2025年廈門保安考試題庫(kù)及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分一、選擇題（總共10題，每題2分）1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員試圖破壞消防設(shè)施，應(yīng)首先采取的措施是（）A.直接與可疑人員發(fā)生肢體沖突B.立即報(bào)警并疏散周邊群眾C.拍攝視頻作為證據(jù)D.假裝沒(méi)看見(jiàn)等待上級(jí)指示2.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕執(zhí)行（）A.依法制定的保安服務(wù)合同約定的任務(wù)B.侵害公民人身權(quán)利的任務(wù)C.維護(hù)客戶單位內(nèi)部秩序的任務(wù)D.配合公安機(jī)關(guān)執(zhí)行緊急任務(wù)3.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.盡量減少自身傷亡B.優(yōu)先保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全C.服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員安排D.最大限度吸引公眾關(guān)注4.保安員佩戴的徽章應(yīng)置于（）A.胸前正中央位置B.腰部槍套上方C.背包外側(cè)顯眼處D.袖口內(nèi)側(cè)5.發(fā)現(xiàn)客戶單位有入侵人員時(shí)，保安員應(yīng)首先（）A.直接使用辣椒水驅(qū)趕B.觀察入侵人員特征并報(bào)警C.封鎖現(xiàn)場(chǎng)大門D.與入侵人員談判6.保安員在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)客戶單位員工醉酒滋事，應(yīng)（）A.立即將其扭送至公安機(jī)關(guān)B.幫助其聯(lián)系家屬送醫(yī)C.使用約束性警械控制D.視情況是否報(bào)警7.保安員在執(zhí)行武裝巡邏任務(wù)時(shí)，槍支的保險(xiǎn)狀態(tài)應(yīng)保持（）A.保險(xiǎn)打開(kāi)B.保險(xiǎn)關(guān)閉C.根據(jù)路況隨時(shí)調(diào)整D.由班長(zhǎng)決定8.保安員在處理客戶單位糾紛時(shí)，應(yīng)（）A.公開(kāi)評(píng)判對(duì)錯(cuò)B.堅(jiān)持客戶單位立場(chǎng)C.保持中立并記錄情況D.引導(dǎo)雙方自行和解9.保安員在夜間執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑車輛應(yīng)（）A.立即駕車追趕B.記錄車牌號(hào)并報(bào)警C.阻止車輛通行D.假裝沒(méi)看見(jiàn)10.保安服務(wù)合同中，關(guān)于服務(wù)期限的約定（）A.必須明確具體B.可以模糊處理C.由保安公司決定D.無(wú)需書面記錄二、判斷題（總共10題，每題2分）1.保安員在執(zhí)勤時(shí)可以隨意使用通訊設(shè)備（）2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到自身合法權(quán)益受侵害時(shí)可以拒絕執(zhí)行（）3.保安員在處理治安事件時(shí)，必須穿著制式服裝（）4.保安員在執(zhí)行武裝巡邏時(shí)，槍支必須時(shí)刻上膛（）5.保安員在發(fā)現(xiàn)客戶單位有火災(zāi)隱患時(shí)，可以自行處理（）6.保安員在執(zhí)勤期間可以收受客戶單位或服務(wù)對(duì)象的財(cái)物（）7.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)客戶單位領(lǐng)導(dǎo)（）8.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，可以擅自變更服務(wù)內(nèi)容（）9.保安員在發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索時(shí)，必須立即報(bào)警（）10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到客戶單位員工自殺可以強(qiáng)行制止（）三、填空題（總共10題，每題2分）1.保安員在執(zhí)勤時(shí)必須嚴(yán)格遵守______和______。2.保安服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用______形式簽訂。3.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴______和______。4.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循______、______和______原則。5.保安員在發(fā)現(xiàn)客戶單位有入侵人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)______并______。6.保安員在執(zhí)行武裝巡邏任務(wù)時(shí)，槍支的保險(xiǎn)狀態(tài)應(yīng)當(dāng)保持______。7.保安員在處理客戶單位糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)______并______。8.保安員在夜間執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑車輛應(yīng)當(dāng)______并______。9.保安員在發(fā)現(xiàn)客戶單位有火災(zāi)隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)______并______。10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到客戶單位員工自殺應(yīng)當(dāng)______并______。四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)的注意事項(xiàng)。2.簡(jiǎn)述保安員在處理突發(fā)事件時(shí)的基本流程。3.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)的職責(zé)要求。4.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤期間如何維護(hù)自身合法權(quán)益。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論保安員在處理客戶單位糾紛時(shí)應(yīng)如何保持中立。2.討論保安員在執(zhí)行武裝巡邏任務(wù)時(shí)應(yīng)如何平衡安全與規(guī)范。3.討論保安員在發(fā)現(xiàn)客戶單位有火災(zāi)隱患時(shí)應(yīng)如何有效溝通。4.討論保安員在執(zhí)勤期間如何應(yīng)對(duì)突發(fā)群體性事件。參考答案一、選擇題1.B2.B3.C4.A5.B6.B7.B8.C9.B10.A二、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×三、填空題1.法律法規(guī)保安服務(wù)合同2.書面3.徽章制式服裝4.及時(shí)報(bào)告保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)服從指揮5.觀察記錄報(bào)警處理6.保險(xiǎn)關(guān)閉7.保持中立記錄情況8.記錄車牌號(hào)報(bào)警處理9.及時(shí)報(bào)告建議整改10.觀察情況報(bào)警處理四、簡(jiǎn)答題1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)的注意事項(xiàng)：（1）必須按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏；（2）保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境；（3）發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報(bào)告并采取相應(yīng)措施；（4）妥善保管巡邏記錄和裝備；（5）遇到突發(fā)事件及時(shí)報(bào)警并協(xié)助處理。2.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)的基本流程：（1）立即報(bào)警并報(bào)告客戶單位；（2）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大；（3）疏散人員，確保安全；（4）協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理；（5）做好事后總結(jié)和報(bào)告。3.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)的職責(zé)要求：（1）嚴(yán)格遵守客戶單位的管理制度；（2）保護(hù)客戶單位的財(cái)產(chǎn)和安全；（3）維護(hù)客戶單位的秩序；（4）及時(shí)處理突發(fā)事件；（5）做好執(zhí)勤記錄和交接班工作。4.保安員在執(zhí)勤期間如何維護(hù)自身合法權(quán)益：（1）了解相關(guān)法律法規(guī)，明確自身權(quán)利；（2）遇到侵權(quán)行為及時(shí)記錄并報(bào)告；（3）必要時(shí)尋求法律援助；（4）參加相關(guān)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)；（5）與保安公司保持良好溝通。五、討論題1.保安員在處理客戶單位糾紛時(shí)應(yīng)如何保持中立：（1）不偏袒任何一方，客觀公正；（2）認(rèn)真傾聽(tīng)雙方陳述，了解事實(shí)；（3）記錄糾紛經(jīng)過(guò)，保留證據(jù)；（4）及時(shí)報(bào)告客戶單位處理；（5）避免發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，保持專業(yè)態(tài)度。2.保安員在執(zhí)行武裝巡邏任務(wù)時(shí)應(yīng)如何平衡安全與規(guī)范：（1）嚴(yán)格遵守槍支使用規(guī)定，確保安全；（2）根據(jù)任務(wù)需要合理配備槍支；（3）加強(qiáng)槍支管理，防止丟失或?yàn)E用；（4）接受專業(yè)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力；（5）與客戶單位溝通，明確巡邏要求。3.保安員在發(fā)現(xiàn)客戶單位有火災(zāi)隱患時(shí)應(yīng)如何有效溝通：（1）及時(shí)向客戶單位報(bào)告隱患情況；（2）提出整改建議，明確整改措施；（3）跟蹤整改情況，確保隱患消除；（4）加強(qiáng)消防安全宣