第1篇第一章總則第一條為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理，保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)行，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本平臺(tái)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本平臺(tái)所有管理員，包括但不限于內(nèi)容審核員、技術(shù)支持員、客服人員等。第三條管理員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀，確保網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。第四條管理員應(yīng)不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。第二章職責(zé)與權(quán)限第五條管理員職責(zé)：1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容的審核，確保內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定；2.及時(shí)處理用戶投訴，維護(hù)用戶權(quán)益；3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)支持和維護(hù)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行；4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全防護(hù)，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒；5.參與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展規(guī)劃，提出合理化建議；6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第六條管理員權(quán)限：1.對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行刪除、屏蔽或修改；2.對(duì)違規(guī)用戶進(jìn)行警告、封禁等處理；3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)問題進(jìn)行排查和解決；4.對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全問題進(jìn)行監(jiān)控和防范；5.參與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)重大決策。第三章工作流程第七條內(nèi)容審核流程：1.管理員對(duì)用戶上傳的內(nèi)容進(jìn)行初步審核，發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容立即刪除；2.對(duì)疑似違規(guī)內(nèi)容，由管理員進(jìn)行二次審核，確認(rèn)后進(jìn)行相應(yīng)處理；3.對(duì)內(nèi)容審核過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第八條用戶投訴處理流程：1.管理員接到用戶投訴后，立即進(jìn)行核實(shí)；2.對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，確認(rèn)事實(shí)后，按照規(guī)定進(jìn)行處理；3.將處理結(jié)果告知用戶，并做好解釋工作；4.對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。第九條技術(shù)支持與維護(hù)流程：1.管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)技術(shù)問題時(shí)，及時(shí)上報(bào)；2.技術(shù)支持人員對(duì)問題進(jìn)行排查和解決；3.對(duì)解決后的平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，確保問題已解決；4.對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。第四章管理制度第十條管理員應(yīng)遵守以下管理制度：1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)；2.保守國(guó)家秘密，不得泄露平臺(tái)內(nèi)部信息；3.不得利用職務(wù)之便謀取私利；4.不得在工作時(shí)間從事與工作無關(guān)的活動(dòng)；5.不得利用平臺(tái)資源進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；6.不得對(duì)其他管理員進(jìn)行侮辱、誹謗、恐嚇等行為；7.不得違反平臺(tái)規(guī)定，擅自修改、刪除或泄露用戶信息。第十一條管理員考核與獎(jiǎng)懲：1.平臺(tái)定期對(duì)管理員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等；2.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的管理員給予獎(jiǎng)勵(lì)，如晉升、加薪等；3.對(duì)違反本制度的管理員，視情節(jié)輕重給予警告、記過、降職、辭退等處分。第五章附則第十二條本制度由平臺(tái)管理部門負(fù)責(zé)解釋。第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。第十四條本制度如有未盡事宜，由平臺(tái)管理部門根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和完善?！咀ⅰ勘局贫葍H為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理，保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)行，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序，保障用戶合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本平臺(tái)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的所有管理員，包括但不限于內(nèi)容審核員、技術(shù)支持員、客戶服務(wù)人員等。第三條管理員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全穩(wěn)定，確保網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)、合法、有益。第四條本制度由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二章管理職責(zé)第五條管理員職責(zé)：1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常維護(hù)和管理，確保平臺(tái)正常運(yùn)行；2.負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的信息進(jìn)行審核，確保信息真實(shí)、合法、有益；3.負(fù)責(zé)處理用戶投訴，維護(hù)用戶合法權(quán)益；4.負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患；5.負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)支持，確保平臺(tái)技術(shù)穩(wěn)定；6.負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的良好運(yùn)行。第六條管理員應(yīng)具備以下條件：1.具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，遵守國(guó)家法律法規(guī)；2.具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理；3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。第三章信息審核與管理第七條信息審核原則：1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制違法和不良信息；2.尊重用戶權(quán)益，保護(hù)用戶隱私；3.保障信息真實(shí)、合法、有益，符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀；4.保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容的多樣性、豐富性。第八條信息審核內(nèi)容：1.審核信息內(nèi)容的真實(shí)性、合法性、有益性；2.審核信息內(nèi)容的版權(quán)、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)；3.審核信息內(nèi)容的廣告宣傳、商業(yè)推廣等商業(yè)行為；4.審核信息內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)鏈接、附件等。第九條信息處理流程：1.管理員收到信息后，應(yīng)立即進(jìn)行初步審核；2.對(duì)涉嫌違法和不良信息，應(yīng)立即刪除或屏蔽；3.對(duì)其他信息，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)審核，確保符合相關(guān)規(guī)定；4.對(duì)審核通過的信息，應(yīng)及時(shí)發(fā)布；5.對(duì)審核未通過的信息，應(yīng)告知用戶原因，并引導(dǎo)用戶修改。第四章用戶管理第十條用戶管理原則：1.尊重用戶權(quán)益，保護(hù)用戶隱私；2.保障用戶合法權(quán)益，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序；3.嚴(yán)格審核用戶注冊(cè)信息，防止虛假賬號(hào)；4.保障用戶賬號(hào)安全，防止賬號(hào)被盜用。第十一條用戶管理內(nèi)容：1.審核用戶注冊(cè)信息，確保真實(shí)、合法；2.監(jiān)控用戶行為，防止違規(guī)操作；3.處理用戶投訴，維護(hù)用戶合法權(quán)益；4.對(duì)違規(guī)用戶進(jìn)行警告、封禁等處理。第五章安全管理第十二條安全管理原則：1.保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行；2.防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒、惡意軟件等安全風(fēng)險(xiǎn)；3.保障用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露；4.保障網(wǎng)絡(luò)安全，防止網(wǎng)絡(luò)犯罪。第十三條安全管理內(nèi)容：1.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改；2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒、惡意軟件等安全風(fēng)險(xiǎn)；3.對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露；4.建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件；5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高管理員安全意識(shí)。第六章獎(jiǎng)懲制度第十四條獎(jiǎng)勵(lì)：1.對(duì)工作表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的管理員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；2.對(duì)提出合理化建議、改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理的管理員給予獎(jiǎng)勵(lì)；3.對(duì)在網(wǎng)絡(luò)安全方面做出突出貢獻(xiàn)的管理員給予獎(jiǎng)勵(lì)。第十五條懲罰：1.對(duì)違反本制度規(guī)定，造成不良后果的管理員，視情節(jié)輕重給予警告、記過、降職、辭退等處罰；2.對(duì)泄露用戶信息、損害用戶權(quán)益的管理員，依法予以追究；3.對(duì)涉嫌違法的管理員，移交司法機(jī)關(guān)處理。第七章附則第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。第十七條本制度由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。第十八條本制度未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十九條本制度如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)?！咀ⅰ勘局贫葹槭纠再|(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理，保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本平臺(tái)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本平臺(tái)所有管理員，包括但不限于系統(tǒng)管理員、內(nèi)容管理員、技術(shù)支持人員等。第三條管理員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序，保障網(wǎng)絡(luò)安全。第四條管理員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高自身能力，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二章管理職責(zé)第五條系統(tǒng)管理員職責(zé)：1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)、搭建、維護(hù)和優(yōu)化；2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)硬件設(shè)備的管理和維護(hù)；3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)安全防護(hù)，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)、漏洞修復(fù)等；4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)性能監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)備份與恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)安全；6.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)與更新，確保系統(tǒng)功能完善。第六條內(nèi)容管理員職責(zé)：1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容的審核、發(fā)布、更新和刪除；2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶評(píng)論、舉報(bào)、投訴的處理；3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容分類、標(biāo)簽、推薦等運(yùn)營(yíng)工作；4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容版權(quán)保護(hù)，維護(hù)版權(quán)方合法權(quán)益；5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量監(jiān)控，確保內(nèi)容健康、合規(guī)。第七條技術(shù)支持人員職責(zé)：1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)問題的診斷、解決和跟蹤；2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶技術(shù)咨詢和指導(dǎo)；3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)性能優(yōu)化和故障排除；4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)文檔的編寫和維護(hù)；5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)新技術(shù)的研究和引進(jìn)。第三章管理制度第八條管理員準(zhǔn)入制度：1.管理員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或技能證書；2.管理員應(yīng)通過平臺(tái)組織的培訓(xùn)和考核；3.管理員應(yīng)簽署保密協(xié)議，遵守平臺(tái)管理制度。第九條管理員行為規(guī)范：1.管理員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)；2.管理員應(yīng)保守平臺(tái)商業(yè)秘密，不得泄露平臺(tái)信息；3.管理員應(yīng)尊重用戶隱私，不得非法收集、使用、泄露用戶信息；4.管理員應(yīng)遵循職業(yè)道德，不得利用職務(wù)之便謀取私利；5.管理員應(yīng)保持工作紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗。第十條管理員考核與獎(jiǎng)懲：1.平臺(tái)定期對(duì)管理員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面；2.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的管理員給予獎(jiǎng)勵(lì)，包括但不限于晉升、加薪、表彰等；3.對(duì)違反管理制度的管理員進(jìn)行處罰，包括但不限于警告、記過、降職、解聘等。第四章附則第十一條本制度由平臺(tái)負(fù)責(zé)解釋。第十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第五章網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全管理第十三條網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全是管理員的首要職責(zé)，管理員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下安全措施：1.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改；2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)安全防護(hù)，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)、漏洞修復(fù)等；3.定期對(duì)管理員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高管理員的安全意識(shí)和技能；4.建立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)和處置。第六章網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容管理第十四條網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容管理是管理員的重要職責(zé)，管理員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下內(nèi)容管理措施：1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)，確保網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容合法合規(guī)；2.嚴(yán)格執(zhí)行平臺(tái)內(nèi)容審核制度，對(duì)上傳、發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核；3.及時(shí)處理用戶舉報(bào)、投訴，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容健康；4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容版權(quán)保護(hù)，維護(hù)版權(quán)方合法權(quán)益。第七章網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶管理第十五條網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶管理是管理員的基本職責(zé)，管理員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下用戶管理措施：1.嚴(yán)格執(zhí)行用戶注冊(cè)、登錄、認(rèn)證等流程，確保用戶信息安全；2.加強(qiáng)用戶行為監(jiān)控，對(duì)違規(guī)用戶進(jìn)行警告、封禁等處理；3.及時(shí)處理用戶投訴、舉報(bào)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)良好秩序；4.加強(qiáng)用戶服務(wù)，提高用戶滿意度。第八章網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)支持第十六條網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)支持是管理員的重要職責(zé)，管理員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下技術(shù)支持措施：1.嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)支持規(guī)范，確保技術(shù)支持工作高效、準(zhǔn)確；2.及時(shí)響應(yīng)用戶技術(shù)咨詢，提供專業(yè)、便捷的技術(shù)支持服務(wù)；3.加強(qiáng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高技術(shù)支持水平；4.積極開展新技術(shù)研究，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)進(jìn)步。第九章網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理第十七條網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理是管理員的核心職責(zé)，管理員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下運(yùn)營(yíng)管理措施：1.制定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略，明確運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；2.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能，提升用戶體驗(yàn)；3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳推廣，提高平臺(tái)知名度；4.建立健全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度，確保運(yùn)營(yíng)工作有序進(jìn)行。第十章網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防范第十八條網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防范是管理員的重要職責(zé)，管理員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下風(fēng)險(xiǎn)防范措施：1.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)；2.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案，確保在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠迅速響應(yīng)和處置；3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全防護(hù)，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率；4.建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險(xiǎn)。第十一章網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)急處理第十九條網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)急處理是管理員的重要職責(zé)，管理員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下應(yīng)急處理措施：1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)；2.制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和職責(zé)；3.加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力；4.及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息，引導(dǎo)用戶正確應(yīng)對(duì)。第十二章網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法律法規(guī)遵守第二十條管理員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，包括但不限于：1.《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》；2.《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》；3.《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》；4.《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》；5.《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》。第十三章網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第二十一條管理員應(yīng)嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，包括但不限于：1.《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》；2.《中華人民共和國(guó)專利法》；3.《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》；4.《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。第十四章網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)社會(huì)責(zé)任第二十二條管理員應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任，包括但不限于：1.維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序，傳播正能量；2.關(guān)注弱勢(shì)群體，提供幫助；3.參與公益活動(dòng)，回饋社會(huì)；4.積極參與網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)，傳播網(wǎng)絡(luò)文明。第十五章網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)持續(xù)改進(jìn)第二十三條管理員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高自