微軟修改服務(wù)協(xié)議書微軟服務(wù)協(xié)議書甲方：微軟公司法定代表人：[具體姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[用戶姓名/公司名稱]法定代表人：[具體姓名]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為一家在全球范圍內(nèi)提供各類軟件及服務(wù)的知名企業(yè)，乙方有意使用甲方提供的相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及描述1.軟件及云服務(wù)甲方將向乙方提供一系列軟件產(chǎn)品及云服務(wù)，具體包括但不限于操作系統(tǒng)、辦公軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及基于云計(jì)算的存儲(chǔ)、計(jì)算和應(yīng)用服務(wù)等。乙方可根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的服務(wù)套餐，并按照甲方規(guī)定的方式進(jìn)行安裝、使用和升級(jí)。2.技術(shù)支持與維護(hù)甲方將為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于解答乙方在使用軟件及云服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題、提供軟件更新及補(bǔ)丁、協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)配置和優(yōu)化等。技術(shù)支持服務(wù)的方式包括在線客服、電話支持以及遠(yuǎn)程協(xié)助等，甲方應(yīng)確保在合理時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的支持請(qǐng)求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和更新，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)根據(jù)乙方使用服務(wù)的情況，對(duì)乙方的賬號(hào)進(jìn)行管理，包括但不限于限制異常使用行為、暫?；蚪K止服務(wù)等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供穩(wěn)定、可靠的軟件及云服務(wù)。對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)具備專業(yè)的技術(shù)能力和良好的服務(wù)態(tài)度，確保及時(shí)、有效地解決乙方遇到的問題。保障乙方數(shù)據(jù)的安全，采取合理的技術(shù)措施和管理措施防止乙方數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。遵守法律法規(guī)的規(guī)定，不得利用提供服務(wù)之便從事任何違法違規(guī)行為。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的軟件及云服務(wù)。有權(quán)要求甲方按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)。在乙方遵守本協(xié)議的前提下，有權(quán)在服務(wù)期內(nèi)持續(xù)使用服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。按照甲方規(guī)定的方式和要求使用軟件及云服務(wù)，不得擅自修改、破解、反編譯軟件或進(jìn)行其他侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。妥善保管賬號(hào)及密碼等信息，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用，如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在異常使用情況應(yīng)及時(shí)通知甲方。提供真實(shí)、準(zhǔn)確的用戶信息，并在信息發(fā)生變更時(shí)及時(shí)通知甲方。不得利用甲方服務(wù)從事任何違法違規(guī)行為，不得損害甲方及其他第三方的合法權(quán)益。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)根據(jù)所選擇的服務(wù)套餐向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)在雙方簽訂的服務(wù)訂單中詳細(xì)約定。（二）支付方式乙方應(yīng)按照服務(wù)訂單約定的支付周期和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。如乙方逾期未支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停乙方的服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及逾期違約金。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為[具體期限]年/月。服務(wù)期滿后，如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年/月，以此類推。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或向乙方支付違約金。違約金的具體金額按照服務(wù)訂單總金額的[X]%計(jì)算，但不低于乙方因甲方違約而遭受的實(shí)際損失。2.如甲方因自身原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，并按照損失金額的[X]%向乙方支付賠償金。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的服務(wù)，并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及逾期違約金。2.如乙方違反本協(xié)議約定使用軟件及云服務(wù)，或擅自修改、破解、反編譯軟件等侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額按照服務(wù)訂單總金額的[X]%計(jì)算。同時(shí)，乙方應(yīng)賠償甲方因乙方違約行為而遭受的全部損失，包括但不限于甲方為制止乙方違約行為而支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。3.如乙方利用甲方服務(wù)從事違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方及其他第三方造成的全部損失，并按照損失金額的[X]%向甲方支付賠償金。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行