2025年傳媒經(jīng)理年底工作總結(jié)及2026年度工作計(jì)劃2025年，我把“增長(zhǎng)”拆成三個(gè)漢字：增，是用戶資產(chǎn)的增厚；長(zhǎng)，是內(nèi)容生命周期的拉長(zhǎng)；長(zhǎng)，也是團(tuán)隊(duì)能力半徑的加長(zhǎng)。這一年，我沒有再追風(fēng)口，而是把風(fēng)口拆成零件，重新組裝成一臺(tái)可以自我調(diào)節(jié)的發(fā)動(dòng)機(jī)。發(fā)動(dòng)機(jī)的外殼是數(shù)據(jù)，燃料是創(chuàng)意，活塞是流程，渦輪增壓器是AI。年底關(guān)賬，用戶池凈增327萬，日均停留時(shí)長(zhǎng)提升42秒，廣告填充率從71%爬升到89%，客戶復(fù)購率提高18個(gè)百分點(diǎn)，全年?duì)I收14.6億元，同比增37.8%。這些數(shù)字不是PPT的裝飾品，而是被財(cái)務(wù)、審計(jì)、法務(wù)三輪交叉驗(yàn)證后的硬通貨。我把它們寫進(jìn)年報(bào)，也寫進(jìn)自己的皮膚，因?yàn)槊恳粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)背后都是一次熬夜、一次拍桌子、一次把自尊心揉碎再拼起的循環(huán)。年初，我把團(tuán)隊(duì)從“頻道制”改為“賽道制”，不再按圖文、短視頻、直播劃分，而是按“人群+場(chǎng)景”切分：Z世代夜貓、新銳爸媽、銀發(fā)玩家、小鎮(zhèn)貴婦、CBD輕熟。每條賽道配一個(gè)“小CEO”，擁有預(yù)算、選品、定價(jià)、達(dá)人撮合的完整閉環(huán)。有人擔(dān)心權(quán)力過大，我回了一句：權(quán)力不是洪水猛獸，模糊才是。賽道制運(yùn)行十個(gè)月，五條賽道全部盈利，最差的銀發(fā)玩家ROI也做到1:2.7。我把賽道復(fù)盤寫成一份內(nèi)部白皮書，全文4.7萬字，被集團(tuán)其他事業(yè)部拿去當(dāng)教材，連人力都拿去當(dāng)組織變革的參考案例。內(nèi)容層面，我提出“三秒鉤子+十五秒情緒+三十秒信任”模型，用AI把爆款因子拆成可復(fù)用的標(biāo)簽庫，再讓編導(dǎo)用“人機(jī)共創(chuàng)”的方式批量生產(chǎn)。全年累計(jì)產(chǎn)出短視頻2.1萬條，其中百萬播放以上占比11.4%，千萬播放以上47條，過億播放3條。最出圈的是《凌晨三點(diǎn)的急診室》，一條6分47秒的中視頻，B站播放4200萬，微博熱搜第一，帶動(dòng)品牌方“安心險(xiǎn)”單日投保量翻19倍。我把那條片子拆成287個(gè)鏡頭，寫成一份《情緒節(jié)拍器》手冊(cè)，被復(fù)旦新聞學(xué)院請(qǐng)去做案例分享。手冊(cè)里我寫了這么一句話：爆款不是賭，是算，算的是人性縫隙里那0.3秒的猶豫。直播電商板塊，我砍掉“叫賣式”，換成“紀(jì)錄片式”。三月，我們做了一場(chǎng)《廚房里的中國(guó)》24小時(shí)慢直播，不賣貨，只展示12位廚師的人生故事，第18小時(shí)才上線一款琺瑯鍋，一分鐘售罄1.2萬件，客單價(jià)980元，退貨率僅3%。我把這場(chǎng)直播的腳本、分鏡、節(jié)奏、話術(shù)、鏡頭運(yùn)動(dòng)、燈光色溫、BGM響度全部沉淀成SOP，取名“靜默爆單法”，后來復(fù)制到家居、美妝、戶外三條賽道，平均轉(zhuǎn)化率提升62%。很多人問我秘訣，我說：把直播當(dāng)長(zhǎng)視頻做，把長(zhǎng)視頻當(dāng)電影做，把電影當(dāng)人生做。品牌客戶側(cè)，我推出“內(nèi)容投行”模式：把客戶的預(yù)算拆成50%確定性ROI+30%風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖+20%創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，用金融模型做內(nèi)容投資?？蛻粝冗x風(fēng)險(xiǎn)承受等級(jí)，我們?cè)俳o對(duì)應(yīng)的內(nèi)容組合。寶潔、安踏、特斯拉三家成為首批“內(nèi)容LP”，全年共管資金2.4億元，賬面回報(bào)3.7億元?？蛻粽f，他們買的不是曝光，是“可折現(xiàn)的內(nèi)容資產(chǎn)”。我把這套模型寫成《內(nèi)容資產(chǎn)負(fù)債表》，在虎嗅發(fā)表后，被36氪全文轉(zhuǎn)載，后臺(tái)收到174封私信，其中11封來自投資機(jī)構(gòu)，問我愿不愿意出來單獨(dú)創(chuàng)業(yè)，我笑笑，沒回。因?yàn)槲抑溃疫€沒把這場(chǎng)實(shí)驗(yàn)推到極限。技術(shù)端，我讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)把AIGC拆成三層：靈感層、執(zhí)行層、回收層。靈感層用LLM跑熱梗、用Diffusion跑視覺、用MusicLM跑BGM，每天產(chǎn)出1000條創(chuàng)意草案；執(zhí)行層接入PR、AE、FCP的API，一鍵生成粗剪；回收層把投放數(shù)據(jù)回流，訓(xùn)練小模型，自動(dòng)迭代下一版。全年AI貢獻(xiàn)內(nèi)容占比從0到38%，人力成本節(jié)省2100萬元，但我不讓團(tuán)隊(duì)叫“降本增效”，而是叫“把人類從重復(fù)中贖回”。贖回的人類去干什么？去做策略、做審美、做那些機(jī)器學(xué)不會(huì)的尷尬、遲疑和心軟。團(tuán)隊(duì)管理，我取消周報(bào)，改成“關(guān)鍵敘事”：每人每周寫200字故事，講自己如何改變了一個(gè)數(shù)字、一個(gè)用戶、一個(gè)同事。一年收集下來，12萬字，我挑了100篇印成《小敘事》，發(fā)給每個(gè)人的父母。有同事媽媽在地鐵里讀到女兒寫的“讓一位抑郁癥少年在評(píng)論區(qū)找到同伴”，哭著給我發(fā)語音，說原來孩子在北京不是加班，是在救人。我把那條語音轉(zhuǎn)成文字，貼在茶水間，第二天，整個(gè)工區(qū)沒人抱怨熬夜。因?yàn)槲抑溃芾淼谋M頭不是KPI，是“被看見”。私域部分，我把社群做成“內(nèi)容副本”。用戶加入社群，等于進(jìn)入一條平行劇情：每天一個(gè)任務(wù)、一個(gè)彩蛋、一個(gè)隱藏福利。全年運(yùn)營(yíng)438個(gè)社群，用戶貢獻(xiàn)UGC31萬條，其中被二次分發(fā)到公域的占21%，帶來新增用戶97萬，邊際成本幾乎為零。我把這套玩法寫成《社群副本設(shè)計(jì)指南》，被阿里媽媽拿去當(dāng)商家培訓(xùn)教材，版稅我全換成書，寄給山區(qū)小學(xué)，因?yàn)槲蚁胱尭h(yuǎn)的地方也知道：互聯(lián)網(wǎng)不是流量，是河流。國(guó)際化試水，我挑了TikTokShop越南站，原因只有一個(gè)：時(shí)差比國(guó)內(nèi)慢1小時(shí)，團(tuán)隊(duì)不用熬夜。我們選了“新中式養(yǎng)生”賽道，把艾灸貼、刮痧板、八段錦教程打包成“東方神秘禮包”，上線30天GMV260萬美元，ROI1:4.2。我把越南用戶的評(píng)論用谷歌翻譯一條條看，看到一句“m?t?ing?ngonh?n”，瞬間淚目。那一刻我明白，內(nèi)容沒有國(guó)界，但情緒有母語。我把這段經(jīng)歷寫成《出海的第一滴淚》，發(fā)在內(nèi)部論壇，閱讀量超過年會(huì)視頻。合規(guī)與風(fēng)控，我建立“內(nèi)容審計(jì)沙盒”，所有上線前素材先跑一遍語義+圖像+語音的三重審核，再用“對(duì)抗性提示詞”做壓力測(cè)試，確保不踩紅線。全年零事故、零約談、零下架。我把這套系統(tǒng)開源到GitHub，三天star破千，有人留言：你們把內(nèi)容安全做成了“賽博防盜門”。我回復(fù)：門不是為了關(guān)，是為了讓里面的人更安心地狂野。年底，我把所有復(fù)盤裝進(jìn)一個(gè)“盲盒”，讓團(tuán)隊(duì)隨機(jī)抽取，抽到什么就現(xiàn)場(chǎng)講一個(gè)相關(guān)的故事。有人抽到“失敗”，講了直播翻車導(dǎo)致客戶索賠30萬，我們?nèi)绾斡?8小時(shí)重做一場(chǎng)，把索賠變成追加100萬預(yù)算；有人抽到“離別”，講實(shí)習(xí)生離職時(shí)把工牌留給我，背面寫著“謝謝你讓我相信內(nèi)容有光”。那一晚，我們喝光冰箱里的所有啤酒，我把空罐壘成一座塔，拍了一張照片，設(shè)為2026年項(xiàng)目群的封面，提醒自己：榮耀是易拉罐，捏扁才能回收。2026年，我要做五件“不性感”但決定生死的事：第一，把“內(nèi)容資產(chǎn)”打包成可交易的金融產(chǎn)品。與兩家券商合作，發(fā)行“內(nèi)容收益憑證”，把未來三年的廣告分成、直播分成、IP授權(quán)收入做成ABS，提前回籠現(xiàn)金，用于投資更高門檻的紀(jì)錄片、綜藝、短劇。讓內(nèi)容真正變成“可折現(xiàn)、可抵押、可退出”的資產(chǎn)，而不是報(bào)表上的“待攤費(fèi)用”。第二，建立“情緒數(shù)據(jù)庫”。用一年時(shí)間去采樣10萬用戶的微表情、眼動(dòng)、心率、皮膚電，結(jié)合彈幕、評(píng)論、語音語調(diào)，訓(xùn)練一個(gè)“中文情緒大模型”，把“感動(dòng)、好奇、爽、尬、淚目”量化成可檢索、可預(yù)測(cè)、可定價(jià)的指標(biāo)。以后客戶問“這條片能不能火”，我們不再說“感覺”，而是直接甩一張情緒概率分布圖。第三，做“慢內(nèi)容”實(shí)驗(yàn)。每周三晚停更所有短視頻，只上線一條30分鐘以上的長(zhǎng)視頻，題材涵蓋鄉(xiāng)村醫(yī)生、退役運(yùn)動(dòng)員、破產(chǎn)創(chuàng)業(yè)者、臨終關(guān)懷師，不做帶貨，只插一支品牌“靜廣告”，即品牌LOGO靜默出現(xiàn)3秒，不口播、不掛車。用一年驗(yàn)證“用戶是否愿意為深度內(nèi)容停留”，如果成功，就把周三做成“行業(yè)公休日”，讓算法也學(xué)會(huì)“慢”。第四，啟動(dòng)“內(nèi)容養(yǎng)老”計(jì)劃。把歷年產(chǎn)出的短視頻、直播切片、圖文，用AI重新剪輯、配音、上色、生成字幕，做成適合銀發(fā)族的“大字版”“慢速版”“方言版”，上線小程序，與社區(qū)醫(yī)院、老年大學(xué)合作，讓內(nèi)容在65歲以上人群中二次流通。我相信，老去的用戶也值得被重新服務(wù)，而那里藏著下一個(gè)十億市場(chǎng)。第五，培養(yǎng)“內(nèi)容手藝人”。與一所高職共建“創(chuàng)意工匠”專業(yè)，學(xué)制三年，第一年學(xué)剪輯、調(diào)色、文案、運(yùn)營(yíng)，第二年學(xué)AI工具、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品思維，第三年直接進(jìn)項(xiàng)目組帶薪做畢業(yè)設(shè)計(jì)。畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不是論文，而是一條播放過百萬的原創(chuàng)作品。我要讓“內(nèi)容”從“青春飯”變成“終身手藝”，讓剪輯師也能評(píng)職稱，讓編導(dǎo)也能拿國(guó)家津貼。為了支撐這五件事，我把團(tuán)隊(duì)再拆成“前臺(tái)+中臺(tái)+后臺(tái)”：前臺(tái)是賽道小CEO，負(fù)責(zé)賺錢；中臺(tái)是技術(shù)、數(shù)據(jù)、創(chuàng)意銀行，負(fù)責(zé)生錢；后臺(tái)是法務(wù)、財(cái)務(wù)、風(fēng)控、政府關(guān)系，負(fù)責(zé)省錢。前臺(tái)利潤(rùn)60%歸團(tuán)隊(duì)，中臺(tái)按項(xiàng)目分紅，后臺(tái)拿固定+獎(jiǎng)金，讓每一層都有動(dòng)力把蛋糕做大，而不是搶蛋糕。人力測(cè)算，2026年編制增加15%，但人效提升目標(biāo)50%，薪酬總包提升20%，不靠加班，靠AI、靠流程、靠“把人類從重復(fù)中贖回”。技術(shù)投入，預(yù)算6000萬，其中3000萬砸向“情緒數(shù)據(jù)庫”，2000萬升級(jí)AIGC三層架構(gòu)，1000萬做內(nèi)容資產(chǎn)證券化的系統(tǒng)對(duì)接。已與央行下屬金融技術(shù)公司簽MOU，明年Q3上線首單產(chǎn)品，規(guī)模預(yù)計(jì)5億元，期限3年，票面利率4.2%，低于同期銀行理財(cái)，但背后錨定的是內(nèi)容現(xiàn)金流，讓投資人買“故事”，也能拿到真錢。市場(chǎng)端，我鎖定“下沉城市+銀發(fā)人群+出海華語圈”三大增量。下沉城市用“方言+本地達(dá)人+縣域融媒體”三位一體，已和江蘇邳州、湖南澧縣、江西龍南三地廣電簽戰(zhàn)略，他們出牌照、出場(chǎng)地，我們出內(nèi)容、出運(yùn)營(yíng)，利潤(rùn)五五開，預(yù)計(jì)2026年新增用戶1800萬，GMV4億元。銀發(fā)人群用“內(nèi)容養(yǎng)老”計(jì)劃切入，與泰康、平安談“看內(nèi)容送保險(xiǎn)”模式，用戶看30分鐘健康視頻，保險(xiǎn)公司送1萬元保額，內(nèi)容成本由廣告補(bǔ)貼，預(yù)計(jì)帶來保費(fèi)收入3億元。出海華語圈復(fù)制越南經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入馬來西亞、泰國(guó)、菲律賓，只做TikTokShop，SKU控制在100個(gè)以內(nèi)，全年目標(biāo)GMV1億美元，利潤(rùn)率不低于25%。組織文化，我提出“三不”：不喊口號(hào)、不畫大餅、不裝。取消年會(huì)，改成“內(nèi)容市集”：每個(gè)項(xiàng)目組擺攤，賣的是自己的創(chuàng)意，買家是其他項(xiàng)目組，用“內(nèi)容幣”交易，年底內(nèi)容幣最多者直接晉級(jí)年度明星，獎(jiǎng)金100萬元。讓創(chuàng)意成為硬通貨，讓才華可以當(dāng)場(chǎng)變現(xiàn)。我已提前把規(guī)則寫成智能合約，跑在區(qū)塊鏈上，防止暗箱操作，讓信任寫在鏈上，而不是PPT上。個(gè)人成長(zhǎng)，我給自己報(bào)了一個(gè)“非虛構(gòu)寫作”夜校，每周三晚去鼓樓上課，老師是一位退休的特稿記者。第一節(jié)課她讓我寫“你最怕失去什么”，我寫的是“我怕失去對(duì)故事的敬畏”。寫完發(fā)現(xiàn)，原來管理上千人的我，仍然需要一個(gè)地方承認(rèn)脆弱。我把作業(yè)貼在辦公桌隔板，讓所有人看見：領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)怕，怕才證明我們還在乎。2026年，我要寫12篇長(zhǎng)報(bào)道，每月一篇，寫我的同事、我的用戶、我的客戶，寫他們?nèi)绾卧谒惴〞r(shí)代保留尊嚴(yán)。寫完發(fā)在公眾號(hào)，不開贊賞，不接廣告，只留一句：如果你讀完想辭職，請(qǐng)?zhí)崆?0天通知我，我批。2026年，我還要把“健康”寫進(jìn)KPI。團(tuán)隊(duì)每人每年必須休滿年假，加班超過22:00需要我微信特批，否則算違規(guī)；每月必須有一次“離