倉儲到付拒收處理協(xié)議鑒于雙方（以下簡稱“托運人/發(fā)貨人”和“倉儲/物流服務提供方”）已就倉儲到付服務事宜達成合意，現(xiàn)就貨物送達目的地后發(fā)生拒收情況的處理，達成如下協(xié)議：第一條拒收定義與通知1.1本協(xié)議所稱“拒收”是指收貨人在貨物送達約定目的地后，明確表示拒絕簽收，或因實際原因無法、拒絕簽收該貨物。1.2構成拒收的情形包括但不限于：(1)貨物數(shù)量、品名、規(guī)格與訂單嚴重不符；(2)貨物存在明顯的外部損壞、變質或與約定嚴重不符；(3)收貨人已向倉儲/物流服務提供方發(fā)出書面或系統(tǒng)確認的拒收通知；(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他可拒收情形。1.3收貨人決定拒收貨物時，必須在貨物送達后[例如：四]小時內，以書面形式（包括但不限于正式函件、電子郵件）或雙方約定的其他有效方式，將拒收決定及具體原因通知倉儲/物流服務提供方。通知應明確指向該批具體貨物的運單信息。1.4逾期未通知的，視為收貨人接受貨物。第二條貨物處置2.1倉儲/物流服務提供方在收到收貨人有效的拒收通知后，有權對拒收貨物進行臨時保管，并依據本協(xié)議約定或托運人/發(fā)貨人的書面指示進行處置。2.2貨物處置方式包括但不限于：(1)將貨物運回原發(fā)貨地倉庫；(2)在目的地或附近雙方約定的合適地點臨時存放，并通知托運人/發(fā)貨人自提；(3)經托運人/發(fā)貨人書面同意后，對貨物進行銷毀、改作他用或轉賣。2.3貨物退運或轉運的運輸費用、裝卸費用由托運人/發(fā)貨人承擔。2.4在貨物臨時保管期間產生的倉儲費用、保管費用、看管費用等，除因倉儲/物流服務提供方故意或重大過失造成的貨物損失外，由托運人/發(fā)貨人承擔。2.5如選擇將貨物放置指定地點臨時存放，倉儲/物流服務提供方應確保存放環(huán)境安全，并再次通知托運人/發(fā)貨人自提事宜。自提期限由雙方協(xié)商確定，但最長不超過[例如：十五]日。逾期未自提的，視為托運人/發(fā)貨人同意采用其他處置方式。第三條費用承擔3.1除本協(xié)議另有約定外，因處理拒收貨物而產生的所有費用，包括但不限于本協(xié)議第二條約定的運輸費、裝卸費、倉儲費、保管費、通知費、檢驗費、銷毀費等，均由托運人/發(fā)貨人承擔。3.2托運人/發(fā)貨人應承擔的上述費用，應在倉儲/物流服務提供方發(fā)出費用催告通知后[例如：十]日內支付。逾期支付的，倉儲/物流服務提供方有權按照約定或法律規(guī)定收取滯納金或利息。3.3倉儲/物流服務提供方因執(zhí)行本協(xié)議提供貨物保管、處置、運輸?shù)确盏暮侠沓杀竞唾M用，有權向托運人/發(fā)貨人收取，具體金額根據雙方事先約定或實際發(fā)生并經確認的費用結算。第四條貨款結算4.1拒收貨物的相關貨款是否需要支付，根據拒收原因及發(fā)生時間判斷：(1)若拒收是由于貨物本身存在嚴重質量問題、與訂單完全不符，且該問題在發(fā)貨前或運輸途中早期即可合理發(fā)現(xiàn)，或屬于托運人/發(fā)貨人提供的虛假信息導致，則托運人/發(fā)貨人可能無需支付或根據實際情況按比例支付貨款，具體由雙方根據合同約定或協(xié)商確定。(2)若拒收是由于收貨人原因（如市場變化、收貨地址錯誤但已簽收確認、無正當理由拒收等）或非托運人/發(fā)貨人責任導致的可接受范圍內的貨物差異，或問題發(fā)生在倉儲/物流服務提供方控制范圍外，則托運人/發(fā)貨人仍需按原協(xié)議約定支付全部貨款。4.2托運人/發(fā)貨人未按時支付到付貨款的，即使發(fā)生拒收，原協(xié)議關于滯納金或利息的約定繼續(xù)有效，托運人/發(fā)貨人仍需按約定承擔。第五條責任界定5.1因倉儲/物流服務提供方在貨物收集、運輸過程中的操作失誤、保管不當直接導致的貨物損失，倉儲/物流服務提供方應承擔相應賠償責任。5.2因貨物本身固有缺陷、市場變化、收貨人存儲不當、使用不當或不可抗力等非倉儲/物流服務提供方原因導致的貨物損失或拒收，倉儲/物流服務提供方不承擔責任，相關風險由托運人/發(fā)貨人承擔。5.3倉儲/物流服務提供方在處理拒收貨物過程中，應盡到合理的注意義務，如因自身過錯導致貨物在保管或處置過程中發(fā)生額外損失，由倉儲/物流服務提供方承擔。第六條爭議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[例如：托運人/發(fā)貨人所在地]有管轄權的人民法院訴訟解決。第七條法律適用7.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。第八條其他8.1本協(xié)議是雙方就拒收處理事宜的約定，作為主合同（倉儲到付服務合同）的補充，與主合同具有同等法律效力。本協(xié)議未約定的事項，遵照主合同約定執(zhí)行。若本協(xié)議條款與主合同條款存在不一致之處，以本協(xié)議為準。8.2任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[例如：三]日書面通知對方。8.3本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。8.4本協(xié)議一式[例如：兩]份，托運人/發(fā)貨人執(zhí)[例如：一份]，倉儲/物流服務提供方執(zhí)[例如：一份]，具有同等法律效力。托運人/發(fā)貨方（蓋章）：_________________授權代表（簽字）：___