2025年中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司秋季校園招聘302人筆試參考題庫(kù)附帶答案詳解1.5G網(wǎng)絡(luò)中，以下哪項(xiàng)不屬于其三大典型應(yīng)用場(chǎng)景？（）A.增強(qiáng)移動(dòng)寬帶（eMBB）B.超高可靠低時(shí)延通信（URLLC）C.大規(guī)模機(jī)器類通信（mMTC）D.廣域物聯(lián)網(wǎng)（LPWAN）答案：D解析：5G三大應(yīng)用場(chǎng)景為eMBB（如高清視頻、AR/VR）、URLLC（如自動(dòng)駕駛、工業(yè)控制）、mMTC（如智能抄表、環(huán)境監(jiān)測(cè)）。LPWAN（低功耗廣域網(wǎng)）是物聯(lián)網(wǎng)的一種技術(shù)類型，常見(jiàn)于NBIoT、LoRa，屬于5GmMTC的補(bǔ)充，但非5G標(biāo)準(zhǔn)定義的三大場(chǎng)景。2.傳輸網(wǎng)中，SDH與OTN設(shè)備的核心差異在于（）A.支持的最大傳輸速率B.復(fù)用方式C.保護(hù)倒換機(jī)制D.接口類型答案：B解析：SDH（同步數(shù)字體系）基于時(shí)分復(fù)用（TDM），將信號(hào)按時(shí)間片劃分；OTN（光傳送網(wǎng)）基于波分復(fù)用（WDM），通過(guò)不同波長(zhǎng)承載信號(hào)。OTN支持更大容量（單波100G/400G）和更靈活的調(diào)度，適合長(zhǎng)距離、高帶寬需求（如黑龍江地廣人稀的傳輸場(chǎng)景）。3.物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)中，負(fù)責(zé)信息采集與感知的是（）層？A.應(yīng)用層B.平臺(tái)層C.網(wǎng)絡(luò)層D.感知層答案：D解析：物聯(lián)網(wǎng)三層架構(gòu)為感知層（傳感器、RFID等采集數(shù)據(jù)）、網(wǎng)絡(luò)層（傳輸網(wǎng)絡(luò)，如4G/5G、NBIoT）、應(yīng)用層（行業(yè)應(yīng)用，如智慧農(nóng)業(yè)、智能交通）。黑龍江作為農(nóng)業(yè)大省，感知層設(shè)備（如土壤濕度傳感器、氣象站）在智慧農(nóng)場(chǎng)中廣泛應(yīng)用。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)模塊1.某運(yùn)營(yíng)商針對(duì)黑龍江地區(qū)用戶開(kāi)展分群運(yùn)營(yíng)，若采用RFM模型，其中“M”代表（）A.最近一次消費(fèi)時(shí)間（Recency）B.消費(fèi)頻率（Frequency）C.消費(fèi)金額（Monetary）D.消費(fèi)渠道（Medium）答案：C解析：RFM模型是客戶分群經(jīng)典工具：R（最近消費(fèi)時(shí)間）反映用戶活躍程度，F(xiàn)（消費(fèi)頻率）反映黏性，M（消費(fèi)金額）反映價(jià)值。例如，高R、高F、高M(jìn)用戶為核心客戶，需重點(diǎn)維護(hù)；低M用戶可通過(guò)定向優(yōu)惠提升貢獻(xiàn)。2.線上線下渠道融合（O2O）的關(guān)鍵成功要素不包括（）A.數(shù)據(jù)互通（如用戶行為、訂單信息共享）B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一（如售后、咨詢流程一致）C.物理門(mén)店數(shù)量最大化D.場(chǎng)景化體驗(yàn)設(shè)計(jì)（如線下體驗(yàn)+線上下單）答案：C解析：渠道融合核心是“體驗(yàn)一致、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，而非單純擴(kuò)張門(mén)店。例如，黑龍江用戶可通過(guò)“移動(dòng)APP預(yù)約+線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳快速辦理”，或線下體驗(yàn)5G終端后線上支付配送，需確保用戶在不同渠道的信息同步和服務(wù)無(wú)差別。3.客戶滿意度調(diào)研中，某功能“用戶未明確要求但實(shí)現(xiàn)后會(huì)大幅提升滿意度”，根據(jù)KANO模型屬于（）需求？A.基本型（必須有）B.期望型（有則滿意，無(wú)則不滿）C.魅力型（驚喜型）D.無(wú)差異型（無(wú)關(guān)）答案：C解析：KANO模型將需求分為四類：基本型（如套餐資費(fèi)清晰）是底線，未滿足則嚴(yán)重不滿；期望型（如客服響應(yīng)速度）滿足程度與滿意度正相關(guān)；魅力型（如節(jié)日專屬流量包）超出預(yù)期，能提升忠誠(chéng)度；無(wú)差異型（如營(yíng)業(yè)廳裝修風(fēng)格）對(duì)滿意度影響小。綜合能力測(cè)試模塊1.邏輯推理：觀察數(shù)列規(guī)律，1，4，9，16，25，（），括號(hào)內(nèi)應(yīng)填（）A.30B.36C.40D.49答案：B解析：數(shù)列是自然數(shù)的平方序列（12=1，22=4，32=9…），第6項(xiàng)為62=36。2.資料分析：根據(jù)以下數(shù)據(jù)（2024年黑龍江移動(dòng)4G用戶數(shù)850萬(wàn)，5G用戶數(shù)320萬(wàn)；2023年4G用戶數(shù)900萬(wàn)，5G用戶數(shù)180萬(wàn)），計(jì)算2024年5G用戶同比增長(zhǎng)率（）A.77.78%B.83.33%C.100%D.177.78%答案：A解析：同比增長(zhǎng)率=（本期上期）/上期×100%=（320180）/180≈77.78%。需注意“同比”指與上年同期比較，本題中2024年vs2023年。3.言語(yǔ)理解：下列句子沒(méi)有語(yǔ)病的是（）A.通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，使黑龍江偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)課質(zhì)量顯著提升。B.移動(dòng)公司不僅推出了新套餐，還優(yōu)化了客服流程。C.為了防止客戶流失不再發(fā)生，我們加強(qiáng)了會(huì)員權(quán)益設(shè)計(jì)。D.今年的用戶滿意度調(diào)查結(jié)果比去年增加了15%。答案：B解析：A項(xiàng)“通過(guò)…使”導(dǎo)致主語(yǔ)缺失，應(yīng)刪“通過(guò)”或“使”；C項(xiàng)“防止…不再發(fā)生”否定不當(dāng)，應(yīng)改為“防止…再次發(fā)生”；D項(xiàng)“滿意度”與“增加”搭配不當(dāng)，應(yīng)改為“提升”或“提高”；B項(xiàng)邏輯清晰，無(wú)語(yǔ)法錯(cuò)誤。數(shù)字技術(shù)應(yīng)用模塊1.大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的關(guān)鍵步驟不包括（）A.數(shù)據(jù)采集（如用戶行為、消費(fèi)記錄）B.數(shù)據(jù)清洗（去重、糾錯(cuò)）C.數(shù)據(jù)可視化（制作報(bào)表）D.模型構(gòu)建（預(yù)測(cè)用戶需求）答案：C解析：精準(zhǔn)營(yíng)銷流程為：數(shù)據(jù)采集（獲取原始數(shù)據(jù)）→數(shù)據(jù)清洗（提升質(zhì)量）→數(shù)據(jù)分析（挖掘規(guī)律）→模型構(gòu)建（預(yù)測(cè)用戶偏好）→策略應(yīng)用（定向推送）。數(shù)據(jù)可視化是分析結(jié)果的呈現(xiàn)方式，非核心步驟。2.云計(jì)算服務(wù)模式中，用戶只需關(guān)注應(yīng)用開(kāi)發(fā)，無(wú)需管理服務(wù)器、操作系統(tǒng)的是（）A.IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）B.PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）C.SaaS（軟件即服務(wù)）D.DaaS（數(shù)據(jù)即服務(wù)）答案：B解析：IaaS提供服務(wù)器、存儲(chǔ)等基礎(chǔ)資源（用戶需管理OS、數(shù)據(jù)庫(kù)）；PaaS提供開(kāi)發(fā)平臺(tái)（如APICloud），用戶專注代碼編寫(xiě)；SaaS提供完整軟件（如釘釘，用戶直接使用）；DaaS提供數(shù)據(jù)服務(wù)（如行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)）。3.人工智能中，“根據(jù)歷史訂單數(shù)據(jù)訓(xùn)練模型，預(yù)測(cè)用戶下一次購(gòu)買時(shí)間”屬于（）A.監(jiān)督學(xué)習(xí)B.無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)C.強(qiáng)化學(xué)習(xí)D.遷移學(xué)習(xí)答案：A解析：監(jiān)督學(xué)習(xí)需要標(biāo)注數(shù)據(jù)（如“購(gòu)買時(shí)間”作為標(biāo)簽），模型學(xué)習(xí)輸入（歷史訂單）與輸出（購(gòu)買時(shí)間）的關(guān)系；無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)無(wú)標(biāo)簽（如用戶分群）；強(qiáng)化學(xué)習(xí)通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制優(yōu)化策略（如推薦系統(tǒng)調(diào)優(yōu)）；遷移學(xué)習(xí)利用已有模型解決新問(wèn)題（如用電商數(shù)據(jù)模型優(yōu)化通信業(yè)務(wù)）。通信工程專業(yè)題（選做）1.光傳輸中，“色散”對(duì)信號(hào)的主要影響是（）A.信號(hào)衰減B.碼間干擾C.噪聲增大D.偏振模失真答案：B解析：色散指不同波長(zhǎng)的光在光纖中傳輸速度不同，導(dǎo)致信號(hào)脈沖展寬，相鄰碼元重疊，引發(fā)碼間干擾（ISI），降低接收端判決準(zhǔn)確性。黑龍江冬季低溫可能加劇光纖色散，需通過(guò)色散補(bǔ)償模塊（DCM）優(yōu)化。2.基站天饋系統(tǒng)中，“天線增益”的單位是（）A.dBmB.dBiC.HzD.W答案：B解析：天線增益表示天線將功率集中輻射的能力，單位dBi（相對(duì)于各向同性天線）或dBd（相對(duì)于半波振子）。dBm是功率絕對(duì)值（如+43dBm=20W），Hz是頻率單位，W是功率單位。以上題目覆蓋通信技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、綜