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快遞業(yè)務(wù)外包協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有快遞業(yè)務(wù)需求,乙方具備提供快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方將快遞業(yè)務(wù)外包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、業(yè)務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容1.標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方委托乙方負(fù)責(zé)處理其快遞收件、分揀、運(yùn)輸、派送等一系列快遞業(yè)務(wù)流程。乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求,確??爝f包裹的安全、及時、準(zhǔn)確送達(dá)目的地。乙方負(fù)責(zé)提供快遞業(yè)務(wù)所需的車輛、設(shè)備、人員等資源,并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)營成本。乙方應(yīng)保證所提供的車輛符合運(yùn)輸安全標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備正常運(yùn)行,人員具備專業(yè)的快遞服務(wù)技能和資質(zhì)。乙方需建立完善的快遞業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng),實(shí)時記錄快遞包裹的流轉(zhuǎn)情況,并向甲方提供必要的信息查詢服務(wù),以便甲方隨時了解快遞業(yè)務(wù)進(jìn)展。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整快遞業(yè)務(wù)量,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付快遞業(yè)務(wù)外包費(fèi)用。向乙方提供開展快遞業(yè)務(wù)所需的必要信息,包括但不限于收件人姓名、地址、聯(lián)系方式、快遞物品詳情等。協(xié)助乙方處理在快遞業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的與甲方客戶相關(guān)的問題,如客戶投訴、查詢等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付快遞業(yè)務(wù)外包費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)暫停相關(guān)快遞業(yè)務(wù)服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù)。對甲方提供的信息予以保密,不得泄露給任何第三方。定期對快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,不斷改進(jìn)服務(wù)水平,確保快遞業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和及時性。負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)過程中涉及的保險購買及理賠事宜,如因乙方原因?qū)е驴爝f包裹丟失、損壞等,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在快遞業(yè)務(wù)服務(wù)過程中,如發(fā)生與第三方的糾紛或爭議,由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,但因甲方原因?qū)е碌某狻H?、費(fèi)用及支付方式1.快遞業(yè)務(wù)外包費(fèi)用雙方根據(jù)快遞業(yè)務(wù)量及服務(wù)內(nèi)容,協(xié)商確定快遞業(yè)務(wù)外包費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每件[X]元。該費(fèi)用包含乙方提供快遞業(yè)務(wù)所需的全部成本及合理利潤??爝f業(yè)務(wù)量以甲方實(shí)際交付給乙方處理的快遞包裹數(shù)量為準(zhǔn)。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,根據(jù)上月乙方實(shí)際完成的快遞業(yè)務(wù)量,向乙方支付快遞業(yè)務(wù)外包費(fèi)用。乙方應(yīng)在甲方支付費(fèi)用前,向甲方提供合法有效的發(fā)票。甲方收到發(fā)票后,按照協(xié)議約定的支付方式進(jìn)行支付。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付快遞業(yè)務(wù)外包費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫??爝f業(yè)務(wù)服務(wù),并要求甲方支付已完成業(yè)務(wù)的費(fèi)用及違約金。若甲方違反保密條款,向第三方披露乙方商業(yè)秘密等信息,應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,并支付違約金[X]元。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù),導(dǎo)致快遞包裹延誤、丟失、損壞等,乙方應(yīng)按照快遞包裹價值的[X%]向甲方支付賠償金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若乙方違反保密條款,向第三方披露甲方商業(yè)秘密等信息,應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,并支付違約金[X]元。若乙方擅自將快遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時乙方應(yīng)支付違約金[X]元。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,如無法協(xié)商一致,可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。七、爭議解決1.本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。
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