2025年跨境電商綜合能力考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.根據(jù)《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單（2025版）》，下列哪類商品首次被納入“正面清單”并允許通過保稅電商模式進(jìn)口？()A.含瀕危成分的護(hù)膚精油B.二手奢侈品腕表C.寵物處方糧D.電子煙煙彈答案：C解析：2025版清單首次將“寵物處方糧”納入正面清單，并明確稅則號(hào)列及進(jìn)口限值，其余選項(xiàng)仍屬禁止或限制范疇。2.在亞馬遜北美站，關(guān)于“Amazon’sChoice”標(biāo)識(shí)，以下說(shuō)法正確的是()A.僅考核價(jià)格最低即可自動(dòng)獲得B.必須同時(shí)滿足FBA配送、高轉(zhuǎn)化率和低退貨率C.店鋪Feedback星級(jí)≥4.0即可申請(qǐng)D.新品上架30天內(nèi)必得答案：B解析：Amazon’sChoice綜合評(píng)估FBA配送、關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化、退貨率及庫(kù)存穩(wěn)定性，價(jià)格并非唯一指標(biāo)。3.歐盟《數(shù)字服務(wù)法案（DSA）》對(duì)月活躍用戶數(shù)超過多少的跨境平臺(tái)施加“超大型平臺(tái)”義務(wù)？()A.4500萬(wàn)B.1000萬(wàn)C.2500萬(wàn)D.500萬(wàn)答案：A解析：DSA以4500萬(wàn)月活用戶為閾值，觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、算法透明等額外義務(wù)。4.在TikTokShop跨境直播中，以下哪種行為會(huì)被系統(tǒng)直接判定為“誘導(dǎo)交易”并扣48分？()A.口播“點(diǎn)小紅心”B.展示買一贈(zèng)一海報(bào)C.私信發(fā)送第三方鏈接完成支付D.使用平臺(tái)優(yōu)惠券答案：C解析：私信導(dǎo)流站外支付違反平臺(tái)閉環(huán)交易規(guī)則，屬誘導(dǎo)交易最高檔處罰。5.根據(jù)2025年海關(guān)總署第42號(hào)公告，跨境電商B2B直接出口（9710）報(bào)關(guān)單隨附單證中必須上傳()A.原產(chǎn)地證B.電子合同和訂單截圖C.品牌授權(quán)書D.收發(fā)貨人身份證答案：B解析：9710模式需向海關(guān)傳輸訂單、支付單、物流單“三單”電子信息，電子合同及訂單截圖屬必備。6.在Shopee平臺(tái)，若賣家因“延遲發(fā)貨率”≥15%被扣3分，其商品搜索排序?qū)?)A.永久下架B.降權(quán)50%持續(xù)7天C.無(wú)影響D.流量翻倍警告答案：B解析：Shopee對(duì)延遲發(fā)貨率超標(biāo)店鋪執(zhí)行7天搜索降權(quán)50%的處罰。7.關(guān)于跨境人民幣結(jié)算，以下哪項(xiàng)表述符合央行2025年《境外商戶備案新規(guī)》？()A.境外個(gè)人可無(wú)需備案直接收人民幣B.境外電商平臺(tái)須在央行RCPMIS系統(tǒng)備案C.單筆限額5萬(wàn)美元D.只能通過SWIFT通道答案：B解析：新規(guī)要求境外電商平臺(tái)及商戶在RCPMIS備案，個(gè)人不豁免。8.在eBay“賣家服務(wù)評(píng)級(jí)”中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)若連續(xù)兩次評(píng)估期低于4.3分，店鋪將被凍結(jié)？()A.商品描述準(zhǔn)確性B.溝通質(zhì)量C.運(yùn)費(fèi)合理性D.發(fā)貨時(shí)間答案：D解析：eBay對(duì)“發(fā)貨時(shí)間”最嚴(yán)格，連續(xù)兩期低于4.3直接凍結(jié)。9.使用FacebookCBO（CampaignBudgetOptimization）時(shí)，系統(tǒng)分配預(yù)算的核心依據(jù)是()A.受眾年齡B.廣告組單次成效費(fèi)用最低C.手動(dòng)出價(jià)高低D.素材尺寸答案：B解析：CBO以最低單次成效費(fèi)用為目標(biāo)自動(dòng)分配預(yù)算。10.關(guān)于日本JCT（消費(fèi)稅）2025年新政，下列說(shuō)法正確的是()A.年跨境銷售額超1000萬(wàn)日元必須注冊(cè)B.僅本土公司需注冊(cè)C.跨境賣家可自愿注冊(cè)后退稅D.稅率降至8%答案：C解析：跨境賣家可自愿注冊(cè)JCT，合規(guī)退稅；1000萬(wàn)日元為強(qiáng)制閾值但適用于本土企業(yè)。11.在獨(dú)立站支付風(fēng)控中，以下哪項(xiàng)數(shù)據(jù)最有助于識(shí)別“卡片測(cè)試”欺詐？()A.用戶郵箱是否含數(shù)字B.同一IP短時(shí)間內(nèi)發(fā)起多筆小額支付C.收貨地址為商業(yè)地址D.使用蘋果支付答案：B解析：小額多筆是卡片測(cè)試典型特征，IP集中度為關(guān)鍵指標(biāo)。12.根據(jù)《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）》2025年累積規(guī)則，中國(guó)原產(chǎn)材料在越南加工后出口至日本，其原產(chǎn)資格()A.喪失B.可累積視為RCEP原產(chǎn)C.需繳納35%關(guān)稅D.需重新辦理FORME答案：B解析：RCEP累積規(guī)則允許區(qū)域內(nèi)價(jià)值累積，越南加工后仍享日本零關(guān)稅。13.在亞馬遜FBA“庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)（IPI）”中，下列哪項(xiàng)操作可立即提升IPI分?jǐn)?shù)？()A.創(chuàng)建移除訂單清理滯銷庫(kù)存B.提高售價(jià)C.增加廣告預(yù)算D.更換類目節(jié)點(diǎn)答案：A解析：清理滯銷庫(kù)存直接降低冗余，提高IPI。14.關(guān)于Temu“全托管”模式，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.賣家僅負(fù)責(zé)供貨B.平臺(tái)統(tǒng)一定價(jià)C.賣家可自主修改零售價(jià)D.物流由平臺(tái)承擔(dān)答案：C解析：全托管模式下零售價(jià)由平臺(tái)確定，賣家無(wú)修改權(quán)。15.在跨境物流中，以下哪種運(yùn)輸方式最適合“高價(jià)值+低重量+時(shí)效強(qiáng)”的商品？()A.海運(yùn)拼箱B.鐵路FCLC.國(guó)際快遞D.海運(yùn)快船答案：C解析：國(guó)際快遞兼顧高時(shí)效與高安全性，適合高價(jià)值輕小件。16.歐盟《電池法規(guī)》2025年生效，對(duì)跨境賣家提出碳足跡聲明要求，其適用范圍為容量超過()A.2kWhB.5kWhC.1kWhD.0.5kWh答案：A解析：>2kWh工業(yè)電池及EV電池需碳足跡聲明，小型消費(fèi)電子豁免。17.在GoogleShopping廣告中，以下哪項(xiàng)屬性缺失會(huì)導(dǎo)致商品直接被拒登？()A.sale_priceB.gtinC.additional_image_linkD.product_type答案：B解析：GTIN為關(guān)鍵標(biāo)識(shí)，缺失將拒登；其余為可選或推薦。18.關(guān)于跨境數(shù)據(jù)出境，中國(guó)《數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估辦法》規(guī)定，處理個(gè)人信息超過多少條需申報(bào)評(píng)估？()A.50萬(wàn)B.10萬(wàn)C.100萬(wàn)D.1萬(wàn)答案：C解析：100萬(wàn)條個(gè)人信息為評(píng)估門檻。19.在Lazada平臺(tái)，使用“LGS直郵”服務(wù)的訂單，若包裹體積重>實(shí)重，運(yùn)費(fèi)按()A.實(shí)重B.體積重C.平均值D.平臺(tái)隨機(jī)答案：B解析：LGS按體積重與實(shí)重取大者計(jì)費(fèi)。20.以下哪項(xiàng)屬于《2025美國(guó)消費(fèi)者在線零售保護(hù)法（ORPA）》新增強(qiáng)制性披露義務(wù)？()A.賣家真實(shí)地址B.商品顏色差異C.包裹尺寸誤差D.快遞小哥姓名答案：A解析：ORPA要求披露賣家真實(shí)地址與聯(lián)系方式，提高透明度。21.在ShopifyPayments中，以下哪個(gè)國(guó)家/地區(qū)尚未開通本地收款功能？()A.新加坡B.中國(guó)大陸C.澳大利亞D.德國(guó)答案：B解析：中國(guó)大陸商家無(wú)法直接使用ShopifyPayments本地收款。22.關(guān)于跨境退貨，以下哪種方案最能降低“二次銷售風(fēng)險(xiǎn)”？()A.海外倉(cāng)質(zhì)檢+翻新B.直郵退回國(guó)內(nèi)C.銷毀拍照D.退香港轉(zhuǎn)運(yùn)答案：A解析：海外倉(cāng)質(zhì)檢可快速翻新再售，縮短退貨周期。23.在InstagramShop標(biāo)簽中，以下哪項(xiàng)操作可提升商品在“Explore”頁(yè)曝光？()A.使用#giveaway#標(biāo)簽B.啟用CheckoutonInstagramC.隱藏價(jià)格D.關(guān)閉評(píng)論答案：B解析：?jiǎn)⒂谜緝?nèi)Checkout可提升系統(tǒng)推薦權(quán)重。24.根據(jù)2025年《跨境電商出口退運(yùn)商品稅收政策》，退運(yùn)回國(guó)的出口商品可申請(qǐng)退還已繳()A.增值稅與消費(fèi)稅B.關(guān)稅C.企業(yè)所得稅D.印花稅答案：A解析：退運(yùn)可申請(qǐng)退還國(guó)內(nèi)環(huán)節(jié)已繳增值稅、消費(fèi)稅。25.在WalmartMarketplace上架商品時(shí)，以下哪項(xiàng)類目需提交FDA認(rèn)證？()A.兒童玩具B.維生素軟糖C.藍(lán)牙音箱D.瑜伽墊答案：B解析：維生素屬于膳食補(bǔ)充劑，需FDA認(rèn)證。26.關(guān)于跨境直播“場(chǎng)控機(jī)器人”，以下哪項(xiàng)行為最容易被平臺(tái)算法識(shí)別為違規(guī)？()A.自動(dòng)歡迎語(yǔ)B.高頻刷屏同一關(guān)鍵詞C.自動(dòng)點(diǎn)贊D.關(guān)鍵詞屏蔽答案：B解析：高頻重復(fù)刷屏觸發(fā)平臺(tái)反作弊模型。27.在ARFQ報(bào)價(jià)中，以下哪項(xiàng)因素對(duì)“報(bào)價(jià)質(zhì)量分”影響最大？()A.報(bào)價(jià)速度B.付款方式C.是否含樣品政策D.字體顏色答案：A解析：報(bào)價(jià)速度權(quán)重最高，超24小時(shí)將大幅降權(quán)。28.關(guān)于跨境倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人（AGV）路徑規(guī)劃，以下哪種算法最適合動(dòng)態(tài)多車避障？()A.DijkstraB.A*C.時(shí)間窗D*LiteD.Floyd答案：C解析：時(shí)間窗D*Lite可動(dòng)態(tài)調(diào)整路徑，適合高頻避障場(chǎng)景。29.在PayPal爭(zhēng)議處理中，賣家提交“物流妥投證明”需在多少天內(nèi)完成？()A.5天B.7天C.10天D.3天答案：C解析：PayPal給予10天舉證期。30.根據(jù)2025年《中韓自貿(mào)協(xié)定》第二階段減稅表，中國(guó)出口至韓國(guó)的跨境電商熱銷品“電暖手寶”基準(zhǔn)稅率由8%降至()A.0%B.2%C.4%D.6%答案：A解析：電暖手寶HS8516.79已納入第二階段零關(guān)稅清單。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）31.以下哪些行為會(huì)導(dǎo)致亞馬遜賬戶因“操縱評(píng)論”被關(guān)閉？()A.站內(nèi)信索評(píng)B.第三方平臺(tái)有償換評(píng)C.小卡片引導(dǎo)五星返現(xiàn)D.參加Vine計(jì)劃E.親友折扣碼留評(píng)答案：BCE解析：有償換評(píng)、五星返現(xiàn)、親友折扣留評(píng)均屬操縱評(píng)論；Vine為官方允許。32.在TikTok廣告投放中，哪些指標(biāo)屬于“轉(zhuǎn)化目標(biāo)”層級(jí)的優(yōu)化事件？()A.加購(gòu)B.付費(fèi)C.完播D.點(diǎn)贊E.表單提交答案：ABE解析：加購(gòu)、付費(fèi)、表單提交為轉(zhuǎn)化事件；完播、點(diǎn)贊屬互動(dòng)。33.以下哪些國(guó)家要求跨境電商平臺(tái)代扣代繳VAT？()A.英國(guó)B.挪威C.新加坡D.墨西哥E.澳大利亞答案：ABE解析：英、挪、澳已實(shí)施平臺(tái)代扣；新加坡、墨西哥暫無(wú)。34.在跨境物流中，以下哪些屬于“航空運(yùn)輸危險(xiǎn)品（IATADGR）”第9類雜項(xiàng)危險(xiǎn)品？()A.干冰B.磁性材料C.鋰電池D.電子煙E.急救包答案：AB解析：干冰、磁性材料屬第9類；鋰電池屬第9類但單獨(dú)列明，電子煙含電池，急救包非危險(xiǎn)品。35.以下哪些操作有助于提升Shopify獨(dú)立站的自然搜索流量？()A.發(fā)布長(zhǎng)篇博客并做關(guān)鍵詞集群B.使用WebP格式圖片C.啟用ShopifyPlusD.添加JSON-LD結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)E.隱藏產(chǎn)品價(jià)格答案：ABD解析：內(nèi)容、圖片優(yōu)化、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提升SEO；Plus版本與價(jià)格展示無(wú)直接影響。36.在跨境供應(yīng)鏈中，以下哪些屬于“牛鞭效應(yīng)”抑制策略？()A.共享POS數(shù)據(jù)B.縮短訂貨提前期C.提高批量折扣D.采用VMI模式E.實(shí)施多級(jí)庫(kù)存透明答案：ABDE解析：共享數(shù)據(jù)、縮短提前期、VMI、透明庫(kù)存可抑制牛鞭；批量折扣加劇波動(dòng)。37.以下哪些支付通道支持墨西哥本地OXXO便利店支付？()A.StripeB.AdyenC.PayPalD.MercadoPagoE.Worldpay答案：ABD解析：Stripe、Adyen、MercadoPago集成OXXO；PayPal與Worldpay暫無(wú)。38.在跨境數(shù)據(jù)合規(guī)中，以下哪些場(chǎng)景需進(jìn)行“個(gè)人信息保護(hù)影響評(píng)估”？()A.向境外關(guān)聯(lián)公司提供中國(guó)用戶瀏覽記錄B.處理生物識(shí)別信息用于支付驗(yàn)證C.公開披露用戶購(gòu)物評(píng)價(jià)D.使用算法推薦商品E.員工工資發(fā)放答案：ABCD解析：出境、生物識(shí)別、公開披露、自動(dòng)化決策均需評(píng)估；員工工資非跨境個(gè)人信息。39.以下哪些屬于《2025年英國(guó)進(jìn)口管制（SafetyandSecurity）》對(duì)跨境電商的預(yù)申報(bào)要求？()A.提供HS6位編碼B.提交承運(yùn)人EORIC.預(yù)報(bào)收貨人郵箱D.提供商品照片E.提交預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間答案：ABCE解析：需HS、EORI、郵箱、ETA；照片非強(qiáng)制。40.在獨(dú)立站棄單郵件召回中，以下哪些做法能提升轉(zhuǎn)化率？()A.首封郵件在1小時(shí)內(nèi)發(fā)送B.提供限時(shí)10%折扣碼C.郵件主題含用戶姓名D.附件插入EXE演示文件E.展示商品庫(kù)存緊張?zhí)崾敬鸢福篈BCE解析：及時(shí)性、折扣、個(gè)性化、緊迫感提升轉(zhuǎn)化；EXE附件易被攔截。三、填空題（每空1分，共15分）41.2025年，中國(guó)跨境電商綜試區(qū)擴(kuò)容至___個(gè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)陸省份全覆蓋。答案：16542.根據(jù)《金伯利進(jìn)程證書制度》，跨境平臺(tái)銷售鉆石須提供___編號(hào)，否則海關(guān)將扣押。答案：KPC43.在亞馬遜品牌備案中，品牌名稱須與___證書完全一致，否則將駁回申請(qǐng)。答案：R（Registered）標(biāo)商標(biāo)注冊(cè)44.歐盟《通用產(chǎn)品安全法規(guī)（GPSR）》2025年生效，要求在線賣家在___小時(shí)內(nèi)響應(yīng)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的安全信息請(qǐng)求。答案：4845.在TikTokShop，直播間“商品櫥窗”最多可同時(shí)展示___件商品。答案：20046.根據(jù)IATA2025新規(guī)，PI965SectionII鋰電池貨物每票最大凈重為___kg。答案：547.在跨境貿(mào)易中，INCOTERMS2020新增加的FCA條款下，若使用海運(yùn)提單，買方可要求承運(yùn)人簽發(fā)___提單。答案：已裝船（On-board）48.在Shopify，使用Hydrogen框架開發(fā)前端需采用___語(yǔ)言進(jìn)行服務(wù)端渲染。答案：TypeScript49.2025年，中國(guó)海關(guān)啟用“跨境電商出口退貨中心倉(cāng)”模式，退貨清單傳輸方式改為___報(bào)文。答案：XML50.在eBayPromotedListings中，廣告費(fèi)率（AdRate）最高可設(shè)置為___%。答案：10051.根據(jù)巴西《電商稅收合規(guī)計(jì)劃》，平臺(tái)代扣的ICMS稅率采用___稅率，各州不同。答案：差異化（Difal）52.在跨境直播選品中，常用“___模型”評(píng)估商品吸引力，即對(duì)比客單價(jià)、視覺沖擊力與新奇度。答案：PIN（Price-Impact-Novelty）53.在GoogleAnalytics4中，跨境電商常用“___漏斗”衡量從瀏覽到支付成功轉(zhuǎn)化。答案：電子商務(wù)購(gòu)買（Purchase）54.根據(jù)《2025年跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)試點(diǎn)方案》，海南自貿(mào)港允許個(gè)人信息出境___評(píng)估替代標(biāo)準(zhǔn)合同。答案：負(fù)面清單55.在亞馬遜FBA“庫(kù)存年齡”報(bào)告中，超___天的庫(kù)存將被收取長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。答案：271四、判斷題（每題1分，共10分）56.在TikTokShop，英國(guó)站賣家必須使用歐盟負(fù)責(zé)人信息才能完成商品上架。()答案：×解析：英國(guó)站需英代而非歐代。57.根據(jù)2025年《中國(guó)海關(guān)出口跨境電商退貨監(jiān)管公告》，退貨商品可單獨(dú)申報(bào)，也可匯總申報(bào)。()答案：√58.在Shopee平臺(tái)，賣家使用“聊聊”自動(dòng)回復(fù)功能設(shè)置優(yōu)惠券，將被判定為誘導(dǎo)線下交易。()答案：×解析：自動(dòng)回復(fù)優(yōu)惠券屬平臺(tái)允許行為。59.在跨境物流中，使用“海運(yùn)快船”渠道的貨物，美國(guó)西部港口的平均卸船時(shí)間比傳統(tǒng)海運(yùn)縮短50%以上。()答案：√60.歐盟《數(shù)字市場(chǎng)法（DMA）》將月活超過4500萬(wàn)的跨境平臺(tái)定義為“守門人”，必須允許第三方支付。()答案：√61.在獨(dú)立站SEO中，使用hreflang標(biāo)簽可以解決同一商品多幣種展示問題。()答案：×解析：hreflang解決語(yǔ)言/地域，不解決幣種。62.根據(jù)韓國(guó)《電商消費(fèi)者保護(hù)法》，平臺(tái)需在收到退貨后3個(gè)工作日內(nèi)完成退款，否則需支付延遲利息。()答案：√63.在亞馬遜歐洲站，賣家使用“泛歐計(jì)劃”即表示同意將庫(kù)存存放在波蘭、捷克等所有七國(guó)倉(cāng)庫(kù)。()答案：√64.在跨境直播帶貨中，使用“錄播循環(huán)播放”不會(huì)被任何平臺(tái)處罰，因?yàn)閮?nèi)容仍為賣家原創(chuàng)。()答案：×解析：錄播循環(huán)屬違規(guī)，平臺(tái)將限流或封禁。65.2025年起，