物業(yè)補償業(yè)主協(xié)議書甲方：[物業(yè)公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[業(yè)主姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[業(yè)主住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方作為本物業(yè)區(qū)域內的業(yè)主，因[具體事由，如物業(yè)服務未達標準、物業(yè)設施損壞給業(yè)主造成損失等]，遭受了一定的損失或不便，甲方基于物業(yè)管理服務的職責，愿意對乙方進行相應補償。雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方對乙方的補償事宜達成如下協(xié)議：一、補償原因及相關情況說明1.物業(yè)服務未達標準在過去的服務期間，甲方在環(huán)境衛(wèi)生維護方面存在不足，小區(qū)公共區(qū)域垃圾清理不及時，導致乙方居住環(huán)境受到影響。安全保衛(wèi)工作也有疏漏，門禁系統(tǒng)時常出現(xiàn)故障，外來人員可隨意進出小區(qū)，給乙方的人身及財產安全帶來潛在威脅。2.物業(yè)設施損壞給業(yè)主造成損失小區(qū)內的電梯頻繁出現(xiàn)故障，多次維修仍未徹底解決問題，導致乙方在乘坐電梯時被困，精神上受到驚嚇，且耽誤了乙方的正常出行時間。公共區(qū)域的照明設施老化，部分路段夜間照明不足，乙方在夜間出行時不慎摔倒，造成身體受傷，產生了一定的醫(yī)療費用。二、標的物或服務的具體描述1.補償金額甲方同意向乙方支付人民幣[X]元作為補償費用。該款項將以轉賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶，賬號為：[具體賬號]，開戶銀行：[開戶銀行名稱]。2.服務補償內容在未來[X]個月內，甲方將加強環(huán)境衛(wèi)生維護工作，增加垃圾清理頻次，確保小區(qū)公共區(qū)域每日至少清理[X]次，并保證垃圾存放點周邊環(huán)境整潔，無異味散發(fā)。針對安全保衛(wèi)工作，甲方將立即對門禁系統(tǒng)進行全面檢修和升級，確保門禁系統(tǒng)正常運行。同時，加強安保人員培訓，嚴格執(zhí)行外來人員登記制度，對外來人員進入小區(qū)進行詳細盤查和登記，禁止無關人員隨意進入小區(qū)。對于電梯問題，甲方將聘請專業(yè)的電梯維修公司，在[X]個工作日內對電梯進行全面檢查和維修，確保電梯安全運行。維修完成后，甲方將定期對電梯進行維護保養(yǎng)，每[X]周進行一次常規(guī)檢查，每[X]月進行一次深度保養(yǎng)，并向業(yè)主公示電梯維護保養(yǎng)記錄。關于公共區(qū)域照明設施，甲方將在[X]個工作日內對老化的照明設施進行更換，確保小區(qū)內所有公共區(qū)域夜間照明充足。同時，建立照明設施巡查制度，每日安排專人對照明設施進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證照明設施正常使用。三、雙方權利義務1.甲方權利義務權利有權要求乙方提供與補償相關的合理證明材料，以核實乙方所遭受的損失情況。在按照本協(xié)議履行補償義務后，有權對乙方提出的不合理要求予以拒絕。義務按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付補償費用。全面履行本協(xié)議約定的各項服務補償內容，采取有效措施改善物業(yè)服務質量，確保小區(qū)環(huán)境和設施設備符合相關標準和要求。定期向乙方通報物業(yè)服務改進情況，接受乙方的監(jiān)督和檢查。2.乙方權利義務權利有權按照本協(xié)議約定獲得甲方的補償費用和服務補償。有權對甲方的物業(yè)服務改進情況進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。義務向甲方如實提供與補償相關的詳細情況和證明材料，不得隱瞞或虛報。在甲方履行服務補償義務過程中，給予必要的配合和協(xié)助，不得故意阻礙甲方的工作開展。四、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額向乙方支付補償費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方一次性支付全部補償費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未履行本協(xié)議約定的服務補償內容，乙方有權要求甲方限期整改。經乙方書面通知后，甲方仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方有權自行委托第三方進行整改，相關費用由甲方承擔。甲方應按照整改費用的[X%]向乙方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定，故意隱瞞或虛報損失情況，騙取甲方補償的，甲方有權要求乙方返還已支付的補償費用，并按照騙取金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方還應承擔甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于調查費用、律師費用等。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，