《管理學(xué)原理》期末考試復(fù)習(xí)題庫(含答案)

一、單選題

1.組織在決策時正式權(quán)力在管理層級中分布與集中的程度,稱為組織結(jié)構(gòu)的0O

A、復(fù)雜性

B、規(guī)范性

C、集權(quán)性

D、分權(quán)性

答案：C

2.()工作是管理活動的橋梁和基礎(chǔ)。

A、計劃

B、控制

C、協(xié)調(diào)

D、指揮

答案：A

3.0被公認為是第一位概括和闡述一般管理理論的管理學(xué)家。

A、泰勒

B、法約爾

C、韋伯

D、赫伯特?西蒙

答案：B

4.管理活動盡管是動態(tài)的，但還是可以將其分成兩大類:一是程序性活動，二是()

活動。

A、功利性

B、科學(xué)性

C、非功利性

D、非程序性

答案：D

5.與戰(zhàn)略決策相對應(yīng)的時間特點是()。

A、長期性

B、中期性

C、短期性

D、瞬時性

答案：A

6.民主式領(lǐng)導(dǎo)意味著領(lǐng)導(dǎo)者通過對()權(quán)力的分解,以激勵下屬實現(xiàn)組織目標。

A、管理制度權(quán)力

B、個人模范權(quán)

C、專長權(quán)

D、個人影響權(quán)

答案：A

7.為解決偶然出現(xiàn)的、一次性或很少重復(fù)發(fā)生的問題作出的決策是()。

A、程序化決策

B、非程序化決策

C、確定型決策

D、風(fēng)險型決策

答案：B

8.由美國心理學(xué)家赫茲伯格提出的需要激勵理論是()。

A、需要層次理論

B、成就需要理論

C、雙因素理論

D、ERG理論

答案：C

9.按控制的時機分類,可把控制方法分為()o

A、預(yù)先控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制

B、戰(zhàn)略控制、任務(wù)控制、結(jié)果控制

C、前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制

D、內(nèi)在控制、外在控制、結(jié)果控制

答案：C

10.控制工作的下列原理中，強調(diào)主管人員應(yīng)只注意重要的偏差的是0o

A、控制關(guān)鍵點

B、直接控制

C、例外情況

D、反映計劃要求

答案:A

11.管理的載體是0。

A、管理職能

B、組織

C、管理對象

D、管理活動

答案：B

12.未雨綢繆,防患于未然的行為,屬于()o

A、前饋控制

B、后饋控制

C、過程控制

D、現(xiàn)場控制

答案：A

13.概念技能對于()管理層最為重要。

A、高層

B、中層

C、基層

D、所有層次

答案：A

14.控制工作的關(guān)鍵步諫是0。

A、擬定標準

B、衡量成效

C、糾正偏差

D、管理突破

答案：A

15.計劃是()的邏輯延續(xù)。

A、決策

B、活動

C、組織

D、企業(yè)

答案：A

16.公司老總在員工大會上宣布本公司一季度銷售額突破一億,望全體員工再接

再厲，再創(chuàng)佳績。此時公司老總扮演的角色是0。

A、監(jiān)督者

B、傳播者

C、發(fā)言人

D、聯(lián)絡(luò)者

答案：B

17.強調(diào)預(yù)防作用的控制方法是0。

A、現(xiàn)場控制

B、反饋控制

C、前饋控制

D、間接控制

答案：C

18.為解決經(jīng)常出現(xiàn)的、或重復(fù)發(fā)生的常規(guī)問題作出的決策是0。

A、程序化決策

B、非程序化決策

C、確定型決策

D、風(fēng)險型決策

答案：A

19.對組織的結(jié)構(gòu)和活動進行創(chuàng)構(gòu)、變革和再設(shè)計稱為()。

A、組織

B、組織設(shè)計

C、組織結(jié)構(gòu)

D、部門設(shè)計

答案：B

20.技術(shù)技能對于()管理層最為重要。

A、高層

B、中層

C、基層

D、所有層次

答案:C

21.在企業(yè)經(jīng)營單位組合圖中，處于“明星”區(qū)的經(jīng)營單位的特征是0。

A、市場占有率較高、業(yè)務(wù)增長率較低

B、市場占有率、業(yè)務(wù)增長率都高

C、市場占有率較低、業(yè)務(wù)增長率較高

D、市場占有率、業(yè)務(wù)增長率都低

答案:B

22.確定控制對象和選擇控制重點的工作是屬于控制過程中()環(huán)節(jié)的工作。

A、衡量成效

B、糾正偏差

C、確立標準

D、找出偏差

答案：C

23.()是人群關(guān)系理論研究的開端。

A、工具試驗

B、照明試驗

C、霍桑試驗

D、標準化試驗

答案：C

24.決策的依據(jù)是0。

A、大量的信息

B、適量的信息

C\資源

D、績效

答案：B

25.泰勒科學(xué)管理所要解決的中心問題是()。

A、資源配置

B、資源利用

C、提高勞動效率

D、追求利潤最大化

答案：C

26.質(zhì)量處李處長在生產(chǎn)現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)一個工人沒有按照作業(yè)規(guī)范操作,他立即上

前去制止。這種控制方式屬于()。

A、現(xiàn)場控制

B、直接控制

C、預(yù)先控制

D、間接控制

答案：A

27.在企業(yè)的經(jīng)營過程開始以后,對活動中的人和事進行指導(dǎo)和監(jiān)督的控制類型

是()。

A、前饋控制

B、反饋控制

C、同期控制

D、間接控制

答案:C

28.梅奧人群關(guān)系理論以()為前提。

A、受雇人

B、經(jīng)濟人

C、社會人

D、自我實現(xiàn)人

答案：C

29.在企業(yè)經(jīng)營單位組合圖中，處于“瘦狗”區(qū)的經(jīng)營單位的特征是0。

A、市場占有率較高、業(yè)務(wù)增長率較低

B、市場占有率、業(yè)務(wù)增長率都高

C、市場占有率較低、業(yè)務(wù)增長率較高

D、市場占有率、業(yè)務(wù)增長率都低

答案：D

30.()是組織的基本構(gòu)架,是對完成組織目標的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制

度性安排。

A、組織

B、組織設(shè)計

C、部門設(shè)計

D、組織結(jié)構(gòu)

答案：D

31.組織內(nèi)部授予的指導(dǎo)下屬活動及其行為的決策權(quán)稱為()o

A、職權(quán)

B、分權(quán)

C、權(quán)力

D、授權(quán)

答案：A

32.網(wǎng)絡(luò)圖關(guān)鍵線路的長度()工程完工期。

A、大于

B、小于

C、等于

D、不一定等于

答案：C

33.“計劃工作”表示0意義上的計劃內(nèi)涵。

A、名詞

B、決策

C、組織

D、動詞

答案：D

34.計劃工作是對()工作在時間和空間兩個維度上進一步的展開和細化。

A、企業(yè)

B、控制

C、組織

D、決策

答案：D

35.()是依據(jù)下屬的成熟度水平選擇正確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的權(quán)變理論。

A、菲德勒模型

B、路徑——目標理論

C、領(lǐng)導(dǎo)者一參與模型

D、赫塞和布蘭查德的情景理論(領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論)

答案：D

36.利用年終財務(wù)報告分析進行控制是屬于()。

A、現(xiàn)場控制

B、反饋控制

C、前饋控制

D、直接控制

答案：B

37.“確保計劃實現(xiàn)”的工作被稱為0。

A、領(lǐng)導(dǎo)工作

B、協(xié)調(diào)工作

C、組織工作

D、控制工作(二)多項選擇題(下列各小題中正確的答案不少于兩個,請準確選出

全部正確答案。)

答案：D

38.以()為代表的決策理論學(xué)派強調(diào)“管理就是決策”。

A、西蒙

B、泰羅

C、韋伯

D、巴納德

答案：A

39.赫茲伯格的“雙因素理論”中，以下()屬于激勵因素。

A、同事關(guān)系

B、晉升

C、工作安全性

D、個人生活

答案：A

40.管理者在組織中必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé),他這時扮演的角色是()。

A、人際角色

B、信息角色

C、決策角色

D、企業(yè)家角色

答案：A

41.決策指揮權(quán)在組織層次系統(tǒng)中向較低管理層次上的分散稱為()。

A、職權(quán)

B、權(quán)力

C、授權(quán)

D、分權(quán)

答案：D

42.“雙因素理論”中，能防止人們產(chǎn)生不滿意感的一類因素是()。

A、工作業(yè)績

B、激勵因素

C、工作內(nèi)容

D、保健因素

答案：C

43.按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動，繼而設(shè)置管理部門管理其業(yè)務(wù)

活動稱為()o

A、職能部門化

B、產(chǎn)品或服務(wù)部門化

C、地域部門化

D、顧客部門化

答案：C

44.()是法約爾的代表作。

A、《動作研究》

B、《社會組織與經(jīng)濟組織》

C、《工業(yè)管理與一般管理》

D、《科學(xué)管理原理》

答案：C

45.各種方案所需的條件已知,且知道每一自然狀態(tài)發(fā)生概率的決策是()o

A、程序化決策

B、確定型決策

C、風(fēng)險型決策

D、不確定型決策

答案：C

46.在企業(yè)經(jīng)營單位組合圖中，處于“金?！眳^(qū)的經(jīng)營單位的特征是()。

A、市場占有率較高、業(yè)務(wù)增長率較低

B、市場占有率、業(yè)務(wù)增長率都高

C、市場占有率較低、業(yè)務(wù)增長率較高

D、市場占有率、業(yè)務(wù)增長率都低

答案：A

47.控制就是()各項活動,保證其按計劃進行,并糾正各項偏差的過程。

A、監(jiān)視

B、協(xié)調(diào)

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、組織

答案：A

48.泰勒的科學(xué)管理理論以()為前提。

A、受雇人

B、經(jīng)濟人

C、社會人

D、自我實現(xiàn)人

答案：B

49.馬斯洛的需要層次理論中，()是最低層次的需要。

A、安全的需要

B、生理的需要

C、社交的需要

D、尊重的需要

E、自我實現(xiàn)的需要

答案：B

50.決策遵循的原則是0。

A、最快原則

B、最優(yōu)原則

C、滿意原則

D、準確原則

答案:C

51.()提出了“理想的行政組織體系”理論。

A、泰勒

B、法約爾

C、韋伯

D、赫伯特.西蒙

答案：C

52.()領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動下屬討論,共同商量,集思廣益,然后決策,要求上下融洽,合作

一致地工作

A、專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)

B、自由放任型領(lǐng)導(dǎo)

C、民主型領(lǐng)導(dǎo)

D、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)

答案：C

53.組織的各個部門、各個人員都可以根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化而進行靈活調(diào)整

和變動,屬于組織設(shè)計原則中的()。

A、統(tǒng)一指揮原則

B、控制幅度原則

C、權(quán)責(zé)對等原則

D、柔性經(jīng)濟原則

答案:D

54.與管理決策相對應(yīng)的決策者是0。

A、高層管理者

B、中層管理者

C、基層管理者

D、一般管理者

答案:B

55.與業(yè)務(wù)決策者相對應(yīng)的時間特點是0。

A、長期性

B、中期性

C、短期性

D、瞬時性

答案：C

56.X理論認為工人進行工作的主要目標是()的需要。

A、經(jīng)濟

B、社交

C、尊敬

D、自我實現(xiàn)

答案：A

57.()是計劃的前提。

A、決策

B、活動

C、組織

D、企業(yè)

答案：A

58.管理激勵必須以組織成員的()為基點。

A、行為

B、需要

C、業(yè)績

D、工作

答案：B

59.()工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進一步的展開和細化。

A、控制

B、協(xié)調(diào)

C、計劃

D、指揮

答案:C

60.與戰(zhàn)略決策相對應(yīng)的決策者是0。

A、高層管理者

B、中層管理者

C、基層管理者

D、一般管理者

答案:A

61.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制均是管理的()。

A、管理的功能

B、管理的職能

C、管理的特性

D、管理的基本段

答案：B

62.()的首要內(nèi)容是遠景陳述和使命陳述。

A、程序性計劃

B、非程序性計劃

C、戰(zhàn)術(shù)性計劃

D、戰(zhàn)略性計劃

答案：D

63.在布萊克和穆頓的管理方格論中，“領(lǐng)導(dǎo)者既對工作關(guān)心,也對人關(guān)心,但缺乏

強烈的進取心，樂意維持現(xiàn)狀”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于()。

A、中庸之道型管理

B、貧乏型管理

C、專權(quán)式管理

D、理想型管理

答案：A

64.按照管理的定義,可以認為管理是()。

A、一項工作

B、一項活動

C、一種藝術(shù)

D、一種資源

答案：B

65.控制是保證組織的I)與實際作業(yè)動態(tài)相適應(yīng)的管理職能。

A、計劃

B、溝通

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、結(jié)構(gòu)

答案：A

66.保證組織計劃與實際作業(yè)動態(tài)相適應(yīng)的管理職能是0。

A、領(lǐng)導(dǎo)職能

B、控制職能

C、組織職能

D、計劃職能

答案：B

67.確定控制標準,首先應(yīng)該明確組織中哪些事或物需要加以控制,即確定()。

A、控制對象

B、控制人員

C、控制方法

D、控制水平

答案:A

68.研究發(fā)現(xiàn),許多經(jīng)營成功的公司,如那些實施多角化經(jīng)營的公司,一般采用Oo

A、分權(quán)的事業(yè)部結(jié)構(gòu)

B、集權(quán)的職能結(jié)構(gòu)

C、集權(quán)的事業(yè)部制

D、分權(quán)的職能結(jié)構(gòu)

答案：A

69.“雙因素理論”中，激勵因素與()緊密相連。

A、工作條件

B、工作環(huán)境

C、工作內(nèi)容

D、人際關(guān)系

答案：C

70.在“雙因素理論”中，要想真正激勵員工努力工作,就必須去改善()才會增加

員工的工作滿意感。

A、激勵因素

B、保健因素

C、工作條件

D、工作環(huán)境

答案：A

71.()的產(chǎn)生是管理從經(jīng)驗走向理論的標志,也是管理走向現(xiàn)代化、科學(xué)化的標志。

A、傳統(tǒng)管理

B、科學(xué)管理

C、行為科學(xué)

D、管理科學(xué)

答案：B

72.從管理的制度權(quán)力的集中與分散角度，領(lǐng)導(dǎo)類型可劃分為0。

A、集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新式領(lǐng)導(dǎo)

B、創(chuàng)新式領(lǐng)導(dǎo)與民主式領(lǐng)導(dǎo)

C、集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)與民主式領(lǐng)導(dǎo)

D、維持式領(lǐng)導(dǎo)與民主式領(lǐng)導(dǎo)

答案:C

73.()是組織對未來活動的事先安排。

A、控制

B、計劃

C、協(xié)調(diào)

D、指揮

答案：B

74.公司經(jīng)理正在與要終止合作的供應(yīng)商進行談判,經(jīng)理這時所扮演的角色是()。

A、企業(yè)家角色

B、干擾對付者角色

C、資源分配者角色

D、談判者色

答案：D

75.最小最大后悔值法就是使后悔值()的決策方法。

A、最小

B、最大

C、相等

D、等于零

答案：A

76.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論中的路徑——目標理論是由()提出的。

A、菲德勒

B、羅伯特?豪斯

C、赫塞

D、維克多?弗萊姆

答案：B

77.在企業(yè)經(jīng)營單位組合圖中，處于“幼童”區(qū)的經(jīng)營單位的特征是()。

A、市場占有率較高、業(yè)務(wù)增長率較低

B、市場占有率、業(yè)務(wù)增長率都高

C、市場占有率較低、業(yè)務(wù)增長率較高

D、市場占有率、業(yè)務(wù)增長率都低

答案:C

78.”亡羊補牢,猶未為晚”，可以理解成是一種()。

A、前饋控制

B、反饋控制

C、過程控制

D、現(xiàn)場控制

答案:B

79.與管理決策相對應(yīng)的時間特點是()。

A、長期性

B、中期性

C、短期性

D、瞬時性

答案：B

80.編制網(wǎng)絡(luò)計劃的基本思想就是在一個龐大的網(wǎng)絡(luò)圖中找出0路線。

A、關(guān)鍵

B、非關(guān)鍵

C、最短

D、連接起點和終點的

答案:A

81.與業(yè)務(wù)決策者相對應(yīng)的決策者是()。

A、高層管理者

B、中層管理者

C、基層管理者

D、一般管理者

答案：C

82.決策是()的前提。

A、控制

B、計劃

C、協(xié)調(diào)

D、指揮

答案：B

83.在布萊克和穆頓的管理方格論中，”領(lǐng)導(dǎo)者對工作極為關(guān)心，但忽略對人的關(guān)

心”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于()。

A、貧乏型管理

B、中庸之道型管理

C、任務(wù)型管理

D、理想型管理

答案：C

84.被后人尊稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是()。

A、法約爾

B、韋伯

C、泰勒

D、巴納德

答案：C

85.赫茲伯格的“雙因素理論”中，以下()屬于保健因素。

A、成就

B、責(zé)任

C、同事關(guān)系

D、晉升

答案：C

多選題

1.按明確性劃分，計劃分為()。

A、指導(dǎo)性計劃

B、具體性計劃

C、高層管理計劃

D、中層管理計劃

E、基層管理計劃

答案：AB

2.從決策影響的時間看,可把決策分為()。

A、長期決策

B、短期決策

C、戰(zhàn)略決策

D、戰(zhàn)術(shù)決策

E、業(yè)務(wù)決策

答案：AB

3.管理幅度設(shè)計的影響因素有()。

A、管理工作的內(nèi)容和性質(zhì)

B、管理人員的工作能力情況

C、下屬人員的空間分布狀況

D、組織變革的速度

E、信息溝通的情況

答案：ABCDE

4.赫茲伯格的“雙因素理論”中，以下。屬于保健因素。

A、同事關(guān)系

B、晉升

C、工作安全性

D、個人生活

答案:AD

5.影響行業(yè)對入侵者的報復(fù)能力的因素主要有0。

A、行業(yè)的轉(zhuǎn)移成本

B、行業(yè)所處的發(fā)展階段

C、行業(yè)的集中程度

D、行業(yè)的退出障礙

E、行業(yè)產(chǎn)品價格水平

答案：BCD

6.法約爾認為,企業(yè)管理活動的內(nèi)容包括()。

A、計劃

B、組織

C、指揮

D、協(xié)調(diào)

E、控制

答案:ABCDE

7.影響組織分權(quán)程度的主要因素有()。

A、組織規(guī)模的大小

B、政策的統(tǒng)一性

C、員工的數(shù)量和基本素質(zhì)

D、組織的可控性

E、組織所處的成長階段

答案:ABCDE

8.影響行業(yè)進入障礙的因素主要有()。

A、規(guī)模經(jīng)濟和產(chǎn)品差別化

B、轉(zhuǎn)移成本和促銷方式

C、轉(zhuǎn)移成本和資本需求

D、在位優(yōu)勢和政府政策

E、資本需求和成本結(jié)閡

答案：ABCDE

9.由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出的公平理論認為人們要求自己付出與別人相同的

代價,也能獲得與別人同樣的()。

A、職位

B、尊敬

C、社會承認

D、報酬

答案：ABCD

10.菲德勒將權(quán)變理論具體化為()三個方面。

A、職位權(quán)力

B、社會環(huán)境

C、任務(wù)結(jié)構(gòu)

D、上下級關(guān)系

答案：ACD

11.從決策所涉及問題的重復(fù)性程度看,可把決策分為()o

A、管理決策

B、執(zhí)行決策

C、戰(zhàn)略決策

D、程序化決策

E、非程序化決策

答案：DE

12.組織部門化的基本原則有0。

A、因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則

B、分工與協(xié)作相結(jié)合的原則

C、精簡高效的部門設(shè)計原則

D、優(yōu)勝劣汰的原則

答案：ABC

13.按程序化程度劃分,計劃分為()。

A、程序性計劃

B、非程序化性計劃

C、高層管理計劃

D、中層管理計劃

E、基層管理計劃

答案：AB

14.管理者扮演的信息角色包括()。

A、聯(lián)絡(luò)者

B、傳播者

C、監(jiān)督者

D、談判者

E、發(fā)言人

答案：BCE

15.激勵強化理論中，根據(jù)強化的性質(zhì)和目的,強化可分為0兩大類型。

A、物質(zhì)強化

B、正強化

C、精神強化

D、負強化

答案：BD

16.馬斯洛需求層次理論中，認為()是高級需要。

A、生理需要

B、自我實現(xiàn)需要

C、社交需要

D、安全需要

E、尊重需要

答案：BCE

17.職權(quán)可分為以下幾種形式：()o

A、直線職權(quán)

B、參謀職權(quán)

C、職務(wù)職權(quán)

D、職能職權(quán)

答案：ABD

18.相對于個人決策,集體決策的優(yōu)點包括()。

A、能更大范圍地匯總信息

B、能擬訂更多的備選方案

C、能得到更多的認同

D、能更好地溝通

E、能做出最好的決策

答案：ABCD

19.基本戰(zhàn)略包括0。

A、戰(zhàn)略聯(lián)盟

B、剝離戰(zhàn)略

C、目標集聚

D、特色優(yōu)勢

E、成本領(lǐng)先

答案：CDE

20.亨利.明茨伯格把管理者扮演的十種角色歸結(jié)為。三大類。

A、人際角色

B、企業(yè)家角色

C、信息角色

D、發(fā)言人角色

E、決策角色

答案：ACE

21.組織部門化的基本形式有()。

A、職能部門化

B、產(chǎn)品或服務(wù)部門化

C、地域部門化

D、顧客部門化

E、流程部門化

答案：ABCDE

22.管理者在比較和選擇活動方案時,如果未來情況只有一種并為管理者所知,則

必須采用確定型決策方法。常用的確定型決策方法有()。

A、決策樹法

B、線性規(guī)劃

C、小中取大法

D、量本利分析法

E、大中取大法

答案：BD

23.領(lǐng)導(dǎo)擁有的管理制度權(quán)力包括()。

A、獎勵權(quán)

B、收益分配權(quán)

C、強制權(quán)

D、專長權(quán)

答案：ABC

24.管理的對象通常包括。等一切可以調(diào)動的資源。

A、原材料

B、土地和資本

C、人員和顧客

D、設(shè)備

E、信息

答案：ABCDE

25.泰勒科學(xué)管理的主要內(nèi)容0。

A、工作定額

B、標準化

C、能力與工作相適應(yīng)

D、差別計件工資制

E、計劃職能與執(zhí)行職能相分離

答案：ABCDE

26.控制過程主要包括以下幾個基本環(huán)節(jié)的工作()o

A、確定方案

B、確定標準

C、選定方案

D、糾正偏差

E、衡量績效

答案：BDE

27.下列屬于運用前饋控制的是0。

A、企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B、獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方

C、根據(jù)蟲情預(yù)報，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備

D、汽車駕駛員在上坡前，為了保持一定的車速，提前加速

E、瞄準靶心射擊

答案：BCDE

28.馬斯洛需求層次理論中,認為()是較低級需要。

A、生理需要

B、自我實現(xiàn)需要

C、社交需要

D、安全需要

E、尊重需要

答案：AD

29.赫塞和布蘭查德在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，把下屬的成熟度作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵情

景因素，依據(jù)下屬的()選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式。

A、技術(shù)成熟度

B、工作成熟度

C、性格成熟度

D、心理成熟度

答案:BD

30.在現(xiàn)實的組織中，典型而實際的結(jié)構(gòu)類型有0。

A、職能型結(jié)構(gòu)

B、事業(yè)部結(jié)構(gòu)

C、矩陣型結(jié)構(gòu)

D、動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)

E、兩個典型的組織單元

答案：ABCDE

31.組織設(shè)計應(yīng)遵循的原則有()。

A、統(tǒng)一指揮原則

B、控制幅度原則

C、權(quán)責(zé)對等原則

D、柔性經(jīng)濟原則

E、適度授權(quán)原則

答案：ABCD

32.管理控制的必要性主要是由下述原因決定的：t)o

A、環(huán)境的變化

B、管理權(quán)力的分散

C、實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D、工作能力的差異

E、管理權(quán)力的變化

答案：ABD

33.按綜合性程度劃分,計劃分為()。

A、短期計劃

B、中期計劃

C、長期計劃

D、戰(zhàn)略性計劃

E、戰(zhàn)術(shù)性計劃

答案：DE

34.加強型戰(zhàn)略包括()。

A、虛擬運作

B、市場滲透

C、特色優(yōu)勢

D、市場開發(fā)

E、產(chǎn)品開發(fā)

答案：BDE

35.赫茲伯格的“雙因素理論”中，以下()屬于激勵因素。

A、成就

B、責(zé)任

C、同事關(guān)系

D、晉升

答案：AB

36.為了達到組織設(shè)計的理想效果,組織設(shè)計者需要完成以下幾項工作：()o

A、職能與職務(wù)的分析與設(shè)計

B、部門設(shè)計

C、層級設(shè)計

D、分權(quán)設(shè)計

答案：ABC

37.公平理論主要討論定酬的公平性對人們工作積極性的影響，人們往往通過()

兩個方面的比較來判斷其所獲得報酬的公平性。

A、橫向比較

B、期望比較

C、效價比較

D、縱向比較

答案：AD

38.在管理實踐中常用的不確定型決策方法有0。

A、線性規(guī)劃

B、小中取大法

C、大中取大法

D、決策樹法

E、最小最大后悔值法

答案：BCE

39.從決策的重要性看,可把決策分為()。

A、戰(zhàn)略決策

B、戰(zhàn)術(shù)決策

C、業(yè)務(wù)決策

D、程序化決策

E、非程序化決策

答案：AB

40.領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)揮其作用的過程中,要具有()等方面的作用。

A、指揮作用

B、協(xié)調(diào)作用

C、計劃作用

D、激勵作用

答案：ABD

41.按職能空間劃分，計劃分為()。

A、生產(chǎn)計劃

B、營銷計劃

C、財務(wù)計劃

D、人事計劃

E、業(yè)務(wù)計劃

答案：CDE

42.決策者只尋求滿意結(jié)果的原因有()。

A、只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找

B、決策者能力的缺乏

C、選擇最佳方案需花大量的時間和金錢

D、決策者只需要滿意的結(jié)果

E、滿意的結(jié)果就是最好的結(jié)果

答案：ABC

43.由美國心理學(xué)家赫茲伯格提出的“雙因素理論”中的雙因素是指0。

A、需要因素

B、保健因素

C、激勵因素

D、動機因素

答案：BC

44.適度控制是指控制的范圍、程度和頻度要恰到好處。這種恰到好處的控制要

注意以下幾方面問題：0。

A、防止控制過多與不足

B、防止扼殺組織成員的積極性

C、處理好全面控制與重點控制的關(guān)系

D、選擇控制點

E、使花費一定費用的控制得到足夠的控制收益

答案：ACE

45.按計劃的時間長短劃分,計劃分為()。

A、短期計劃

B、中期計劃

C、長期計劃

D、戰(zhàn)略計劃

E、作業(yè)計劃

答案：ABC

46.管理的二重性是指管理的()。

A、科學(xué)性

B、自然屬性

C、藝術(shù)性

D、社會屬性

E、實踐性

答案：BD

47.戰(zhàn)略計劃的首要內(nèi)容是()。

A、遠景陳述

B、戰(zhàn)略選擇

C、使命陳述

D、戰(zhàn)略定位

E、戰(zhàn)略實施

答案：AC

48.影響組織設(shè)計的主要因素有()。

A、環(huán)境

B、戰(zhàn)略

C、技術(shù)

D、規(guī)模

E、生命周期

答案：ABCDE

49.馬斯洛的需要層次理論中包括()的不同需要層次。

A、生理需要

B、自我實現(xiàn)需要

C、社交需要

D、保健需要

E、安全需要

F、尊重需要

答案：ABCF

50.戰(zhàn)略決策具有0特點。

A、全局性

B、局部性

C、日常性

D、長期性

E、戰(zhàn)略性

答案：ADE

51.在入侵者研究中，某一行業(yè)被入侵的威脅大小取決于()。

A、行業(yè)進入障礙

B、行業(yè)產(chǎn)品價格水平

C、行業(yè)產(chǎn)品差別化

D、行業(yè)對入侵者的報復(fù)能力

E、入侵者對報復(fù)的估計

答案：ABDE

52.美國心理學(xué)家弗雷德里克-赫茨伯格于1959年提出雙因素理論,雙因素是指

Oo.

A、期望因素

B、激勵因素

C、刺激因素

D、保健因素

E、保障因素

答案：BE

53.按照法蘭西和雷溫等人的劃分方法,權(quán)力分為Do

A、強制權(quán)力

B、獎勵權(quán)力

C、合法權(quán)力

D、專家權(quán)力

E、感召權(quán)力

答案：ABCD

54.在布萊克和莫頓的管理方格論中，有以下()典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

A、貧乏型管理

B、任務(wù)型管理

C、放任式管理

D、鄉(xiāng)村俱樂部型管理

E、授權(quán)式管理

F、中庸型管理

G、團隊型管理

答案：ABDFG

55.根據(jù)羅伯特-卡茨的研究,管理者要具備（）三類技能。

A、管理技能

B、技術(shù)技能

C、創(chuàng)新技能

D、人際技能

E、概念技能

答案：BDE

判斷題

1.員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關(guān),而生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者

則與低的群體生產(chǎn)率和低滿意度相關(guān)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

2.行為科學(xué)理論實為人群關(guān)系理論，它的產(chǎn)生源于著名的“霍桑試驗”。（）

Ax正確

B、錯誤

答案：A

3.未雨綢繆，防患于未然的行為，屬于反饋控制。：）

A、正確

B、錯誤

答案：B

4.員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式關(guān)心工作的過程和結(jié)果,對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,下屬是實現(xiàn)目

標的工具,群體任務(wù)的完成情況是領(lǐng)導(dǎo)行為的中心。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

5.現(xiàn)代管理活動呈現(xiàn)復(fù)雜多變的特點。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

6.由于控制力度的加大,可能出現(xiàn)的不利偏差就會減少,損失也會減少，所以，控

制工作力度越大越好。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

7.海爾集團的董事長帶領(lǐng)美國某企業(yè)代表參觀了本企業(yè)生產(chǎn)線時,他扮演著領(lǐng)導(dǎo)

者的角色。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

8.只有當(dāng)控制帶來的收益超出其所需成本時,才是值得的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

9.決策者僅指高層管理者。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

10.組織環(huán)境較為穩(wěn)定時組織結(jié)構(gòu)設(shè)計可以采用柔性靈活的有機結(jié)構(gòu)形式。（）

A、正確

B、錯誤

答案:B

11.管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

12.組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保持一定的柔性以減少組織變革所造成的沖擊和震蕩。0

A、正確

B、錯誤

答案：A

13.組織對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗、人事考評、對各類財務(wù)報表的分析稽查都屬于反饋

控制。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

14.組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范性是指組織需要制定規(guī)章制度以及程序化、標準化的工作，

規(guī)范性地引導(dǎo)員工的行為。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

15.管理者在比較和選擇活動方案時,如果未來情況不止一種,管理者不知道到底

哪一種情況會發(fā)生,但知道每種情況發(fā)生的概率，則必須采用不確定型決策方法。

0

A、正確

B、錯誤

答案：B

16.計劃工作是為實現(xiàn)組織目標服務(wù)的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

17.如果組織內(nèi)部各個方面的政策是統(tǒng)一的，分權(quán)最容易達到管理目標的一致性。

0

A、正確

B、錯誤

答案：B

18.指導(dǎo)性計劃具有內(nèi)在的靈活性。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

19.俗話說的“吃一塹，長一智”在控制上就是前饋控制。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

20.組織層級與組織幅度呈反比。（）

Av正確

B、錯誤

答案：A

21.在科學(xué)管理理論出現(xiàn)以前,人們對組織進行管理主要依賴于業(yè)主的個人經(jīng)驗。

0

A、正確

B、錯誤

答案：A

22.如果下屬人員在空間上的分布比較分散,管理幅度應(yīng)該寬一些。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

23.管理者在決策時離不開信息。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

24.德爾菲法是一種定量方法。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

25.管理者在組織中不管扮演什么角色,都必須同時具備羅伯特?？ù牡娜惣寄?。

0

Av正確

B、錯誤

答案：B

26.目標——路徑領(lǐng)導(dǎo)理論是依據(jù)下屬的成熟水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的權(quán)變理

論。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

27.職能部門是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

28.雙因素理論認為保健因素不僅能起到安撫員工的作用，而且還能起到較強的

激勵作用。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

29.麥格雷戈認為Y理論的假設(shè)比X理論更實際有效,因此他建議讓員工參與決策,

為員工提供附有挑戰(zhàn)性的責(zé)任感到工作建立良好的群體關(guān)系，認為這有助于調(diào)動

員工的工作積極性。（）

A、正確

B、錯誤

答案:B

30.菲德勒模型強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是固定不變的,提高領(lǐng)導(dǎo)者的有效性只有替換領(lǐng)導(dǎo)

者以適應(yīng)環(huán)境和改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者兩條途徑。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

31.研究發(fā)現(xiàn),許多經(jīng)營成功的公司,如實施多角化經(jīng)營,一般采用集權(quán)的職能結(jié)

構(gòu)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

32.決策是管理過程的首要內(nèi)容。（）

Ax正確

B、錯誤

答案:A

33.馬斯洛的需要層次理論認為人的需要是有層次的,只有較低層次的需要得到

滿足之后,較高層次的需要才出現(xiàn)并起到激勵作用。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

34.戰(zhàn)略決策對組織最重要,通常包括組織目標、方針的確定,組織機構(gòu)的調(diào)整，

企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，技術(shù)改造等。（）

Av正確

B、錯誤

答案：A

35.控制過多或不足都會影響控制的有效性。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

36.管理者在比較和選擇活動方案時,如果管理者不知道未來情況有多少種,或雖

知道有多少種，但不知道每種情況發(fā)生的概率,則必須采用風(fēng)險型決策方法。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

37.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者一般是指組織中包括高層、中層及基層的各層次管理人員。0

A、正確

B、錯誤

答案：B

38.決策遵循的原則是最優(yōu)原則。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

39.組織變革速度快，管理幅度應(yīng)該窄一些。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

40.流程部門化是按工作的結(jié)果標準來劃分的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

41.四川長虹電器股份有限公司董事長召開董事會議,討論明年的戰(zhàn)略計劃,他扮

演的是決策制定方面的企業(yè)家角色。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

42.馬斯洛的需要層次理論認為只有較低層次的需要得到了滿足后,才能產(chǎn)生更

高一級的需要。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

43.要做好激勵工作就應(yīng)該不惜成本和代價地滿足組織成員的需要。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

44.計劃工作是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等活動的基礎(chǔ)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

45.激勵的根本目的是調(diào)動組織成員的積極性以實現(xiàn)組織目標,從而滿足組織成

員的個人需要，達到雙嬴。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

46.企業(yè)對受過嚴格訓(xùn)練、從而能力較強的管理人員的控制要低于那些缺乏必要

訓(xùn)練的新任管理者或單純的執(zhí)行者。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

47.組織分權(quán)程度越高，控制就越有