物品損壞免責(zé)協(xié)議書甲方（委托方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方因[具體事項(xiàng)]需要，委托乙方提供[具體服務(wù)或涉及具體物品]，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方達(dá)成如下物品損壞免責(zé)協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.物品詳情若涉及物品，詳細(xì)描述物品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量狀況、購買時(shí)間、購買價(jià)格及其他相關(guān)信息。例如：甲方委托乙方運(yùn)輸一臺(tái)精密儀器，儀器型號(hào)為[具體型號(hào)]，購買于[購買日期]，價(jià)格為[X]元，儀器外觀[描述外觀狀況]，內(nèi)部配置[列舉內(nèi)部主要配置]。若涉及服務(wù)，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)地點(diǎn)等。例如：乙方為甲方提供場地清潔服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為甲方位于[具體地址]的辦公場所，服務(wù)期限自[起始日期]至[結(jié)束日期]，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為每日對辦公區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、桌面、門窗等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.特殊要求若物品或服務(wù)有特殊要求，如特殊包裝、特殊運(yùn)輸條件、特殊保管環(huán)境等，需詳細(xì)說明。例如：上述精密儀器在運(yùn)輸過程中需使用專業(yè)防震包裝材料進(jìn)行三層包裝，并在運(yùn)輸車輛中設(shè)置專門的減震裝置，以確保儀器不受震動(dòng)損壞。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或妥善處理委托物品。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方如實(shí)告知委托物品或服務(wù)的相關(guān)情況，包括但不限于物品的真實(shí)狀態(tài)、特殊要求、潛在風(fēng)險(xiǎn)等，因甲方未如實(shí)告知導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。例如：甲方委托乙方維修一臺(tái)設(shè)備，未告知乙方設(shè)備曾遭受過嚴(yán)重撞擊，導(dǎo)致維修過程中出現(xiàn)意外損壞，甲方需對乙方因此遭受的損失負(fù)責(zé)。按照本協(xié)議約定向乙方支付費(fèi)用。若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或處理委托物品，并要求甲方支付已完成部分的費(fèi)用及違約金，同時(shí)承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失。協(xié)助乙方完成委托事項(xiàng)，提供必要的協(xié)助和配合。如在乙方運(yùn)輸物品時(shí)，甲方應(yīng)確保物品已妥善包裝，并在乙方要求的時(shí)間和地點(diǎn)交付物品。若因甲方未協(xié)助導(dǎo)致物品損壞，甲方自行承擔(dān)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用或要求甲方承擔(dān)因物品損壞而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。在甲方未履行本協(xié)議約定義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕繼續(xù)提供服務(wù)或處理委托物品，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，妥善提供服務(wù)或處理委托物品。在處理委托物品過程中，應(yīng)盡到合理的注意義務(wù)，采取必要的措施保護(hù)物品安全。例如：乙方在運(yùn)輸精密儀器時(shí)，應(yīng)按照約定的包裝和運(yùn)輸條件進(jìn)行操作，在運(yùn)輸過程中定期檢查儀器狀態(tài)，確保儀器安全運(yùn)輸。對在服務(wù)或處理委托物品過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、物品信息等予以保密。未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。在物品出現(xiàn)損壞情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施防止損失擴(kuò)大。如因乙方未及時(shí)通知或未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)對擴(kuò)大部分的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。三、物品損壞責(zé)任界定及免責(zé)情形（一）物品損壞責(zé)任界定1.在乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的情況下，若物品發(fā)生損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定依據(jù)物品損壞的具體原因進(jìn)行判斷：若因乙方故意或重大過失導(dǎo)致物品損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。例如：乙方在運(yùn)輸物品時(shí)，故意野蠻裝卸，導(dǎo)致物品嚴(yán)重?fù)p壞，乙方需賠償甲方物品的全部損失，包括購買價(jià)格、維修費(fèi)用、因物品損壞導(dǎo)致的其他間接損失等。若因乙方一般過失導(dǎo)致物品損壞，乙方應(yīng)根據(jù)過錯(cuò)程度承擔(dān)部分賠償責(zé)任。具體賠償比例由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，但乙方承擔(dān)的賠償比例最低不得低于[X%]。例如：乙方在保管物品過程中，因疏忽未及時(shí)發(fā)現(xiàn)保管環(huán)境濕度異常，導(dǎo)致物品受潮損壞，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方承擔(dān)[X%]的賠償責(zé)任。若物品損壞是由于不可抗力、物品自身質(zhì)量問題、甲方自身過錯(cuò)等原因造成的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、政府行為（如征收、征用、拆遷等）、社會(huì)異常事件（如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等）。例如：因地震導(dǎo)致乙方運(yùn)輸?shù)奈锲肥軗p，乙方提供相關(guān)證明后，不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.物品自身質(zhì)量問題是指物品在交付乙方之前就已存在的質(zhì)量瑕疵，且該質(zhì)量瑕疵是導(dǎo)致物品損壞的直接原因。例如：甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)碾娮赢a(chǎn)品，在運(yùn)輸前其內(nèi)部電路板就存在短路隱患，運(yùn)輸過程中因短路引發(fā)設(shè)備損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方。4.甲方自身過錯(cuò)包括但不限于甲方未按照乙方要求提供物品相關(guān)信息、未協(xié)助乙方完成委托事項(xiàng)、未按照約定支付費(fèi)用等，因甲方過錯(cuò)導(dǎo)致物品損壞的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。例如：甲方未告知乙方物品的特殊運(yùn)輸要求，導(dǎo)致物品在運(yùn)輸過程中因不符合要求而損壞，乙方無需承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）免責(zé)情形1.除上述物品損壞責(zé)任界定中的免責(zé)情形外，若出現(xiàn)以下情況，乙方亦不承擔(dān)物品損壞賠償責(zé)任：乙方按照甲方要求對物品進(jìn)行正常維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等操作，因合理損耗導(dǎo)致物品部分功能下降或出現(xiàn)輕微損壞的。例如：乙方按照規(guī)定對甲方的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，更換了正常損耗的零部件，之后設(shè)備出現(xiàn)輕微故障，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方在合理范圍內(nèi)使用委托物品，因正常使用導(dǎo)致物品自然老化、磨損的。例如：乙方在使用甲方提供的辦公家具過程中，因正常使用導(dǎo)致家具表面出現(xiàn)磨損，乙方無需賠償。因第三方原因?qū)е挛锲窊p壞，且乙方已盡到合理的注意義務(wù)和通知義務(wù)的。例如：乙方運(yùn)輸物品時(shí)，因道路上其他車輛的意外碰撞導(dǎo)致物品損壞，乙方在事故發(fā)生后及時(shí)通知甲方，并配合甲方處理相關(guān)事宜，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但乙方應(yīng)協(xié)助甲方向第三方索賠，提供必要的證明和協(xié)助。四、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未按時(shí)支付費(fèi)用、未如實(shí)告知相關(guān)情況、未協(xié)助乙方完成委托事項(xiàng)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方未按時(shí)支付費(fèi)用導(dǎo)致乙方無法按時(shí)履行服務(wù)或處理委托物品，延誤給甲方造成損失的，甲方自行承擔(dān)該損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定，未按照約定提供服務(wù)或處理委托物品、未履行保密義務(wù)、未及時(shí)通知甲方物品損壞情況或未采取合理措施防止損失擴(kuò)大等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。例如：乙方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方辦公場所進(jìn)行清潔，導(dǎo)致甲方受到客戶投訴，乙方需支付違約金，并賠償甲方因此遭受的聲譽(yù)損失、可能的業(yè)務(wù)損失等。3.一方違約后，另一方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議或采取補(bǔ)救措施，以達(dá)到協(xié)議約定的要求。若違約方經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行義務(wù)或采取補(bǔ)救措施，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任及賠償全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方