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旅游行業(yè)策劃經(jīng)理項目策劃績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分項目創(chuàng)新能力創(chuàng)意方案數(shù)量30%5個/季度按實際完成數(shù)量計分,每個方案達標(biāo)的計1分,滿分為5分,按比例折算得分。方案創(chuàng)新性80%以上方案獲得客戶高度認可由客戶反饋評分,每季度統(tǒng)計,80%以上方案獲90分以上認可得滿分,按比例折算得分。方案采納率方案采納率不低于70%按季度統(tǒng)計方案采納數(shù)量,總方案數(shù)的70%及以上采納得滿分,按比例折算得分。行業(yè)新穎性至少2個方案引入行業(yè)創(chuàng)新元素由評審團評估,每個創(chuàng)新元素計2分,滿分為10分,按比例折算得分。團隊協(xié)作創(chuàng)新跨部門協(xié)作完成創(chuàng)新方案占比60%以上按季度統(tǒng)計跨部門協(xié)作方案數(shù)量,占比60%及以上得滿分,按比例折算得分。項目執(zhí)行效率項目準(zhǔn)時交付率25%90%以上項目準(zhǔn)時交付按季度統(tǒng)計準(zhǔn)時交付項目數(shù)量,90%及以上準(zhǔn)時交付得滿分,按比例折算得分。預(yù)算控制率項目實際支出控制在預(yù)算的95%以內(nèi)按季度統(tǒng)計項目預(yù)算執(zhí)行情況,控制在95%以內(nèi)得滿分,超出部分按比例扣分。資源利用率團隊資源利用率達到85%以上按季度統(tǒng)計團隊工時與計劃工時的比例,85%及以上得滿分,按比例折算得分。風(fēng)險應(yīng)對效率關(guān)鍵風(fēng)險在72小時內(nèi)完成應(yīng)對方案按季度統(tǒng)計風(fēng)險應(yīng)對時間,90%以上風(fēng)險在72小時內(nèi)解決得滿分,按比例折算得分。客戶投訴率項目執(zhí)行期間客戶投訴率低于5%按季度統(tǒng)計客戶投訴數(shù)量,低于5%得滿分,按比例折算得分。項目質(zhì)量與效果客戶滿意度30%客戶滿意度評分達到85分以上按季度統(tǒng)計客戶滿意度調(diào)查分數(shù),85分及以上得滿分,按比例折算得分。項目營收貢獻項目直接貢獻營收達到年度目標(biāo)的75%按季度統(tǒng)計項目營收貢獻,達到年度目標(biāo)的75%得滿分,按比例折算得分。方案落地效果核心方案落地完成率超過80%按季度統(tǒng)計方案落地完成數(shù)量,超過80%得滿分,按比例折算得分。品牌影響力提升項目帶動品牌曝光量提升20%以上按季度統(tǒng)計品牌曝光量變化,提升20%以上得滿分,按比例折算得分。市場反饋積極度項目獲得至少3篇正面行業(yè)報道按季度統(tǒng)計行業(yè)報道數(shù)量,每篇正面報道計2分,滿分為10分,按比例折算得分。團隊管理與成長團隊培訓(xùn)覆蓋率15%團隊培訓(xùn)參與率不低于90%按季度統(tǒng)計團隊培訓(xùn)參與人數(shù),參與率90%及以上得滿分,按比例折算得分。下屬績效提升直接下屬績效平均分提升10%以上按季度統(tǒng)計下屬績效評分變化,平均提升10%以上得滿分,按比例折算得分。知識分享貢獻至少組織2次團隊內(nèi)部知識分享按季度統(tǒng)計知識分享次數(shù),每次計5分,滿分為10分,按比例折算得分??绮块T協(xié)作滿意度跨部門協(xié)作滿意度評分達到80分以上按季度統(tǒng)計跨部門協(xié)作滿意度調(diào)查分數(shù),80分及以上得滿分,按比例折算得分。流程優(yōu)化建議提出至少1條可落地的流程優(yōu)化建議按季度統(tǒng)計流程優(yōu)化建議數(shù)量,每條可落地建議計10分,滿分為10分,按比例折算得分。本表用于評估旅游行業(yè)策劃經(jīng)理在項目策劃方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進行打分。權(quán)重分配為:項目創(chuàng)新能力30%、項目執(zhí)行效率25%、項目質(zhì)量與效果30%、團隊管理與成長15%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后加總。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽
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