山東省用電監(jiān)察員職業(yè)技能考試題庫(附答案)一、單選題1.用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場檢查時(shí)，人數(shù)不得少于（）人。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：根據(jù)用電檢查相關(guān)規(guī)定，為保證檢查的公正性和準(zhǔn)確性，用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場檢查時(shí)，人數(shù)不得少于2人。2.電力客戶的功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到（）標(biāo)準(zhǔn)，才不收取力率調(diào)整電費(fèi)。A.0.8B.0.85C.0.9D.0.95答案：C解析：一般情況下，除了部分特殊客戶外，電力客戶的功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到0.9的標(biāo)準(zhǔn)，才不收取力率調(diào)整電費(fèi)，這是為了鼓勵客戶提高用電效率，合理用電。3.某工業(yè)用戶采用10kV供電，其計(jì)量裝置應(yīng)安裝在（）。A.用戶受電裝置處B.供電企業(yè)變電站內(nèi)C.任意位置D.用戶與供電企業(yè)產(chǎn)權(quán)分界處答案：D解析：計(jì)量裝置安裝在用戶與供電企業(yè)產(chǎn)權(quán)分界處，能夠準(zhǔn)確計(jì)量用戶的用電量，明確供用電雙方的電量結(jié)算依據(jù)。4.用電檢查人員在檢查中發(fā)現(xiàn)客戶有竊電行為，應(yīng)立即（）。A.現(xiàn)場罰款B.停止供電C.收集證據(jù)D.要求客戶補(bǔ)繳電費(fèi)答案：C解析：發(fā)現(xiàn)竊電行為后，首先要做的是收集證據(jù)，只有證據(jù)充分才能依法對竊電行為進(jìn)行處理，現(xiàn)場罰款、停止供電和要求補(bǔ)繳電費(fèi)都需要在證據(jù)收集完備后按照相關(guān)程序進(jìn)行。5.三相四線制低壓供電系統(tǒng)中，中性線（零線）的允許載流量不應(yīng)小于線路中（）不平衡負(fù)荷電流。A.最大的B.最小的C.平均的D.額定的答案：A解析：為了保證三相四線制低壓供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，中性線（零線）的允許載流量應(yīng)能承受線路中最大的不平衡負(fù)荷電流。二、多選題1.用電檢查的主要內(nèi)容包括（）。A.客戶受（送）電裝置工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)B.客戶受（送）電裝置中電氣設(shè)備運(yùn)行安全狀況C.客戶保安電源和非電性質(zhì)的保安措施D.客戶的用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷控制裝置、繼電保護(hù)和自動裝置、調(diào)度通信等安全運(yùn)行狀況答案：ABCD解析：用電檢查涵蓋了客戶用電的多個方面，包括受（送）電裝置工程質(zhì)量、電氣設(shè)備運(yùn)行安全、保安電源及措施以及計(jì)量、控制、保護(hù)和通信等裝置的安全運(yùn)行狀況。2.以下屬于竊電行為的有（）。A.在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電B.繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電C.偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電D.故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置答案：ABCD解析：這些行為都違反了供用電相關(guān)法規(guī)，通過不正當(dāng)手段獲取電力，損害了供電企業(yè)和其他用戶的利益，都屬于竊電行為。3.提高功率因數(shù)的方法有（）。A.合理選擇電動機(jī)容量，避免“大馬拉小車”B.采用同步電動機(jī)C.并聯(lián)電容器D.增加用電設(shè)備答案：ABC解析：合理選擇電動機(jī)容量、采用同步電動機(jī)和并聯(lián)電容器都可以有效提高功率因數(shù)，而增加用電設(shè)備不一定能提高功率因數(shù)，反而可能增加無功功率需求。4.電力客戶的用電檔案應(yīng)包括（）。A.客戶基本信息B.用電設(shè)備清單C.用電檢查記錄D.電費(fèi)繳納記錄答案：ABCD解析：電力客戶的用電檔案應(yīng)全面記錄客戶的相關(guān)信息，包括基本信息、用電設(shè)備情況、用電檢查情況以及電費(fèi)繳納情況等。5.用電檢查人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。A.熟悉電力法律法規(guī)B.掌握電氣專業(yè)知識C.具備良好的溝通能力D.嚴(yán)格遵守職業(yè)道德答案：ABCD解析：用電檢查人員需要熟悉相關(guān)法律法規(guī)以依法開展工作，掌握電氣專業(yè)知識才能準(zhǔn)確檢查客戶用電情況，良好的溝通能力有助于與客戶進(jìn)行有效的交流，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德則是保證檢查工作公正、公平的基礎(chǔ)。三、判斷題1.用電檢查人員可以在未通知客戶的情況下進(jìn)入客戶受電裝置進(jìn)行檢查。（）答案：錯誤解析：用電檢查人員在進(jìn)行檢查前，應(yīng)提前通知客戶，這是對客戶權(quán)益的尊重，也是規(guī)范檢查工作的要求。2.客戶的功率因數(shù)越低，其電費(fèi)支出就越高。（）答案：正確解析：功率因數(shù)低會導(dǎo)致無功功率增加，供電企業(yè)為了鼓勵客戶提高功率因數(shù)，會對功率因數(shù)低于標(biāo)準(zhǔn)的客戶收取力率調(diào)整電費(fèi)，從而使客戶電費(fèi)支出增加。3.只要客戶按時(shí)繳納電費(fèi)，就不存在用電安全隱患。（）答案：錯誤解析：按時(shí)繳納電費(fèi)只能說明客戶在電費(fèi)結(jié)算方面遵守約定，但不能說明其用電設(shè)備和用電行為不存在安全隱患，用電安全需要從多個方面進(jìn)行檢查和評估。4.計(jì)量裝置的誤差在規(guī)定范圍內(nèi)，就不需要進(jìn)行校驗(yàn)。（）答案：錯誤解析：即使計(jì)量裝置的誤差在規(guī)定范圍內(nèi)，也需要按照規(guī)定的周期進(jìn)行校驗(yàn)，以確保其準(zhǔn)確性和可靠性。5.用電檢查人員發(fā)現(xiàn)客戶的電氣設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)立即要求客戶停止用電。（）答案：錯誤解析：發(fā)現(xiàn)客戶電氣設(shè)備存在安全隱患時(shí)，應(yīng)根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度，采取不同的措施，一般應(yīng)先向客戶下達(dá)隱患整改通知書，要求客戶限期整改，而不是立即要求停止用電。四、簡答題1.簡述用電檢查的目的和意義。答：用電檢查的目的主要是為了保障電力系統(tǒng)的安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。其意義在于：保障電網(wǎng)安全：及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶用電設(shè)備和用電行為中的安全隱患，避免因客戶側(cè)問題引發(fā)電網(wǎng)故障，影響電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。規(guī)范用電秩序：打擊竊電、違約用電等違法行為，維護(hù)正常的供用電秩序，保證電力市場的公平公正。提高用電效率：幫助客戶合理用電，提高功率因數(shù)，降低電能損耗，節(jié)約能源，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。保證計(jì)量準(zhǔn)確：檢查用電計(jì)量裝置的運(yùn)行情況，確保電量計(jì)量的準(zhǔn)確性，保障供用電雙方的經(jīng)濟(jì)利益。2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶有竊電行為時(shí)，用電檢查人員應(yīng)如何處理？答：當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶有竊電行為時(shí)，用電檢查人員應(yīng)按以下步驟處理：現(xiàn)場取證：立即收集能夠證明客戶竊電的證據(jù)，如拍照、錄像、記錄用電設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、封存相關(guān)計(jì)量裝置等。制止竊電：向客戶表明身份，指出其竊電行為的違法性，制止其繼續(xù)竊電。通知客戶：向客戶出具《用電檢查結(jié)果通知書》，告知其竊電事實(shí)和處理依據(jù)。計(jì)算竊電量和電費(fèi)：按照相關(guān)規(guī)定和方法，計(jì)算客戶的竊電量和應(yīng)補(bǔ)繳的電費(fèi)。依法處理：根據(jù)竊電情節(jié)的輕重，按照《電力法》《電力供應(yīng)與使用條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，對客戶進(jìn)行處理，可要求客戶補(bǔ)繳電費(fèi)并處以電費(fèi)三倍以下的違約使用電費(fèi)；情節(jié)嚴(yán)重的，可依法追究其刑事責(zé)任。后續(xù)跟蹤：對客戶的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保其停止竊電行為并按要求進(jìn)行整改。3.簡述提高功率因數(shù)對電力系統(tǒng)和客戶的好處。答：對電力系統(tǒng)的好處：降低線路損耗：功率因數(shù)提高后，無功功率減少，線路中的電流相應(yīng)減小，根據(jù)焦耳定律\(P=I^{2}R\)，線路的電能損耗會降低，提高了電力系統(tǒng)的運(yùn)行效率。提高設(shè)備利用率：可以使發(fā)電、輸電和變電設(shè)備的容量得到更充分的利用，減少了設(shè)備的投資和運(yùn)行成本。改善電壓質(zhì)量：減少了無功功率在電網(wǎng)中的傳輸，降低了電壓損失，有助于維持電網(wǎng)電壓的穩(wěn)定，提高供電質(zhì)量。對客戶的好處：降低電費(fèi)支出：功率因數(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，客戶可以避免支付力率調(diào)整電費(fèi)，降低用電成本。延長設(shè)備使用壽命：提高功率因數(shù)可以改善電氣設(shè)備的運(yùn)行條件，減少設(shè)備的發(fā)熱和損耗，延長設(shè)備的使用壽命。提高設(shè)備運(yùn)行效率：使電氣設(shè)備能夠在更合理的工況下運(yùn)行，提高設(shè)備的運(yùn)行效率和生產(chǎn)效率。五、案例分析題某供電企業(yè)用電檢查人員在對一工業(yè)客戶進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該客戶的計(jì)量裝置存在異常。經(jīng)進(jìn)一步檢查，發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置的電流互感器二次側(cè)被短接。已知該客戶采用10kV供電，計(jì)量方式為高供高計(jì)，電流互感器變比為100/5，電壓互感器變比為10000/100，竊電時(shí)間無法查明。該客戶正常月用電量為10萬kWh，電價(jià)為0.6元/kWh。1.請判斷該客戶的行為是否屬于竊電行為，并說明理由。答：該客戶的行為屬于竊電行為。理由是：客戶將計(jì)量裝置的電流互感器二次側(cè)短接，使得計(jì)量裝置不能準(zhǔn)確計(jì)量客戶的用電量，這種繞越供電企業(yè)用電計(jì)量裝置用電的行為，符合《電力供應(yīng)與使用條例》中關(guān)于竊電行為的定義。2.計(jì)算該客戶應(yīng)補(bǔ)繳的電費(fèi)和違約使用電費(fèi)（違約使用電費(fèi)按補(bǔ)繳電費(fèi)的三倍計(jì)算）。解：首先計(jì)算互感器的綜合變比\(K=\frac{100}{5}×\frac{10000}{100}=20×100=2000\)。由于竊電時(shí)間無法查明，按照規(guī)定，竊電日數(shù)按180天計(jì)算，每天竊電時(shí)間：電力客戶按12小時(shí)計(jì)算。該客戶正常月用電量為10萬kWh，平均每小時(shí)用電量\(P=\frac{100000}{30×24}\approx138.89\)kWh