duì)員工在特殊勞動(dòng)條件或工作環(huán)境下的額外補(bǔ)償；福利是企業(yè)為員工提供的各種非貨幣形式的待遇；基本工資是員工工資的基本組成部分，所以選A。31.勞動(dòng)法律事實(shí)包括勞動(dòng)法律行為和（）A.勞動(dòng)法律事件B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.勞動(dòng)法律義務(wù)D.勞動(dòng)法律權(quán)利答案：A解析：勞動(dòng)法律事實(shí)包括勞動(dòng)法律行為和勞動(dòng)法律事件。勞動(dòng)法律行為是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移的法律事實(shí)；勞動(dòng)法律事件是不以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移的法律事實(shí)，如自然災(zāi)害等，所以選A。32.（）是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所發(fā)生的各種耗費(fèi)。A.成本B.費(fèi)用C.利潤(rùn)D.收入答案：A解析：成本是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所發(fā)生的各種耗費(fèi)；費(fèi)用是企業(yè)在日常活動(dòng)中發(fā)生的、會(huì)導(dǎo)致所有者權(quán)益減少的、與向所有者分配利潤(rùn)無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流出；利潤(rùn)是企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營成果；收入是企業(yè)在日?；顒?dòng)中形成的、會(huì)導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的、與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入，所以選A。33.崗位說明書的內(nèi)容不包括（）A.崗位基本信息B.崗位工作內(nèi)容C.崗位員工信息D.崗位任職資格答案：C解析：崗位說明書的內(nèi)容包括崗位基本信息、崗位工作內(nèi)容、崗位任職資格等。崗位基本信息包含崗位名稱、崗位編號(hào)等；崗位工作內(nèi)容描述了崗位的主要職責(zé)和工作任務(wù)；崗位任職資格規(guī)定了擔(dān)任該崗位所需的條件。崗位員工信息不屬于崗位說明書的內(nèi)容，所以選C。34.（）是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)的政策和措施，以滿足企業(yè)對(duì)人力資源的需求。A.人力資源規(guī)劃B.員工招聘C.員工培訓(xùn)D.績(jī)效管理答案：A解析：人力資源規(guī)劃是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)的政策和措施，以滿足企業(yè)對(duì)人力資源的需求。員工招聘是獲取人力資源的過程；員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)的活動(dòng)；績(jī)效管理是對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和管理，所以選A。35.以下屬于培訓(xùn)效果評(píng)估中學(xué)習(xí)評(píng)估的是（）A.問卷調(diào)查學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度B.測(cè)試學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度C.觀察學(xué)員在工作中的行為變化D.評(píng)估培訓(xùn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響答案：B解析：學(xué)習(xí)評(píng)估主要是測(cè)試學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，通過考試、測(cè)驗(yàn)等方式進(jìn)行。問卷調(diào)查學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度屬于反應(yīng)評(píng)估；觀察學(xué)員在工作中的行為變化屬于行為評(píng)估；評(píng)估培訓(xùn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響屬于結(jié)果評(píng)估，所以選B。36.（）是指企業(yè)按照員工的工作時(shí)間來支付薪酬。A.計(jì)時(shí)薪酬制B.計(jì)件薪酬制C.績(jī)效薪酬制D.結(jié)構(gòu)薪酬制答案：A解析：計(jì)時(shí)薪酬制是企業(yè)按照員工的工作時(shí)間來支付薪酬；計(jì)件薪酬制是根據(jù)員工完成的工作量來支付薪酬；績(jī)效薪酬制是根據(jù)員工的工作績(jī)效來確定薪酬；結(jié)構(gòu)薪酬制是由多個(gè)部分組成的薪酬體系，所以選A。37.勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用不包括（）A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)費(fèi)用B.健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用C.工傷保險(xiǎn)費(fèi)用D.員工福利費(fèi)用答案：D解析：勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用包括勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)費(fèi)用、健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用、工傷保險(xiǎn)費(fèi)用等。員工福利費(fèi)用是企業(yè)為員工提供的各種福利方面的支出，不屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用，所以選D。38.（）是指企業(yè)在招聘、選拔和任用員工時(shí)，不考慮員工的性別、種族、宗教信仰等因素，只根據(jù)員工的能力和業(yè)績(jī)來決定。A.公平競(jìng)爭(zhēng)原則B.平等就業(yè)原則C.任人唯賢原則D.因事?lián)袢嗽瓌t答案：B解析：平等就業(yè)原則是指企業(yè)在招聘、選拔和任用員工時(shí)，不考慮員工的性別、種族、宗教信仰等因素，只根據(jù)員工的能力和業(yè)績(jī)來決定。公平競(jìng)爭(zhēng)原則強(qiáng)調(diào)在招聘等過程中營造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；任人唯賢原則側(cè)重于選拔賢能的人；因事?lián)袢嗽瓌t是根據(jù)崗位需求選擇合適的人，所以選B。39.崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式不包括（）A.崗位等級(jí)B.崗位點(diǎn)數(shù)C.崗位薪酬D.崗位排序答案：C解析：崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式有崗位等級(jí)、崗位點(diǎn)數(shù)、崗位排序等。崗位等級(jí)是將崗位劃分為不同的級(jí)別；崗位點(diǎn)數(shù)是對(duì)崗位進(jìn)行量化評(píng)價(jià)得到的點(diǎn)數(shù)；崗位排序是對(duì)崗位按重要性等進(jìn)行排列。崗位薪酬是根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果等因素確定的，不是崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式，所以選C。40.（）是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的最終成果。A.利潤(rùn)B.收入C.成本D.費(fèi)用答案：A解析：利潤(rùn)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的最終成果，是收入減去成本和費(fèi)用后的余額；收入是企業(yè)在日常活動(dòng)中形成的經(jīng)濟(jì)利益的總流入；成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的耗費(fèi)；費(fèi)用是企業(yè)日?；顒?dòng)中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)利益的流出，所以選A。41.企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)原則不包括（）A.系統(tǒng)性原則B.實(shí)用性原則C.普遍性原則D.有效性原則答案：C解析：企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)原則包括系統(tǒng)性原則、實(shí)用性原則、有效性原則等。系統(tǒng)性原則要求培訓(xùn)規(guī)劃要全面、系統(tǒng)；實(shí)用性原則強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容要與實(shí)際工作相關(guān)；有效性原則注重培訓(xùn)要達(dá)到預(yù)期效果。普遍性原則不屬于培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)原則，所以選C。42.（）是指企業(yè)在不改變現(xiàn)有工作模式的情況下，通過改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、提高管理水平等方式來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。A.內(nèi)涵型擴(kuò)大再生產(chǎn)B.外延型擴(kuò)大再生產(chǎn)C.簡(jiǎn)單再生產(chǎn)D.復(fù)雜再生產(chǎn)答案：A解析：內(nèi)涵型擴(kuò)大再生產(chǎn)是企業(yè)在不改變現(xiàn)有工作模式的情況下，通過改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、提高管理水平等方式來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；外延型擴(kuò)大再生產(chǎn)是通過增加生產(chǎn)要素的投入來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模；簡(jiǎn)單再生產(chǎn)是維持原有生產(chǎn)規(guī)模的生產(chǎn)；復(fù)雜再生產(chǎn)是在簡(jiǎn)單再生產(chǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行的擴(kuò)大再生產(chǎn)，所以選A。43.勞動(dòng)定額的表現(xiàn)形式不包括（）A.時(shí)間定額B.產(chǎn)量定額C.看管定額D.利潤(rùn)定額答案：D解析：勞動(dòng)定額的表現(xiàn)形式有時(shí)間定額、產(chǎn)量定額、看管定額等。時(shí)間定額是規(guī)定完成單位工作所需的時(shí)間；產(chǎn)量定額是規(guī)定單位時(shí)間內(nèi)完成的工作量；看管定額是規(guī)定一個(gè)或一組工人同時(shí)看管機(jī)器設(shè)備的數(shù)量。利潤(rùn)定額不屬于勞動(dòng)定額的表現(xiàn)形式，所以選D。44.（）是指企業(yè)為了吸引和留住優(yōu)秀人才，提高員工的工作積極性和滿意度，而制定的一系列關(guān)于薪酬的政策和措施。A.薪酬管理B.薪酬設(shè)計(jì)C.薪酬策略D.薪酬制度答案：C解析：薪酬策略是企業(yè)為了吸引和留住優(yōu)秀人才，提高員工的工作積極性和滿意度，而制定的一系列關(guān)于薪酬的政策和措施。薪酬管理是對(duì)薪酬體系的全面管理；薪酬設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)具體的薪酬結(jié)構(gòu)和水平；薪酬制度是關(guān)于薪酬的各項(xiàng)規(guī)定和辦法，所以選C。45.企業(yè)組織信息的處理步驟不包括（）A.信息收集B.信息傳輸C.信息分析D.信息銷毀答案：D解析：企業(yè)組織信息的處理步驟包括信息收集、信息傳輸、信息分析等。信息收集是獲取信息的過程；信息傳輸是將信息傳遞到需要的地方；信息分析是對(duì)收集到的信息進(jìn)行加工和處理。信息銷毀不屬于信息處理的常規(guī)步驟，所以選D。46.崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別不包括（）A.兩者的內(nèi)容不同B.兩者的結(jié)構(gòu)形式不同C.兩者的突出主題不同D.兩者的制定方法不同答案：D解析：崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別在于內(nèi)容不同，崗位規(guī)范側(cè)重于任職資格等，工作說明書更注重工作內(nèi)容等；結(jié)構(gòu)形式不同，崗位規(guī)范結(jié)構(gòu)相對(duì)固定，工作說明書形式多樣；突出主題不同，崗位規(guī)范突出崗位的基本要求，工作說明書突出崗位的工作情況。兩者的制定方法有相似之處，不是主要區(qū)別，所以選D。47.（）是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身?xiàng)l件，確定企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置。A.市場(chǎng)定位B.市場(chǎng)細(xì)分C.目標(biāo)市場(chǎng)選擇D.市場(chǎng)營銷組合答案：A解析：市場(chǎng)定位是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身?xiàng)l件，確定企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置；市場(chǎng)細(xì)分是將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)；目標(biāo)市場(chǎng)選擇是從細(xì)分市場(chǎng)中選擇企業(yè)要進(jìn)入的市場(chǎng)；市場(chǎng)營銷組合是企業(yè)綜合運(yùn)用各種營銷手段，所以選A。48.員工培訓(xùn)的內(nèi)容不包括（）A.知識(shí)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.態(tài)度培訓(xùn)D.學(xué)歷培訓(xùn)答案：D解析：?jiǎn)T工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、態(tài)度培訓(xùn)等。知識(shí)培訓(xùn)是傳授相關(guān)的專業(yè)知識(shí)；技能培訓(xùn)是提高員工的操作技能等；態(tài)度培訓(xùn)是培養(yǎng)員工積極的工作態(tài)度。學(xué)歷培訓(xùn)不屬于員工培訓(xùn)的常規(guī)內(nèi)容，所以選D。49.（）是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所取得的收入與成本之間的差額。A.利潤(rùn)B.收入C.成本D.費(fèi)用答案：A解析：利潤(rùn)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所取得的收入與成本之間的差額；收入是企業(yè)在日?；顒?dòng)中形成的經(jīng)濟(jì)利益的總流入；成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的耗費(fèi)；費(fèi)用是企業(yè)日常活動(dòng)中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)利益的流出，所以選A。50.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成不包括（）A.職工代表B.用人單位代表C.工會(huì)代表D.勞動(dòng)行政部門代表答案：D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表組成。職工代表代表員工利益；用人單位代表代表企業(yè)利益；工會(huì)代表維護(hù)員工合法權(quán)益。勞動(dòng)行政部門代表不參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成，所以選D。51.（）是指企業(yè)通過購買、兼并、聯(lián)合等方式，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。A.企業(yè)擴(kuò)張B.企業(yè)收縮C.企業(yè)重組D.企業(yè)清算答案：A解析：企業(yè)擴(kuò)張是企業(yè)通過購買、兼并、聯(lián)合等方式，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力；企業(yè)收縮是企業(yè)縮小規(guī)模；企業(yè)重組是對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)、人員等進(jìn)行重新組合；企業(yè)清算則是企業(yè)終止經(jīng)營時(shí)的清理活動(dòng)，所以選A。52.崗位評(píng)價(jià)的要素不包括（）A.勞動(dòng)責(zé)任B.勞動(dòng)技能C.勞動(dòng)環(huán)境D.勞動(dòng)態(tài)度答案：D解析：崗位評(píng)價(jià)的要素包括勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)環(huán)境等。勞動(dòng)責(zé)任反映崗位的責(zé)任大??；勞動(dòng)技能體現(xiàn)崗位所需的技能水平；勞動(dòng)環(huán)境涉及崗位的工作環(huán)境狀況。勞動(dòng)態(tài)度不屬于崗位評(píng)價(jià)的要素，所以選D。53.（）是指企業(yè)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，給予員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)員工