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互聯(lián)網(wǎng)健康管理合同甲方(消費(fèi)者):________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):________________________地址:________________________聯(lián)系電話:________________________電子郵箱:________________________乙方(互聯(lián)網(wǎng)健康管理服務(wù)提供方):________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________________資質(zhì)證明:□互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證□健康管理機(jī)構(gòu)備案憑證□其他:________地址:________________________聯(lián)系電話:________________________電子郵箱:________________________第一條服務(wù)內(nèi)容與邊界1.1乙方為甲方提供非醫(yī)療類健康管理服務(wù),具體包括:(1)健康基線評(píng)估:通過線上問卷、甲方授權(quán)同步的穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)(如心率、步數(shù)),完成個(gè)人健康檔案建立(含既往病史、過敏史、生活習(xí)慣等);(2)個(gè)性化方案制定:基于評(píng)估結(jié)果,提供飲食、運(yùn)動(dòng)、作息、壓力管理等非治療性建議(不含疾病診斷、處方開具、侵入性操作);(3)定期隨訪與調(diào)整:每周1次線上溝通(文字/語音/視頻),每15天更新方案(需甲方反饋執(zhí)行情況);(4)健康數(shù)據(jù)管理:存儲(chǔ)甲方授權(quán)的健康數(shù)據(jù),提供可視化分析報(bào)告(甲方可隨時(shí)查詢、導(dǎo)出);(5)可選增值服務(wù):營(yíng)養(yǎng)咨詢(需乙方注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師提供)、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)(需乙方認(rèn)證教練提供),費(fèi)用另行約定。1.2服務(wù)邊界聲明:本合同服務(wù)僅為健康管理,不替代醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷、治療。甲方若出現(xiàn)以下情況,需立即停止依賴本服務(wù)并就醫(yī):(1)突發(fā)疾?。ㄈ缧赝?、高燒、劇烈腹痛等);(2)已知疾?。ㄈ缣悄虿?、高血壓)需調(diào)整治療方案;(3)出現(xiàn)乙方無法判斷的健康異常。第二條服務(wù)方式與期限2.1服務(wù)通過乙方官方APP/小程序/公眾號(hào)實(shí)現(xiàn),甲方需注冊(cè)并完成實(shí)名認(rèn)證。2.2服務(wù)期限:自甲方支付全額費(fèi)用且乙方確認(rèn)之日起____個(gè)月/年(具體以訂單為準(zhǔn))。2.3服務(wù)變更:雙方協(xié)商一致后,需通過乙方平臺(tái)提交書面變更申請(qǐng),經(jīng)乙方確認(rèn)后方可生效。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利3.1.1獲得本合同約定的全部服務(wù);3.1.2查詢、導(dǎo)出本人健康數(shù)據(jù),要求乙方刪除服務(wù)結(jié)束后超過1年的個(gè)人數(shù)據(jù);3.1.3對(duì)乙方服務(wù)人員資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容提出異議,要求乙方解釋或更換人員;3.1.4符合退費(fèi)條件時(shí),要求乙方退還相應(yīng)費(fèi)用。(二)甲方義務(wù)3.2.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的健康信息(含既往病史、藥物過敏史、妊娠狀態(tài)等),若隱瞞虛假信息導(dǎo)致服務(wù)不當(dāng),自行承擔(dān)全部責(zé)任;3.2.2按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,遵守乙方平臺(tái)用戶協(xié)議;3.2.3按健康方案執(zhí)行并如實(shí)反饋,若因未執(zhí)行導(dǎo)致健康問題,自行承擔(dān)責(zé)任;3.2.4疾病發(fā)作時(shí)立即就醫(yī),不得將本服務(wù)作為治療手段。(三)乙方權(quán)利3.3.1收取本合同約定的服務(wù)費(fèi)用;3.3.2要求甲方提供真實(shí)健康信息,若發(fā)現(xiàn)虛假信息可暫停服務(wù);3.3.3因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)調(diào)整時(shí),有權(quán)暫停部分服務(wù)(需提前3天通知甲方)。(四)乙方義務(wù)3.4.1具備本合同第一條列明的合法資質(zhì),服務(wù)人員需持有:□健康管理師證書□注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師證書□其他:________;3.4.2嚴(yán)格遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》,不得泄露、篡改、非法向第三方提供甲方健康數(shù)據(jù)(除法律規(guī)定需配合調(diào)查外);3.4.3服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方疑似疾病,需立即通過短信+平臺(tái)消息雙重通知甲方就醫(yī),不得延誤;3.4.424小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方咨詢,服務(wù)人員更換需提前1天通知甲方;3.4.5向甲方開具正規(guī)增值稅發(fā)票(若甲方要求)。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用:(1)基礎(chǔ)服務(wù):____元/____個(gè)月;(2)增值服務(wù)(可選):營(yíng)養(yǎng)咨詢____元/次,運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)____元/次;(3)合計(jì)費(fèi)用:____元。4.2支付方式:微信/支付寶/銀行卡轉(zhuǎn)賬(乙方指定賬戶:________________________)。4.3退費(fèi)規(guī)則:(1)服務(wù)開始7天內(nèi),甲方未使用任何服務(wù),可全額退費(fèi)(乙方需在3個(gè)工作日內(nèi)處理);(2)服務(wù)開始7天后,按剩余服務(wù)時(shí)長(zhǎng)比例退費(fèi)(如已使用1個(gè)月,總期限6個(gè)月,則退費(fèi)5/6×費(fèi)用);(3)甲方違約(如提供虛假信息、逾期支付費(fèi)用超7天),乙方有權(quán)扣除已產(chǎn)生的服務(wù)成本后退費(fèi),或不予退費(fèi)。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約:(1)提供虛假信息導(dǎo)致乙方服務(wù)不當(dāng),需賠償乙方因此產(chǎn)生的損失;(2)逾期支付費(fèi)用,按日0.5‰支付違約金,逾期超7天乙方可終止服務(wù)并追究損失。5.2乙方違約:(1)無合法資質(zhì)或服務(wù)人員無資質(zhì),甲方可解除合同并要求雙倍退費(fèi),賠償實(shí)際損失;(2)泄露甲方健康數(shù)據(jù),需賠償甲方精神損失及實(shí)際損失(若造成嚴(yán)重后果,承擔(dān)法律責(zé)任);(3)未按時(shí)提供服務(wù)(如隨訪延遲超3天),按日0.5‰支付違約金,逾期超15天甲方可解除合同并全額退費(fèi);(4)未及時(shí)通知甲方就醫(yī)導(dǎo)致病情加重,需承擔(dān)相應(yīng)醫(yī)療費(fèi)用賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第七條其他條款7.1不可抗力:因疫情、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法正常提供,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但需及時(shí)通知對(duì)方并協(xié)商解決方案;7.2合同生效:甲方在線確認(rèn)本合同內(nèi)容并支付費(fèi)用,乙方系統(tǒng)記錄后生效;7.3保密期限:雙方對(duì)本合同內(nèi)容及對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息的保密義務(wù),自服務(wù)結(jié)束后持續(xù)3年。甲方(簽字/在線

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