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文檔簡介

2026年物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺服務協(xié)議甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),就乙方向甲方提供物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

一、服務內(nèi)容

乙方向甲方提供物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺服務,包括但不限于以下內(nèi)容:

1、設備接入與集成:乙方負責提供物聯(lián)網(wǎng)設備接入平臺,支持多種協(xié)議和設備的接入,確保設備數(shù)據(jù)能夠穩(wěn)定傳輸至平臺。

2、數(shù)據(jù)采集與處理:乙方負責對甲方物聯(lián)網(wǎng)設備采集的數(shù)據(jù)進行實時采集、存儲、處理和分析,并提供數(shù)據(jù)可視化工具,幫助甲方實時監(jiān)控設備運行狀態(tài)。

3、設備管理功能:乙方提供設備生命周期管理功能,包括設備注冊、激活、配置、監(jiān)控、維護、故障診斷和遠程控制等,確保設備運行穩(wěn)定高效。

4、安全防護服務:乙方負責平臺的安全防護,包括數(shù)據(jù)傳輸加密、訪問控制、防火墻設置、入侵檢測等,確保甲方數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。

5、系統(tǒng)維護與升級:乙方負責平臺的日常維護和升級,包括系統(tǒng)補丁更新、性能優(yōu)化、功能擴展等,確保平臺持續(xù)穩(wěn)定運行。

6、技術(shù)支持與培訓:乙方提供7×24小時技術(shù)支持服務,解答甲方在使用過程中遇到的問題,并提供設備管理和平臺使用培訓,幫助甲方人員快速掌握平臺操作技能。

二、服務方式

1、服務地點:乙方提供云端物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺服務,甲方可通過互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)訪問和使用平臺。

2、服務范圍:乙方服務范圍包括甲方所有物聯(lián)網(wǎng)設備的接入、管理、數(shù)據(jù)采集、分析和安全防護等,覆蓋甲方業(yè)務運營的各個環(huán)節(jié)。

3、服務時間:乙方提供7×24小時不間斷服務,確保平臺穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)實時傳輸。

4、合同期限:本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止,合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。

三、雙方權(quán)利義務

(一)甲方的權(quán)利和義務

1、甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺服務,并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。

2、甲方應提供必要的設備接入環(huán)境和網(wǎng)絡條件,確保設備數(shù)據(jù)能夠順利傳輸至乙方平臺。

3、甲方應負責設備的采購、安裝和初步配置,并確保設備符合乙方平臺的要求。

4、甲方應配合乙方進行設備測試和系統(tǒng)聯(lián)調(diào),確保設備能夠正常接入和使用平臺功能。

5、甲方應遵守乙方平臺的使用規(guī)范,不得進行任何違規(guī)操作,確保平臺安全穩(wěn)定運行。

6、甲方應對平臺采集的數(shù)據(jù)保密,未經(jīng)乙方同意,不得將數(shù)據(jù)用于合同約定以外的用途。

(二)乙方的權(quán)利和義務

1、乙方應按照合同約定提供物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺服務,確保平臺功能完善、運行穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全。

2、乙方應具備提供物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺服務的專業(yè)資質(zhì)和技術(shù)能力,并持續(xù)優(yōu)化平臺功能和服務質(zhì)量。

3、乙方應建立完善的技術(shù)支持體系,提供7×24小時技術(shù)支持服務,及時解決甲方使用過程中遇到的問題。

4、乙方應定期對平臺進行維護和升級,確保平臺性能和安全性,并提前通知甲方升級時間和內(nèi)容。

5、乙方應建立數(shù)據(jù)備份和恢復機制,確保甲方數(shù)據(jù)安全和完整,并遵守相關數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)。

6、乙方應尊重甲方數(shù)據(jù)隱私,未經(jīng)甲方同意,不得將數(shù)據(jù)泄露給任何第三方。

四、服務費用及支付方式

1、服務費用:乙方提供的服務費用根據(jù)甲方選擇的套餐和服務內(nèi)容確定,具體費用標準詳見附件一《服務費用清單》,含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_______元整),全年含稅金額合計為_______元(大寫:人民幣_______元整)。

2、支付方式:服務費用實行預付制,甲方每季度為乙方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

五、違約責任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個月的服務費。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務費的義務,每逾期一日,應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期三個月仍未支付服務費,乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方平臺故障或技術(shù)問題導致甲方業(yè)務中斷或數(shù)據(jù)丟失的,乙方應承擔相應的賠償責任,并根據(jù)故障嚴重程度給予相應的服務補償。

4、若甲方因違規(guī)操作導致平臺故障或數(shù)據(jù)泄露的,乙方有權(quán)拒絕賠償,并要求甲方承擔相應的維修費用。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

3、本合同附件為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。

甲方:乙方:

甲方代表:乙方代表:

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